1. PR i ett digitalt medielandskap
Fredrik Pallin
Mahir PR
2. Kort om oss
• Mahir PR • Fredrik Pallin
• Startades 2002 • VD Mahir PR
• Exempel kunder: • Informationschef
Spray, Tradera, Spray
Cancerfonden, BSH
och FN-förbundet. • PR-konsult Rikta
Kommunikation
• Spetskompetens
inom PR och digitala • IT-Generationen
medier • JA till Europa
5. Sociala medier är inget nischfenomen
”77% internetpenetration, 61% har bredband”
”4 av 10 använder sociala nätverk”
”70 000 svenska mikrobloggar”
”2 miljoner svenskar använder Facebook”
”Ca 400 000 svenska bloggar enligt Twingly.se”
”Youtube visar över 100 miljoner videoklipp om dagen”
”Svenska Wikipedia har 313 000 artiklar”
”3500 foton uppladdade på Flickr senaste minuten”
14. Därför bör företag lyssna
• Hitta dina viktigaste “e-vänner” – och fiender
• Förvarning om PR-kriser under uppsegling
• Uppföljning av kampanjer, fick budskapet fäste?
• Källa för uppslag om nya kampanjer (teman, aktiviteter, arenor)
• Business Intelligence – konkurrenter, produkter, trender,
upphovsrättsbrott
• Consumer insights – jättelik omodererad fokusgrupp
20. • Personlig flaska till 100 bloggare
• Positiv respons – recensioner och kedjemejl
• Köpvanor och säljprocesser
• Försäljning ökade med 100% på ett år
• Nu uppe i femfaldig försäljningsökning
• Har fortsatt bloggvänlig linje
• Vinflaska + Tesco
• Läs mer:
http://www.stormhoek.com/
http://www.flickr.com/search/?q=stormhoek
http://www.gapingvoid.com
38. Kort sammanfattning
• Internet är inte en kanal
• Tro inte att du kan kontrollera ditt
varumärke på nätet
• Skapa arenor för dina konsumenter på
nätet
• Var aktiv, långsiktig och transparent
• Våga testa!
39. Forts. sammanfattning
• Företagen måste konversera med
kunderna där de är
• Tro inte att kunderna kommer till din
sajt, du måste komma till dem
• Skapa en plattform för att verka på fler
arenor samtidigt
• Sätt upp mål, syfte, strategi och
ansvarsfördelning för sociala arenor
