El documento describe la empresa creadora de conocimiento en Japón. Explica que este tipo de empresa concibe el conocimiento como un proceso continuo de renovación personal y empresarial, donde la generación de nuevo conocimiento no es una actividad especializada sino colectiva. También describe los cuatro métodos para crear conocimiento y cómo los directores intermedios sintetizan el conocimiento tácito para incorporarlo a nuevos productos y tecnologías.
1. La empresa creadora del
conocimiento
Enfoque japonés
Creación de conocimiento.
Percepciones subjetivas.
Compartirlas con la
empresa.
Probarlas y utilizarlas.
Directores que las
entiendan y manejen.
2. La empresa creadora del
conocimiento
Se debe concebir como:
Un organismo vivo, no una maquina.
Con sentido colectivo de indentidad y
finalidad ultima.
Centrada en ideas e ideales.
Proceso ininterrumpido de autorenovacion
personal y empresarial.
Generar nuevo conocimiento no es una
actividad especializada.
3. La empresa creadora del
conocimiento
HONDA LOGO CANON LOGO
NEC LOGO SHARP LOGO
ejemplos
4. La empresa creadora del
conocimiento
La espiral del conocimiento.
Inicia en la persona.
Conocimiento tacito.
Conocimiento explicito.
5. La empresa creadora del
conocimiento
Conocimiento tacito.
Personal.
Capacidades y conocimientos informales.
Saber sin saber explicar los principios tecnicos.
Modelos mentales que consideramos hechos ciertos.
Dificiles de expresar.
6. La empresa creadora del
conocimiento
Cuatro formas de crear conocimiento:
1. De tacito a tacito
2. De explicito a explicito
3. De tacito a explicito.
4. De explicito a tacito.
7. La empresa creadora del
conocimiento
Caso Matsushita:
1. Aprende los secretos tacitos.
2. Traduce secretos a conocimiento explicito.
3. Normativiza y materializa el conocimiento.
4. Enriquece su propia base de conocimiento
tacito.
8. La empresa creadora del
conocimiento
De la metafora al modelo.
Metodo diferente de percepcion.
De conocimiento tacito a explicito.
Relaciona cosas e ideas contradictorias.
Resuelve contradicciones mediante
analogias.
Cristaliza conceptos creados.
Los materializa en modelos.
9. La empresa creadora del
conocimiento
Del caos al concepto.
Duplicidad:
Principio de competencia interna.
Rotacion de personal.
Libre acceso a toda la informacion de la
empresa
10. La empresa creadora del
conocimiento
En la empresa creadora del conocimiento, los
directores intermedios:
Sintetizan el conocimiento tacito.
Lo hacen explicito.
Lo icorporan a nuevos productos y
tecnologias.
Convirtiendose en autenticos “ingenieros del
conocimiento” en la empresa creadora del
conocimiento.
11. La empresa creadora del
conocimiento
Convirtiendose en:
Autenticos “ingenieros del conocimiento”
en la empresa creadora del
conocimiento.