SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 21
Downloaden Sie, um offline zu lesen
DEPARTAMENTO DE
COMERCIO Y MARKETING
CFGS COMERCIO
INTERNACIONAL
PROGRAMACIÓN MÓDULO
COMERCIO DIGITAL
INTERNACIONAL
2º curso
Consejería de Educación y Ciencia
IES Federico García Lorca
C/ Pintor Quijada, 1. 02006. ALBACETE
Tel: 967 50 51 30. Fax: 967 55 00 99.
E-mail: 02004941.ies@edu.jccm.es
PROGRAMACIÓN MÓDULO COMERCIO DIGITAL INTERNACIONAL
CICLO FORMATIVO DE GRADO SUPERIOR COMERCIOINTERNACIONAL
2
DISEÑO DE MATERIALES CURRICULARES LOE/LOMCE AUTOR: María Amparo Alcázar Rodenas
CONTENIDO
1. CARACTERÍSTICAS RELEVANTES DEL CICLO FORMATIVO DE
COMERCIO INTERNACIONAL. ................................................................................3
1.1.- Regulación del Ciclo Formativo de Comercio Internacional ............................... 3
1.2.- Competencia General...............................................................................................3
1.3.- Competencias Profesionales. ..................................................................................3
1.4.- Entorno profesional del Técnico Superior en Comercio Internacional. ...............4
1.5.- Aspectos clave que deben orientar las enseñanzas del Título de Técnico Superior
en Comercio Internacional. ...........................................................................................5
1.6.- Objetivos Generales del Título de Técnico Superior en Comercio Internacional.6
1.7.- Relación con el PEC. ...............................................................................................8
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE, CRITERIOS DE EVALUACIÓN Y
CONTENIDOS DEL MÓDULO. ......................................................................................10
2.1.- Resultados de aprendizaje y criterios de evaluación. ...............................................10
2.2.- Contenidos. .............................................................................................................13
2.3.- Distribución Temporal de Contenidos. .....................................................................15
3. METODOLOGÍA, ORGANIZACIÓN DE TIEMPOS, AGRUPAMIENTOS Y
ESPACIOS, MATERIALES Y RECURSOS DIDÁCTICOS Y MEDIDAS DE
ATENCIÓN A LA DIVERSIDAD DEL ALUMNADO. ......................................................16
3.1.- Métodos de trabajo. .................................................................................................16
3.2. Organización de Tiempos, Agrupamientos y Espacios. ............................................17
3.3.- Materiales y Recursos Didácticos. ...........................................................................17
3.4. Medidas de Atención a la Diversidad ........................................................................18
4.ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS ................................................................ 19
5.- PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIÓN DEL ALUMNADO, CRITERIOS
DE CALIFICACIÓN Y DE RECUPERACIÓN. .................................................................19
5.1.- Características del Proceso de Evaluación. .............................................................19
5.2.- Procedimientos de Evaluación. ............................................................................... 20
5.3.- Criterios de Calificación............................................................................................ 21
5.4.- Criterios de Recuperación. ....................................................................................... 22
6.- EVALUACIÓN DEL PROCESO DE ENSEÑANZA Y APRENDIZAJE. ..................... 24
Consejería de Educación y Ciencia
IES Federico García Lorca
C/ Pintor Quijada, 1. 02006. ALBACETE
Tel: 967 50 51 30. Fax: 967 55 00 99.
E-mail: 02004941.ies@edu.jccm.es
PROGRAMACIÓN MÓDULO COMERCIO DIGITAL INTERNACIONAL
CICLO FORMATIVO DE GRADO SUPERIOR COMERCIOINTERNACIONAL
3
DISEÑO DE MATERIALES CURRICULARES LOE/LOMCE AUTOR: María Amparo Alcázar Rodenas
1. CARACTERÍSTICAS RELEVANTES DEL CICLO FORMATIVO DE COMERCIO
INTERNACIONAL.
1.1.- Regulación del Ciclo Formativo de Comercio Internacional.
De acuerdo con la LOE, la Formación Profesional comprende el conjunto de
acciones formativas que capacitan para el desempeño cualificado de de las diversas
profesiones, el acceso al empleo y la participación activa en la vida social, cultural y
económica. La misma norma establece que la Formación Profesional se ordena en Ciclos
Formativos de Grado Medio y Ciclos Formativos de Grado Superior.
El Ciclo Formativo de Grado Superior de Comercio Internacional está regulado
en la siguiente normativa:
1. Real Decreto 1574/2011, de 4 de noviembre, por el que se establece el Título de
Técnico Superior en Comercio Internacional y se fijan sus enseñanzas mínimas.
2. Decreto 115/2012, de 26/07/2012, por el que se establece el currículo del ciclo
formativo de grado superior correspondiente al título de Técnico Superior en Comercio
Internacional en la Comunidad Autónoma de Castilla-La Mancha.
1.2.- Competencia General.
La competencia general de este título consiste en planificar y gestionar los procesos
de importación/exportación e introducción/expedición de mercancías, aplicando la
legislación vigente, en el marco de los objetivos y procedimientos establecidos.
1.3.- Competencias Profesionales.
Las competencias profesionales, personales y sociales de este título son las que se
relacionan a continuación:
a) Realizar las gestiones necesarias para la constitución y puesta en marcha de una
empresa comercial, planificando y gestionando la obtención de los recursos
financieros necesarios que procuren la rentabilidad económica y financiera de la
empresa.
b) Obtener, analizar y organizar información fiable de los mercados internacionales,
aplicando las técnicas adecuadas, y establecer un sistema de información eficaz
(SIM), que sirva de apoyo en las operaciones de compraventa internacional.
c) Tomar decisiones sobre la entrada de los productos de una empresa en el mercado
exterior, seleccionando las políticas de producto, precio, comunicación y distribución
más adecuadas para la entrada en dichos mercados.
d) Elaborar un plan de marketing, seleccionando la información de base o briefing de
productos, analizando las relaciones entre las distintas variables que intervienen en
el marketing mix internacional para la entrada en mercados exteriores.
e) Identificar y contactar con clientes y proveedores, gestionando los contratos
mercantiles internacionales y controlando y supervisando el desarrollo y evolución de
las ventas, para asegurarse del cumplimiento de las condiciones contractuales
pactadas.
f) Realizar la gestión administrativa de operaciones de importación y exportación e
introducción y expedición de mercancías.
g) Realizar la gestión financiera de las operaciones de comercio internacional,
determinando los costes y gestionando la cobertura adecuada de los riesgos que se
Consejería de Educación y Ciencia
IES Federico García Lorca
C/ Pintor Quijada, 1. 02006. ALBACETE
Tel: 967 50 51 30. Fax: 967 55 00 99.
E-mail: 02004941.ies@edu.jccm.es
PROGRAMACIÓN MÓDULO COMERCIO DIGITAL INTERNACIONAL
CICLO FORMATIVO DE GRADO SUPERIOR COMERCIOINTERNACIONAL
4
DISEÑO DE MATERIALES CURRICULARES LOE/LOMCE AUTOR: María Amparo Alcázar Rodenas
generan, para garantizar su viabilidad económica, desarrollar el proceso de forma
segura para la empresa y elaborar la documentación necesaria para la obtención de
créditos vinculados a las operaciones de compraventa y a proyectos y licitaciones
internacionales, aplicando la normativa vigente.
h) Organizar el almacenaje de las mercancías en las condiciones que garanticen su
integridad y el aprovechamiento óptimo de los medios y espacios disponibles, de
acuerdo con procedimientos establecidos.
i) Realizar las gestiones administrativas que garanticen el tránsito o transporte
internacional de las mercancías y/o de viajeros entre distintos países y modos de
transporte, y controlar los documentos que se exigen en cada caso, comprobando
que se ajustan a la normativa vigente aplicable y las especificaciones recibidas.
j) Gestionar los medios de cobro y pago y las garantías y avales internacionales
cumplimentando y analizando la documentación necesaria de acuerdo con las
condiciones establecidas en los contratos mercantiles internacionales basados en la
normativa internacional vigente.
k) Comunicarse en inglés con fluidez, tanto de palabra como por escrito, con todos los
operadores y organismos que intervienen en operaciones de comercio internacional.
l) Utilizar Internet y cualquier otro sistema digital, como plataforma publicitaria y
escaparate abierto al mundo que facilita la realización de ventas a cualquier
cliente nacional o internacional.
m) Adaptarse a las nuevas situaciones laborales, manteniendo actualizados los
conocimientos científicos, técnicos y tecnológicos relativos a su entorno
profesional, gestionando su formación y los recursos existentes en el
aprendizaje a lo largo de la vida y utilizando las tecnologías de la información y
la comunicación.
n) Resolver situaciones, problemas o contingencias con iniciativa y autonomía en
el ámbito de su competencia, con creatividad, innovación y espíritu de mejora
en el trabajo personal y en el de los miembros del equipo.
o) ñ) Organizar y coordinar equipos de trabajo con responsabilidad, supervisando
el desarrollo del mismo, manteniendo relaciones fluidas y asumiendo el
liderazgo, así como aportando soluciones a los conflictos grupales que se
presenten.
p) Comunicarse con sus iguales, superiores, clientes y personas bajo su
responsabilidad, utilizando vías eficaces de comunicación, transmitiendo la
información o conocimientos adecuados y respetando la autonomía y
competencia de las personas que intervienen en el ámbito de su trabajo.
q) Generar entornos seguros en el desarrollo de su trabajo y el de su equipo,
supervisando y aplicando los procedimientos de prevención de riesgos
laborales y ambientales, de acuerdo con lo establecido por la normativa y los
objetivos de la empresa.
r) Supervisar y aplicar procedimientos de gestión de calidad, de accesibilidad
universal y de “diseño para todos”, en las actividades profesionales incluidas
en los procesos de producción o prestación de servicios.
s) Realizar la gestión básica para la creación y funcionamiento de una pequeña
empresa y tener iniciativa en su actividad profesional con sentido de la
responsabilidad social.
t) Ejercer sus derechos y cumplir con las obligaciones derivadas de su actividad
profesional, de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente,
participando activamente en la vida económica, social y cultural.
Consejería de Educación y Ciencia
IES Federico García Lorca
C/ Pintor Quijada, 1. 02006. ALBACETE
Tel: 967 50 51 30. Fax: 967 55 00 99.
E-mail: 02004941.ies@edu.jccm.es
PROGRAMACIÓN MÓDULO COMERCIO DIGITAL INTERNACIONAL
CICLO FORMATIVO DE GRADO SUPERIOR COMERCIOINTERNACIONAL
5
DISEÑO DE MATERIALES CURRICULARES LOE/LOMCE AUTOR: María Amparo Alcázar Rodenas
1.4.- Entorno profesional del Técnico Superior en Comercio Internacional.
Las personas que obtienen este título ejercen su actividad en empresas de cualquier
sector productivo y principalmente del sector del comercio y marketing público y privado,
realizando funciones de planificación, organización, gestión y asesoramiento de actividades
de comercio internacional.
Se trata de personas trabajadoras por cuenta propia que gestionan su empresa,
realizando actividades de comercio internacional, o de trabajadores por cuenta ajena que
ejercen su actividad en el departamento de comercio internacional dentro de los subsectores
de:
a) Industria, comercio y agricultura, en el departamento de comercio internacional.
b) Entidades financieras y de seguros, en el departamento exterior.
c) Empresas intermediarias en el comercio internacional, como agencias transitarias,
agencias comerciales, empresas consignatarias, agencias de aduanas y empresas de
asesoramiento comercial y jurídico, entre otras.
d) Empresas importadoras, exportadoras y distribuidoras-comercializadoras.
e) Empresas de logística y transporte.
f) Asociaciones, instituciones, organismos y organizaciones no gubernamentales.
Las ocupaciones y puestos de trabajo más relevantes son los siguientes:
a) Técnico en comercio exterior.
b) Técnico de operaciones exteriores de entidades financieras y de seguros.
c) Técnico en administración de comercio internacional.
d) Asistente o adjunto de comercio internacional.
e) Agente de comercio internacional.
f) Técnico de marketing internacional.
g) Técnico de marketing digital internacional.
h) Técnico de venta internacional.
i) Asistente al departamento de operaciones comerciales internacionales.
j) Transitario.
k) Consignatario de buques.
l) Operador logístico.
m) Jefe de almacén.
n) Técnico en logística del transporte.
o) Coordinador logístico.
p) Técnico en logística inversa.
1.5.- Aspectos clave que deben orientar las enseñanzas del Título de Técnico Superior
en Comercio Internacional.
El desarrollo de las distintas programaciones didácticas, correspondientes a los
distintos módulos que componen el Currículo de Técnico Superior en Comercio
Internacional, tendrán en cuenta las siguientes consideraciones:
a) El sector del comercio internacional contribuye notablemente al crecimiento del PIB
del país, existiendo una relación directa entre comercio y desarrollo. Durante los
últimos años se ha producido un significativo incremento de empresas que han
Consejería de Educación y Ciencia
IES Federico García Lorca
C/ Pintor Quijada, 1. 02006. ALBACETE
Tel: 967 50 51 30. Fax: 967 55 00 99.
E-mail: 02004941.ies@edu.jccm.es
PROGRAMACIÓN MÓDULO COMERCIO DIGITAL INTERNACIONAL
CICLO FORMATIVO DE GRADO SUPERIOR COMERCIOINTERNACIONAL
6
DISEÑO DE MATERIALES CURRICULARES LOE/LOMCE AUTOR: María Amparo Alcázar Rodenas
iniciado un proceso de internacionalización, que se ha generalizado a prácticamente
todos los sectores productivos, provocando así una mayor demanda de trabajadores
con una adecuada formación en comercio internacional.
b) En los próximos años las empresas se enfrentarán al reto de una globalización
económica, que dará como resultado nuevas oportunidades y amenazas de negocio
y que solo las empresas que estén mejor preparadas sabrán afrontar con éxito.
a) Las funciones de este técnico en el puesto de trabajo estarán afectadas de forma
considerable por la aplicación generalizada de las nuevas tecnologías en las tareas
administrativas y de gestión de actividades, que se aplican fundamentalmente a:
a. Los procesos de planificación, organización, gestión y control de las
actividades de comercio internacional.
b. Los procesos de gestión administrativa del comercio internacional.
c. Los procesos de comercialización de los productos y servicios.
d. La comunicación con el cliente.
e. El tratamiento y análisis de la información recibida.
f. El control de calidad de los servicios prestados.
g. Los métodos de organización del trabajo.
b) Los cambios tecnológicos de carácter digital que se han producido en los últimos
años a nivel mundial, principalmente en el ámbito de las telecomunicaciones con la
generalización del uso de Internet, ha provocado un flujo adicional de información
que debe ser aprovechado por las empresas para generar valor añadido en la
calidad de los productos y servicios ofrecidos, así como una mayor eficacia en su
relación con otras empresas y/o clientes, entre las que se pueden mencionar:
a. El uso generalizado de Internet para realizar comunicaciones y gestiones vía
correo electrónico.
b. El uso de medios de comunicación seguros para realizar transacciones
comerciales y gestión de documentos de forma fiable, segura y confidencial.
c) En consecuencia, el perfil profesional del título dentro del sector del comercio
internacional marca una evolución hacia aquellas competencias que no sólo aporten
al sector eficiencia técnica y económica, sino que también logren el desarrollo
sostenible y un comercio justo, transparente y equitativo.
1.6.- Objetivos Generales del Título de Técnico Superior en Comercio Internacional.
Los objetivos generales de este ciclo formativo son los siguientes:
a) Conocer y valorar las fuentes y productos financieros disponibles, tales como
créditos, préstamos y otros instrumentos financieros, así como las posibles
subvenciones y seleccionar los más convenientes para la empresa, analizando la
información contable y evaluando los costes, riesgos, requisitos y garantías exigidas
por las entidades financieras para obtener los recursos financieros necesarios que se
requieren en el desarrollo de la actividad.
b) Elaborar informes comerciales, aplicando técnicas estadísticas a la información
disponible en un SIM, configurando dicho sistema de información de mercados y
obteniendo y analizando la información necesaria para la toma de decisiones en la
actividad comercial de la empresa en el exterior.
c) Elaborar y analizar las políticas de producto, precio, comunicación y distribución,
seleccionando las más adecuadas para la toma de decisiones sobre la entrada de
los productos de una empresa de mercados exteriores.
Consejería de Educación y Ciencia
IES Federico García Lorca
C/ Pintor Quijada, 1. 02006. ALBACETE
Tel: 967 50 51 30. Fax: 967 55 00 99.
E-mail: 02004941.ies@edu.jccm.es
PROGRAMACIÓN MÓDULO COMERCIO DIGITAL INTERNACIONAL
CICLO FORMATIVO DE GRADO SUPERIOR COMERCIOINTERNACIONAL
7
DISEÑO DE MATERIALES CURRICULARES LOE/LOMCE AUTOR: María Amparo Alcázar Rodenas
d) Seleccionar la información de base o briefing de productos, analizando las relaciones
entre las distintas variables que intervienen en el marketing mix internacional, para la
elaboración de un plan de marketing.
e) Consultar bases de datos y publicaciones y utilizar medios y sistemas de
comunicación, valorando los diferentes factores de riesgo, para identificar y contactar
con clientes y proveedores.
f) Participar en las diferentes fases que definen un acuerdo contractual de carácter
internacional, realizando ofertas, identificando la normativa de contratación
internacional y formalizando los documentos necesarios, para gestionar los contratos
mercantiles internacionales.
g) Identificar la normativa aplicable, los organismos e instituciones competentes y los
trámites y gestiones que se requieren para el tránsito internacional de mercancías,
elaborando la documentación necesaria para realizar la gestión administrativa de
operaciones de importación y exportación, e introducción y expedición de
mercancías.
h) Obtener información, gestionar los trámites y cumplimentar la documentación
necesaria para la obtención de créditos vinculados a las operaciones de
importación/exportación y proyectos internacionales, determinando y gestionando los
riesgos y costes financieros asociados, para realizar la gestión financiera de las
operaciones de compraventa internacional, de acuerdo con los procedimientos
establecidos.
i) Interpretar la normativa, identificar los trámites y preparar la documentación
necesaria para la financiación de proyectos y para la participación en concursos y
licitaciones internacionales.
j) Analizar los procesos de almacenaje y los métodos de gestión de stocks aplicables
en la organización de un almacén, valorando la distribución interna y el sistema de
manipulación de las mercancías, aplicando la normativa vigente en materia de
seguridad e higiene, garantizando su integridad y optimizando los recursos
disponibles, para organizar el almacenaje de las mercancías.
k) Analizar y comparar los distintos modos de transporte, los costes, la protección física
de la mercancía y la documentación de tránsito internacional, proponiendo
alternativas y respetando la normativa que rige el envío de mercancías y el tránsito
de viajeros, para realizar la planificación de rutas de larga distancia.
l) Identificar y determinar los documentos y los trámites necesarios, interpretando la
legislación vigente, para gestionar los medios de cobro y pago y las garantías y
avales internacionales.
m) Gestionar en inglés las relaciones derivadas del comercio internacional tanto con
clientes como con proveedores, organismos públicos, banca nacional e internacional
y con todos los operadores que intervienen en operaciones internacionales.
n) Emplear las herramientas más características de Internet y de otros sistemas
digitales para dar a conocer la empresa internacionalmente, vender a través de
tienda virtual y gestionar la facturación electrónica de las ventas
internacionales realizadas.
ñ) Analizar y utilizar los recursos y oportunidades de aprendizaje relacionados
con la evolución científica, tecnológica y organizativa del sector y las
tecnologías de la información y la comunicación, para mantener el espíritu de
