SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 25
Між Сциллою правил та
Харибдою свобод
і культурних відмінностей
MENTI.COM #6766 9320
Подорожодногопортфеляпроєктів
ДМИТРО ПЛЕЧИСТИЙ
U K R A I N E O N L I N E P M D A Y , J A N 2 8 , 2 0 2 3
Дмитро Плечистий
HeadofDelivery
SanaCommerceUkraine
PMP, ICP-APM, PSM I
MCS, PhD
Фасилітатор,лектор
Член PMI Ukraine
Практичний кейс
15 років
600+ колег
власний продукт
SaaS+ Services
NL, UA, USA
SL, CO, Dubai
30+ PMs 300+
активних проєктів
Успішність,
зростання
Виклики проєктного департаменту
Як же так
могло статися в успішній компанії?
Еволюція старих vs
Стрімкийріст нових регіонів
Розрив у рівнях
зрілості
Відсутність
формального РМО
Сильнішийвплив
індивідуальних підходів
і культур
А чого
взагалі хотілося б?
Більшої системностіРМ-практик
Більшої узгодженості
Ефективнішого використання ресурсів
Якісного зростання РМ-ів
Increased
Value
Throughput
https://www.google.com/maps/@38.11322,15.7078736,8.75z/data=!5m1!1e4
Поточний стан
Бажаний стан
Сцилла
Харибда
Суворі правила і політики
Вимоги 100% дотримання
Покарання за промахи
Демотивація, страх
Виживуть сильніші
Портфоліо почне «тонути»
Просто «гребемо» далі
Свободу локальним офісам
Раніше працювало? І далі буде
Поступова деградація
Не робочі глобально підходи
Втрата керованості
Влада
ED =RD *CD
Effectivenessof Decision
RightDecision
Commitment to Decision
Robert Zawacki,Transforming the Mature Information Technology Organization
menti.com
#:67669320
Культурнівідмінності
Культурна мапа
А якщо «забити» на культурні аспекти?
Влада і лідерство
- Субоптимальна комунікація
- Недостатність спонсорів
Довіра
- Відсутність коаліції
- Недостатня «маса»
Незгода
- Невиявлені очікування
- Приховані конфлікти
- Фейкова згода
Ну що, пливем?
Як проліг маршрут в нашому кейсі
- Коаліція неофіційного РМО
- Влучний момент
- Спільне бачення
- Первинні гіпотези, перевірка
Ініціація
Метрики та інструменти
- Метрики R/Y/G оцінки виконання
- Інтеграції для відстежування
конфігурації та critical issues
- Інформаційні радіатори
(PowerBI dashboards)
- Логіка метрик
- Preventive /
corrective actions
- Оновлені очікування по
загальним робочим підходам
- Фідбек від ключових РМ-ів
База знань РМ (Wiki)
- Пояснення всіх змін
- Ціль для нашогопортфоліо
- Дорожня карта
інкрементальної реалізації
Анонс запуску
Впровадження
- Дешборди в РМ зустрічах
- Системне обговорення
червоних метрик
- Винесення critical issues в
роботу з AccountOwners
- Регулярні «зрізи» по портфоліо
Травень 2022
Серпень 2022
Що змінилося – вчасність status updates
Що змінилося – трекання critical issues
Що змінилося – загальний performance
Над чим працювати далі?
• Розв’язання criticalissues – кооперація з account owners
• Робота з метриками по Schedule & Cost – corrective & preventiveactions
• Уніфікація якісного наповнення status updates
Рефлексія
Як ми уникаємо Сцилли з Харибдою
Лідерство Комунікація Зусилля
Лідерство
Менеджер
«Що»
Лідер
«Навіщо»
Мета
- Чіткийрезультат
- Користь
- Довіра
Влада
Flat
Hierarchy
Якіснийконтакт з реальністю
- Усвідомлення ширшого контексту і досвіду
- З чим працює моя команда? Оточення?
- Сильні сторони? Слабкості?
- Напрямок руху компанії?
- Можливості? Обмеження?
- What makes sense to do right now?
ED = RD * CD
Комунікація
Довіра
Якщо немає довіри
до персони лідера,
не буде довіри і до його мети
Наміри
во благо
Здатність їх
реалізувати
Фундамент взаємодії
Task
Relationship
Організаційна довіра
Порозуміння
High Context
Low Context
Незгода / заперечення
Конфронтація
Уникання
Якісний контакт з реальністю
Переконання
Theory First
Practice First
Баланс теорії
та практики
Зусилля
База
1. Ціль
2. Планування
3. Зусилля
4. Результат
Інертність
(statusquo)
Когерентні
зусилля
Ресурсність
Лідера
Людей
Підхід
Все буде ідеально
з 1-го разу (ні😉)
Досвід ну дуууже
амбітних OKR
Інкрементальний
• Roadmap
• Одна задача за раз, обмежений час
• Швидкі результати
• Learning loop
Адаптивність(Inspect & Adapt)
• Інтеграція фідбеку
• Фіксипрогалин
• Планування набігаючею хвилею
Курс на «Навіщо» Етика
• Чесність
• Прозорість
Прогрес
• Досягнення
• Виклики
• Мета
Підсумки
• Кейсвпровадження змін в одній проєктнійорганізації
• Сцилла диктатури і Харибда хаоса
• Збільшенняшансів на успіх
Лідерство
• Якісний контакт з реальністю
• Мета
• Влада
Комунікація
• Довіра до лідера, організаційна довіра
• Робота з запереченнями і переконаннями
• Чесність, прозорість
Зусилля
• Когерентність проти інертності
• Ресурсність лідера і людей
• Адаптивність і курс на «Навіщо»
Запитання

