1. Unidad de Gestión de Tecnología y Comunicaciones de Campus
Configuración de Impresoras en
Vsimpresion
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2. Unidad de Gestión de Tecnología y Comunicaciones de Campus
1. Objetivo
2. Alcance
3. Procedimiento Peticiones de
Servicio
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3. Unidad de Gestión de Tecnología y Comunicaciones de Campus
1. OBJETIVO
El objetivo de este documento es definir el
procedimiento técnico para la configuración de
software de la UCLM, así como los pasos posteriores que se realizaran hasta la finalización del
servicio.
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2. ALCANCE
Este documento va orientado a los responsables del
Servicio de Atención Remota de la Universidad de Castilla la
Mancha, en adelante denominaremos a este servicio SAR y
a aquellas personas / departamentos de la UCLM que
requieran de la configuración de impresora en Vsimpresión
de cada campus, incluido en los servicios del SAR.
El técnico realizara la petición tal y como detalla este
documento técnico.
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3. PROCEDIMIENTO PETICIONES
La petición de servicio la recibirá el SAR a través de la herramienta
corporativa de la UCLM para gestión de incidencias y peticiones.
https://crm.uclm.es/UCLM
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