actualización y adaptarse a nuevas situaciones laborales y personales.
o) Desarrollar la creatividad y el espíritu de innovación para responder a los retos
que se presentan en los procesos y en la organización del trabajo y de la vida
personal.
p) Tomar decisiones de forma fundamentada, analizando las variables implicadas,
integrando saberes de distinto ámbito y aceptando los riesgos y la posibilidad
Consejería de Educación y Ciencia
IES Federico García Lorca
C/ Pintor Quijada, 1. 02006. ALBACETE
Tel: 967 50 51 30. Fax: 967 55 00 99.
E-mail: 02004941.ies@edu.jccm.es
PROGRAMACIÓN MÓDULO COMERCIO DIGITAL INTERNACIONAL
CICLO FORMATIVO DE GRADO SUPERIOR COMERCIOINTERNACIONAL
8
DISEÑO DE MATERIALES CURRICULARES LOE/LOMCE AUTOR: María Amparo Alcázar Rodenas
de equivocación en las mismas, para afrontar y resolver distintas situaciones,
problemas o contingencias.
q) Desarrollar técnicas de liderazgo, motivación, supervisión y comunicación en
contextos de trabajo en grupo, para facilitar la organización y coordinación de
equipos de trabajo.
r) Aplicar estrategias y técnicas de comunicación, adaptándose a los contenidos
que se van a transmitir, a la finalidad y a las características de los receptores,
para asegurar la eficacia en los procesos de comunicación.
s) Evaluar situaciones de prevención de riesgos laborales y de protección
ambiental, proponiendo y aplicando medidas de prevención, personales y
colectivas, de acuerdo con la normativa aplicable en los procesos de trabajo,
para garantizar entornos seguros.
t) Identificar y proponer las acciones profesionales necesarias, para dar
respuesta a la accesibilidad universal y al “diseño para todos”.
u) Identificar y aplicar parámetros de calidad en los trabajos y actividades
realizados en el proceso de aprendizaje, para valorar la cultura de la evaluación
y de la calidad y ser capaces de supervisar y mejorar procedimientos de
gestión de calidad.
v) Utilizar procedimientos relacionados con la cultura emprendedora, empresarial
y de iniciativa profesional, para realizar la gestión básica de una pequeña
empresa o emprender un trabajo.
w) Reconocer sus derechos y deberes como agente activo en la sociedad,
teniendo en cuenta el marco legal que regula las condiciones sociales y
laborales, para participar como ciudadano democrático.
1.7.- Relación con el PEC.
El desarrollo del proceso de enseñanza aprendizaje del módulo se orientará a la
consecución de los fines establecidos en el Proyecto Educativo, entre otros los siguientes:
1. El pleno desarrollo de la personalidad y de las capacidades de los alumnos.
2. La educación en el respeto de los derechos y libertades fundamentales, en la
igualdad de derechos y oportunidades entre hombres y mujeres y en la igualdad de
trato y no discriminación de las personas con discapacidad.
3. La educación en el ejercicio de la tolerancia y de la libertad dentro de los principios
democráticos de convivencia, así como en la prevención de conflictos y la resolución
pacífica de los mismos.
4. La educación en la responsabilidad individual y en el mérito y esfuerzo personal.
5. La formación para la paz, el respeto a los derechos humanos, la vida en común, la
cohesión social, la cooperación y solidaridad entre los pueblos así como la
adquisición de valores que propicien el respeto hacia los seres vivos y el medio
ambiente, en particular al valor del desarrollo sostenible.
6. El desarrollo de la capacidad de los alumnos para regular su propio aprendizaje,
confiar en sus aptitudes y conocimientos, así como para desarrollar la creatividad, la
iniciativa personal y el espíritu emprendedor.
7. La formación en el respeto y reconocimiento de la pluralidad lingüística y cultural de
España y de la interculturalidad como un elemento enriquecedor de la sociedad.
8. La adquisición de hábitos intelectuales y técnicas de trabajo, de conocimientos
científicos, técnicos, humanísticos, históricos y artísticos, así como el desarrollo de
hábitos saludables, el ejercicio físico y el deporte.
Consejería de Educación y Ciencia
IES Federico García Lorca
C/ Pintor Quijada, 1. 02006. ALBACETE
Tel: 967 50 51 30. Fax: 967 55 00 99.
E-mail: 02004941.ies@edu.jccm.es
PROGRAMACIÓN MÓDULO COMERCIO DIGITAL INTERNACIONAL
CICLO FORMATIVO DE GRADO SUPERIOR COMERCIOINTERNACIONAL
9
DISEÑO DE MATERIALES CURRICULARES LOE/LOMCE AUTOR: María Amparo Alcázar Rodenas
9. La capacitación para el ejercicio de actividades profesionales.
10. La capacitación para la comunicación en la lengua oficial, y en una o más lenguas
extranjeras.
11. La preparación para el ejercicio de la ciudadanía y para la participación activa en la
vida económica, social y cultural, con actitud crítica y responsable y con capacidad
de adaptación a las situaciones cambiantes de la sociedad del conocimiento.
Consejería de Educación y Ciencia
IES Federico García Lorca
C/ Pintor Quijada, 1. 02006. ALBACETE
Tel: 967 50 51 30. Fax: 967 55 00 99.
E-mail: 02004941.ies@edu.jccm.es
MODULO: COMERCIO DIGITAL INTERNACIONAL DURACIÓN TOTAL 55 HORAS (3 HORAS /SEMANA)
2.2. CONTENIDOS DEL MÓDULO / REALIZACIONES CRITERIOS DE EVALUACIÓN
1. REALIZACIÓN DE LAS TAREAS BÁSICAS PARA LA UTILIZACIÓN DE INTERNET:
Conceptuales Procedimentales Actitudinales Resultados de
aprendizaje
Criterios de Evaluación
Introducción. Qué es Internet y
su origen.
Cómo funciona: servidores y
clientes, el protocolo TCP/IP, la
World Wide Web, los dominios
de la Red.
Modos de conectarse a Internet.
Configuración del acceso.
Las intranets y las extranets.
El navegador y su
funcionamiento: navegadores
más utilizados.
Buscar información nacional e
internacional en la Red.
Los buscadores: motores de
búsqueda e índices, buscadores
temáticos, multibuscadores y
metabuscadores.
Conceptos básicos de búsqueda
con operadores, sintaxis
especiales de búsqueda, la
opción búsqueda avanzada,
aparecer en servicios
adicionales, herramientas
específicas.
- Identificación de los conceptos
esenciales de funcionamiento y uso
de la red a nivel internacional.
- Evaluación de los distintos
sistemas de conexión a la Red.
- Configuración del acceso al
sistema informático en la Red.
- Comprobación de las
características propias de las
intranets y las extranets.
- Utilización de los principales
programas navegadores nacionales
e internacionales para moverse por
la Red.
- Realización de búsquedas
selectivas de información mediante
aplicaciones específicas.
- Utilización de buscadores
nacionales e internacionales
especializados por temas y otras
aplicaciones de búsqueda avanzada.
- Disposición e iniciativa
ante la aparición de nuevas
herramientas informáticas
de apoyo.
- Reconocimiento del
potencial de las nuevas
tecnologías.
- Practicidad en la búsqueda
de información relevante,
comparable y en continua
adaptación a las
circunstancias,
permanentemente
cambiantes, en el ámbito de
la tecnología.
1. Realiza las tareas
básicas necesarias para
utilizar la red Internet,
enfocando su uso como
un canal de promoción
internacional de la
empresa.
a) Se han identificado los
conceptos esenciales de
funcionamiento y uso de la red
a nivel internacional.
b) Se han evaluado los distintos
sistemas de conexión a la red.
c) Se ha configurado el acceso
al sistema informático en la red.
d) Se han comprobado las
características propias de las
intranets y las extranets.
e) Se han utilizado los
principales programas
navegadores nacionales e
internacionales para moverse
por la red.
f) Se han realizado búsquedas
selectivas de información
mediante aplicaciones
específicas.
g) Se han utilizado buscadores
nacionales e internacionales
especializados por temas y
otras aplicaciones de búsqueda
avanzada.
Consejería de Educación y Ciencia
IES Federico García Lorca
C/ Pintor Quijada, 1. 02006. ALBACETE
Tel: 967 50 51 30. Fax: 967 55 00 99.
E-mail: 02004941.ies@edu.jccm.es
PROGRAMACIÓN MÓDULO COMERCIO DIGITAL INTERNACIONAL
CICLO FORMATIVO DE GRADO SUPERIOR COMERCIOINTERNACIONAL
11
DISEÑO DE MATERIALES CURRICULARES LOE/LOMCE AUTOR: María Amparo Alcázar Rodenas
2. GESTIÓN DE DIVERSOS SERVICIOS DE INTERNET:
Conceptuales Procedimentales Actitudinales Resultados de
aprendizaje
Criterios de Evaluación
Correo electrónico: qué es y cómo
funciona.
El correo web: crear una cuenta,
realizar las funciones básicas de
leer, responder y enviar.
Correo no deseado.
Correo POP3: qué es y cómo
utilizarlo.
Gestión de envío, recepción y
mantenimiento de correo POP3.
Transferencia de archivos: qué es y
cómo utilizarla.
Servidores FTP: aplicaciones FTP.
Redes P2P (Peer to Peer):
aplicaciones.
Los foros internacionales: leer y
escribir en un foro.
Los grupos de discusión
internacionales.
Redes sociales internacionales.
Weblogs, blogs o bitácoras.
Redes sociales internacionales para
empresas.
− Perfil, grupo y página.
− Crear una página corporativa.
− Crear una página de
producto.
− Mensajes en el muro.
− Compartir mensajes.
− Responder y borrar un
mensaje del muro.
− Añadir elementos a una página
de una red social internacional.
Comprar y vender en redes sociales
internacionales.
- Identificación de los elementos que
configuran el correo electrónico.
- Utilización del correo electrónico
directamente desde la Web.
- Utilización de programas de cliente
de correo electrónico para gestionar
el envío y recepción de mensajes.
- Identificación del protocolo de Red
para la transferencia de archivos
(FTP) desde un equipo cliente a un
servidor.
- Compartición de archivos a través
de una red de ordenadores entre
iguales o Peer to Peer (P2P).
- Establecimiento de contactos con
otros usuarios y usuarias de la red a
través de foros internacionales de
debate y opinión.
- Establecimiento de contactos
internacionales sobre temas
concretos a través de blogs
temáticos de contenido profesional.
- Realización de comunicaciones
con usuarios y usuarias
internacionales de la Red, a través
de redes sociales.
- Uso de programas para creación
de páginas Web.
- Disposición e iniciativa
ante la aparición de
nuevas herramientas
informáticas de apoyo.
- Planificación metódica
de las tareas a realizar,
con previsión de las
dificultades y el modo
de superarlas.
- Valoración crítica de
las fuentes y medios
utilizados.
2. Gestiona
diversos
servicios y
protocolos de
Internet,
manejando
programas de
correo
electrónico,
transferencia de
archivos, foros
internacionales
de comunicación
y redes sociales.
a) Se han identificado los elementos
que configuran el correo
electrónico.
b) Se ha utilizado el correo
electrónico directamente desde la
web.
c) Se han utilizado programas de
cliente de correo electrónico para
gestionar el envío y la recepción de
mensajes.
d) Se ha identificado el protocolo de
la red para la transferencia de
archivos (FTP) desde un equipo
cliente a un servidor.
e) Se han compartido archivos a
través de una red de ordenadores
entre iguales (peer-to-peer P2P).
f) Se han establecido contactos con
otros usuarios de la red a través de
foros internacionales de debate y
opinión.
g) Se han establecido contactos
internacionales sobre temas
concretos a través de blogs
temáticos de contenido profesional.
h) Se han realizado comunicaciones
con usuarios internacionales de la
red a través de redes sociales.
Consejería de Educación y Ciencia
IES Federico García Lorca
C/ Pintor Quijada, 1. 02006. ALBACETE
Tel: 967 50 51 30. Fax: 967 55 00 99.
E-mail: 02004941.ies@edu.jccm.es
PROGRAMACIÓN MÓDULO COMERCIO DIGITAL INTERNACIONAL
CICLO FORMATIVO DE GRADO SUPERIOR COMERCIOINTERNACIONAL
12
DISEÑO DE MATERIALES CURRICULARES LOE/LOMCE AUTOR: María Amparo Alcázar Rodenas
3. ELABORACIÓN DEL PLAN DE MARKETING DIGITAL INTERNACIONAL:
ZACIÓN DE LAS TAREAS BÁSICAS PARA LA UTILIZACIÓN DE
Conceptuales Procedimentales Actitudinales Resultados de
aprendizaje
Criterios de Evaluación
Confección de un Plan de Marketing
Digital Internacional capaz de
alcanzar los objetivos comerciales de
la empresa en el exterior.
Definición de los procesos de
posicionamiento y marketing online
internacional.
Fijación de las normas que han de
cumplirse para realizar la publicidad y
promoción online en el ámbito
internacional.
Identificación de los elementos que
configuran el marketing internacional
de Buscadores.
Evaluación de los desafíos del
marketing electrónico internacional: la
confianza en los medios de pago, los
problemas logísticos y la seguridad.
Gestión electrónica de las relaciones
con la clientela internacional,
definiendo claramente el programa de
fidelización y las herramientas que se
van a utilizar.
Reconocimiento de las nuevas
tendencias de comunicación y
relación con el cliente o clienta en el
marketing digital internacional.
Realización de acciones de marketing
internacional por medio de
dispositivos móviles.
Desarrollo del Plan de Marketing
Digital Internacional.
- Características específicas del
cliente online internacional.
- Promoción online y offline de la
web exportadora.
- Herramientas de posicionamiento
en buscadores internacionales: e-
mail marketing, SEM, SEO y
campañas en páginas afines.
- Políticas de captación: proceso de
creación de una marca.
- Análisis de estadísticas y medición
de resultados.
- Marketing internacional de
afiliación.
- Marketing relacional y la gestión de
la relación con la clientela (CRM).
- Cross-marketing.
- Marketing viral.
- Marketing one-to-one.
- Aplicaciones del mobile marketing,
TDT, entre otros.
- Internet TV, videoblogs, Web TV,
entre otros.
- Participación solidaria en
tareas de equipo,
adecuando nuestro esfuerzo
al requerido por el grupo.
- Disposición e iniciativa
ante la aparición de nuevas
herramientas informáticas
de apoyo.
- Reconocimiento del
potencial de las nuevas
tecnologías
- Compromiso con los
plazos establecidos
(previstos) en la ejecución
de una tarea.
- Autonomía e iniciativa
profesional: cumplimiento
de tareas y objetivos,
participación, actitud
profesional, creatividad,
innovación...
3. Elabora el plan
de marketing
digital
internacional,
diseñando las
políticas
específicas
que han de
desarrollarse.
a) Se ha confeccionado un plan de
marketing digital internacional
capaz de alcanzar los objetivos
comerciales de la empresa en el
exterior.
b) Se han definido los procesos de
posicionamiento y marketing online
internacional.
c) Se han fijado las normas que
han de cumplirse para realizar la
publicidad y promoción online en el
ámbito internacional.
d) Se han identificado los
elementos que configuran el
marketing internacional de
buscadores.
e) Se han evaluado los desafíos
del marketing electrónico
internacional: la confianza en los
medios de pago, los problemas
logísticos y la seguridad.
f) Se han gestionado
electrónicamente las relaciones
con los clientes internacionales,
definiendo claramente el programa
de fidelización y las herramientas
que se van a utilizar.
g) Se han reconocido las nuevas
tendencias de comunicación y de
relación con el cliente en el
marketing digital internacional.
h) Se han realizado acciones de
marketing internacional por medio
de dispositivos móviles.
Consejería de Educación y Ciencia
IES Federico García Lorca
C/ Pintor Quijada, 1. 02006. ALBACETE
Tel: 967 50 51 30. Fax: 967 55 00 99.
E-mail: 02004941.ies@edu.jccm.es
PROGRAMACIÓN MÓDULO COMERCIO DIGITAL INTERNACIONAL
CICLO FORMATIVO DE GRADO SUPERIOR COMERCIOINTERNACIONAL
13
DISEÑO DE MATERIALES CURRICULARES LOE/LOMCE AUTOR: María Amparo Alcázar Rodenas
4. DEFINICIÓN DE LA POLÍTICA DE COMERCIO ELECTRÓNICO INTERNACIONAL DE UNA EMPRESA. MEDIOS INTERNACIONALES DE PAGO
ELECTRÓNICO:
Conceptuales Procedimentales Actitudinales Resultados de
aprendizaje
Criterios de Evaluación
Idea y diseño de una tienda virtual
internacional.
Modelos de negocio digital: portales
horizontales, B2B, B2C, entre otros.
Selección y registro de dominio.
Escaparate web. Catálogo
electrónico.
Control logístico de las mercancías
vendidas online.
La reclamación como instrumento de
fidelización de la clientela.
La importancia financiera de la
reclamación.
Medios internacionales de pago
electrónico:
Períodos de reflexión y
cancelaciones.
Criptografía: clave simétrica, clave
asimétrica, cifrado de clave única.
Firma.
Certificados digitales.
Entidades certificadoras raíz.
El spyware (programas espías).
Encriptación.
Protocolos de seguridad: SSL
(Secure Socket Layer), SET (Secure
Electronic Transaction) y 3D Secure.
Negocios electrónicos: e-shop, e-
mail, e-procurement, e-marketplace y
e-auction, entre otros.
- Establecimiento de los parámetros
necesarios para crear o adaptar un
negocio online internacional.
- Definición de acciones de captación
enfocadas al comercio electrónico
internacional.
- Reconocimiento de los modelos de
negocio existentes en la Red.
- Diseño de una tienda virtual de
ámbito internacional.
- Planificación de la gestión de los
pedidos recibidos y todo el proceso
logístico.
- Establecimiento de los medios de
pago internacionales a utilizar.
- Selección de los sistemas de
seguridad que garanticen la
privacidad e invulnerabilidad de las
operaciones.
- Identificación de los diferentes tipos
de negocios electrónicos existentes.
- Participación solidaria
en tareas de equipo,
adecuando nuestro
esfuerzo al requerido por
el grupo.
- Planificación metódica
de las tareas a realizar
con previsión de las
dificultades y el modo de
superarlas.
- Compromiso con los
plazos establecidos
(previstos) en la
ejecución de una tarea.
1. Define la política
de comercio
electrónico de la
empresa,
estableciendo
las acciones
necesarias para
efectuar ventas
internacionales
on-line.
a) Se han establecido los
parámetros necesarios para
crear o adaptar un negocio
online internacional.
b) Se han definido acciones de
captación enfocadas al
comercio electrónico
internacional.
c) Se han reconocido los
modelos de negocio existentes
en la red.
d) Se ha diseñado una tienda
virtual de ámbito internacional.
e) Se ha planificado la gestión
de los pedidos recibidos y todo
el proceso logístico.
f) Se han establecido los medios
de pago internacionales que se
va a utilizar.
g) Se han seleccionado los
sistemas de seguridad que
garanticen la privacidad e
invulnerabilidad de las
operaciones.
h) Se han identificado los
diferentes tipos de negocios
electrónicos existentes.
Consejería de Educación y Ciencia
IES Federico García Lorca
C/ Pintor Quijada, 1. 02006. ALBACETE
Tel: 967 50 51 30. Fax: 967 55 00 99.
E-mail: 02004941.ies@edu.jccm.es
PROGRAMACIÓN MÓDULO COMERCIO DIGITAL INTERNACIONAL
CICLO FORMATIVO DE GRADO SUPERIOR COMERCIOINTERNACIONAL
14
DISEÑO DE MATERIALES CURRICULARES LOE/LOMCE AUTOR: María Amparo Alcázar Rodenas
2. TREALIZACIÓN DE FACTURAS ELECTRÓNICAS INTERNACIONALES Y OTRAS TAREAS ADMINISTRATIVAS:
Conceptuales Procedimentales Actitudinales Resultados de
aprendizaje
Criterios de Evaluación
Factura electrónica.
Programas de facturación
electrónica.
Seguridad: firma electrónica
reconocida.
Relación con otras empresas y
organismos públicos: banca
electrónica, ministerios con
atribuciones en comercio internacional,
páginas de Hacienda sobre
aduanas, entre otras.
Instituciones que tienen que ver
con el comercio internacional: OMC,
UE, ICEX, Cámaras de Comercio,
entre otras.
Seguridad en Internet. Spam,
virus informáticos, Spyware, Phising.
Los programas antivirus,
cortafuegos y antiespías.
Navegación segura: las
cookies (huellas).
- Identificación de los formatos
electrónicos de factura (EDIFACT,
XML, PDF, HTML, DOC, XLS, GIF,
JPEG o TXT, entre otros).
- Establecimiento de la transmisión
telemática entre ordenadores.
- Garantización de la integridad y
autenticidad de las transmisiones
telemáticas a través de una firma
electrónica reconocida.
- Utilización de aplicaciones
específicas de emisión de facturas
electrónicas.
- Realización de tareas
administrativas online con
organismos públicos y privados de
ámbito nacional e internacional.
- Identificación de los programas
perjudiciales para la seguridad e
integridad de los datos
almacenados en nuestros equipos
informáticos.
- Implementación de las barreras de
seguridad necesarias para
salvaguardar la información
almacenada.
- Planificación metódica
de las tareas a realizar
con previsión de las
dificultades y el modo de
superarlas.
- Compromiso con los
plazos establecidos
(previstos) en la
ejecución de una tarea.
- Pro actividad y
compromiso en el
entorno laboral.
- Participación activa y
COMPARTIR
conocimientos
utilizando medios
sociales.
- Importancia de
preservar la
confidencialidad e
integridad de la
información.
- Valoración crítica de
las fuentes y medios
utilizados.
5. Realiza la
facturación
electrónica y
otras tareas
administrativas,
propias del
comercio
internacional,
de forma
telemática,
utilizando en
cada caso el
software
específico.
a) Se han identificado los formatos
electrónicos de factura (Edifact,
XML, pdf, html, doc, xls, gif, jpeg o
txt, entre otros).
b) Se ha establecido la transmisión
telemática entre ordenadores.
c) Se ha garantizado la integridad y
autenticidad de las transmisiones
telemáticas a través de una firma
electrónica reconocida.