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie Dmytro Plechystyy: Між Сциллою правил та Харибдою свобод і культурних відмінностей - подорож портфеля проєктів мультинаціональної компанії (UA)

Jane Bodrichenko: Робота в стресових умовах: Як управляти проєктом про який н...
Jane Bodrichenko: Робота в стресових умовах: Як управляти проєктом про який н...Jane Bodrichenko: Робота в стресових умовах: Як управляти проєктом про який н...
Jane Bodrichenko: Робота в стресових умовах: Як управляти проєктом про який н...Lviv Startup Club
 
HR Зустріч 18.05.2011
HR Зустріч 18.05.2011HR Зустріч 18.05.2011
HR Зустріч 18.05.2011Olesya Kyrylchuk
 
Global Compact Communication on progress: basic and advanced levels
Global Compact Communication on progress: basic and advanced levelsGlobal Compact Communication on progress: basic and advanced levels
Global Compact Communication on progress: basic and advanced levelsAnna Danylyuk
 
Роль HR у налагодженні бізнес-процесів компанії
Роль HR у налагодженні бізнес-процесів компаніїРоль HR у налагодженні бізнес-процесів компанії
Роль HR у налагодженні бізнес-процесів компаніїNatasha Zaverukha
 
як включити реактивний двигун співпраці
як включити реактивний двигун співпраціяк включити реактивний двигун співпраці
як включити реактивний двигун співпраціAPPAU_Ukraine
 
Як включити реактивний двигун співпраці
Як включити реактивний двигун співпраціЯк включити реактивний двигун співпраці
Як включити реактивний двигун співпраціAPPAU_Ukraine
 
2_Бізнес_модель_як_топ_менеджеру_масштабувати_бізнес_в_умовах_4.pdf
2_Бізнес_модель_як_топ_менеджеру_масштабувати_бізнес_в_умовах_4.pdf2_Бізнес_модель_як_топ_менеджеру_масштабувати_бізнес_в_умовах_4.pdf
2_Бізнес_модель_як_топ_менеджеру_масштабувати_бізнес_в_умовах_4.pdfRostyslavDmytruk
 
«Agile and Scrum scalability - theory and practice» by Helen Prykhnych
 «Agile and Scrum scalability - theory and practice» by Helen Prykhnych «Agile and Scrum scalability - theory and practice» by Helen Prykhnych
«Agile and Scrum scalability - theory and practice» by Helen PrykhnychDive_into_Management
 
25-03-Dmytro Rodenko: Як регулярно залучати великі контракти для IT розробки ...
25-03-Dmytro Rodenko: Як регулярно залучати великі контракти для IT розробки ...25-03-Dmytro Rodenko: Як регулярно залучати великі контракти для IT розробки ...
25-03-Dmytro Rodenko: Як регулярно залучати великі контракти для IT розробки ...Lviv Startup Club
 
Yuliia Nikolaieva: Що робити, якщо ваші РМи «не такі»? Шлях розвитку РМ/РО в ...
Yuliia Nikolaieva: Що робити, якщо ваші РМи «не такі»? Шлях розвитку РМ/РО в ...Yuliia Nikolaieva: Що робити, якщо ваші РМи «не такі»? Шлях розвитку РМ/РО в ...
Yuliia Nikolaieva: Що робити, якщо ваші РМи «не такі»? Шлях розвитку РМ/РО в ...Lviv Startup Club
 
Модуль_7_Впровадження_змін_на_основі_дорожньої_карти.pptx
Модуль_7_Впровадження_змін_на_основі_дорожньої_карти.pptxМодуль_7_Впровадження_змін_на_основі_дорожньої_карти.pptx
Модуль_7_Впровадження_змін_на_основі_дорожньої_карти.pptxRostyslavDmytruk
 
Інсайти для Project Manager: основні аспекти ведення проекту
Інсайти для Project Manager: основні аспекти ведення проектуІнсайти для Project Manager: основні аспекти ведення проекту
Інсайти для Project Manager: основні аспекти ведення проектуNetpeak
 
трансформация компании без кризиса июнь 2013
трансформация компании без кризиса июнь 2013трансформация компании без кризиса июнь 2013
трансформация компании без кризиса июнь 2013STRATEGIC
 
Valeria Bedim: Відмова від стратегії — теж стратегія. Підходи та інструменти ...
Valeria Bedim: Відмова від стратегії — теж стратегія. Підходи та інструменти ...Valeria Bedim: Відмова від стратегії — теж стратегія. Підходи та інструменти ...
Valeria Bedim: Відмова від стратегії — теж стратегія. Підходи та інструменти ...Lviv Startup Club
 
Наталія Стоянович "Як вижити в умовах багряного океану аутсорсігка в Україні"
Наталія Стоянович "Як вижити в умовах багряного океану аутсорсігка в Україні"Наталія Стоянович "Як вижити в умовах багряного океану аутсорсігка в Україні"
Наталія Стоянович "Як вижити в умовах багряного океану аутсорсігка в Україні"GeeksLab Odessa
 
