SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 111
Downloaden Sie, um offline zu lesen
De zin en onzin van
                             Social Media
                           Inzichten en tips voor zorgprofessionals




vrijdag 21 september 12
@pinkroccade - #pinkit




vrijdag 21 september 12
@pinkroccade - #pinkit




vrijdag 21 september 12
@pinkroccade - #pinkit




vrijdag 21 september 12
@pinkroccade - #pinkit




vrijdag 21 september 12
Wie...



vrijdag 21 september 12
Wie...



vrijdag 21 september 12
Wie...



vrijdag 21 september 12
Wie...



vrijdag 21 september 12
Wie...



vrijdag 21 september 12
Wie...



vrijdag 21 september 12
Wie...



vrijdag 21 september 12
Wie...



vrijdag 21 september 12
Wie...



vrijdag 21 september 12
Lykle de Vries




                          @lykle




                                         foto: Judith van der Meulen

vrijdag 21 september 12
Wat is Social Media?



vrijdag 21 september 12
een verzamelbegrip voor online platformen
                          waar de gebruikers, zonder of met minimale
                          tussenkomst van een professionele redactie,
                          de inhoud verzorgen.



                                        http://nl.wikipedia.org/wiki/Sociale_media




vrijdag 21 september 12
een verzamelbegrip voor online platformen
                          waar de gebruikers, zonder of met minimale
                          tussenkomst van een professionele redactie,
                          de inhoud verzorgen.



                                        http://nl.wikipedia.org/wiki/Sociale_media




vrijdag 21 september 12
een verzamelbegrip voor online platformen
                          waar de gebruikers, zonder of met minimale
                          tussenkomst van een professionele redactie,
                          de inhoud verzorgen.



                                        http://nl.wikipedia.org/wiki/Sociale_media




vrijdag 21 september 12
Hoofdkenmerken zijn
                          interactie en dialoog
                          tussen de gebruikers
                               onderling.
                                 http://nl.wikipedia.org/wiki/Sociale_media




vrijdag 21 september 12
http://www.flickr.com/photos/stevenzwerink/5768833467/in/photostream/

vrijdag 21 september 12
het gesprek



vrijdag 21 september 12
Recente getallen



vrijdag 21 september 12
45%
                          http://www.imedicalapps.com/2012/04/report-demonstrates-healthcare-organizations-failing-capitalize-social-media/




vrijdag 21 september 12
45%
                          http://www.imedicalapps.com/2012/04/report-demonstrates-healthcare-organizations-failing-capitalize-social-media/




vrijdag 21 september 12
Hoe zit dat met Social
                             Media?


vrijdag 21 september 12
http://www.flickr.com/photos/jorge-11/4817642638/in/photostream/

vrijdag 21 september 12
Zender




                          http://www.flickr.com/photos/jorge-11/4817642638/in/photostream/

vrijdag 21 september 12
Zender




                                                                          Medium




                          http://www.flickr.com/photos/jorge-11/4817642638/in/photostream/

vrijdag 21 september 12
Zender




                                                                          Medium



                                                                      Ontvanger

                          http://www.flickr.com/photos/jorge-11/4817642638/in/photostream/

vrijdag 21 september 12
Zender




                                                                                            I
                                                                          Medium



                                                                      Ontvanger

                          http://www.flickr.com/photos/jorge-11/4817642638/in/photostream/

vrijdag 21 september 12
Radio


                                  http://www.flickr.com/photos/imh/3297961043/

vrijdag 21 september 12
TV


                               http://www.flickr.com/photos/roadsidepictures/276395210/

vrijdag 21 september 12
http://www.flickr.com/photos/inju/112082907/


vrijdag 21 september 12
http://www.storytellersmediagroup.com/

vrijdag 21 september 12
Poortwachters
                            Maakten de dienst uit




vrijdag 21 september 12
http://www.flickr.com/photos/scott_rtw/1350993666/



vrijdag 21 september 12
Gesloten
                            Selectief
                          Controlerend

                                        http://www.flickr.com/photos/scott_rtw/1350993666/



vrijdag 21 september 12
revolutie #1



vrijdag 21 september 12
http://www.flickr.com/photos/fdtate/5823000083/in/photostream/
vrijdag 21 september 12
revolutie #2



vrijdag 21 september 12
vrijdag 21 september 12
Consument van
                          informatie werd ook
                               Producent
                             Blogs, forums, wiki's, etc.




vrijdag 21 september 12
revolutie #3



vrijdag 21 september 12
http://www.flickr.com/photos/antjeverena/3368703708/in/photostream/
vrijdag 21 september 12
Muziekvoorbeeld




vrijdag 21 september 12
vrijdag 21 september 12
vrijdag 21 september 12
vrijdag 21 september 12
vrijdag 21 september 12
http://www.flickr.com/photos/antjeverena/3368703708/in/photostream/


vrijdag 21 september 12
revolutie #4



vrijdag 21 september 12
vrijdag 21 september 12
Deze tijd
                          Beweegt best snel




vrijdag 21 september 12
http://www.flickr.com/photos/scott_rtw/1350993666/



vrijdag 21 september 12
Open
                             Toevallig
                          Ondersteunend