d) Se han utilizado aplicaciones
específicas de emisión de facturas
electrónicas.
e) Se han realizado tareas
administrativas online con
organismos públicos y privados de
ámbito nacional e internacional.
f) Se han identificado los
programas perjudiciales para la
seguridad e integridad de los datos
almacenados en los equipos
informáticos.
g) Se han implementado las
barreras de seguridad necesarias
para salvaguardar la información
almacenada.
Consejería de Educación y Ciencia
IES Federico García Lorca
C/ Pintor Quijada, 1. 02006. ALBACETE
Tel: 967 50 51 30. Fax: 967 55 00 99.
E-mail: 02004941.ies@edu.jccm.es
2.3 DISTRIBUCIÓN TEMPORAL DE CONTENIDOS:
La duración establecida para este módulo es de 55 horas. Distribuidas en dos
timestres/evaluaciones pues en el tercer trimestre los alumnos realizarán la Formación en
Centros de Trabajo.
El material está estructurado en diez unidades de trabajo, una introductoria con referencias
para implicar a los alumnos y otras nueve con el desarrollo de los contenidos del currículo
oficial.
• 1ª Evaluación: Unidades didácticas 1-5 (inclusive).
UT0. Introducción al módulo.
UT1. Internet. Recursos digitales y comercio electrónico.
UT2. Comunicación digital y redes sociales.
UT3. El cliente como punto de partida nuevos modelos relacionales.
UT4. Conceptos y estrategias de marketing digital. Modelos de negocio digital
UT5. Promoción y posicionamiento en buscadores.
• 2ª Evaluación: Unidades didácticas 6-9 (inclusive).
UT 6. Plan de Marketing Digital
UT 7. E-commerce.
UT 8. Medios de pago internacionales
UT9. Facturación y administración electrónica.
3.- METODOLOGÍA, ORGANIZACIÓN DE TIEMPOS, AGRUPAMIENTOS Y
ESPACIOS, MATERIALES Y RECURSOS DIDÁCTICOS Y MEDIDAS DE
ATENCIÓN A LA DIVERSIDAD DEL ALUMNADO.
3.1.- Métodos de Trabajo.
Los contenidos que deben trabajarse en este módulo profesional parten de las
competencias que deberá tener el Técnico Superior en Comercio Internacional, por ello,
la relación entre la formación y la realidad laboral debe ser muy estrecha. Estos contenidos
deben proporcionarle al alumnado los conceptos teóricos y procedimentales necesarios y al
mismo tiempo fomentar las actitudes asociadas a la cualificación profesional
correspondiente.
Los conceptos deben trabajarse de forma que permitan la elaboración progresiva de
los conocimientos por parte del alumnado. Por ello es necesario que los contenidos que se
traten se consoliden de forma sólida antes de avanzar en la adquisición de otros nuevos.
Asimismo, deben establecerse cuáles son los conocimientos clave y profundizar en ellos,
tanto desde el punto de vista conceptual como procedimental, para garantizar una formación
adecuada.
El desarrollo se lleva a cabo a partir de las unidades didácticas desarrolladas en el
blog de la asignatura, que pone a disposición del alumno los contenidos, temas,
presentaciones, actividades, autoevaluación, videotutoriales y material complementario.
Consejería de Educación y Ciencia
IES Federico García Lorca
C/ Pintor Quijada, 1. 02006. ALBACETE
Tel: 967 50 51 30. Fax: 967 55 00 99.
E-mail: 02004941.ies@edu.jccm.es
PROGRAMACIÓN MÓDULO COMERCIO DIGITAL INTERNACIONAL
CICLO FORMATIVO DE GRADO SUPERIOR COMERCIOINTERNACIONAL
16
DISEÑO DE MATERIALES CURRICULARES LOE/LOMCE AUTOR: María Amparo Alcázar Rodenas
El procedimiento metodológico estará destinado a propiciar y promover el
aprendizaje en función de los objetivos perseguidos. Por ello, se favorecerán en el alumnado
la capacidad para el trabajo en equipo, enfrentándolos con la simulación de casos prácticos
sobre procesos de trabajo lo más cercano posible a la realidad laboral. Los contenidos se
imparten de forma teórica pero también a través de actividades que favorezcan la
creatividad, la iniciativa y la capacidad de investigación por parte del alumnado.
Las actividades a desarrollar son:
a) Actividades de inicio y de motivación. Están diseñadas para evaluar los conocimientos
que tienen los alumnos sobre los contenidos que se van a tratar así como sus intereses y
expectativas. Se desarrollarán al principio de cada secuencia didáctica. Toman forma de
debates, lluvias de ideas y esquemas conceptuales.
b) Actividades de desarrollo de contenidos. Son actividades específicas para el
desarrollo de cada unidad didáctica a través de las cuales los alumnos van adquiriendo los
contenidos asociados a esa unidad didáctica.
c) Actividades de refuerzo. Actividades dirigidas a aquellos alumnos que presenten mayor
dificultad de aprendizaje y que mediante la práctica de actividades puedan alcanzar los
objetivos.
d) Actividades de ampliación. Actividades específicas para cada unidad didáctica para que
los alumnos amplíen los contenidos.
e) Actividades de evaluación. Son actividades dirigidas a la evaluación formativa del
alumnado y se realizarán a través de pruebas objetivas, entrega de actividades elaboradas
en clase (autoevaluación, individual o en grupo), y valoración de la actitud y participación en
clase.
Además de usar una plataforma formativa, se creara un blog de la materia en el que
colabore toda la clase, para compartir, aprender y experimentar con los alumnos. En éste,
La finalidad de este recurso es la siguiente:
Permite favorecer el aprendizaje autónomo de manera flexible: Su acceso puede
efectuarse de una forma fácil y sencilla desde cualquier lugar, cualquier día y a cualquier
hora al no estar sujeto a grandes restricciones (se deben marcar claramente las normas de
uso y la responsabilidad de los contenidos que cada uno aporte).
Retroalimentación del aprendizaje: Ya que permite mostrar los trabajos de otros
alumnos y alumnas, las conclusiones de las tareas colectivas, las opiniones en los foros,...
se favorece así el intercambio continuo y multilateral de datos e informaciones a la vez que
se fomenta la participación del alumnado y el aprendizaje cooperativo.
Motivación del alumnado: la participación activa en su propio aprendizaje analizando
casos, mostrando su opinión y contrastándola con
3.2. Organización de Tiempos, Agrupamientos y Espacios.
Las clases se desarrollan durante tres horas semanales en un bloque de dos horas y una
hora. Para el desarrollo de determinadas actividades, se promoverá el trabajo en equipo y
coordinación entre todos los implicados a través de las siguientes actuaciones: comprobar
quién lo integra, en qué momentos se van a reunir, con qué finalidad, cuáles serán los
momentos y actuaciones de cada miembro del equipo cooperativo, programar y sistematizar
dinámicas de presentación y cohesión de grupo.
Consejería de Educación y Ciencia
IES Federico García Lorca
C/ Pintor Quijada, 1. 02006. ALBACETE
Tel: 967 50 51 30. Fax: 967 55 00 99.
E-mail: 02004941.ies@edu.jccm.es
PROGRAMACIÓN MÓDULO COMERCIO DIGITAL INTERNACIONAL
CICLO FORMATIVO DE GRADO SUPERIOR COMERCIOINTERNACIONAL
17
DISEÑO DE MATERIALES CURRICULARES LOE/LOMCE AUTOR: María Amparo Alcázar Rodenas
El desarrollo del módulo se hará en el aula de informática.
3.3.- Materiales y Recursos Didácticos.
Aula polivalente.
a) PCs instalados en red, con conexión a Internet para el alumnado.
b) PC para el profesor.
c) Escáner.
d) Impresora.
e) Mobiliario de aula.
f) Cañón de proyección.
g) Pantalla de proyección.
h) Reproductor audiovisual.
i) Pizarra electrónica.
j) Dispositivos de almacenamiento de datos, memorias USB, discos duros portátiles, CD y
DVD.
k) Licencias de sistema operativo.
l) Licencia de uso de aplicaciones informáticas generales: procesador de textos, hoja de
cálculo, base de datos, presentaciones, correo electrónico, retoque fotográfico, cortafuegos,
antivirus, compresores y edición de páginas Web.
m) Software básico de informática y específico del ciclo.
Otros Materiales.
a) Blog de la asignatura aulacomerciodigital.blogspot.com
b) Blog de Comercio y Marketing. Editorial nRed Autor Juan de Dios Peñas Marín
c) Biblioteca del Departamento de Comercio y Marketing.
d) Supuestos prácticos elaborados por el profesor que se facilitan al alumno en
fotocopia, proyectados con el cañón o poniéndolos a su disposición en la Web del
Centro.
e) Videos.
f) Catálogos de productos o servicios.
g) Listado de precios y ofertas.
h) Documentos de información técnica del producto.
c) Documentos de información del sector y del entorno del establecimiento.
d) Listados sobre ranking de productos.
i) p) Muestrarios de productos.
j) q) Carteles publicitarios y folletos publicitarios.
3.4. Medidas de Atención a la Diversidad
La atención al alumnado tendrá en cuenta las siguientes actuaciones:
1. Atender de forma individualizada las demandas que plantea cada alumno/a en función de
su nivel de competencia curricular y estilo de aprendizaje en todos los ámbitos de desarrollo:
personal, social, cognitivo, cultural, intereses personales, recursos y medios a su alcance,
etc.
2. Atender a todo el alumnado, en su diversidad, teniendo en cuenta las posibilidades y
limitaciones que ofrece cada alumno/a.
Consejería de Educación y Ciencia
IES Federico García Lorca
C/ Pintor Quijada, 1. 02006. ALBACETE
Tel: 967 50 51 30. Fax: 967 55 00 99.
E-mail: 02004941.ies@edu.jccm.es
PROGRAMACIÓN MÓDULO COMERCIO DIGITAL INTERNACIONAL
CICLO FORMATIVO DE GRADO SUPERIOR COMERCIOINTERNACIONAL
18
DISEÑO DE MATERIALES CURRICULARES LOE/LOMCE AUTOR: María Amparo Alcázar Rodenas
3. Ayudar a los que tienen dificultades y mostrar confianza en sus posibilidades,
exigiéndoles lo que puedan hacer solos y favoreciendo que reciban ayuda de los
compañeros si es preciso.
4. Ofrecer repuestas educativas variadas dirigidas a todo el alumnado, diverso en las formas
de aprender, hacer, ser y relacionarse.
5. Intentar conseguir el mayor nivel de cualificación escolar posible en cada alumno/a.
6. Utilizar materiales que complementen los conocimientos básicos: noticias periodísticas,
análisis de documentos.
4.- ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS.
Por la propia dinámica del grupo y la materia, eminentemente práctica, las actividades de
enseñanza-aprendizaje irán orientadas hacia la consecución de las habilidades propias que se
esperan de un profesional. Dependiendo de la observación y evolución del grupo, así como de
los aspectos donde mayores dificultades se detecten, las actividades a proponer deben variar.
5.- PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIÓN DEL ALUMNADO, CRITERIOS DE
CALIFICACIÓN Y DE RECUPERACIÓN.
5.1.- Características del Proceso de Evaluación.
Los rasgos característicos de los criterios de evaluación de este módulo son:
1. Ser individualizada, en la medida en que parte de la evaluación inicial para conocer el
nivel de competencia, las motivaciones, el estilo y el ritmo de aprendizaje de cada uno de los
alumnos.
2. Ser continua y formativa, en la medida que busca el adecuar el proceso de enseñanza-
aprendizaje al progreso de los alumnos, facilitando la retroalimentación y ajuste del proceso.
De acuerdo con la Orden de 29/07/2010, de la Consejería de Educación y Ciencia, la
evaluación continua exige el seguimiento regular del alumnado de las actividades
programadas para los distintos módulos que integran el ciclo formativo. Con carácter general
la asistencia es obligatoria. Una asistencia inferior al ochenta por ciento de las horas de
duración de cada módulo profesional supondrá la pérdida del derecho a la evaluación
continua. Las faltas de asistencia debidamente justificadas no serán computables. Se
considerará causa justificada, a efectos de faltas de asistencia, la enfermedad o accidente
siempre que esté debidamente justificado.
3. Ser sistemática, desde su aspecto de actividad planificada y organizada.
4. Ser integradora, a efectos de conseguir los objetivos generales, a través de las distintas
Unidades de Trabajo.
Los alumnos deben siempre asistir a clase con puntualidad y evitar en la medida de lo
posible faltar a una prueba de evaluación. En principio la única causa justificativa para que
un alumno no pueda realizar una prueba teórico-práctica es enfermedad o accidente. Si
algún alumno no pudiese realizar una prueba por motivos médicos deberá aportar parte
médico en un plazo de tiempo breve para poder realizar la prueba, en cuyo caso será
personalizada, y no necesariamente similar a la que ha realizado el grupo. Si no aportase
ningún documento justificativo de la enfermedad la calificación de esa prueba sería cero.
Se realizará un cuestionario de evaluación inicial para tener en cuenta los conocimientos y
experiencias previas de los alumnos.
Consejería de Educación y Ciencia
IES Federico García Lorca
C/ Pintor Quijada, 1. 02006. ALBACETE
Tel: 967 50 51 30. Fax: 967 55 00 99.
E-mail: 02004941.ies@edu.jccm.es
PROGRAMACIÓN MÓDULO COMERCIO DIGITAL INTERNACIONAL
CICLO FORMATIVO DE GRADO SUPERIOR COMERCIOINTERNACIONAL
19
DISEÑO DE MATERIALES CURRICULARES LOE/LOMCE AUTOR: María Amparo Alcázar Rodenas
5.2.- Procedimientos de Evaluación.
La evaluación del progreso de los aprendizajes a lo largo del módulo y la evaluación
final de los mismos se desarrollará utilizando diversos instrumentos como la asistencia
regular a clase, puntualidad, participación en las actividades, interés por la limpieza, el
orden, el respeto y la superación, la correcta expresión y comunicación tanto oral como
escrita, entre otros.
1. INSTRUMENTOS Y PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIÓN
Son el medio tradicional de evaluación del alumnado. Presentan las siguientes
variables:
A) Pruebas escritas
Prueba teórica: el estudiante debe contestar una serie de cuestiones de carácter teórico sobre
los contenidos conceptuales.
Prueba práctica: el alumno o alumna debe resolver unos supuestos o problemas planteados
sobre los contenidos procedimentales.
Pruebas mixtas: servirán para valorar tanto el aprendizaje teórico como la capacidad de
resolver cuestiones prácticas, demostrando su capacidad para aplicar sus conocimientos.
Pruebas con posibilidad de consultar: encaminadas a resolver cuestiones o casos con la
posibilidad de consultar apuntes, informes, datos de internet,… previamente manejados por los
alumnos. Sirven para evaluar su capacidad de obtener información, analizarla y aplicarla a
resolver problemas prácticos.
B) Pruebas orales Se trata de evaluar la capacidad que tiene el alumnado para expresarse
oralmente sobre cuestiones planteadas, amén de poner de manifiesto las técnicas de
exposición que maneja.
C) Cuaderno de observación sistemática por parte del profesor
Instrumento eficaz para informarnos sobre sus motivaciones, intereses, progresos y
dificultades, ayudan a conocer su estilo de aprendizaje. El seguimiento atento de la actividad
en el aula, observando cómo se desenvuelven grupos y alumnos y tomando las notas que
considere oportunas, permitirán la corrección inmediata de las desviaciones que se
produzcan, consiguiendo así dar respuesta a las necesidades y demandas del alumnado e
introducir correcciones para alcanzar los objetivos que se persiguen. La información
obtenida puede registrarse en diarios de clase, escalas de observación, listas de control y
anecdotarios
D) Cuaderno de trabajos realizados por el alumnado
Instrumento eficaz para informarnos sobre sus motivaciones, intereses, progresos y
dificultades, ayudan a conocer su estilo de aprendizaje. El seguimiento atento de la actividad
en el aula, observando cómo se desenvuelven grupos y alumnos y tomando las notas que
considere oportunas, permitirán la corrección inmediata de las desviaciones que se
produzcan, consiguiendo así dar respuesta a las necesidades y demandas del alumnado e
introducir correcciones para alcanzar los objetivos que se persiguen. La información
obtenida puede registrarse en diarios de clase, escalas de observación, listas de control y
anecdotarios
Consejería de Educación y Ciencia
IES Federico García Lorca
C/ Pintor Quijada, 1. 02006. ALBACETE
Tel: 967 50 51 30. Fax: 967 55 00 99.
E-mail: 02004941.ies@edu.jccm.es
PROGRAMACIÓN MÓDULO COMERCIO DIGITAL INTERNACIONAL
CICLO FORMATIVO DE GRADO SUPERIOR COMERCIOINTERNACIONAL
20
DISEÑO DE MATERIALES CURRICULARES LOE/LOMCE AUTOR: María Amparo Alcázar Rodenas
E) Cuaderno de trabajos realizados por el alumnado
Cada alumno/a utilizará un cuaderno (físico o digital) en el desarrollo de las clases. Este
instrumento nos permite evaluarles mediante observaciones tales como el seguimiento de
las unidades didácticas, expresión escrita, orden, limpieza, hábitos de trabajo, etc.
F) Intercambios orales
Se llevan a cabo a través de debates en forros de redes sociales, diálogos, entrevistas,
puestas en común, etc.
G)Trabajo en grupo
Para valorar las competencias sociales y profesionales al mismo tiempo. Liderazgo,
responsabilidad, respeto,…
H) Proyecto digital
Refleja gran parte de las competencias y contenidos relacionados con la materia, destreza
en el uso de materiales, fuentes de información utilizadas, nivel de creatividad, originalidad
de las soluciones, capacidad organizativa, constancia, interés por el trabajo realizado,
expresión gráfica y escrita, orden, limpieza, etc (Diseño de blog, página web…)
I) Coevaluación y autoevaluación
La valoración por el propio alumno/a y por el resto del grupo de sus propias producciones,
del proceso y de nuestra intervención en clase, les ayudará a ser responsables y objetivos
en sus apreciaciones. Además, permite que todos nos impliquemos en corregir los errores
que se hayan observado.
5.3 CRITERIOS DE CALIFICACIÓN
La calificación de cada trimestre y la final de la materia, se expresarán en una escala
numérica de uno a diez y en números enteros, tal y como establece la normativa vigente.
La calificación final de la materia, será la que aprecie el docente como resultado global de
todo el curso académico.
Para alcanzar una evaluación final positiva, será necesario que el alumnado haya
obtenido calificaciones iguales o superiores a cinco puntos en todas las evaluaciones.
En caso contrario, se procederá a realizar las recuperaciones pertinentes. Si a pesar de
llevar a cabo dichas recuperaciones, el alumnado no consigue alcanzar los resultados del
aprendizaje y competencias en la convocatoria de marzo, será susceptible de clases de
recuperación hasta la evaluación final de junio.
5.4. RECUPERACIÓN
El alumnado que no supere cada evaluación, tendrá un calendario de actividades
adicionales de recuperación y se les realizará una prueba adicional en el periodo
regular de clases. Para el alumnado que no supere el curso se realizará el mismo
procedimiento en el mes de junio. Las propuestas de recuperación se fundamentarán en
las siguientes indicaciones:
- Serán distintas según las necesidades y características de cada alumno o
alumna. Ejemplos: repaso de conceptos no comprendidos, tutorías para corregir
hábitos de estudio que no son eficaces o adecuados o faltas de motivación
hacia el estudio, cambio de las pruebas de evaluación (proponiendo otras
diferentes más adecuadas al alumno o alumna en particular),..
- Se programarán a lo largo de todo el año sin esperar a final de curso, de este
modo se puede detectar y atender lo antes posible las dificultades
experimentadas por el alumnado en el proceso de enseñanza-aprendizaje.
Consejería de Educación y Ciencia
IES Federico García Lorca
C/ Pintor Quijada, 1. 02006. ALBACETE
Tel: 967 50 51 30. Fax: 967 55 00 99.
E-mail: 02004941.ies@edu.jccm.es
PROGRAMACIÓN MÓDULO COMERCIO DIGITAL INTERNACIONAL
CICLO FORMATIVO DE GRADO SUPERIOR COMERCIOINTERNACIONAL
21
DISEÑO DE MATERIALES CURRICULARES LOE/LOMCE AUTOR: María Amparo Alcázar Rodenas
5.5 PÉRDIDA DEL DERECHO A LA EVALUACIÓN CONTÍNUA
La asistencia a clase será obligatoria. Aquel alumnado que no cumpla con este requisito,
no tendrá derecho a ser evaluado conforme a los criterios establecidos para la evaluación
continua. Estos alumnos o alumnas tienen derecho a una evaluación final, al final del
periodo regular de clases, en la que realizarán una prueba global de todo el programa que
incluirá tanto contenidos teóricos como actividades prácticas sobre los trabajos realizados a
lo largo del curso, con el fin de cumplir las exigencias requeridas en nuestra programación
para superar el módulo. El alumnado susceptible de dicha evaluación recibirá la
información pertinente en una reunión informativa previa.
6. EVALUACIÓN DEL PROCESO DE ENSEÑANZA
¿Qué evaluar? El proceso de enseñanza y nuestra propia práctica docente. La finalidad de
este tipo de evaluación es la mejora de nuestra labor como docentes, tratando siempre de
alcanzar los mayores niveles de calidad.
¿Cuándo evaluar? De forma continua a lo largo de todo el curso (desde su inicio hasta el
final), con el fin de ir detectando desviaciones y errores, para corregirlos con rapidez.
¿Cómo evaluar? A través del contraste entre la enseñanza realizada y la programada.
Será de la propia autorreflexión, de la evaluación del alumnado en puestas en común, los
cuestionarios propuestos al alumnado, las opiniones de otros compañeros del departamento
y del centro,...