STEP_BLACK_СМО_1st_Meeting_Опрацьований_варіант.pptx
STEP_BLACK_СМО_1st_Meeting_Опрацьований_варіант.pptxSTEP_BLACK_СМО_1st_Meeting_Опрацьований_варіант.pptx
STEP_BLACK_СМО_1st_Meeting_Опрацьований_варіант.pptxkovalenkoam
 

Ähnlich wie Dmytro Plechystyy: Між Сциллою правил та Харибдою свобод і культурних відмінностей - подорож портфеля проєктів мультинаціональної компанії (UA) (20)

Jane Bodrichenko: Робота в стресових умовах: Як управляти проєктом про який н...
Jane Bodrichenko: Робота в стресових умовах: Як управляти проєктом про який н...Jane Bodrichenko: Робота в стресових умовах: Як управляти проєктом про який н...
Jane Bodrichenko: Робота в стресових умовах: Як управляти проєктом про який н...
 
HR Зустріч 18.05.2011
HR Зустріч 18.05.2011HR Зустріч 18.05.2011
HR Зустріч 18.05.2011
 
Bogdan Mazurkevich master-class — LeanForum 2019 (11/12/2019)
Bogdan Mazurkevich master-class — LeanForum 2019 (11/12/2019)Bogdan Mazurkevich master-class — LeanForum 2019 (11/12/2019)
Bogdan Mazurkevich master-class — LeanForum 2019 (11/12/2019)
 
Global Compact Communication on progress: basic and advanced levels
Global Compact Communication on progress: basic and advanced levelsGlobal Compact Communication on progress: basic and advanced levels
Global Compact Communication on progress: basic and advanced levels
 
ITIL (ukr)
ITIL (ukr)ITIL (ukr)
ITIL (ukr)
 
CEM - главные вопросы 2014
CEM - главные вопросы 2014CEM - главные вопросы 2014
CEM - главные вопросы 2014
 
Роль HR у налагодженні бізнес-процесів компанії
Роль HR у налагодженні бізнес-процесів компаніїРоль HR у налагодженні бізнес-процесів компанії
Роль HR у налагодженні бізнес-процесів компанії
 
як включити реактивний двигун співпраці
як включити реактивний двигун співпраціяк включити реактивний двигун співпраці
як включити реактивний двигун співпраці
 
Як включити реактивний двигун співпраці
Як включити реактивний двигун співпраціЯк включити реактивний двигун співпраці
Як включити реактивний двигун співпраці
 
2_Бізнес_модель_як_топ_менеджеру_масштабувати_бізнес_в_умовах_4.pdf
2_Бізнес_модель_як_топ_менеджеру_масштабувати_бізнес_в_умовах_4.pdf2_Бізнес_модель_як_топ_менеджеру_масштабувати_бізнес_в_умовах_4.pdf
2_Бізнес_модель_як_топ_менеджеру_масштабувати_бізнес_в_умовах_4.pdf
 
діджитал маркетинг для експорту
діджитал маркетинг для експортудіджитал маркетинг для експорту
діджитал маркетинг для експорту
 
«Agile and Scrum scalability - theory and practice» by Helen Prykhnych
 «Agile and Scrum scalability - theory and practice» by Helen Prykhnych «Agile and Scrum scalability - theory and practice» by Helen Prykhnych
«Agile and Scrum scalability - theory and practice» by Helen Prykhnych
 
25-03-Dmytro Rodenko: Як регулярно залучати великі контракти для IT розробки ...
25-03-Dmytro Rodenko: Як регулярно залучати великі контракти для IT розробки ...25-03-Dmytro Rodenko: Як регулярно залучати великі контракти для IT розробки ...
25-03-Dmytro Rodenko: Як регулярно залучати великі контракти для IT розробки ...
 
Yuliia Nikolaieva: Що робити, якщо ваші РМи «не такі»? Шлях розвитку РМ/РО в ...
Yuliia Nikolaieva: Що робити, якщо ваші РМи «не такі»? Шлях розвитку РМ/РО в ...Yuliia Nikolaieva: Що робити, якщо ваші РМи «не такі»? Шлях розвитку РМ/РО в ...
Yuliia Nikolaieva: Що робити, якщо ваші РМи «не такі»? Шлях розвитку РМ/РО в ...
 
Модуль_7_Впровадження_змін_на_основі_дорожньої_карти.pptx
Модуль_7_Впровадження_змін_на_основі_дорожньої_карти.pptxМодуль_7_Впровадження_змін_на_основі_дорожньої_карти.pptx
Модуль_7_Впровадження_змін_на_основі_дорожньої_карти.pptx
 
Інсайти для Project Manager: основні аспекти ведення проекту
Інсайти для Project Manager: основні аспекти ведення проектуІнсайти для Project Manager: основні аспекти ведення проекту
Інсайти для Project Manager: основні аспекти ведення проекту
 
трансформация компании без кризиса июнь 2013
трансформация компании без кризиса июнь 2013трансформация компании без кризиса июнь 2013
трансформация компании без кризиса июнь 2013
 
Valeria Bedim: Відмова від стратегії — теж стратегія. Підходи та інструменти ...
Valeria Bedim: Відмова від стратегії — теж стратегія. Підходи та інструменти ...Valeria Bedim: Відмова від стратегії — теж стратегія. Підходи та інструменти ...
Valeria Bedim: Відмова від стратегії — теж стратегія. Підходи та інструменти ...
 
