1. Milano, 15 febbraio 2009
Magnani
& Visentin
Magnani & Visentin
Consulenza di Direzione e Counselling
Cultura organizzativa, Strategia, Evoluti ed
Organizzazione, Misurazione e
Integrati
Soddisfazione della Performance
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Magnani&Visentin Diritti riservati 2008
2. Indice
1. Sopravvivenza ed evoluzione in ambiente mutevole
2. Strumenti e metodologie a supporto
3. Conclusioni
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Magnani&Visentin Diritti riservati 2008
3. Sopravvivenza ed evoluzione in ambiente mutevole
L'impresa evoluta è proattiva e flessibile, è in grado di affrontare un
ambiente mutevole con capacità di adattamento e velocità di risposta
L
proattività
Conoscenza del mercato
Sensibilità rispetto ai clienti Azione mirata
L1 FCS Adeguamento culturale – e consapevole
strategico – organizzativo
flessibilità
Discontinuità di mercato/settore
RISULTATI AZIENDALI
Competenze “core”
SODDISFACENTI
distintive
L0 FCS
Competenze tecnologiche
Responsabilizzazione diffusa
Fiducia e lavoro di gruppo
t1
t0 t Flessibilità culturale,
L = livello di complessità della domanda produttiva e organizzativa
FCS = Fattori Critici di Successo
Mercato e settore in cambiamento producono incertezza attuale e futura
Timori e i blocchi culturali e organizzativi possono indicare grandi potenziali di sviluppo
Per cogliere le opportunità occorre trasformare i timori e i blocchi in esperienze positive
Cultura ed organizzazione evolute, capacità d'apprendimento sono i risultati organizzativi da
perseguire oggi per garantirsi i risultati economici oggi e domani
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4. Strumenti e metodologie a supporto
Strumenti evoluti per l'impresa pronta ad adattare la
strategia e l'organizzazione
ambiti strumenti di management
Carta dei valori aziendali
I
L Missione aziendale formalizzata
DA
IEN
AZ Visione aziendale formalizzata
A
R
TU Carta d'intenti strategici /
L
CU
INTEGRAZIONE
E
GIA Piano strategico
RI
COERENZA
E
O T
AL A
TR Mappa strategica
V E
S ON
I
AZ SI Balanced ScoreCards
IZZ ES
N
GA PROC Organigramma-Ruoli-
OR & Responsabilità
Mappatura/miglioramento
Processi az.li e Valore Aggiunto
Budget evoluto e Sistema di
Reporting avanzato
RISULTATI
Gli Strumenti di Management presidiano le aree importanti da gestire per produrre risultati
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5. Strumenti e metodologie a supporto
Metodologia integrata: strumenti manageriali di strategia e
performance management coniugati all'Intelligenza Emotiva
strumenti di counselling
ambiti
Valutazione del clima aziendale
I Valutazione della cultura aziendale
L
DA
I EN Comunicazione efficace
AZ
A
R
TU TRUST –aspettative reciproche e
L
INTEGRAZIONE
U
C accordo formalizzati-
IE IA
COERENZA
G
OR TE
L A
VA Delega e Responsabilizzazione
TR NE
S
IO
Z
ZA SSI Orientamento a cliente / risultato
Z
NI CE
A
RG PRO Identità d'impresa
O&
Relazioni e gruppo di lavoro
Risoluzione dei conflitti
Superamento delle resistenze /
RISULTATI blocchi / crisi
Gli Strumenti di Counselling rendono Emotivamente Intelligenti perché aiutano a comprendere,
gestire e migliorare gli aspetti emotivi che guidano performance, soddisfazione e motivazione
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6. Conclusioni
Si può essere più efficaci aumentando la dotazione di strumenti
manageriali e di counselling e integrandoli tra loro
strumenti di management strumenti di counseling
Analisi e verifica dei Comprensione e
fatti reali e gestione collegamento
alle emozioni
razionale
Integrazione ed Evoluzione aziendale
proattività flessibilità
Azione fluida, mirata e consapevole
RISULTATI AZIENDALI SODDISFACENTI
Si può partire dai punti di forza aziendali e dalla storia per evolvere
È opportuno trasformare le aree di debolezza/crescita per aumentare le capacità competitive e
collaborative dell'impresa
Si possono creare una cultura, una strategia e un'organizzazione aperte e pronte a cambiare
quando è necessario, affrontando i nodi che impediscono di ottenere risultati soddisfacenti
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