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Internacionalización: Nuevas oportunidades de negocio en China y LATAM
Internacionalización: Nuevas oportunidades de negocio en China y LATAMInternacionalización: Nuevas oportunidades de negocio en China y LATAM
Internacionalización: Nuevas oportunidades de negocio en China y LATAM
Marta Blasco Camacho
 
Empresarios digitales
Empresarios digitalesEmpresarios digitales
Empresarios digitales
agffenix
 
Mf0935 3 proyectos-de-productos-editoriales-multimedia-a-distancia
Mf0935 3 proyectos-de-productos-editoriales-multimedia-a-distanciaMf0935 3 proyectos-de-productos-editoriales-multimedia-a-distancia
Mf0935 3 proyectos-de-productos-editoriales-multimedia-a-distancia
aixa44
 
Np acuerdo The Valley con Bureau Veritas
Np acuerdo The Valley con Bureau VeritasNp acuerdo The Valley con Bureau Veritas
Np acuerdo The Valley con Bureau Veritas
roatancomunicacion
 
Contenidos multimedia:empresarios digitales
Contenidos multimedia:empresarios digitalesContenidos multimedia:empresarios digitales
Contenidos multimedia:empresarios digitales
agffenix
 

Was ist angesagt? (18)

Sylabus
SylabusSylabus
Sylabus
 
Internacionalización: Nuevas oportunidades de negocio en China y LATAM
Internacionalización: Nuevas oportunidades de negocio en China y LATAMInternacionalización: Nuevas oportunidades de negocio en China y LATAM
Internacionalización: Nuevas oportunidades de negocio en China y LATAM
 
Segunda edición del seminario La nueva realidad del marketing digital
Segunda edición del seminario La nueva realidad del marketing digitalSegunda edición del seminario La nueva realidad del marketing digital
Segunda edición del seminario La nueva realidad del marketing digital
 
Dirección y Gestión de Marketing Online
Dirección y Gestión de Marketing OnlineDirección y Gestión de Marketing Online
Dirección y Gestión de Marketing Online
 
MUGI - Máster Universitario en Gestión de la Información
MUGI - Máster Universitario en Gestión de la InformaciónMUGI - Máster Universitario en Gestión de la Información
MUGI - Máster Universitario en Gestión de la Información
 
Empresarios digitales
Empresarios digitalesEmpresarios digitales
Empresarios digitales
 
Curso online de introducción marketing digital asegurador
Curso online de introducción marketing digital asegurador   Curso online de introducción marketing digital asegurador
Curso online de introducción marketing digital asegurador
 
Máster en Marketing Digital
Máster en Marketing DigitalMáster en Marketing Digital
Máster en Marketing Digital
 
Máster en Ecommerce y Marketing Online
Máster en Ecommerce y Marketing OnlineMáster en Ecommerce y Marketing Online
Máster en Ecommerce y Marketing Online
 
Mf0935 3 proyectos-de-productos-editoriales-multimedia-a-distancia
Mf0935 3 proyectos-de-productos-editoriales-multimedia-a-distanciaMf0935 3 proyectos-de-productos-editoriales-multimedia-a-distancia
Mf0935 3 proyectos-de-productos-editoriales-multimedia-a-distancia
 
Escodi formación profesorado ciclos formativos de comercio y mk
Escodi formación profesorado ciclos formativos de comercio y mkEscodi formación profesorado ciclos formativos de comercio y mk
Escodi formación profesorado ciclos formativos de comercio y mk
 
La nueva realidad del Marketing Digital, próximo seminario de esden 180110
La nueva realidad del Marketing Digital, próximo seminario de esden   180110La nueva realidad del Marketing Digital, próximo seminario de esden   180110
La nueva realidad del Marketing Digital, próximo seminario de esden 180110
 
Emprender y reinventarse
Emprender y reinventarseEmprender y reinventarse
Emprender y reinventarse
 
Np lanzamiento the valley
Np lanzamiento the valleyNp lanzamiento the valley
Np lanzamiento the valley
 
Np acuerdo The Valley con Bureau Veritas
Np acuerdo The Valley con Bureau VeritasNp acuerdo The Valley con Bureau Veritas
Np acuerdo The Valley con Bureau Veritas
 
Contenidos multimedia:empresarios digitales
Contenidos multimedia:empresarios digitalesContenidos multimedia:empresarios digitales
Contenidos multimedia:empresarios digitales
 
Máster Online en las Competencias de la Economía Digital
Máster Online en las Competencias de la Economía DigitalMáster Online en las Competencias de la Economía Digital
Máster Online en las Competencias de la Economía Digital
 
Máster MARKETING DIGITAL Y REDES SOCIALES - CEU Universidad San Pablo
Máster MARKETING DIGITAL Y REDES SOCIALES - CEU Universidad San PabloMáster MARKETING DIGITAL Y REDES SOCIALES - CEU Universidad San Pablo
Máster MARKETING DIGITAL Y REDES SOCIALES - CEU Universidad San Pablo
 

Andere mochten auch

Desarrollo competitivo alberto_levy_
Desarrollo competitivo alberto_levy_Desarrollo competitivo alberto_levy_
Desarrollo competitivo alberto_levy_
tumejoropcionxxi
 
Manual comercio internacional[1]
Manual comercio internacional[1]Manual comercio internacional[1]
Manual comercio internacional[1]
Utt Cuarto B
 
Planes de exportaciones en mexico
Planes de exportaciones en mexicoPlanes de exportaciones en mexico
Planes de exportaciones en mexico
bracoo
 
Comercio internacional slideshare
Comercio internacional slideshareComercio internacional slideshare
Comercio internacional slideshare
Shusey
 
3. principales teorías del comercio internacional
3. principales teorías del comercio internacional3. principales teorías del comercio internacional
3. principales teorías del comercio internacional
huguito818181
 

Andere mochten auch (14)

Libro blanco sobre comercio electrónico
Libro blanco sobre comercio electrónicoLibro blanco sobre comercio electrónico
Libro blanco sobre comercio electrónico
 
Comercio Internacional, Incoterms y Merciologia
Comercio Internacional, Incoterms y MerciologiaComercio Internacional, Incoterms y Merciologia
Comercio Internacional, Incoterms y Merciologia
 
Mini-libro de las teorías internacionales
Mini-libro de las teorías internacionales  Mini-libro de las teorías internacionales
Mini-libro de las teorías internacionales
 
Desarrollo competitivo alberto_levy_
Desarrollo competitivo alberto_levy_Desarrollo competitivo alberto_levy_
Desarrollo competitivo alberto_levy_
 
Manual comercio internacional[1]
Manual comercio internacional[1]Manual comercio internacional[1]
Manual comercio internacional[1]
 
Planes de exportaciones en mexico
Planes de exportaciones en mexicoPlanes de exportaciones en mexico
Planes de exportaciones en mexico
 
Tutoria entre iguales
Tutoria entre igualesTutoria entre iguales
Tutoria entre iguales
 
Comercio internacional slideshare
Comercio internacional slideshareComercio internacional slideshare
Comercio internacional slideshare
 
3. principales teorías del comercio internacional
3. principales teorías del comercio internacional3. principales teorías del comercio internacional
3. principales teorías del comercio internacional
 
Comercio Internacional
Comercio InternacionalComercio Internacional
Comercio Internacional
 
2015 Upload Campaigns Calendar - SlideShare
2015 Upload Campaigns Calendar - SlideShare2015 Upload Campaigns Calendar - SlideShare
2015 Upload Campaigns Calendar - SlideShare
 
What to Upload to SlideShare
What to Upload to SlideShareWhat to Upload to SlideShare
What to Upload to SlideShare
 
How to Make Awesome SlideShares: Tips & Tricks
How to Make Awesome SlideShares: Tips & TricksHow to Make Awesome SlideShares: Tips & Tricks
How to Make Awesome SlideShares: Tips & Tricks
 
Getting Started With SlideShare
Getting Started With SlideShareGetting Started With SlideShare
Getting Started With SlideShare
 

Ähnlich wie Programación comercio digital internacional

ProgramacióN Medios De Pago Internacionalesde Fdoc
ProgramacióN Medios De Pago Internacionalesde FdocProgramacióN Medios De Pago Internacionalesde Fdoc
ProgramacióN Medios De Pago Internacionalesde Fdoc
guest57ae310
 
Programa analítico por competencia
Programa analítico por competenciaPrograma analítico por competencia
Programa analítico por competencia
safe27
 
Coolhunting Empresarial: Curso Oficial
Coolhunting Empresarial: Curso OficialCoolhunting Empresarial: Curso Oficial
Coolhunting Empresarial: Curso Oficial
Manuel Serrano Ortega
 
Programacin Medios De Pago Internacionales 1
Programacin Medios De Pago Internacionales 1Programacin Medios De Pago Internacionales 1
Programacin Medios De Pago Internacionales 1
guest2eb5b7f
 

Ähnlich wie Programación comercio digital internacional (20)

Mi Programa de Formación Tecnologo en Negociación Internacional...
Mi Programa de Formación Tecnologo en Negociación Internacional...Mi Programa de Formación Tecnologo en Negociación Internacional...
Mi Programa de Formación Tecnologo en Negociación Internacional...
 