Наталія Стоянович "Як вижити в умовах багряного океану аутсорсігка в Україні"
Наталія Стоянович "Як вижити в умовах багряного океану аутсорсігка в Україні"Наталія Стоянович "Як вижити в умовах багряного океану аутсорсігка в Україні"
Наталія Стоянович "Як вижити в умовах багряного океану аутсорсігка в Україні"
 
STEP_BLACK_СМО_1st_Meeting_Опрацьований_варіант.pptx
STEP_BLACK_СМО_1st_Meeting_Опрацьований_варіант.pptxSTEP_BLACK_СМО_1st_Meeting_Опрацьований_варіант.pptx
STEP_BLACK_СМО_1st_Meeting_Опрацьований_варіант.pptx
 

Mehr von Lviv Startup Club

Nikita Zahurdaiev: Developing PMO Services and Functions (UA)
Nikita Zahurdaiev: Developing PMO Services and Functions (UA)Nikita Zahurdaiev: Developing PMO Services and Functions (UA)
Nikita Zahurdaiev: Developing PMO Services and Functions (UA)Lviv Startup Club
 
Oleksandr Krakovetskyi: What's wrong with Generative AI? (UA)
Oleksandr Krakovetskyi: What's wrong with Generative AI? (UA)Oleksandr Krakovetskyi: What's wrong with Generative AI? (UA)
Oleksandr Krakovetskyi: What's wrong with Generative AI? (UA)Lviv Startup Club
 
Oleksandr Krakovetskyi: What's wrong with Generative AI? (UA)
Oleksandr Krakovetskyi: What's wrong with Generative AI? (UA)Oleksandr Krakovetskyi: What's wrong with Generative AI? (UA)
Oleksandr Krakovetskyi: What's wrong with Generative AI? (UA)Lviv Startup Club
 
Stanislav Podyachev: AI Agents as Role-Playing Business Modeling Tools (UA)
Stanislav Podyachev: AI Agents as Role-Playing Business Modeling Tools (UA)Stanislav Podyachev: AI Agents as Role-Playing Business Modeling Tools (UA)
Stanislav Podyachev: AI Agents as Role-Playing Business Modeling Tools (UA)Lviv Startup Club
 
Kyryl Truskovskyi: Training and Serving Open-Sourced Foundational Models (UA)
Kyryl Truskovskyi: Training and Serving Open-Sourced Foundational Models (UA)Kyryl Truskovskyi: Training and Serving Open-Sourced Foundational Models (UA)
Kyryl Truskovskyi: Training and Serving Open-Sourced Foundational Models (UA)Lviv Startup Club
 
Andrii Rodionov: What can go wrong in a distributed system – experience from ...
Andrii Rodionov: What can go wrong in a distributed system – experience from ...Andrii Rodionov: What can go wrong in a distributed system – experience from ...
Andrii Rodionov: What can go wrong in a distributed system – experience from ...Lviv Startup Club
 
Dmytro Tkachenko: Можливості АІ відео для бізнесу (UA)
Dmytro Tkachenko: Можливості АІ відео для бізнесу (UA)Dmytro Tkachenko: Можливості АІ відео для бізнесу (UA)
Dmytro Tkachenko: Можливості АІ відео для бізнесу (UA)Lviv Startup Club
 
Roman Kyslyi: Використання та побудова LLM агентів (UA)
Roman Kyslyi: Використання та побудова LLM агентів (UA)Roman Kyslyi: Використання та побудова LLM агентів (UA)
Roman Kyslyi: Використання та побудова LLM агентів (UA)Lviv Startup Club
 
Veronika Snizhko: Штучний інтелект як каталізатор інноваційної культури в ком...
Veronika Snizhko: Штучний інтелект як каталізатор інноваційної культури в ком...Veronika Snizhko: Штучний інтелект як каталізатор інноваційної культури в ком...
Veronika Snizhko: Штучний інтелект як каталізатор інноваційної культури в ком...Lviv Startup Club
 
Volodymyr Zhukov: Ключові труднощі в реальних імплементаціях AI. Досвід з пра...
Volodymyr Zhukov: Ключові труднощі в реальних імплементаціях AI. Досвід з пра...Volodymyr Zhukov: Ключові труднощі в реальних імплементаціях AI. Досвід з пра...
Volodymyr Zhukov: Ключові труднощі в реальних імплементаціях AI. Досвід з пра...Lviv Startup Club
 
Volodymyr Zhukov: Куди рухається ринок AI у 2024 році. Інсайти від Stanford H...
Volodymyr Zhukov: Куди рухається ринок AI у 2024 році. Інсайти від Stanford H...Volodymyr Zhukov: Куди рухається ринок AI у 2024 році. Інсайти від Stanford H...
Volodymyr Zhukov: Куди рухається ринок AI у 2024 році. Інсайти від Stanford H...Lviv Startup Club
 
Andrii Boichuk: The RAG is dead, long live the RAG або як сучасні LLM змінюют...
Andrii Boichuk: The RAG is dead, long live the RAG або як сучасні LLM змінюют...Andrii Boichuk: The RAG is dead, long live the RAG або як сучасні LLM змінюют...
Andrii Boichuk: The RAG is dead, long live the RAG або як сучасні LLM змінюют...Lviv Startup Club
 