                                         http://www.flickr.com/photos/scott_rtw/1350993666/



vrijdag 21 september 12
@pinkroccade - #pinkit




vrijdag 21 september 12
@pinkroccade - #pinkit




vrijdag 21 september 12
@pinkroccade - #pinkit




vrijdag 21 september 12
@pinkroccade - #pinkit




vrijdag 21 september 12
Wat kan je er wel en
                               niet mee?




vrijdag 21 september 12
Wel   Niet




vrijdag 21 september 12
Wel         Niet

                          • Contact maken




vrijdag 21 september 12
Wel           Niet

                          • Contact maken

                          • Informatie delen




vrijdag 21 september 12
Wel                  Niet

                          • Contact maken

                          • Informatie delen

                          • Kijken hoe men over jou
                            praat




vrijdag 21 september 12
Wel                    Niet

                          • Contact maken             • Controle houden

                          • Informatie delen

                          • Kijken hoe men over jou
                            praat




vrijdag 21 september 12
Wel                    Niet

                          • Contact maken             • Controle houden

                          • Informatie delen          • Informatie negeren

                          • Kijken hoe men over jou
                            praat




vrijdag 21 september 12
Wel                    Niet

                          • Contact maken             • Controle houden

                          • Informatie delen          • Informatie negeren

                          • Kijken hoe men over jou   • Doodzwijgen
                            praat




vrijdag 21 september 12
Wel                    Niet

                          • Contact maken             • Controle houden

                          • Informatie delen          • Informatie negeren

                          • Kijken hoe men over jou   • Doodzwijgen
                            praat
                                                      • Met geld laten verdwijnen




vrijdag 21 september 12
Wat nou als het
                 commentaar negatief is?




vrijdag 21 september 12
People connect
              online with their
               offline friends.

            People love to
          connect to people.




vrijdag 21 september 12
Positive experiences
                 are bigger conversation
                  starters than negative
                 experiences. People like
                      positive stuff.




vrijdag 21 september 12
People prefer to
                            share positive
                          brand experiences
                           on social media




vrijdag 21 september 12
PwC Health Research Institute – Social media “likes” healthcare
                                                                     People prefer to
                                                                                        5
  Chart Pack
                                                                      share positive
                                                                    brand experiences
                                                                     on social media




vrijdag 21 september 12
Een paar voorbeelden




vrijdag 21 september 12
vrijdag 21 september 12
vrijdag 21 september 12
vrijdag 21 september 12
vrijdag 21 september 12
vrijdag 21 september 12
vrijdag 21 september 12
@tweetspreekuur




vrijdag 21 september 12
vrijdag 21 september 12
vrijdag 21 september 12
vrijdag 21 september 12
Team Topzorg




vrijdag 21 september 12
vrijdag 21 september 12
vrijdag 21 september 12
vrijdag 21 september 12
vrijdag 21 september 12
vrijdag 21 september 12
Nog meer
                          voorbeelden




vrijdag 21 september 12
vrijdag 21 september 12
vrijdag 21 september 12
vrijdag 21 september 12
vrijdag 21 september 12
vrijdag 21 september 12
vrijdag 21 september 12
vrijdag 21 september 12
Het gaat om
                          gesprekken




vrijdag 21 september 12
Het gaat om
                           gesprekken
                1. Stel vast hoe de huidige structuur de stroom
                   van informatie bepaalt




vrijdag 21 september 12
Het gaat om
                           gesprekken
                1. Stel vast hoe de huidige structuur de stroom
                   van informatie bepaalt

                2. Stel vast hoe de markt de gesprekken eigenlijk
                   zou willen voeren




vrijdag 21 september 12
Het gaat om
                           gesprekken
                1. Stel vast hoe de huidige structuur de stroom
                   van informatie bepaalt

                2. Stel vast hoe de markt de gesprekken eigenlijk
                   zou willen voeren

                3. Vind een manier om die gesprekken open,
                   zuiver en legaal te ondersteunen




vrijdag 21 september 12
Het gaat om
                            gesprekken
                1. Stel vast hoe de huidige structuur de stroom
                   van informatie bepaalt

                2. Stel vast hoe de markt de gesprekken eigenlijk
                   zou willen voeren

                3. Vind een manier om die gesprekken open,
                   zuiver en legaal te ondersteunen

                4. Begin met luisteren!


vrijdag 21 september 12
http://www.flickr.com/photos/jamesjordan/2649170201/


vrijdag 21 september 12
Slides - PDF




vrijdag 21 september 12
Meer vragen?




vrijdag 21 september 12
Dr. Social Media
vrijdag 21 september 12
Dankjewel!




vrijdag 21 september 12
Lykle de Vries
                          lykle@thesis1.com
                            06-53 76 69 64

                           Twitter: @lykle



                                              foto: Judith van der Meulen




vrijdag 21 september 12
Lykle de Vries
                          lykle@thesis1.com
                            06-53 76 69 64

                           Twitter: @lykle



                                              foto: Judith van der Meulen




vrijdag 21 september 12

Weitere ähnliche Inhalte

Mehr von Lykle de Vries

Mehr von Lykle de Vries (20)