Mi Programa de Formación Tecnologo en Negociación Internacional
Mi Programa de Formación Tecnologo en Negociación InternacionalMi Programa de Formación Tecnologo en Negociación Internacional
Mi Programa de Formación Tecnologo en Negociación Internacional
 
Mi Programa de Informacion_Infografia
Mi Programa de Informacion_InfografiaMi Programa de Informacion_Infografia
Mi Programa de Informacion_Infografia
 
ProgramacióN Medios De Pago Internacionalesde Fdoc
ProgramacióN Medios De Pago Internacionalesde FdocProgramacióN Medios De Pago Internacionalesde Fdoc
ProgramacióN Medios De Pago Internacionalesde Fdoc
 
Licenciatura en Comercio Internacional
Licenciatura en Comercio InternacionalLicenciatura en Comercio Internacional
Licenciatura en Comercio Internacional
 
Programa analítico por competencia
Programa analítico por competenciaPrograma analítico por competencia
Programa analítico por competencia
 
GESTION LOGISTICAsena
GESTION LOGISTICAsenaGESTION LOGISTICAsena
GESTION LOGISTICAsena
 
Negociacion internacional.
Negociacion internacional.Negociacion internacional.
Negociacion internacional.
 
Coolhunting Empresarial: Curso Oficial
Coolhunting Empresarial: Curso OficialCoolhunting Empresarial: Curso Oficial
Coolhunting Empresarial: Curso Oficial
 
Edkdnfd
EdkdnfdEdkdnfd
Edkdnfd
 
Edkdnfd
EdkdnfdEdkdnfd
Edkdnfd
 
Luydufif
LuydufifLuydufif
Luydufif
 
Aplicaciones básicas de ofimática - programación servicios comerciales
Aplicaciones básicas de ofimática - programación servicios comercialesAplicaciones básicas de ofimática - programación servicios comerciales
Aplicaciones básicas de ofimática - programación servicios comerciales
 
Diseño curricular 2292783 contabilizacion de operaciones comerciales y financ...
Diseño curricular 2292783 contabilizacion de operaciones comerciales y financ...Diseño curricular 2292783 contabilizacion de operaciones comerciales y financ...
Diseño curricular 2292783 contabilizacion de operaciones comerciales y financ...
 
Programacin Medios De Pago Internacionales 1
Programacin Medios De Pago Internacionales 1Programacin Medios De Pago Internacionales 1
Programacin Medios De Pago Internacionales 1
 
Infografia
InfografiaInfografia
Infografia
 
Informacion del programa_v2
Informacion del programa_v2Informacion del programa_v2
Informacion del programa_v2
 
2.ae.economía
2.ae.economía2.ae.economía
2.ae.economía
 
621113 1 - gestion mercados
621113   1 - gestion mercados621113   1 - gestion mercados
621113 1 - gestion mercados
 
Proyecto de creación de un centro de innovación tecnológico para la industria...
Proyecto de creación de un centro de innovación tecnológico para la industria...Proyecto de creación de un centro de innovación tecnológico para la industria...
Proyecto de creación de un centro de innovación tecnológico para la industria...
 

Kürzlich hochgeladen

Criterios ESG: fundamentos, aplicaciones y beneficios
Criterios ESG: fundamentos, aplicaciones y beneficiosCriterios ESG: fundamentos, aplicaciones y beneficios
Criterios ESG: fundamentos, aplicaciones y beneficios
JonathanCovena1
 
2 REGLAMENTO RM 0912-2024 DE MODALIDADES DE GRADUACIÓN_.pptx
2 REGLAMENTO RM 0912-2024 DE MODALIDADES DE GRADUACIÓN_.pptx2 REGLAMENTO RM 0912-2024 DE MODALIDADES DE GRADUACIÓN_.pptx
2 REGLAMENTO RM 0912-2024 DE MODALIDADES DE GRADUACIÓN_.pptx
RigoTito
 
Cuaderno de trabajo Matemática 3 tercer grado.pdf
Cuaderno de trabajo Matemática 3 tercer grado.pdfCuaderno de trabajo Matemática 3 tercer grado.pdf
Cuaderno de trabajo Matemática 3 tercer grado.pdf
NancyLoaa
 
La empresa sostenible: Principales Características, Barreras para su Avance y...
La empresa sostenible: Principales Características, Barreras para su Avance y...La empresa sostenible: Principales Características, Barreras para su Avance y...
La empresa sostenible: Principales Características, Barreras para su Avance y...
JonathanCovena1
 

Kürzlich hochgeladen (20)

Infografía EE con pie del 2023 (3)-1.pdf
Infografía EE con pie del 2023 (3)-1.pdfInfografía EE con pie del 2023 (3)-1.pdf
Infografía EE con pie del 2023 (3)-1.pdf
 
Presentacion Metodología de Enseñanza Multigrado
Presentacion Metodología de Enseñanza MultigradoPresentacion Metodología de Enseñanza Multigrado
Presentacion Metodología de Enseñanza Multigrado
 
Registro Auxiliar - Primaria 2024 (1).pptx
Registro Auxiliar - Primaria  2024 (1).pptxRegistro Auxiliar - Primaria  2024 (1).pptx
Registro Auxiliar - Primaria 2024 (1).pptx
 
SEXTO SEGUNDO PERIODO EMPRENDIMIENTO.pptx
SEXTO SEGUNDO PERIODO EMPRENDIMIENTO.pptxSEXTO SEGUNDO PERIODO EMPRENDIMIENTO.pptx
SEXTO SEGUNDO PERIODO EMPRENDIMIENTO.pptx
 
Criterios ESG: fundamentos, aplicaciones y beneficios
Criterios ESG: fundamentos, aplicaciones y beneficiosCriterios ESG: fundamentos, aplicaciones y beneficios
Criterios ESG: fundamentos, aplicaciones y beneficios
 
SESION DE PERSONAL SOCIAL. La convivencia en familia 22-04-24 -.doc
SESION DE PERSONAL SOCIAL.  La convivencia en familia 22-04-24  -.docSESION DE PERSONAL SOCIAL.  La convivencia en familia 22-04-24  -.doc
SESION DE PERSONAL SOCIAL. La convivencia en familia 22-04-24 -.doc
 
2 REGLAMENTO RM 0912-2024 DE MODALIDADES DE GRADUACIÓN_.pptx
2 REGLAMENTO RM 0912-2024 DE MODALIDADES DE GRADUACIÓN_.pptx2 REGLAMENTO RM 0912-2024 DE MODALIDADES DE GRADUACIÓN_.pptx
2 REGLAMENTO RM 0912-2024 DE MODALIDADES DE GRADUACIÓN_.pptx
 
Cuaderno de trabajo Matemática 3 tercer grado.pdf
Cuaderno de trabajo Matemática 3 tercer grado.pdfCuaderno de trabajo Matemática 3 tercer grado.pdf
Cuaderno de trabajo Matemática 3 tercer grado.pdf
 
LABERINTOS DE DISCIPLINAS DEL PENTATLÓN OLÍMPICO MODERNO. Por JAVIER SOLIS NO...
LABERINTOS DE DISCIPLINAS DEL PENTATLÓN OLÍMPICO MODERNO. Por JAVIER SOLIS NO...LABERINTOS DE DISCIPLINAS DEL PENTATLÓN OLÍMPICO MODERNO. Por JAVIER SOLIS NO...
LABERINTOS DE DISCIPLINAS DEL PENTATLÓN OLÍMPICO MODERNO. Por JAVIER SOLIS NO...
 
2024 KIT DE HABILIDADES SOCIOEMOCIONALES.pdf
2024 KIT DE HABILIDADES SOCIOEMOCIONALES.pdf2024 KIT DE HABILIDADES SOCIOEMOCIONALES.pdf
2024 KIT DE HABILIDADES SOCIOEMOCIONALES.pdf
 
Fe contra todo pronóstico. La fe es confianza.
Fe contra todo pronóstico. La fe es confianza.Fe contra todo pronóstico. La fe es confianza.
Fe contra todo pronóstico. La fe es confianza.
 
Tema 8.- PROTECCION DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN.pdf
Tema 8.- PROTECCION DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN.pdfTema 8.- PROTECCION DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN.pdf
Tema 8.- PROTECCION DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN.pdf
 
Programacion Anual Matemática5 MPG 2024 Ccesa007.pdf
Programacion Anual Matemática5    MPG 2024  Ccesa007.pdfProgramacion Anual Matemática5    MPG 2024  Ccesa007.pdf
Programacion Anual Matemática5 MPG 2024 Ccesa007.pdf
 
Medición del Movimiento Online 2024.pptx
Medición del Movimiento Online 2024.pptxMedición del Movimiento Online 2024.pptx
Medición del Movimiento Online 2024.pptx
 
La empresa sostenible: Principales Características, Barreras para su Avance y...
La empresa sostenible: Principales Características, Barreras para su Avance y...La empresa sostenible: Principales Características, Barreras para su Avance y...
La empresa sostenible: Principales Características, Barreras para su Avance y...
 
INSTRUCCION PREPARATORIA DE TIRO .pptx
INSTRUCCION PREPARATORIA DE TIRO   .pptxINSTRUCCION PREPARATORIA DE TIRO   .pptx
INSTRUCCION PREPARATORIA DE TIRO .pptx
 
GUIA DE CIRCUNFERENCIA Y ELIPSE UNDÉCIMO 2024.pdf
GUIA DE CIRCUNFERENCIA Y ELIPSE UNDÉCIMO 2024.pdfGUIA DE CIRCUNFERENCIA Y ELIPSE UNDÉCIMO 2024.pdf
GUIA DE CIRCUNFERENCIA Y ELIPSE UNDÉCIMO 2024.pdf
 
Abril 2024 - Maestra Jardinera Ediba.pdf
Abril 2024 -  Maestra Jardinera Ediba.pdfAbril 2024 -  Maestra Jardinera Ediba.pdf
Abril 2024 - Maestra Jardinera Ediba.pdf
 
SELECCIÓN DE LA MUESTRA Y MUESTREO EN INVESTIGACIÓN CUALITATIVA.pdf
SELECCIÓN DE LA MUESTRA Y MUESTREO EN INVESTIGACIÓN CUALITATIVA.pdfSELECCIÓN DE LA MUESTRA Y MUESTREO EN INVESTIGACIÓN CUALITATIVA.pdf
SELECCIÓN DE LA MUESTRA Y MUESTREO EN INVESTIGACIÓN CUALITATIVA.pdf
 
BIOMETANO SÍ, PERO NO ASÍ. LA NUEVA BURBUJA ENERGÉTICA
BIOMETANO SÍ, PERO NO ASÍ. LA NUEVA BURBUJA ENERGÉTICABIOMETANO SÍ, PERO NO ASÍ. LA NUEVA BURBUJA ENERGÉTICA
BIOMETANO SÍ, PERO NO ASÍ. LA NUEVA BURBUJA ENERGÉTICA
 