Vladyslav Fliahin: Applications of Gen AI in CV (UA)
Vladyslav Fliahin: Applications of Gen AI in CV (UA)Vladyslav Fliahin: Applications of Gen AI in CV (UA)
Vladyslav Fliahin: Applications of Gen AI in CV (UA)Lviv Startup Club
 
Artem Ternov: Побудова платформи під DataEngineering та DataScience в ентерпр...
Artem Ternov: Побудова платформи під DataEngineering та DataScience в ентерпр...Artem Ternov: Побудова платформи під DataEngineering та DataScience в ентерпр...
Artem Ternov: Побудова платформи під DataEngineering та DataScience в ентерпр...Lviv Startup Club
 
Michael Vidyakin: Defining PMO Structure and Governance (UA)
Michael Vidyakin: Defining PMO Structure and Governance (UA)Michael Vidyakin: Defining PMO Structure and Governance (UA)
Michael Vidyakin: Defining PMO Structure and Governance (UA)Lviv Startup Club
 
Michael Vidyakin: Assessing Organizational Readiness (UA)
Michael Vidyakin: Assessing Organizational Readiness (UA)Michael Vidyakin: Assessing Organizational Readiness (UA)
Michael Vidyakin: Assessing Organizational Readiness (UA)Lviv Startup Club
 
Michael Vidyakin: Introduction to PMO (UA)
Michael Vidyakin: Introduction to PMO (UA)Michael Vidyakin: Introduction to PMO (UA)
Michael Vidyakin: Introduction to PMO (UA)Lviv Startup Club
 
Anna Kompanets: PMO Maturity and Continuous Improvement (UA)
Anna Kompanets: PMO Maturity and Continuous Improvement (UA)Anna Kompanets: PMO Maturity and Continuous Improvement (UA)
Anna Kompanets: PMO Maturity and Continuous Improvement (UA)Lviv Startup Club
 
Natalia Folgina: General state of IT talent market (UA)
Natalia Folgina: General state of IT talent market (UA)Natalia Folgina: General state of IT talent market (UA)
Natalia Folgina: General state of IT talent market (UA)Lviv Startup Club
 
Andrii Burlutskyi: Емпатія та AI: секрет сучасного demand generation (UA)
Andrii Burlutskyi: Емпатія та AI: секрет сучасного demand generation (UA)Andrii Burlutskyi: Емпатія та AI: секрет сучасного demand generation (UA)
Andrii Burlutskyi: Емпатія та AI: секрет сучасного demand generation (UA)Lviv Startup Club
 

Mehr von Lviv Startup Club (20)

Nikita Zahurdaiev: Developing PMO Services and Functions (UA)
Nikita Zahurdaiev: Developing PMO Services and Functions (UA)Nikita Zahurdaiev: Developing PMO Services and Functions (UA)
Nikita Zahurdaiev: Developing PMO Services and Functions (UA)
 
Oleksandr Krakovetskyi: What's wrong with Generative AI? (UA)
Oleksandr Krakovetskyi: What's wrong with Generative AI? (UA)Oleksandr Krakovetskyi: What's wrong with Generative AI? (UA)
Oleksandr Krakovetskyi: What's wrong with Generative AI? (UA)
 
Oleksandr Krakovetskyi: What's wrong with Generative AI? (UA)
Oleksandr Krakovetskyi: What's wrong with Generative AI? (UA)Oleksandr Krakovetskyi: What's wrong with Generative AI? (UA)
Oleksandr Krakovetskyi: What's wrong with Generative AI? (UA)
 
Stanislav Podyachev: AI Agents as Role-Playing Business Modeling Tools (UA)
Stanislav Podyachev: AI Agents as Role-Playing Business Modeling Tools (UA)Stanislav Podyachev: AI Agents as Role-Playing Business Modeling Tools (UA)
Stanislav Podyachev: AI Agents as Role-Playing Business Modeling Tools (UA)
 
Kyryl Truskovskyi: Training and Serving Open-Sourced Foundational Models (UA)
Kyryl Truskovskyi: Training and Serving Open-Sourced Foundational Models (UA)Kyryl Truskovskyi: Training and Serving Open-Sourced Foundational Models (UA)
Kyryl Truskovskyi: Training and Serving Open-Sourced Foundational Models (UA)
 
Andrii Rodionov: What can go wrong in a distributed system – experience from ...
Andrii Rodionov: What can go wrong in a distributed system – experience from ...Andrii Rodionov: What can go wrong in a distributed system – experience from ...
Andrii Rodionov: What can go wrong in a distributed system – experience from ...
 
Dmytro Tkachenko: Можливості АІ відео для бізнесу (UA)
Dmytro Tkachenko: Можливості АІ відео для бізнесу (UA)Dmytro Tkachenko: Можливості АІ відео для бізнесу (UA)
Dmytro Tkachenko: Можливості АІ відео для бізнесу (UA)
 
Roman Kyslyi: Використання та побудова LLM агентів (UA)
Roman Kyslyi: Використання та побудова LLM агентів (UA)Roman Kyslyi: Використання та побудова LLM агентів (UA)
Roman Kyslyi: Використання та побудова LLM агентів (UA)
 
Veronika Snizhko: Штучний інтелект як каталізатор інноваційної культури в ком...
Veronika Snizhko: Штучний інтелект як каталізатор інноваційної культури в ком...Veronika Snizhko: Штучний інтелект як каталізатор інноваційної культури в ком...
Veronika Snizhko: Штучний інтелект як каталізатор інноваційної культури в ком...
 