The future of work? hanzehogeschool 2019 04-04
The future of work? hanzehogeschool 2019 04-04The future of work? hanzehogeschool 2019 04-04
The future of work? hanzehogeschool 2019 04-04
 
2018-10-16 de vijf regels van blockchain
2018-10-16 de vijf regels van blockchain2018-10-16 de vijf regels van blockchain
2018-10-16 de vijf regels van blockchain
 
VUSO Steenwijk: KENNISMAKEN MET BITCOIN EN BLOKCHAIN
VUSO Steenwijk: KENNISMAKEN MET BITCOIN EN BLOKCHAINVUSO Steenwijk: KENNISMAKEN MET BITCOIN EN BLOKCHAIN
VUSO Steenwijk: KENNISMAKEN MET BITCOIN EN BLOKCHAIN
 
2018-09-20 Noorderlinkdagen - happy future - Blockchain en HR
2018-09-20 Noorderlinkdagen - happy future - Blockchain en HR2018-09-20 Noorderlinkdagen - happy future - Blockchain en HR
2018-09-20 Noorderlinkdagen - happy future - Blockchain en HR
 
2018 06-25 de vijf regels van blockchain
2018 06-25 de vijf regels van blockchain2018 06-25 de vijf regels van blockchain
2018 06-25 de vijf regels van blockchain
 
2018 04-18 de maatschappij - arnhem
2018 04-18 de maatschappij - arnhem2018 04-18 de maatschappij - arnhem
2018 04-18 de maatschappij - arnhem
 
2018 03-22 i sense blockchain summit
2018 03-22 i sense blockchain summit2018 03-22 i sense blockchain summit
2018 03-22 i sense blockchain summit
 
2018 03-15 qando food 4 thougth Blockchain voor Inkoop
2018 03-15 qando food 4 thougth Blockchain voor Inkoop2018 03-15 qando food 4 thougth Blockchain voor Inkoop
2018 03-15 qando food 4 thougth Blockchain voor Inkoop
 
Vooruitblik naar een toekomstbestendige arbeidsmarkt? 2018-02-06
Vooruitblik naar een toekomstbestendige arbeidsmarkt?   2018-02-06Vooruitblik naar een toekomstbestendige arbeidsmarkt?   2018-02-06
Vooruitblik naar een toekomstbestendige arbeidsmarkt? 2018-02-06
 
2018 02-07 blockchain and digital nation’s infrastructure
2018 02-07 blockchain and digital nation’s infrastructure2018 02-07 blockchain and digital nation’s infrastructure
2018 02-07 blockchain and digital nation’s infrastructure
 
2018 01-19 nieuwjaarsbijeenkomst rba
2018 01-19 nieuwjaarsbijeenkomst rba2018 01-19 nieuwjaarsbijeenkomst rba
2018 01-19 nieuwjaarsbijeenkomst rba
 
2018 01-18 blockchain for music #ESNS18
2018 01-18 blockchain for music #ESNS182018 01-18 blockchain for music #ESNS18
2018 01-18 blockchain for music #ESNS18
 
2018 01-12 Blockchain bij Schoenen-Zaken en The Smooth Brothers
2018 01-12 Blockchain bij Schoenen-Zaken en The Smooth Brothers2018 01-12 Blockchain bij Schoenen-Zaken en The Smooth Brothers
2018 01-12 Blockchain bij Schoenen-Zaken en The Smooth Brothers
 
Blockchain en Bitcoin - rabobank arnhem en omstreken - 2017-12-12
Blockchain en Bitcoin - rabobank arnhem en omstreken - 2017-12-12Blockchain en Bitcoin - rabobank arnhem en omstreken - 2017-12-12
Blockchain en Bitcoin - rabobank arnhem en omstreken - 2017-12-12
 
2017 10-18 staffing force blockchain
2017 10-18 staffing force blockchain2017 10-18 staffing force blockchain
2017 10-18 staffing force blockchain
 
2017 10-04 becis
2017 10-04 becis2017 10-04 becis
2017 10-04 becis
 
2017 10-04 zonder jullie is blockchain ten dode opgeschreven
2017 10-04 zonder jullie is blockchain ten dode opgeschreven2017 10-04 zonder jullie is blockchain ten dode opgeschreven
2017 10-04 zonder jullie is blockchain ten dode opgeschreven
 
Na de troonrede blockchain - 20170919
Na de troonrede   blockchain - 20170919Na de troonrede   blockchain - 20170919
Na de troonrede blockchain - 20170919
 
Future of work u4 - 2017-09-20
Future of work   u4 - 2017-09-20Future of work   u4 - 2017-09-20
Future of work u4 - 2017-09-20
 
2017 09-09 - Blockchain @ Zaandam Valley (ah)
2017 09-09 - Blockchain @ Zaandam Valley (ah) 2017 09-09 - Blockchain @ Zaandam Valley (ah)
2017 09-09 - Blockchain @ Zaandam Valley (ah)
 

Dr. Social Media op Open Dag PinkRoccade Healthcare