Programación comercio digital internacional

  • 1. DEPARTAMENTO DE COMERCIO Y MARKETING CFGS COMERCIO INTERNACIONAL PROGRAMACIÓN MÓDULO COMERCIO DIGITAL INTERNACIONAL 2º curso
  • 2. Consejería de Educación y Ciencia IES Federico García Lorca C/ Pintor Quijada, 1. 02006. ALBACETE Tel: 967 50 51 30. Fax: 967 55 00 99. E-mail: 02004941.ies@edu.jccm.es PROGRAMACIÓN MÓDULO COMERCIO DIGITAL INTERNACIONAL CICLO FORMATIVO DE GRADO SUPERIOR COMERCIOINTERNACIONAL 2 DISEÑO DE MATERIALES CURRICULARES LOE/LOMCE AUTOR: María Amparo Alcázar Rodenas CONTENIDO 1. CARACTERÍSTICAS RELEVANTES DEL CICLO FORMATIVO DE COMERCIO INTERNACIONAL. ................................................................................3 1.1.- Regulación del Ciclo Formativo de Comercio Internacional ............................... 3 1.2.- Competencia General...............................................................................................3 1.3.- Competencias Profesionales. ..................................................................................3 1.4.- Entorno profesional del Técnico Superior en Comercio Internacional. ...............4 1.5.- Aspectos clave que deben orientar las enseñanzas del Título de Técnico Superior en Comercio Internacional. ...........................................................................................5 1.6.- Objetivos Generales del Título de Técnico Superior en Comercio Internacional.6 1.7.- Relación con el PEC. ...............................................................................................8 2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE, CRITERIOS DE EVALUACIÓN Y CONTENIDOS DEL MÓDULO. ......................................................................................10 2.1.- Resultados de aprendizaje y criterios de evaluación. ...............................................10 2.2.- Contenidos. .............................................................................................................13 2.3.- Distribución Temporal de Contenidos. .....................................................................15 3. METODOLOGÍA, ORGANIZACIÓN DE TIEMPOS, AGRUPAMIENTOS Y ESPACIOS, MATERIALES Y RECURSOS DIDÁCTICOS Y MEDIDAS DE ATENCIÓN A LA DIVERSIDAD DEL ALUMNADO. ......................................................16 3.1.- Métodos de trabajo. .................................................................................................16 3.2. Organización de Tiempos, Agrupamientos y Espacios. ............................................17 3.3.- Materiales y Recursos Didácticos. ...........................................................................17 3.4. Medidas de Atención a la Diversidad ........................................................................18 4.ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS ................................................................ 19 5.- PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIÓN DEL ALUMNADO, CRITERIOS DE CALIFICACIÓN Y DE RECUPERACIÓN. .................................................................19 5.1.- Características del Proceso de Evaluación. .............................................................19 5.2.- Procedimientos de Evaluación. ............................................................................... 20 5.3.- Criterios de Calificación............................................................................................ 21 5.4.- Criterios de Recuperación. ....................................................................................... 22 6.- EVALUACIÓN DEL PROCESO DE ENSEÑANZA Y APRENDIZAJE. ..................... 24
  • 3. Consejería de Educación y Ciencia IES Federico García Lorca C/ Pintor Quijada, 1. 02006. ALBACETE Tel: 967 50 51 30. Fax: 967 55 00 99. E-mail: 02004941.ies@edu.jccm.es PROGRAMACIÓN MÓDULO COMERCIO DIGITAL INTERNACIONAL CICLO FORMATIVO DE GRADO SUPERIOR COMERCIOINTERNACIONAL 3 DISEÑO DE MATERIALES CURRICULARES LOE/LOMCE AUTOR: María Amparo Alcázar Rodenas 1. CARACTERÍSTICAS RELEVANTES DEL CICLO FORMATIVO DE COMERCIO INTERNACIONAL. 1.1.- Regulación del Ciclo Formativo de Comercio Internacional. De acuerdo con la LOE, la Formación Profesional comprende el conjunto de acciones formativas que capacitan para el desempeño cualificado de de las diversas profesiones, el acceso al empleo y la participación activa en la vida social, cultural y económica. La misma norma establece que la Formación Profesional se ordena en Ciclos Formativos de Grado Medio y Ciclos Formativos de Grado Superior. El Ciclo Formativo de Grado Superior de Comercio Internacional está regulado en la siguiente normativa: 1. Real Decreto 1574/2011, de 4 de noviembre, por el que se establece el Título de Técnico Superior en Comercio Internacional y se fijan sus enseñanzas mínimas. 2. Decreto 115/2012, de 26/07/2012, por el que se establece el currículo del ciclo formativo de grado superior correspondiente al título de Técnico Superior en Comercio Internacional en la Comunidad Autónoma de Castilla-La Mancha. 1.2.- Competencia General. La competencia general de este título consiste en planificar y gestionar los procesos de importación/exportación e introducción/expedición de mercancías, aplicando la legislación vigente, en el marco de los objetivos y procedimientos establecidos. 1.3.- Competencias Profesionales. Las competencias profesionales, personales y sociales de este título son las que se relacionan a continuación: a) Realizar las gestiones necesarias para la constitución y puesta en marcha de una empresa comercial, planificando y gestionando la obtención de los recursos financieros necesarios que procuren la rentabilidad económica y financiera de la empresa. b) Obtener, analizar y organizar información fiable de los mercados internacionales, aplicando las técnicas adecuadas, y establecer un sistema de información eficaz (SIM), que sirva de apoyo en las operaciones de compraventa internacional. c) Tomar decisiones sobre la entrada de los productos de una empresa en el mercado exterior, seleccionando las políticas de producto, precio, comunicación y distribución más adecuadas para la entrada en dichos mercados. d) Elaborar un plan de marketing, seleccionando la información de base o briefing de productos, analizando las relaciones entre las distintas variables que intervienen en el marketing mix internacional para la entrada en mercados exteriores. e) Identificar y contactar con clientes y proveedores, gestionando los contratos mercantiles internacionales y controlando y supervisando el desarrollo y evolución de las ventas, para asegurarse del cumplimiento de las condiciones contractuales pactadas. f) Realizar la gestión administrativa de operaciones de importación y exportación e introducción y expedición de mercancías. g) Realizar la gestión financiera de las operaciones de comercio internacional, determinando los costes y gestionando la cobertura adecuada de los riesgos que se
  • 4. Consejería de Educación y Ciencia IES Federico García Lorca C/ Pintor Quijada, 1. 02006. ALBACETE Tel: 967 50 51 30. Fax: 967 55 00 99. E-mail: 02004941.ies@edu.jccm.es PROGRAMACIÓN MÓDULO COMERCIO DIGITAL INTERNACIONAL CICLO FORMATIVO DE GRADO SUPERIOR COMERCIOINTERNACIONAL 4 DISEÑO DE MATERIALES CURRICULARES LOE/LOMCE AUTOR: María Amparo Alcázar Rodenas generan, para garantizar su viabilidad económica, desarrollar el proceso de forma segura para la empresa y elaborar la documentación necesaria para la obtención de créditos vinculados a las operaciones de compraventa y a proyectos y licitaciones internacionales, aplicando la normativa vigente. h) Organizar el almacenaje de las mercancías en las condiciones que garanticen su integridad y el aprovechamiento óptimo de los medios y espacios disponibles, de acuerdo con procedimientos establecidos. i) Realizar las gestiones administrativas que garanticen el tránsito o transporte internacional de las mercancías y/o de viajeros entre distintos países y modos de transporte, y controlar los documentos que se exigen en cada caso, comprobando que se ajustan a la normativa vigente aplicable y las especificaciones recibidas. j) Gestionar los medios de cobro y pago y las garantías y avales internacionales cumplimentando y analizando la documentación necesaria de acuerdo con las condiciones establecidas en los contratos mercantiles internacionales basados en la normativa internacional vigente. k) Comunicarse en inglés con fluidez, tanto de palabra como por escrito, con todos los operadores y organismos que intervienen en operaciones de comercio internacional. l) Utilizar Internet y cualquier otro sistema digital, como plataforma publicitaria y escaparate abierto al mundo que facilita la realización de ventas a cualquier cliente nacional o internacional. m) Adaptarse a las nuevas situaciones laborales, manteniendo actualizados los conocimientos científicos, técnicos y tecnológicos relativos a su entorno profesional, gestionando su formación y los recursos existentes en el aprendizaje a lo largo de la vida y utilizando las tecnologías de la información y la comunicación. n) Resolver situaciones, problemas o contingencias con iniciativa y autonomía en el ámbito de su competencia, con creatividad, innovación y espíritu de mejora en el trabajo personal y en el de los miembros del equipo. o) ñ) Organizar y coordinar equipos de trabajo con responsabilidad, supervisando el desarrollo del mismo, manteniendo relaciones fluidas y asumiendo el liderazgo, así como aportando soluciones a los conflictos grupales que se presenten. p) Comunicarse con sus iguales, superiores, clientes y personas bajo su responsabilidad, utilizando vías eficaces de comunicación, transmitiendo la información o conocimientos adecuados y respetando la autonomía y competencia de las personas que intervienen en el ámbito de su trabajo. q) Generar entornos seguros en el desarrollo de su trabajo y el de su equipo, supervisando y aplicando los procedimientos de prevención de riesgos laborales y ambientales, de acuerdo con lo establecido por la normativa y los objetivos de la empresa. r) Supervisar y aplicar procedimientos de gestión de calidad, de accesibilidad universal y de “diseño para todos”, en las actividades profesionales incluidas en los procesos de producción o prestación de servicios. s) Realizar la gestión básica para la creación y funcionamiento de una pequeña empresa y tener iniciativa en su actividad profesional con sentido de la responsabilidad social. t) Ejercer sus derechos y cumplir con las obligaciones derivadas de su actividad profesional, de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente, participando activamente en la vida económica, social y cultural.
  • 5. Consejería de Educación y Ciencia IES Federico García Lorca C/ Pintor Quijada, 1. 02006. ALBACETE Tel: 967 50 51 30. Fax: 967 55 00 99. E-mail: 02004941.ies@edu.jccm.es PROGRAMACIÓN MÓDULO COMERCIO DIGITAL INTERNACIONAL CICLO FORMATIVO DE GRADO SUPERIOR COMERCIOINTERNACIONAL 5 DISEÑO DE MATERIALES CURRICULARES LOE/LOMCE AUTOR: María Amparo Alcázar Rodenas 1.4.- Entorno profesional del Técnico Superior en Comercio Internacional. Las personas que obtienen este título ejercen su actividad en empresas de cualquier sector productivo y principalmente del sector del comercio y marketing público y privado, realizando funciones de planificación, organización, gestión y asesoramiento de actividades de comercio internacional. Se trata de personas trabajadoras por cuenta propia que gestionan su empresa, realizando actividades de comercio internacional, o de trabajadores por cuenta ajena que ejercen su actividad en el departamento de comercio internacional dentro de los subsectores de: a) Industria, comercio y agricultura, en el departamento de comercio internacional. b) Entidades financieras y de seguros, en el departamento exterior. c) Empresas intermediarias en el comercio internacional, como agencias transitarias, agencias comerciales, empresas consignatarias, agencias de aduanas y empresas de asesoramiento comercial y jurídico, entre otras. d) Empresas importadoras, exportadoras y distribuidoras-comercializadoras. e) Empresas de logística y transporte. f) Asociaciones, instituciones, organismos y organizaciones no gubernamentales. Las ocupaciones y puestos de trabajo más relevantes son los siguientes: a) Técnico en comercio exterior. b) Técnico de operaciones exteriores de entidades financieras y de seguros. c) Técnico en administración de comercio internacional. d) Asistente o adjunto de comercio internacional. e) Agente de comercio internacional. f) Técnico de marketing internacional. g) Técnico de marketing digital internacional. h) Técnico de venta internacional. i) Asistente al departamento de operaciones comerciales internacionales. j) Transitario. k) Consignatario de buques. l) Operador logístico. m) Jefe de almacén. n) Técnico en logística del transporte. o) Coordinador logístico. p) Técnico en logística inversa. 1.5.- Aspectos clave que deben orientar las enseñanzas del Título de Técnico Superior en Comercio Internacional. El desarrollo de las distintas programaciones didácticas, correspondientes a los distintos módulos que componen el Currículo de Técnico Superior en Comercio Internacional, tendrán en cuenta las siguientes consideraciones: a) El sector del comercio internacional contribuye notablemente al crecimiento del PIB del país, existiendo una relación directa entre comercio y desarrollo. Durante los últimos años se ha producido un significativo incremento de empresas que han
  • 6. Consejería de Educación y Ciencia IES Federico García Lorca C/ Pintor Quijada, 1. 02006. ALBACETE Tel: 967 50 51 30. Fax: 967 55 00 99. E-mail: 02004941.ies@edu.jccm.es PROGRAMACIÓN MÓDULO COMERCIO DIGITAL INTERNACIONAL CICLO FORMATIVO DE GRADO SUPERIOR COMERCIOINTERNACIONAL 6 DISEÑO DE MATERIALES CURRICULARES LOE/LOMCE AUTOR: María Amparo Alcázar Rodenas iniciado un proceso de internacionalización, que se ha generalizado a prácticamente todos los sectores productivos, provocando así una mayor demanda de trabajadores con una adecuada formación en comercio internacional. b) En los próximos años las empresas se enfrentarán al reto de una globalización económica, que dará como resultado nuevas oportunidades y amenazas de negocio y que solo las empresas que estén mejor preparadas sabrán afrontar con éxito. a) Las funciones de este técnico en el puesto de trabajo estarán afectadas de forma considerable por la aplicación generalizada de las nuevas tecnologías en las tareas administrativas y de gestión de actividades, que se aplican fundamentalmente a: a. Los procesos de planificación, organización, gestión y control de las actividades de comercio internacional. b. Los procesos de gestión administrativa del comercio internacional. c. Los procesos de comercialización de los productos y servicios. d. La comunicación con el cliente. e. El tratamiento y análisis de la información recibida. f. El control de calidad de los servicios prestados. g. Los métodos de organización del trabajo. b) Los cambios tecnológicos de carácter digital que se han producido en los últimos años a nivel mundial, principalmente en el ámbito de las telecomunicaciones con la generalización del uso de Internet, ha provocado un flujo adicional de información que debe ser aprovechado por las empresas para generar valor añadido en la calidad de los productos y servicios ofrecidos, así como una mayor eficacia en su relación con otras empresas y/o clientes, entre las que se pueden mencionar: a. El uso generalizado de Internet para realizar comunicaciones y gestiones vía correo electrónico. b. El uso de medios de comunicación seguros para realizar transacciones comerciales y gestión de documentos de forma fiable, segura y confidencial. c) En consecuencia, el perfil profesional del título dentro del sector del comercio internacional marca una evolución hacia aquellas competencias que no sólo aporten al sector eficiencia técnica y económica, sino que también logren el desarrollo sostenible y un comercio justo, transparente y equitativo. 1.6.- Objetivos Generales del Título de Técnico Superior en Comercio Internacional. Los objetivos generales de este ciclo formativo son los siguientes: a) Conocer y valorar las fuentes y productos financieros disponibles, tales como créditos, préstamos y otros instrumentos financieros, así como las posibles subvenciones y seleccionar los más convenientes para la empresa, analizando la información contable y evaluando los costes, riesgos, requisitos y garantías exigidas por las entidades financieras para obtener los recursos financieros necesarios que se requieren en el desarrollo de la actividad. b) Elaborar informes comerciales, aplicando técnicas estadísticas a la información disponible en un SIM, configurando dicho sistema de información de mercados y obteniendo y analizando la información necesaria para la toma de decisiones en la actividad comercial de la empresa en el exterior. c) Elaborar y analizar las políticas de producto, precio, comunicación y distribución, seleccionando las más adecuadas para la toma de decisiones sobre la entrada de los productos de una empresa de mercados exteriores.
  • 7. Consejería de Educación y Ciencia IES Federico García Lorca C/ Pintor Quijada, 1. 02006. ALBACETE Tel: 967 50 51 30. Fax: 967 55 00 99. E-mail: 02004941.ies@edu.jccm.es PROGRAMACIÓN MÓDULO COMERCIO DIGITAL INTERNACIONAL CICLO FORMATIVO DE GRADO SUPERIOR COMERCIOINTERNACIONAL 7 DISEÑO DE MATERIALES CURRICULARES LOE/LOMCE AUTOR: María Amparo Alcázar Rodenas d) Seleccionar la información de base o briefing de productos, analizando las relaciones entre las distintas variables que intervienen en el marketing mix internacional, para la elaboración de un plan de marketing. e) Consultar bases de datos y publicaciones y utilizar medios y sistemas de comunicación, valorando los diferentes factores de riesgo, para identificar y contactar con clientes y proveedores. f) Participar en las diferentes fases que definen un acuerdo contractual de carácter internacional, realizando ofertas, identificando la normativa de contratación internacional y formalizando los documentos necesarios, para gestionar los contratos mercantiles internacionales. g) Identificar la normativa aplicable, los organismos e instituciones competentes y los trámites y gestiones que se requieren para el tránsito internacional de mercancías, elaborando la documentación necesaria para realizar la gestión administrativa de operaciones de importación y exportación, e introducción y expedición de mercancías. h) Obtener información, gestionar los trámites y cumplimentar la documentación necesaria para la obtención de créditos vinculados a las operaciones de importación/exportación y proyectos internacionales, determinando y gestionando los riesgos y costes financieros asociados, para realizar la gestión financiera de las operaciones de compraventa internacional, de acuerdo con los procedimientos establecidos. i) Interpretar la normativa, identificar los trámites y preparar la documentación necesaria para la financiación de proyectos y para la participación en concursos y licitaciones internacionales. j) Analizar los procesos de almacenaje y los métodos de gestión de stocks aplicables en la organización de un almacén, valorando la distribución interna y el sistema de manipulación de las mercancías, aplicando la normativa vigente en materia de seguridad e higiene, garantizando su integridad y optimizando los recursos disponibles, para organizar el almacenaje de las mercancías. k) Analizar y comparar los distintos modos de transporte, los costes, la protección física de la mercancía y la documentación de tránsito internacional, proponiendo alternativas y respetando la normativa que rige el envío de mercancías y el tránsito de viajeros, para realizar la planificación de rutas de larga distancia. l) Identificar y determinar los documentos y los trámites necesarios, interpretando la legislación vigente, para gestionar los medios de cobro y pago y las garantías y avales internacionales. m) Gestionar en inglés las relaciones derivadas del comercio internacional tanto con clientes como con proveedores, organismos públicos, banca nacional e internacional y con todos los operadores que intervienen en operaciones internacionales. n) Emplear las herramientas más características de Internet y de otros sistemas digitales para dar a conocer la empresa internacionalmente, vender a través de tienda virtual y gestionar la facturación electrónica de las ventas internacionales realizadas. ñ) Analizar y utilizar los recursos y oportunidades de aprendizaje relacionados con la evolución científica, tecnológica y organizativa del sector y las tecnologías de la información y la comunicación, para mantener el espíritu de actualización y adaptarse a nuevas situaciones laborales y personales. o) Desarrollar la creatividad y el espíritu de innovación para responder a los retos que se presentan en los procesos y en la organización del trabajo y de la vida personal. p) Tomar decisiones de forma fundamentada, analizando las variables implicadas, integrando saberes de distinto ámbito y aceptando los riesgos y la posibilidad
