Pavel Kamyshov "Team Health Check" Kyiv PM Club
•Als PPTX, PDF herunterladen•
0 gefällt mir•292 views
Kyiv PM Club Pavel Kamyshov "Team Health Check"
Empfohlen
Empfohlen
Weitere ähnliche Inhalte
Was ist angesagt?
Was ist angesagt? (20)
Ähnlich wie Pavel Kamyshov "Team Health Check" Kyiv PM Club
Ähnlich wie Pavel Kamyshov "Team Health Check" Kyiv PM Club (20)
Mehr von Lviv Startup Club
Mehr von Lviv Startup Club (20)
Kürzlich hochgeladen
Kürzlich hochgeladen (20)
Pavel Kamyshov "Team Health Check" Kyiv PM Club
- 1. Team Health Check Refined edition Pavel Kamyshov Agile Coach
- 2. • 8 years in IT, 3 companies behind, 10+ projects completed • Professional path: QA, QA TeamLead, PM, Agile Coach/Scrum Master • Current project in EPAM: Scrum Master at SAP • Agile Coach at Scrum Ukraine • Professional Scrum Master (Scrum.org) • Certified Scrum Professional (ScrumAlliance.org)
- 3. Successful project – what is it?
- 4. How it’s started Visible Problems: – People got demotivated on no visible reason – People left from project unexpectedly – There were too many problems, always – We failed sprints from time to time – It was unclear are we fixing project issues faster, than they appear
- 5. Project problems The loudest one The most common problems Easy to fix The most serious problems
- 6. Spotify: Squad Health Check model
- 7. Team Health Check: refined edition • Detalization: On person level instead of team level • Topics: Created together with a team (50%/50%) • Anonymity: Data is depersonalized • 1 to 1 alignment: You do regular face-2-face and see a full picture • Note: You don’t always need to ask person directly. You can add some data to overall picture as well.
- 8. • Professional growth • Business trips • Regular feedback/recognition • Codebase health • No overtimes • Team atmosphere • Crossteam cooperation • Suitable process • Overall project satisfaction • Out of work activities • Work environment satisfaction • Comments EPAM’s edition
- 9. Q3 2017 Q1 2018
- 10. What we’ve got • Full picture of teams/persons “health indicators” • Visible trends on what is happening, both horizontally and vertically • Created several initiative groups who worked on vertical issues to reverse negative trends • Three most critical “characteristics” were improved: Code Base health, Suitable Process and Overall Project Satisfaction.
- 11. Ways to fail (pitfalls) • Just ask and collect information, don’t share a results • Start gossiping about other’s private feedbacks • Try to cope with everything by your own • Make it just for “a show” – with direct “yes”, “no” • Judge or punish persons based on their project feedback • Compare teams or engineers among each others • Make an online survey (it’s never too many of them!)
Hinweis der Redaktion
- Project Management Day April 10 at 5:42pm · Вітаємо нашого третього спікера - Pavel Kamyshov - Agile Coach 🎯Більше 8 років досвіду в провідних ІТ компаніях. За плечима більше 10 великих успішних проектів. Має досвід роботи в ролі: QA, QA Lead, Agile, менеджер проектів, Scrum Master та Agile Coach. Сумарний досвід в ролі Scrum Master більше 4 років. 📣Тема: Team Health Check, refined edition. "Відомо, що щасливі люди працюють найбільш ефективно. Як зрозуміти, задоволена людина проектом чи схильна до звільнення? З іншого боку, важливо розуміти проблематику кожного проекту, вміти правильно розставити пріоритети і вирішити, як системно «вилікувати» проблему. І взагалі чи це проблема на проектному рівні, чи просто вигадки найбільш «гучного» учасника процесу?" На ці та інші питання ми відповімо під час зустрічі Kyiv PM Club (May)вже менше, ніж за місяць. Реєструйся прямо зараз:👉 https://goo.gl/Gmv42A
- Plan: What contributes to project success? (budget, external conditions, bla bla bla – people!) And they work more efficient when they are happy (according to investigation) Problem: Мы работали в 3-4 командах, каждый разруливал свои проблемы исходя из своего понимания проиритетов. Кому что команда крикнула громче. Сложно координироваться. (ПС Повезло, что куча менеджмента, как лебедь рак и щука). Притом, что ключевые люди периодически валили в закат. Затем поняли, что нужна общая картина, и сплоченно работать над самым больным. Как понять? Правильно – хелс чек (дальше обзор Спотифай хелсчека). Затем, что добавили мы – уровень конкретного специалиста, 1-ту-1, и собирали половину поинтов конкретно с команды. (показать какие конкретно) Что получилось – тренды, рабочие группы, фидбек от менеджмента постоянный, Показать статистику, что текучка упала в «два раза» , и как была картинка, и как стало – анонимизированно. Важные советы: команда вам должна доверять. Она в вас вкладывает, вы должны оправдать доверие и показывать результат. Никогда не идите спрашивать как там че нового без реальных ощутимых результатов с вашей стороны. Либо честно признайтесь, что ниче нельзя сделать. Очень круто, когда вы сделаете группы автономными, чтоб они сами работали в нужном направлении, получая весь нужный/важный фидбек. Электронное анкетирование – фейл, никто не отвечает.
- (budget, external conditions, bla bla bla – people!) And they work more efficient when they are happy (according to investigation) Successful project – two parts^ happy customer with a product AND a happy team. Add animation for picture
- Problem: Мы работали в 3-4 командах, каждый разруливал свои проблемы исходя из своего понимания проиритетов. Кому что команда крикнула громче. Сложно координироваться. (ПС Повезло, что куча менеджмента, как лебедь рак и щука). Притом, что ключевые люди периодически валили в закат. Add attrition level.
- Затем поняли, что нужна общая картина, и сплоченно работать над самым больным. Как понять?
- Правильно – хелс чек (дальше обзор Спотифай хелсчека). https://labs.spotify.com/2014/09/16/squad-health-check-model/ So we (usually agile coaches) organize workshops with the squads, facilitating a face-2-face conversation around the different health indicators. One or two hours is usually enough. To facilitate this we have a physical deck of “Awesome Cards”, each card is one health indicator with an “Example of Awesome” and “Example of Crappy”.
- Что добавили мы – уровень конкретного специалиста, 1-ту-1, и собирали половину поинтов конкретно с команды. (показать какие конкретно)
- Объяснить вертикали “Health indicators”
- Разобрать каждую строку с примерами. По горизонтали, по вертикали. Т.е. по людям(сложно), и по вертикали по направлениям (самый норм).
- You don’t always need to talk to employee to update this table. Use all available information, share it with other project managers, resource managers/Human Resource, etc. You need to have trust from a team. “ Beware of comparing teams. If team A is mostly green and team B is mostly red, that doesn’t mean team A is “better”. It could just as well mean that team A has a simpler context or a more optimistic outlook, or that team B is more honest about their struggles. Either way, it’s likely that team B needs some support. The manager’s attitude should be “how can I help?” and not “why are you guys worse than the others?”. “
- You don’t always need to talk to employee to update this table. Use all available information, share it with other project managers, resource managers/Human Resource, etc.