Volodymyr Zhukov: Ключові труднощі в реальних імплементаціях AI. Досвід з пра...
Volodymyr Zhukov: Ключові труднощі в реальних імплементаціях AI. Досвід з пра...Volodymyr Zhukov: Ключові труднощі в реальних імплементаціях AI. Досвід з пра...
Volodymyr Zhukov: Ключові труднощі в реальних імплементаціях AI. Досвід з пра...
 
Volodymyr Zhukov: Куди рухається ринок AI у 2024 році. Інсайти від Stanford H...
Volodymyr Zhukov: Куди рухається ринок AI у 2024 році. Інсайти від Stanford H...Volodymyr Zhukov: Куди рухається ринок AI у 2024 році. Інсайти від Stanford H...
Volodymyr Zhukov: Куди рухається ринок AI у 2024 році. Інсайти від Stanford H...
 
Andrii Boichuk: The RAG is dead, long live the RAG або як сучасні LLM змінюют...
Andrii Boichuk: The RAG is dead, long live the RAG або як сучасні LLM змінюют...Andrii Boichuk: The RAG is dead, long live the RAG або як сучасні LLM змінюют...
Andrii Boichuk: The RAG is dead, long live the RAG або як сучасні LLM змінюют...
 
Vladyslav Fliahin: Applications of Gen AI in CV (UA)
Vladyslav Fliahin: Applications of Gen AI in CV (UA)Vladyslav Fliahin: Applications of Gen AI in CV (UA)
Vladyslav Fliahin: Applications of Gen AI in CV (UA)
 
Artem Ternov: Побудова платформи під DataEngineering та DataScience в ентерпр...
Artem Ternov: Побудова платформи під DataEngineering та DataScience в ентерпр...Artem Ternov: Побудова платформи під DataEngineering та DataScience в ентерпр...
Artem Ternov: Побудова платформи під DataEngineering та DataScience в ентерпр...
 
Michael Vidyakin: Defining PMO Structure and Governance (UA)
Michael Vidyakin: Defining PMO Structure and Governance (UA)Michael Vidyakin: Defining PMO Structure and Governance (UA)
Michael Vidyakin: Defining PMO Structure and Governance (UA)
 
Michael Vidyakin: Assessing Organizational Readiness (UA)
Michael Vidyakin: Assessing Organizational Readiness (UA)Michael Vidyakin: Assessing Organizational Readiness (UA)
Michael Vidyakin: Assessing Organizational Readiness (UA)
 
Michael Vidyakin: Introduction to PMO (UA)
Michael Vidyakin: Introduction to PMO (UA)Michael Vidyakin: Introduction to PMO (UA)
Michael Vidyakin: Introduction to PMO (UA)
 
Anna Kompanets: PMO Maturity and Continuous Improvement (UA)
Anna Kompanets: PMO Maturity and Continuous Improvement (UA)Anna Kompanets: PMO Maturity and Continuous Improvement (UA)
Anna Kompanets: PMO Maturity and Continuous Improvement (UA)
 
Natalia Folgina: General state of IT talent market (UA)
Natalia Folgina: General state of IT talent market (UA)Natalia Folgina: General state of IT talent market (UA)
Natalia Folgina: General state of IT talent market (UA)
 
Andrii Burlutskyi: Емпатія та AI: секрет сучасного demand generation (UA)
Andrii Burlutskyi: Емпатія та AI: секрет сучасного demand generation (UA)Andrii Burlutskyi: Емпатія та AI: секрет сучасного demand generation (UA)
Andrii Burlutskyi: Емпатія та AI: секрет сучасного demand generation (UA)
 

Dmytro Plechystyy: Між Сциллою правил та Харибдою свобод і культурних відмінностей - подорож портфеля проєктів мультинаціональної компанії (UA)