  • 8. Consejería de Educación y Ciencia IES Federico García Lorca C/ Pintor Quijada, 1. 02006. ALBACETE Tel: 967 50 51 30. Fax: 967 55 00 99. E-mail: 02004941.ies@edu.jccm.es PROGRAMACIÓN MÓDULO COMERCIO DIGITAL INTERNACIONAL CICLO FORMATIVO DE GRADO SUPERIOR COMERCIOINTERNACIONAL 8 DISEÑO DE MATERIALES CURRICULARES LOE/LOMCE AUTOR: María Amparo Alcázar Rodenas de equivocación en las mismas, para afrontar y resolver distintas situaciones, problemas o contingencias. q) Desarrollar técnicas de liderazgo, motivación, supervisión y comunicación en contextos de trabajo en grupo, para facilitar la organización y coordinación de equipos de trabajo. r) Aplicar estrategias y técnicas de comunicación, adaptándose a los contenidos que se van a transmitir, a la finalidad y a las características de los receptores, para asegurar la eficacia en los procesos de comunicación. s) Evaluar situaciones de prevención de riesgos laborales y de protección ambiental, proponiendo y aplicando medidas de prevención, personales y colectivas, de acuerdo con la normativa aplicable en los procesos de trabajo, para garantizar entornos seguros. t) Identificar y proponer las acciones profesionales necesarias, para dar respuesta a la accesibilidad universal y al “diseño para todos”. u) Identificar y aplicar parámetros de calidad en los trabajos y actividades realizados en el proceso de aprendizaje, para valorar la cultura de la evaluación y de la calidad y ser capaces de supervisar y mejorar procedimientos de gestión de calidad. v) Utilizar procedimientos relacionados con la cultura emprendedora, empresarial y de iniciativa profesional, para realizar la gestión básica de una pequeña empresa o emprender un trabajo. w) Reconocer sus derechos y deberes como agente activo en la sociedad, teniendo en cuenta el marco legal que regula las condiciones sociales y laborales, para participar como ciudadano democrático. 1.7.- Relación con el PEC. El desarrollo del proceso de enseñanza aprendizaje del módulo se orientará a la consecución de los fines establecidos en el Proyecto Educativo, entre otros los siguientes: 1. El pleno desarrollo de la personalidad y de las capacidades de los alumnos. 2. La educación en el respeto de los derechos y libertades fundamentales, en la igualdad de derechos y oportunidades entre hombres y mujeres y en la igualdad de trato y no discriminación de las personas con discapacidad. 3. La educación en el ejercicio de la tolerancia y de la libertad dentro de los principios democráticos de convivencia, así como en la prevención de conflictos y la resolución pacífica de los mismos. 4. La educación en la responsabilidad individual y en el mérito y esfuerzo personal. 5. La formación para la paz, el respeto a los derechos humanos, la vida en común, la cohesión social, la cooperación y solidaridad entre los pueblos así como la adquisición de valores que propicien el respeto hacia los seres vivos y el medio ambiente, en particular al valor del desarrollo sostenible. 6. El desarrollo de la capacidad de los alumnos para regular su propio aprendizaje, confiar en sus aptitudes y conocimientos, así como para desarrollar la creatividad, la iniciativa personal y el espíritu emprendedor. 7. La formación en el respeto y reconocimiento de la pluralidad lingüística y cultural de España y de la interculturalidad como un elemento enriquecedor de la sociedad. 8. La adquisición de hábitos intelectuales y técnicas de trabajo, de conocimientos científicos, técnicos, humanísticos, históricos y artísticos, así como el desarrollo de hábitos saludables, el ejercicio físico y el deporte.
  • 9. Consejería de Educación y Ciencia IES Federico García Lorca C/ Pintor Quijada, 1. 02006. ALBACETE Tel: 967 50 51 30. Fax: 967 55 00 99. E-mail: 02004941.ies@edu.jccm.es PROGRAMACIÓN MÓDULO COMERCIO DIGITAL INTERNACIONAL CICLO FORMATIVO DE GRADO SUPERIOR COMERCIOINTERNACIONAL 9 DISEÑO DE MATERIALES CURRICULARES LOE/LOMCE AUTOR: María Amparo Alcázar Rodenas 9. La capacitación para el ejercicio de actividades profesionales. 10. La capacitación para la comunicación en la lengua oficial, y en una o más lenguas extranjeras. 11. La preparación para el ejercicio de la ciudadanía y para la participación activa en la vida económica, social y cultural, con actitud crítica y responsable y con capacidad de adaptación a las situaciones cambiantes de la sociedad del conocimiento.
  • 10. Consejería de Educación y Ciencia IES Federico García Lorca C/ Pintor Quijada, 1. 02006. ALBACETE Tel: 967 50 51 30. Fax: 967 55 00 99. E-mail: 02004941.ies@edu.jccm.es MODULO: COMERCIO DIGITAL INTERNACIONAL DURACIÓN TOTAL 55 HORAS (3 HORAS /SEMANA) 2.2. CONTENIDOS DEL MÓDULO / REALIZACIONES CRITERIOS DE EVALUACIÓN 1. REALIZACIÓN DE LAS TAREAS BÁSICAS PARA LA UTILIZACIÓN DE INTERNET: Conceptuales Procedimentales Actitudinales Resultados de aprendizaje Criterios de Evaluación Introducción. Qué es Internet y su origen. Cómo funciona: servidores y clientes, el protocolo TCP/IP, la World Wide Web, los dominios de la Red. Modos de conectarse a Internet. Configuración del acceso. Las intranets y las extranets. El navegador y su funcionamiento: navegadores más utilizados. Buscar información nacional e internacional en la Red. Los buscadores: motores de búsqueda e índices, buscadores temáticos, multibuscadores y metabuscadores. Conceptos básicos de búsqueda con operadores, sintaxis especiales de búsqueda, la opción búsqueda avanzada, aparecer en servicios adicionales, herramientas específicas. - Identificación de los conceptos esenciales de funcionamiento y uso de la red a nivel internacional. - Evaluación de los distintos sistemas de conexión a la Red. - Configuración del acceso al sistema informático en la Red. - Comprobación de las características propias de las intranets y las extranets. - Utilización de los principales programas navegadores nacionales e internacionales para moverse por la Red. - Realización de búsquedas selectivas de información mediante aplicaciones específicas. - Utilización de buscadores nacionales e internacionales especializados por temas y otras aplicaciones de búsqueda avanzada. - Disposición e iniciativa ante la aparición de nuevas herramientas informáticas de apoyo. - Reconocimiento del potencial de las nuevas tecnologías. - Practicidad en la búsqueda de información relevante, comparable y en continua adaptación a las circunstancias, permanentemente cambiantes, en el ámbito de la tecnología. 1. Realiza las tareas básicas necesarias para utilizar la red Internet, enfocando su uso como un canal de promoción internacional de la empresa. a) Se han identificado los conceptos esenciales de funcionamiento y uso de la red a nivel internacional. b) Se han evaluado los distintos sistemas de conexión a la red. c) Se ha configurado el acceso al sistema informático en la red. d) Se han comprobado las características propias de las intranets y las extranets. e) Se han utilizado los principales programas navegadores nacionales e internacionales para moverse por la red. f) Se han realizado búsquedas selectivas de información mediante aplicaciones específicas. g) Se han utilizado buscadores nacionales e internacionales especializados por temas y otras aplicaciones de búsqueda avanzada.
  • 11. Consejería de Educación y Ciencia IES Federico García Lorca C/ Pintor Quijada, 1. 02006. ALBACETE Tel: 967 50 51 30. Fax: 967 55 00 99. E-mail: 02004941.ies@edu.jccm.es PROGRAMACIÓN MÓDULO COMERCIO DIGITAL INTERNACIONAL CICLO FORMATIVO DE GRADO SUPERIOR COMERCIOINTERNACIONAL 11 DISEÑO DE MATERIALES CURRICULARES LOE/LOMCE AUTOR: María Amparo Alcázar Rodenas 2. GESTIÓN DE DIVERSOS SERVICIOS DE INTERNET: Conceptuales Procedimentales Actitudinales Resultados de aprendizaje Criterios de Evaluación Correo electrónico: qué es y cómo funciona. El correo web: crear una cuenta, realizar las funciones básicas de leer, responder y enviar. Correo no deseado. Correo POP3: qué es y cómo utilizarlo. Gestión de envío, recepción y mantenimiento de correo POP3. Transferencia de archivos: qué es y cómo utilizarla. Servidores FTP: aplicaciones FTP. Redes P2P (Peer to Peer): aplicaciones. Los foros internacionales: leer y escribir en un foro. Los grupos de discusión internacionales. Redes sociales internacionales. Weblogs, blogs o bitácoras. Redes sociales internacionales para empresas. − Perfil, grupo y página. − Crear una página corporativa. − Crear una página de producto. − Mensajes en el muro. − Compartir mensajes. − Responder y borrar un mensaje del muro. − Añadir elementos a una página de una red social internacional. Comprar y vender en redes sociales internacionales. - Identificación de los elementos que configuran el correo electrónico. - Utilización del correo electrónico directamente desde la Web. - Utilización de programas de cliente de correo electrónico para gestionar el envío y recepción de mensajes. - Identificación del protocolo de Red para la transferencia de archivos (FTP) desde un equipo cliente a un servidor. - Compartición de archivos a través de una red de ordenadores entre iguales o Peer to Peer (P2P). - Establecimiento de contactos con otros usuarios y usuarias de la red a través de foros internacionales de debate y opinión. - Establecimiento de contactos internacionales sobre temas concretos a través de blogs temáticos de contenido profesional. - Realización de comunicaciones con usuarios y usuarias internacionales de la Red, a través de redes sociales. - Uso de programas para creación de páginas Web. - Disposición e iniciativa ante la aparición de nuevas herramientas informáticas de apoyo. - Planificación metódica de las tareas a realizar, con previsión de las dificultades y el modo de superarlas. - Valoración crítica de las fuentes y medios utilizados. 2. Gestiona diversos servicios y protocolos de Internet, manejando programas de correo electrónico, transferencia de archivos, foros internacionales de comunicación y redes sociales. a) Se han identificado los elementos que configuran el correo electrónico. b) Se ha utilizado el correo electrónico directamente desde la web. c) Se han utilizado programas de cliente de correo electrónico para gestionar el envío y la recepción de mensajes. d) Se ha identificado el protocolo de la red para la transferencia de archivos (FTP) desde un equipo cliente a un servidor. e) Se han compartido archivos a través de una red de ordenadores entre iguales (peer-to-peer P2P). f) Se han establecido contactos con otros usuarios de la red a través de foros internacionales de debate y opinión. g) Se han establecido contactos internacionales sobre temas concretos a través de blogs temáticos de contenido profesional. h) Se han realizado comunicaciones con usuarios internacionales de la red a través de redes sociales.
  • 12. Consejería de Educación y Ciencia IES Federico García Lorca C/ Pintor Quijada, 1. 02006. ALBACETE Tel: 967 50 51 30. Fax: 967 55 00 99. E-mail: 02004941.ies@edu.jccm.es PROGRAMACIÓN MÓDULO COMERCIO DIGITAL INTERNACIONAL CICLO FORMATIVO DE GRADO SUPERIOR COMERCIOINTERNACIONAL 12 DISEÑO DE MATERIALES CURRICULARES LOE/LOMCE AUTOR: María Amparo Alcázar Rodenas 3. ELABORACIÓN DEL PLAN DE MARKETING DIGITAL INTERNACIONAL: ZACIÓN DE LAS TAREAS BÁSICAS PARA LA UTILIZACIÓN DE Conceptuales Procedimentales Actitudinales Resultados de aprendizaje Criterios de Evaluación Confección de un Plan de Marketing Digital Internacional capaz de alcanzar los objetivos comerciales de la empresa en el exterior. Definición de los procesos de posicionamiento y marketing online internacional. Fijación de las normas que han de cumplirse para realizar la publicidad y promoción online en el ámbito internacional. Identificación de los elementos que configuran el marketing internacional de Buscadores. Evaluación de los desafíos del marketing electrónico internacional: la confianza en los medios de pago, los problemas logísticos y la seguridad. Gestión electrónica de las relaciones con la clientela internacional, definiendo claramente el programa de fidelización y las herramientas que se van a utilizar. Reconocimiento de las nuevas tendencias de comunicación y relación con el cliente o clienta en el marketing digital internacional. Realización de acciones de marketing internacional por medio de dispositivos móviles. Desarrollo del Plan de Marketing Digital Internacional. - Características específicas del cliente online internacional. - Promoción online y offline de la web exportadora. - Herramientas de posicionamiento en buscadores internacionales: e- mail marketing, SEM, SEO y campañas en páginas afines. - Políticas de captación: proceso de creación de una marca. - Análisis de estadísticas y medición de resultados. - Marketing internacional de afiliación. - Marketing relacional y la gestión de la relación con la clientela (CRM). - Cross-marketing. - Marketing viral. - Marketing one-to-one. - Aplicaciones del mobile marketing, TDT, entre otros. - Internet TV, videoblogs, Web TV, entre otros. - Participación solidaria en tareas de equipo, adecuando nuestro esfuerzo al requerido por el grupo. - Disposición e iniciativa ante la aparición de nuevas herramientas informáticas de apoyo. - Reconocimiento del potencial de las nuevas tecnologías - Compromiso con los plazos establecidos (previstos) en la ejecución de una tarea. - Autonomía e iniciativa profesional: cumplimiento de tareas y objetivos, participación, actitud profesional, creatividad, innovación... 3. Elabora el plan de marketing digital internacional, diseñando las políticas específicas que han de desarrollarse. a) Se ha confeccionado un plan de marketing digital internacional capaz de alcanzar los objetivos comerciales de la empresa en el exterior. b) Se han definido los procesos de posicionamiento y marketing online internacional. c) Se han fijado las normas que han de cumplirse para realizar la publicidad y promoción online en el ámbito internacional. d) Se han identificado los elementos que configuran el marketing internacional de buscadores. e) Se han evaluado los desafíos del marketing electrónico internacional: la confianza en los medios de pago, los problemas logísticos y la seguridad. f) Se han gestionado electrónicamente las relaciones con los clientes internacionales, definiendo claramente el programa de fidelización y las herramientas que se van a utilizar. g) Se han reconocido las nuevas tendencias de comunicación y de relación con el cliente en el marketing digital internacional. h) Se han realizado acciones de marketing internacional por medio de dispositivos móviles.
  • 13. Consejería de Educación y Ciencia IES Federico García Lorca C/ Pintor Quijada, 1. 02006. ALBACETE Tel: 967 50 51 30. Fax: 967 55 00 99. E-mail: 02004941.ies@edu.jccm.es PROGRAMACIÓN MÓDULO COMERCIO DIGITAL INTERNACIONAL CICLO FORMATIVO DE GRADO SUPERIOR COMERCIOINTERNACIONAL 13 DISEÑO DE MATERIALES CURRICULARES LOE/LOMCE AUTOR: María Amparo Alcázar Rodenas 4. DEFINICIÓN DE LA POLÍTICA DE COMERCIO ELECTRÓNICO INTERNACIONAL DE UNA EMPRESA. MEDIOS INTERNACIONALES DE PAGO ELECTRÓNICO: Conceptuales Procedimentales Actitudinales Resultados de aprendizaje Criterios de Evaluación Idea y diseño de una tienda virtual internacional. Modelos de negocio digital: portales horizontales, B2B, B2C, entre otros. Selección y registro de dominio. Escaparate web. Catálogo electrónico. Control logístico de las mercancías vendidas online. La reclamación como instrumento de fidelización de la clientela. La importancia financiera de la reclamación. Medios internacionales de pago electrónico: Períodos de reflexión y cancelaciones. Criptografía: clave simétrica, clave asimétrica, cifrado de clave única. Firma. Certificados digitales. Entidades certificadoras raíz. El spyware (programas espías). Encriptación. Protocolos de seguridad: SSL (Secure Socket Layer), SET (Secure Electronic Transaction) y 3D Secure. Negocios electrónicos: e-shop, e- mail, e-procurement, e-marketplace y e-auction, entre otros. - Establecimiento de los parámetros necesarios para crear o adaptar un negocio online internacional. - Definición de acciones de captación enfocadas al comercio electrónico internacional. - Reconocimiento de los modelos de negocio existentes en la Red. - Diseño de una tienda virtual de ámbito internacional. - Planificación de la gestión de los pedidos recibidos y todo el proceso logístico. - Establecimiento de los medios de pago internacionales a utilizar. - Selección de los sistemas de seguridad que garanticen la privacidad e invulnerabilidad de las operaciones. - Identificación de los diferentes tipos de negocios electrónicos existentes. - Participación solidaria en tareas de equipo, adecuando nuestro esfuerzo al requerido por el grupo. - Planificación metódica de las tareas a realizar con previsión de las dificultades y el modo de superarlas. - Compromiso con los plazos establecidos (previstos) en la ejecución de una tarea. 1. Define la política de comercio electrónico de la empresa, estableciendo las acciones necesarias para efectuar ventas internacionales on-line. a) Se han establecido los parámetros necesarios para crear o adaptar un negocio online internacional. b) Se han definido acciones de captación enfocadas al comercio electrónico internacional. c) Se han reconocido los modelos de negocio existentes en la red. d) Se ha diseñado una tienda virtual de ámbito internacional. e) Se ha planificado la gestión de los pedidos recibidos y todo el proceso logístico. f) Se han establecido los medios de pago internacionales que se va a utilizar. g) Se han seleccionado los sistemas de seguridad que garanticen la privacidad e invulnerabilidad de las operaciones. h) Se han identificado los diferentes tipos de negocios electrónicos existentes.
  • 14. Consejería de Educación y Ciencia IES Federico García Lorca C/ Pintor Quijada, 1. 02006. ALBACETE Tel: 967 50 51 30. Fax: 967 55 00 99. E-mail: 02004941.ies@edu.jccm.es PROGRAMACIÓN MÓDULO COMERCIO DIGITAL INTERNACIONAL CICLO FORMATIVO DE GRADO SUPERIOR COMERCIOINTERNACIONAL 14 DISEÑO DE MATERIALES CURRICULARES LOE/LOMCE AUTOR: María Amparo Alcázar Rodenas 2. TREALIZACIÓN DE FACTURAS ELECTRÓNICAS INTERNACIONALES Y OTRAS TAREAS ADMINISTRATIVAS: Conceptuales Procedimentales Actitudinales Resultados de aprendizaje Criterios de Evaluación Factura electrónica. Programas de facturación electrónica. Seguridad: firma electrónica reconocida. Relación con otras empresas y organismos públicos: banca electrónica, ministerios con atribuciones en comercio internacional, páginas de Hacienda sobre aduanas, entre otras. Instituciones que tienen que ver con el comercio internacional: OMC, UE, ICEX, Cámaras de Comercio, entre otras. Seguridad en Internet. Spam, virus informáticos, Spyware, Phising. Los programas antivirus, cortafuegos y antiespías. Navegación segura: las cookies (huellas). - Identificación de los formatos electrónicos de factura (EDIFACT, XML, PDF, HTML, DOC, XLS, GIF, JPEG o TXT, entre otros). - Establecimiento de la transmisión telemática entre ordenadores. - Garantización de la integridad y autenticidad de las transmisiones telemáticas a través de una firma electrónica reconocida. - Utilización de aplicaciones específicas de emisión de facturas electrónicas. - Realización de tareas administrativas online con organismos públicos y privados de ámbito nacional e internacional. - Identificación de los programas perjudiciales para la seguridad e integridad de los datos almacenados en nuestros equipos informáticos. - Implementación de las barreras de seguridad necesarias para salvaguardar la información almacenada. - Planificación metódica de las tareas a realizar con previsión de las dificultades y el modo de superarlas. - Compromiso con los plazos establecidos (previstos) en la ejecución de una tarea. - Pro actividad y compromiso en el entorno laboral. - Participación activa y COMPARTIR conocimientos utilizando medios sociales. - Importancia de preservar la confidencialidad e integridad de la información. - Valoración crítica de las fuentes y medios utilizados. 5. Realiza la facturación electrónica y otras tareas administrativas, propias del comercio internacional, de forma telemática, utilizando en cada caso el software específico. a) Se han identificado los formatos electrónicos de factura (Edifact, XML, pdf, html, doc, xls, gif, jpeg o txt, entre otros). b) Se ha establecido la transmisión telemática entre ordenadores. c) Se ha garantizado la integridad y autenticidad de las transmisiones telemáticas a través de una firma electrónica reconocida. d) Se han utilizado aplicaciones específicas de emisión de facturas electrónicas. e) Se han realizado tareas administrativas online con organismos públicos y privados de ámbito nacional e internacional. f) Se han identificado los programas perjudiciales para la seguridad e integridad de los datos almacenados en los equipos informáticos. g) Se han implementado las barreras de seguridad necesarias para salvaguardar la información almacenada.
