[1] Manuel Lousa propôs uma atividade online sobre resolução de conflitos em meio escolar no âmbito de uma unidade curricular sobre processos pedagógicos em e-learning. [2] A atividade foi desenhada para ser implementada na plataforma Moodle e utiliza ferramentas da Web 2.0 como fóruns de discussão. [3] O objetivo é promover a aprendizagem colaborativa entre os participantes sobre como lidar com conflitos nas escolas.
DeClara n.º 75 Abril 2024 - O Jornal digital do Agrupamento de Escolas Clara ...
Resolução de conflitos na escola
1. Projeto do Curso de Formação online
“Resolução Positiva de conflitos em Meio Escolar”.
Fundamentação pedagógica da atividade: Os conflitos em contexto
escolar. A intervenção para a resolução de conflitos ao nível da
escola e da comunidade
Manuel Augusto Alves Lousa
No Âmbito da Unidade Curricular
Processos Pedagógicos em ELearning
Professor José Mota
fevereiro 2013
2. Fundamentação pedagógica da atividade: Os conflitos em contexto escolar. A intervenção para a
resolução de conflitos ao nível da escola e da comunidade
Manuel Augusto Alves Lousa
No âmbito da unidade curricular do PPEL –
Processos Pedagógicos em Elearning – do
mestrado em Pedagogia do E_learning da
Universidade Aberta, esta atividade foi concebida
por Manuel Lousa, em fevereiro de 2013, com a
orientação do Professor José Mota.
Foi-nos proposto planificar e colocar em prática o desenho de uma atividade online. O tema
que escolhi está relacionado com a minha atividade profissional, decorrente da necessidade
formativa que sinto no terreno. Os conflitos nos estabelecimentos escolares nos nossos dias
têm um impacto muito grande a nível do desempenho e da produtividade dos alunos, docentes
e pessoal não docente. A resolução de conflitos na escola é uma temática que está na ordem
do dia, gera debate e põe em causa fortes convicções sobre como agir no contexto escolar,
quando os problemas passam pela autoridade e pela disciplina, pela violência e pela
intolerância, pela falta de comunicação ou comunicação negativa. Para resolver de situações
de conflito nas escolas, é necessário que todos se sensibilizem e se consciencializem que o
problema existe.
Escolhi a plataforma Moodle, para implementar a atividade por ser uma ferramenta utilizada
em contexto escolar, por parte dos professores que são os destinatários desta atividade. Numa
fase posterior, segui os pressupostos e metodologias, que me pareceram mais adequados ao
desenrolar da atividade.
O desenho da atividade, juntamente com a devida fundamentação pedagógica pode ser
acedido através do meu blogue, http://maaluab.wordpress.com/2013/02/23/atividade-online/ e
http://maaluab.wordpress.com/2013/02/23/fundamentacao-pedagogica-da-atividade/. Mais do
que um meio de transmissão de conteúdos, a Internet surge como uma plataforma onde o
utilizador cria, transforma e partilha conteúdos com a comunidade.
A atividade que propus, é desenvolvida com ferramentas web 2.0, visto que estas são
potenciadoras de interação e participação em comunidade, permitindo aos formandos ter ao
seu alcance diferentes meios para interagir uns com os outros, e assim, aprenderem em grupo,
isto é, de forma colaborativa na rede. Mais as ferramentas web 2.0 criam novas possibilidades
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3. Fundamentação pedagógica da atividade: Os conflitos em contexto escolar. A intervenção para a
resolução de conflitos ao nível da escola e da comunidade
Manuel Augusto Alves Lousa
para os processos e situações de ensino / aprendizagem que podem ser utilizadas para ampliar
a capacidade dos formandos. Neste contexto, escolhi os fóruns de discussão – meio de
comunicação assíncrono - porque são de fácil acesso, de atualização permanente e promovem
a envolvência dos formandos, quer na utilização da tecnologia, quer na discussão e
apresentação de soluções de resolução de problemáticas que ocorrem em todo o processo de
ensino/aprendizagem. As interações entre formandos propiciam a construção coletiva do
conhecimento, aumentando a aprendizagem individual. Promovem por um lado a
aprendizagem colaborativa e por outro, permitem ao formador uma auscultação mais eficaz
das dificuldades de aprendizagem apresentadas pelos formados.
No decurso da atividade o formador tem um papel de relevo na utilização das ferramentas, ao
mediar a produção, orientando os formandos e incentivando - os à produção individual e
coletiva. Já, do ponto de vista do formando este ficará esclarecido desde o início do processo
de ensino - aprendizagem acerca do que se pretende dele, como se processa a aprendizagem e
a avaliação. O formando tem um papel ativo na construção do próprio conhecimento através
de trabalhos colaborativos. O formando tem também alguma flexibilidade na gestão do
tempo, pois a duração da atividade é de uma semana.
Relativamente ao item avaliação, esta tem uma importância acrescida visto que todos os
aspetos que com ela se relacionam devem ser claros e explícitos. Logo, a avaliação foi
planeada em articulação com os conteúdos do curso, tipo de aprendizagens e objetivos a
atingir e a metodologia adotada.
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