  • 1. Між Сциллою правил та Харибдою свобод і культурних відмінностей MENTI.COM #6766 9320 Подорожодногопортфеляпроєктів ДМИТРО ПЛЕЧИСТИЙ U K R A I N E O N L I N E P M D A Y , J A N 2 8 , 2 0 2 3
  • 2. Дмитро Плечистий HeadofDelivery SanaCommerceUkraine PMP, ICP-APM, PSM I MCS, PhD Фасилітатор,лектор Член PMI Ukraine
  • 3. Практичний кейс 15 років 600+ колег власний продукт SaaS+ Services NL, UA, USA SL, CO, Dubai 30+ PMs 300+ активних проєктів Успішність, зростання
  • 5. Як же так могло статися в успішній компанії? Еволюція старих vs Стрімкийріст нових регіонів Розрив у рівнях зрілості Відсутність формального РМО Сильнішийвплив індивідуальних підходів і культур
  • 6. А чого взагалі хотілося б? Більшої системностіРМ-практик Більшої узгодженості Ефективнішого використання ресурсів Якісного зростання РМ-ів Increased Value Throughput
  • 8. Сцилла Харибда Суворі правила і політики Вимоги 100% дотримання Покарання за промахи Демотивація, страх Виживуть сильніші Портфоліо почне «тонути» Просто «гребемо» далі Свободу локальним офісам Раніше працювало? І далі буде Поступова деградація Не робочі глобально підходи Втрата керованості
  • 9. Влада ED =RD *CD Effectivenessof Decision RightDecision Commitment to Decision Robert Zawacki,Transforming the Mature Information Technology Organization
  • 12. А якщо «забити» на культурні аспекти? Влада і лідерство - Субоптимальна комунікація - Недостатність спонсорів Довіра - Відсутність коаліції - Недостатня «маса» Незгода - Невиявлені очікування - Приховані конфлікти - Фейкова згода
  • 14. Як проліг маршрут в нашому кейсі - Коаліція неофіційного РМО - Влучний момент - Спільне бачення - Первинні гіпотези, перевірка Ініціація Метрики та інструменти - Метрики R/Y/G оцінки виконання - Інтеграції для відстежування конфігурації та critical issues - Інформаційні радіатори (PowerBI dashboards) - Логіка метрик - Preventive / corrective actions - Оновлені очікування по загальним робочим підходам - Фідбек від ключових РМ-ів База знань РМ (Wiki) - Пояснення всіх змін - Ціль для нашогопортфоліо - Дорожня карта інкрементальної реалізації Анонс запуску Впровадження - Дешборди в РМ зустрічах - Системне обговорення червоних метрик - Винесення critical issues в роботу з AccountOwners - Регулярні «зрізи» по портфоліо Травень 2022 Серпень 2022
  • 15. Що змінилося – вчасність status updates
  • 16. Що змінилося – трекання critical issues
  • 17. Що змінилося – загальний performance
  • 18. Над чим працювати далі? • Розв’язання criticalissues – кооперація з account owners • Робота з метриками по Schedule & Cost – corrective & preventiveactions • Уніфікація якісного наповнення status updates
  • 20. Як ми уникаємо Сцилли з Харибдою Лідерство Комунікація Зусилля
  • 21. Лідерство Менеджер «Що» Лідер «Навіщо» Мета - Чіткийрезультат - Користь - Довіра Влада Flat Hierarchy Якіснийконтакт з реальністю - Усвідомлення ширшого контексту і досвіду - З чим працює моя команда? Оточення? - Сильні сторони? Слабкості? - Напрямок руху компанії? - Можливості? Обмеження? - What makes sense to do right now? ED = RD * CD
  • 22. Комунікація Довіра Якщо немає довіри до персони лідера, не буде довіри і до його мети Наміри во благо Здатність їх реалізувати Фундамент взаємодії Task Relationship Організаційна довіра Порозуміння High Context Low Context Незгода / заперечення Конфронтація Уникання Якісний контакт з реальністю Переконання Theory First Practice First Баланс теорії та практики
  • 23. Зусилля База 1. Ціль 2. Планування 3. Зусилля 4. Результат Інертність (statusquo) Когерентні зусилля Ресурсність Лідера Людей Підхід Все буде ідеально з 1-го разу (ні😉) Досвід ну дуууже амбітних OKR Інкрементальний • Roadmap • Одна задача за раз, обмежений час • Швидкі результати • Learning loop Адаптивність(Inspect & Adapt) • Інтеграція фідбеку • Фіксипрогалин • Планування набігаючею хвилею Курс на «Навіщо» Етика • Чесність • Прозорість Прогрес • Досягнення • Виклики • Мета
  • 24. Підсумки • Кейсвпровадження змін в одній проєктнійорганізації • Сцилла диктатури і Харибда хаоса • Збільшенняшансів на успіх Лідерство • Якісний контакт з реальністю • Мета • Влада Комунікація • Довіра до лідера, організаційна довіра • Робота з запереченнями і переконаннями • Чесність, прозорість Зусилля • Когерентність проти інертності • Ресурсність лідера і людей • Адаптивність і курс на «Навіщо»