  • 15. Consejería de Educación y Ciencia IES Federico García Lorca C/ Pintor Quijada, 1. 02006. ALBACETE Tel: 967 50 51 30. Fax: 967 55 00 99. E-mail: 02004941.ies@edu.jccm.es 2.3 DISTRIBUCIÓN TEMPORAL DE CONTENIDOS: La duración establecida para este módulo es de 55 horas. Distribuidas en dos timestres/evaluaciones pues en el tercer trimestre los alumnos realizarán la Formación en Centros de Trabajo. El material está estructurado en diez unidades de trabajo, una introductoria con referencias para implicar a los alumnos y otras nueve con el desarrollo de los contenidos del currículo oficial. • 1ª Evaluación: Unidades didácticas 1-5 (inclusive). UT0. Introducción al módulo. UT1. Internet. Recursos digitales y comercio electrónico. UT2. Comunicación digital y redes sociales. UT3. El cliente como punto de partida nuevos modelos relacionales. UT4. Conceptos y estrategias de marketing digital. Modelos de negocio digital UT5. Promoción y posicionamiento en buscadores. • 2ª Evaluación: Unidades didácticas 6-9 (inclusive). UT 6. Plan de Marketing Digital UT 7. E-commerce. UT 8. Medios de pago internacionales UT9. Facturación y administración electrónica. 3.- METODOLOGÍA, ORGANIZACIÓN DE TIEMPOS, AGRUPAMIENTOS Y ESPACIOS, MATERIALES Y RECURSOS DIDÁCTICOS Y MEDIDAS DE ATENCIÓN A LA DIVERSIDAD DEL ALUMNADO. 3.1.- Métodos de Trabajo. Los contenidos que deben trabajarse en este módulo profesional parten de las competencias que deberá tener el Técnico Superior en Comercio Internacional, por ello, la relación entre la formación y la realidad laboral debe ser muy estrecha. Estos contenidos deben proporcionarle al alumnado los conceptos teóricos y procedimentales necesarios y al mismo tiempo fomentar las actitudes asociadas a la cualificación profesional correspondiente. Los conceptos deben trabajarse de forma que permitan la elaboración progresiva de los conocimientos por parte del alumnado. Por ello es necesario que los contenidos que se traten se consoliden de forma sólida antes de avanzar en la adquisición de otros nuevos. Asimismo, deben establecerse cuáles son los conocimientos clave y profundizar en ellos, tanto desde el punto de vista conceptual como procedimental, para garantizar una formación adecuada. El desarrollo se lleva a cabo a partir de las unidades didácticas desarrolladas en el blog de la asignatura, que pone a disposición del alumno los contenidos, temas, presentaciones, actividades, autoevaluación, videotutoriales y material complementario.
  • 16. Consejería de Educación y Ciencia IES Federico García Lorca C/ Pintor Quijada, 1. 02006. ALBACETE Tel: 967 50 51 30. Fax: 967 55 00 99. E-mail: 02004941.ies@edu.jccm.es PROGRAMACIÓN MÓDULO COMERCIO DIGITAL INTERNACIONAL CICLO FORMATIVO DE GRADO SUPERIOR COMERCIOINTERNACIONAL 16 DISEÑO DE MATERIALES CURRICULARES LOE/LOMCE AUTOR: María Amparo Alcázar Rodenas El procedimiento metodológico estará destinado a propiciar y promover el aprendizaje en función de los objetivos perseguidos. Por ello, se favorecerán en el alumnado la capacidad para el trabajo en equipo, enfrentándolos con la simulación de casos prácticos sobre procesos de trabajo lo más cercano posible a la realidad laboral. Los contenidos se imparten de forma teórica pero también a través de actividades que favorezcan la creatividad, la iniciativa y la capacidad de investigación por parte del alumnado. Las actividades a desarrollar son: a) Actividades de inicio y de motivación. Están diseñadas para evaluar los conocimientos que tienen los alumnos sobre los contenidos que se van a tratar así como sus intereses y expectativas. Se desarrollarán al principio de cada secuencia didáctica. Toman forma de debates, lluvias de ideas y esquemas conceptuales. b) Actividades de desarrollo de contenidos. Son actividades específicas para el desarrollo de cada unidad didáctica a través de las cuales los alumnos van adquiriendo los contenidos asociados a esa unidad didáctica. c) Actividades de refuerzo. Actividades dirigidas a aquellos alumnos que presenten mayor dificultad de aprendizaje y que mediante la práctica de actividades puedan alcanzar los objetivos. d) Actividades de ampliación. Actividades específicas para cada unidad didáctica para que los alumnos amplíen los contenidos. e) Actividades de evaluación. Son actividades dirigidas a la evaluación formativa del alumnado y se realizarán a través de pruebas objetivas, entrega de actividades elaboradas en clase (autoevaluación, individual o en grupo), y valoración de la actitud y participación en clase. Además de usar una plataforma formativa, se creara un blog de la materia en el que colabore toda la clase, para compartir, aprender y experimentar con los alumnos. En éste, La finalidad de este recurso es la siguiente: Permite favorecer el aprendizaje autónomo de manera flexible: Su acceso puede efectuarse de una forma fácil y sencilla desde cualquier lugar, cualquier día y a cualquier hora al no estar sujeto a grandes restricciones (se deben marcar claramente las normas de uso y la responsabilidad de los contenidos que cada uno aporte). Retroalimentación del aprendizaje: Ya que permite mostrar los trabajos de otros alumnos y alumnas, las conclusiones de las tareas colectivas, las opiniones en los foros,... se favorece así el intercambio continuo y multilateral de datos e informaciones a la vez que se fomenta la participación del alumnado y el aprendizaje cooperativo. Motivación del alumnado: la participación activa en su propio aprendizaje analizando casos, mostrando su opinión y contrastándola con 3.2. Organización de Tiempos, Agrupamientos y Espacios. Las clases se desarrollan durante tres horas semanales en un bloque de dos horas y una hora. Para el desarrollo de determinadas actividades, se promoverá el trabajo en equipo y coordinación entre todos los implicados a través de las siguientes actuaciones: comprobar quién lo integra, en qué momentos se van a reunir, con qué finalidad, cuáles serán los momentos y actuaciones de cada miembro del equipo cooperativo, programar y sistematizar dinámicas de presentación y cohesión de grupo.
  • 17. Consejería de Educación y Ciencia IES Federico García Lorca C/ Pintor Quijada, 1. 02006. ALBACETE Tel: 967 50 51 30. Fax: 967 55 00 99. E-mail: 02004941.ies@edu.jccm.es PROGRAMACIÓN MÓDULO COMERCIO DIGITAL INTERNACIONAL CICLO FORMATIVO DE GRADO SUPERIOR COMERCIOINTERNACIONAL 17 DISEÑO DE MATERIALES CURRICULARES LOE/LOMCE AUTOR: María Amparo Alcázar Rodenas El desarrollo del módulo se hará en el aula de informática. 3.3.- Materiales y Recursos Didácticos. Aula polivalente. a) PCs instalados en red, con conexión a Internet para el alumnado. b) PC para el profesor. c) Escáner. d) Impresora. e) Mobiliario de aula. f) Cañón de proyección. g) Pantalla de proyección. h) Reproductor audiovisual. i) Pizarra electrónica. j) Dispositivos de almacenamiento de datos, memorias USB, discos duros portátiles, CD y DVD. k) Licencias de sistema operativo. l) Licencia de uso de aplicaciones informáticas generales: procesador de textos, hoja de cálculo, base de datos, presentaciones, correo electrónico, retoque fotográfico, cortafuegos, antivirus, compresores y edición de páginas Web. m) Software básico de informática y específico del ciclo. Otros Materiales. a) Blog de la asignatura aulacomerciodigital.blogspot.com b) Blog de Comercio y Marketing. Editorial nRed Autor Juan de Dios Peñas Marín c) Biblioteca del Departamento de Comercio y Marketing. d) Supuestos prácticos elaborados por el profesor que se facilitan al alumno en fotocopia, proyectados con el cañón o poniéndolos a su disposición en la Web del Centro. e) Videos. f) Catálogos de productos o servicios. g) Listado de precios y ofertas. h) Documentos de información técnica del producto. c) Documentos de información del sector y del entorno del establecimiento. d) Listados sobre ranking de productos. i) p) Muestrarios de productos. j) q) Carteles publicitarios y folletos publicitarios. 3.4. Medidas de Atención a la Diversidad La atención al alumnado tendrá en cuenta las siguientes actuaciones: 1. Atender de forma individualizada las demandas que plantea cada alumno/a en función de su nivel de competencia curricular y estilo de aprendizaje en todos los ámbitos de desarrollo: personal, social, cognitivo, cultural, intereses personales, recursos y medios a su alcance, etc. 2. Atender a todo el alumnado, en su diversidad, teniendo en cuenta las posibilidades y limitaciones que ofrece cada alumno/a.
  • 18. Consejería de Educación y Ciencia IES Federico García Lorca C/ Pintor Quijada, 1. 02006. ALBACETE Tel: 967 50 51 30. Fax: 967 55 00 99. E-mail: 02004941.ies@edu.jccm.es PROGRAMACIÓN MÓDULO COMERCIO DIGITAL INTERNACIONAL CICLO FORMATIVO DE GRADO SUPERIOR COMERCIOINTERNACIONAL 18 DISEÑO DE MATERIALES CURRICULARES LOE/LOMCE AUTOR: María Amparo Alcázar Rodenas 3. Ayudar a los que tienen dificultades y mostrar confianza en sus posibilidades, exigiéndoles lo que puedan hacer solos y favoreciendo que reciban ayuda de los compañeros si es preciso. 4. Ofrecer repuestas educativas variadas dirigidas a todo el alumnado, diverso en las formas de aprender, hacer, ser y relacionarse. 5. Intentar conseguir el mayor nivel de cualificación escolar posible en cada alumno/a. 6. Utilizar materiales que complementen los conocimientos básicos: noticias periodísticas, análisis de documentos. 4.- ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS. Por la propia dinámica del grupo y la materia, eminentemente práctica, las actividades de enseñanza-aprendizaje irán orientadas hacia la consecución de las habilidades propias que se esperan de un profesional. Dependiendo de la observación y evolución del grupo, así como de los aspectos donde mayores dificultades se detecten, las actividades a proponer deben variar. 5.- PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIÓN DEL ALUMNADO, CRITERIOS DE CALIFICACIÓN Y DE RECUPERACIÓN. 5.1.- Características del Proceso de Evaluación. Los rasgos característicos de los criterios de evaluación de este módulo son: 1. Ser individualizada, en la medida en que parte de la evaluación inicial para conocer el nivel de competencia, las motivaciones, el estilo y el ritmo de aprendizaje de cada uno de los alumnos. 2. Ser continua y formativa, en la medida que busca el adecuar el proceso de enseñanza- aprendizaje al progreso de los alumnos, facilitando la retroalimentación y ajuste del proceso. De acuerdo con la Orden de 29/07/2010, de la Consejería de Educación y Ciencia, la evaluación continua exige el seguimiento regular del alumnado de las actividades programadas para los distintos módulos que integran el ciclo formativo. Con carácter general la asistencia es obligatoria. Una asistencia inferior al ochenta por ciento de las horas de duración de cada módulo profesional supondrá la pérdida del derecho a la evaluación continua. Las faltas de asistencia debidamente justificadas no serán computables. Se considerará causa justificada, a efectos de faltas de asistencia, la enfermedad o accidente siempre que esté debidamente justificado. 3. Ser sistemática, desde su aspecto de actividad planificada y organizada. 4. Ser integradora, a efectos de conseguir los objetivos generales, a través de las distintas Unidades de Trabajo. Los alumnos deben siempre asistir a clase con puntualidad y evitar en la medida de lo posible faltar a una prueba de evaluación. En principio la única causa justificativa para que un alumno no pueda realizar una prueba teórico-práctica es enfermedad o accidente. Si algún alumno no pudiese realizar una prueba por motivos médicos deberá aportar parte médico en un plazo de tiempo breve para poder realizar la prueba, en cuyo caso será personalizada, y no necesariamente similar a la que ha realizado el grupo. Si no aportase ningún documento justificativo de la enfermedad la calificación de esa prueba sería cero. Se realizará un cuestionario de evaluación inicial para tener en cuenta los conocimientos y experiencias previas de los alumnos.
  • 19. Consejería de Educación y Ciencia IES Federico García Lorca C/ Pintor Quijada, 1. 02006. ALBACETE Tel: 967 50 51 30. Fax: 967 55 00 99. E-mail: 02004941.ies@edu.jccm.es PROGRAMACIÓN MÓDULO COMERCIO DIGITAL INTERNACIONAL CICLO FORMATIVO DE GRADO SUPERIOR COMERCIOINTERNACIONAL 19 DISEÑO DE MATERIALES CURRICULARES LOE/LOMCE AUTOR: María Amparo Alcázar Rodenas 5.2.- Procedimientos de Evaluación. La evaluación del progreso de los aprendizajes a lo largo del módulo y la evaluación final de los mismos se desarrollará utilizando diversos instrumentos como la asistencia regular a clase, puntualidad, participación en las actividades, interés por la limpieza, el orden, el respeto y la superación, la correcta expresión y comunicación tanto oral como escrita, entre otros. 1. INSTRUMENTOS Y PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIÓN Son el medio tradicional de evaluación del alumnado. Presentan las siguientes variables: A) Pruebas escritas Prueba teórica: el estudiante debe contestar una serie de cuestiones de carácter teórico sobre los contenidos conceptuales. Prueba práctica: el alumno o alumna debe resolver unos supuestos o problemas planteados sobre los contenidos procedimentales. Pruebas mixtas: servirán para valorar tanto el aprendizaje teórico como la capacidad de resolver cuestiones prácticas, demostrando su capacidad para aplicar sus conocimientos. Pruebas con posibilidad de consultar: encaminadas a resolver cuestiones o casos con la posibilidad de consultar apuntes, informes, datos de internet,… previamente manejados por los alumnos. Sirven para evaluar su capacidad de obtener información, analizarla y aplicarla a resolver problemas prácticos. B) Pruebas orales Se trata de evaluar la capacidad que tiene el alumnado para expresarse oralmente sobre cuestiones planteadas, amén de poner de manifiesto las técnicas de exposición que maneja. C) Cuaderno de observación sistemática por parte del profesor Instrumento eficaz para informarnos sobre sus motivaciones, intereses, progresos y dificultades, ayudan a conocer su estilo de aprendizaje. El seguimiento atento de la actividad en el aula, observando cómo se desenvuelven grupos y alumnos y tomando las notas que considere oportunas, permitirán la corrección inmediata de las desviaciones que se produzcan, consiguiendo así dar respuesta a las necesidades y demandas del alumnado e introducir correcciones para alcanzar los objetivos que se persiguen. La información obtenida puede registrarse en diarios de clase, escalas de observación, listas de control y anecdotarios D) Cuaderno de trabajos realizados por el alumnado Instrumento eficaz para informarnos sobre sus motivaciones, intereses, progresos y dificultades, ayudan a conocer su estilo de aprendizaje. El seguimiento atento de la actividad en el aula, observando cómo se desenvuelven grupos y alumnos y tomando las notas que considere oportunas, permitirán la corrección inmediata de las desviaciones que se produzcan, consiguiendo así dar respuesta a las necesidades y demandas del alumnado e introducir correcciones para alcanzar los objetivos que se persiguen. La información obtenida puede registrarse en diarios de clase, escalas de observación, listas de control y anecdotarios
  • 20. Consejería de Educación y Ciencia IES Federico García Lorca C/ Pintor Quijada, 1. 02006. ALBACETE Tel: 967 50 51 30. Fax: 967 55 00 99. E-mail: 02004941.ies@edu.jccm.es PROGRAMACIÓN MÓDULO COMERCIO DIGITAL INTERNACIONAL CICLO FORMATIVO DE GRADO SUPERIOR COMERCIOINTERNACIONAL 20 DISEÑO DE MATERIALES CURRICULARES LOE/LOMCE AUTOR: María Amparo Alcázar Rodenas E) Cuaderno de trabajos realizados por el alumnado Cada alumno/a utilizará un cuaderno (físico o digital) en el desarrollo de las clases. Este instrumento nos permite evaluarles mediante observaciones tales como el seguimiento de las unidades didácticas, expresión escrita, orden, limpieza, hábitos de trabajo, etc. F) Intercambios orales Se llevan a cabo a través de debates en forros de redes sociales, diálogos, entrevistas, puestas en común, etc. G)Trabajo en grupo Para valorar las competencias sociales y profesionales al mismo tiempo. Liderazgo, responsabilidad, respeto,… H) Proyecto digital Refleja gran parte de las competencias y contenidos relacionados con la materia, destreza en el uso de materiales, fuentes de información utilizadas, nivel de creatividad, originalidad de las soluciones, capacidad organizativa, constancia, interés por el trabajo realizado, expresión gráfica y escrita, orden, limpieza, etc (Diseño de blog, página web…) I) Coevaluación y autoevaluación La valoración por el propio alumno/a y por el resto del grupo de sus propias producciones, del proceso y de nuestra intervención en clase, les ayudará a ser responsables y objetivos en sus apreciaciones. Además, permite que todos nos impliquemos en corregir los errores que se hayan observado. 5.3 CRITERIOS DE CALIFICACIÓN La calificación de cada trimestre y la final de la materia, se expresarán en una escala numérica de uno a diez y en números enteros, tal y como establece la normativa vigente. La calificación final de la materia, será la que aprecie el docente como resultado global de todo el curso académico. Para alcanzar una evaluación final positiva, será necesario que el alumnado haya obtenido calificaciones iguales o superiores a cinco puntos en todas las evaluaciones. En caso contrario, se procederá a realizar las recuperaciones pertinentes. Si a pesar de llevar a cabo dichas recuperaciones, el alumnado no consigue alcanzar los resultados del aprendizaje y competencias en la convocatoria de marzo, será susceptible de clases de recuperación hasta la evaluación final de junio. 5.4. RECUPERACIÓN El alumnado que no supere cada evaluación, tendrá un calendario de actividades adicionales de recuperación y se les realizará una prueba adicional en el periodo regular de clases. Para el alumnado que no supere el curso se realizará el mismo procedimiento en el mes de junio. Las propuestas de recuperación se fundamentarán en las siguientes indicaciones: - Serán distintas según las necesidades y características de cada alumno o alumna. Ejemplos: repaso de conceptos no comprendidos, tutorías para corregir hábitos de estudio que no son eficaces o adecuados o faltas de motivación hacia el estudio, cambio de las pruebas de evaluación (proponiendo otras diferentes más adecuadas al alumno o alumna en particular),.. - Se programarán a lo largo de todo el año sin esperar a final de curso, de este modo se puede detectar y atender lo antes posible las dificultades experimentadas por el alumnado en el proceso de enseñanza-aprendizaje.
  • 21. Consejería de Educación y Ciencia IES Federico García Lorca C/ Pintor Quijada, 1. 02006. ALBACETE Tel: 967 50 51 30. Fax: 967 55 00 99. E-mail: 02004941.ies@edu.jccm.es PROGRAMACIÓN MÓDULO COMERCIO DIGITAL INTERNACIONAL CICLO FORMATIVO DE GRADO SUPERIOR COMERCIOINTERNACIONAL 21 DISEÑO DE MATERIALES CURRICULARES LOE/LOMCE AUTOR: María Amparo Alcázar Rodenas 5.5 PÉRDIDA DEL DERECHO A LA EVALUACIÓN CONTÍNUA La asistencia a clase será obligatoria. Aquel alumnado que no cumpla con este requisito, no tendrá derecho a ser evaluado conforme a los criterios establecidos para la evaluación continua. Estos alumnos o alumnas tienen derecho a una evaluación final, al final del periodo regular de clases, en la que realizarán una prueba global de todo el programa que incluirá tanto contenidos teóricos como actividades prácticas sobre los trabajos realizados a lo largo del curso, con el fin de cumplir las exigencias requeridas en nuestra programación para superar el módulo. El alumnado susceptible de dicha evaluación recibirá la información pertinente en una reunión informativa previa. 6. EVALUACIÓN DEL PROCESO DE ENSEÑANZA ¿Qué evaluar? El proceso de enseñanza y nuestra propia práctica docente. La finalidad de este tipo de evaluación es la mejora de nuestra labor como docentes, tratando siempre de alcanzar los mayores niveles de calidad. ¿Cuándo evaluar? De forma continua a lo largo de todo el curso (desde su inicio hasta el final), con el fin de ir detectando desviaciones y errores, para corregirlos con rapidez. ¿Cómo evaluar? A través del contraste entre la enseñanza realizada y la programada. Será de la propia autorreflexión, de la evaluación del alumnado en puestas en común, los cuestionarios propuestos al alumnado, las opiniones de otros compañeros del departamento y del centro,...