O documento discute mapas estratégicos e o Balanced Scorecard. Um mapa estratégico é uma ferramenta visual que mostra como os objetivos de uma organização em diferentes perspectivas se integram para descrever a estratégia de forma clara. O Balanced Scorecard ajuda a medir o desempenho e a execução da estratégia.

1. Mapas Estratégicos Maick Costa, Adm. Especialista em Administração Mestrando em Administração (Estratégia)

2. Estratégia A estratégiamostracomo a organizaçãopretendecriar valor sustentávelparaosacionistas.

4. Descreve a lógica da estratégia, mostrando com clareza a interligação dos objetivos da organização, através de uma relação de causa-efeito;

5. É a representação visual da estratégia, mostrando numa única página como os objetivos nas quatro perspectivas (BSC) se integram e combinam para descrever a estratégia;

7. Aumento da Receita Lucro e retorno sobre o ativo Menos aviões Atrair e reter mais clientes Serviços Pontuais Preços mais baixos Reabastecimento rápido no solo Despachante operacional Programação da tripulação Alinhamento da tripulação de solo

8. SER RECONHECIDA PELA EXCELÊNCIA EM ASSISTÊNCIA TÉCNICA, EXTENSÃO RURAL E PESQUISA PARA A AGRICULTURA FAMILIAR AMAZÔNICA Perspectiva do Agricultor Perspectiva Financeira RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS DA AGRICULTURA FAMILIAR (AGROPECUÁRIA, PESCA E AQUICULTURA) AUMENTO DA RECEITA ATRAVÉS DE RECURSOS OBTIDOS MELHORIA DA QUALIDADE DOS PRODUTOS E SERVIÇOS DIVULGAR AS AÇÕES DA EMPRESA Perspectiva dos Processos Internos INTENSIFICAÇÃO DA CAPILARIDADE INSTITUCIONAL ELABORAÇÃO DE PESQUISAS DE MERCADO MODERNIZAÇÃO INSTITUCIONAL DA EMATER PARÁ MELHORIA DA INFRAESTRUTURA DOS ESCRITÓRIOS LOCAIS MELHORIA DA INFRAESTRUTURA DE APOIO CRIAÇÃO DE UM SISTEMA DE VALORIZAÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS OPERACIONALIZAÇÃO DAS AÇÕES ADMINISTRATIVAS DIVERSIFICAÇÃO E REORDENAÇÃO DO QUADRO FUNCIONAL PRODUÇÃO DE MATERIAL TÉCNICO ADOÇÃO DE SISTEMA DE PLANEJAMENTO SISTEMATICO, PARTICIPATIVO E CONTÍNUO Perspectiva do Aprendizado e Crescimento APERFEIÇOAR O CONHECIMENTO DA REALIDADE DE CADA LOCALIDADE EM QUE ATUA AUMENTAR A CAPACIDADE DO CORPO TÉCNICO