Hinweis der Redaktion

  1. старогрецьки міфи. Мессінька протока між Аппенінами та Сіцілією. Одисей. Ясон. Сцилла – печера, 12 лап та 6 ший. Хапала до кого могла дотягнутися. Харибда – чудовисько під водою, воно тричі на день поглинає і потім вивергає воду. Між Сциллою та Харибдою – нападали на мореплавців та пожирали їх. https://www.google.com/maps/@38.11322,15.7078736,8.75z/data=!5m1!1e4 В контексті нашого кейсу Сцилла – декларувати вимоги і максимально «затягнути гайки». Вимагати total compliance. Positive reinforcement для «молодців», і negative reinforcement для «не молодців» Харибда – лишити все як є, і сподіватися, що все якось виправиться. Спостерігати за наслідками, не переймаючись Шлях Одисея і шлях Ясона – між Сциллою та Харибдою
  2. Ініціація, бачення Коаліція неофіційного РМО – спільний біль від загальних проблем Обрали момент, коли змогли приєднати свою ініціативу до цілі рівня компанії Випрацювали спільне бачення, куди хочемо рухати проєктну організацію Згенерували ідеї, обговорили в регіонах, додали обмеження, пріорітезували Метрики виконання та робочі інструменти Узгодили оновлені R/Y/G метрики оцінки виконання проєктів – суб’єктивні/автоматично-вимірювані Побудували додаткові інтеграції для відстежування несконфігурованих проєктів Узгодили підходи по відстежуванню critical issues Інфо-радіатори - Збудували дешборди, що показують метрики виконання проєктів по всьому портфоліо Інформаційні активи Описали в Knowledge Base логіку R/Y/G метрик і рекомендації по preventive/corrective actions для різних сценаріїв Описали в Knowledge Base working agreements з уніфікованими очікуваннями по конфігурації проєктних даних в інструментах компанії, по оновленню статусів проєктів та по відстежуванню critical issues. Проговорили початкові версії working agreements з кількома ключовими РМ-ами в регіонах, інтегрували фідбек Впровадження і інтеграція Анонс на початку серпня 2022 в глобальній РМ-зустрічі Пояснення всіх нових інструментів і підходів High-level роадмап і Задали цільові показники, на які хочемо вивести глобальне портфоліо проєктів Інкрементальне, rolling-wave впровадження нововведень, де в 1 період часу фокус команди йде на 1 конкретний етап Зробили роботу з дешбордами частиною щотижневих групових зустрічей РМів Зробили роботу з «червоними метриками» частиною регулярних обговорень по проєктам Періодичні глобальні апдейти на всіх РМів – зрізи по всьому портфелю з оглядом прогресу і фокусуванням на поточних задачах
  3. Лідер «Навіщо» vs менеджер «Що» Компоненти сприйняття як менеджера – влада, ресурси, формальне підпорядкування, постановка задач, здатність робити винагороди/покарання Далі будемо багато говорити про лідерство і комунікацію, але у певних культурах дуже складно щось зрушити без формальної влади. Вплив Flat/egalitarian vs Hierarchical Компоненти сприйняття як лідера – довіра до особистості; мета, яка несе користь і запалює; Почнемо з мети Починаємо з «Навіщо» і отримуємо певне бачення Від досить загального бачення, яке «запалило» ініціативну групу потрібно переходити до найближчої чіткої мети (це може бути SMART-ціль, OKR, проєкт, ініціатива, тощо) Мета буде вдало сприйнятою тоді, коли люди її зрозуміють і повірять у її користь/цінність, і при цьому будуть відчувати довіру до лідера Мету, в яку люди повірять, неможливо створити без якісного контакту лідера з реальністю Якісний контакт лідера з реальністю Усвідомлення ширшого контексту і власного досвіду в ньому Приклад лекції Маркуса для сержантів Магури. + в чат В яких умовах і з якими інструментами працює моя команда? Як працюють наші «сусіди»/колеги? З чим у нас добре виходить? В чому слабкості? Куди зараз стратегічно рухається компанія? Враховуючи стратегію, куди варто було б рухати мою команду? Які можливості є для цього і які обмеження? Щільний, якісний контакт з реальністю – необхідна умова для створення мети, яка несе користь. ED = RD * CD
  4. Сформулювали мету, і переходимо до комунікації. Якщо не буде довіри до лідера – не буде довіри і до мети, якою б класною вона не була На найпростішому рівні довіра – для мене це про віру у наміри во благо і у здатність їх реалізувати Довіра на культурній мапі - Task-based vs relationship-based Organizational trust –більш ширша концепція, ніж спрощена версія Ерін Мейер Отже, фіксуємо: якщо не буде довіри до лідера – не буде довіри і до мети, якою б класною вона не була Навіть маючи необхідний рівень довіри, все одно багато роботи по комунікаціях. Класна мета і довіра – такі, як педаль зчеплення – їх не можна просто кинути і сподіватися, що все поїде. Заперечення/незгода і стиль комунікації (low context vs high-context) Хто працював з ШЛ або Індією – наскільки “yes” означало “yes” при роботі з мало-знайомими колегами? [menti] Зауваження і заперечення тих, кому працювати з продуктом ваших зусиль: Не завжди просто виявити заперечення – пам’ятаємо про довіру і про культурні відмінності Не можна проігнорувати – треба виявити, пропрацювати і інтегрувати. Пам’ятаємо про якісний контакт з реальністю Переконання – в різних культурах буде конфлікт - theory first vs practice first. Абсолютно необхідно врахувати це при плануванні реалізації. В нашому випадку нам допоміг дійти переконання підхід зі стислою теоретичною частиною і роадмапом, по якому обіцяли йти покроково, з регулярними апдейтами. ED = RD * CD
  5. Базовий алгоритм для впровадження змін і реалізації проєктів – ціль, планування, зусилля, результат Інертність організацій. Чим доросліше і більше організація - тим більше інертність, тим сильніше схильність до збереження статус quo Щоб зрушити status quo, і з поточного стану речей треба докласти значну кількість когерентних зусиль – як команди лідерів, так і кінцевої аудиторії Для докладання зусиль, ви як лідер, мусите мати ресурс. Якщо не маєте ресурсу – не беріться; делегуйте або відмовтесь. Інакше зруйнуєте довіру, змарнуєте час себе і своїх людей. У людей також має бути ресурс для сприйняття нової інформації і реалізації нововведень. Ваша відповідальність як лідера, подбати про це, і при необхідності, реорганізувати пріоритети відповідним чином. Впровадження змін – one go vs інкрементальність Аналогія з Waterfall vs adaptive Досвід супер-амбітних, великих OKR, які пронизували майже всю компанію, оголошувалися завершеними, а потім… виявлялося, що люди не мають розуміння і не готові на практиці застосовувати нововведення Адаптивний підхід – анонсований роадмап з дуже конкретними, обмеженими завданнями на обмежені періоди часу. Швидке отримання перших практичних результатів Оперативна інтеграція зворотного зв’язку і фікси можливих «багів» нововведень Додавання нових завдань з reinforcement learning loop для попередніх етапів Можливі модифікації плану методом набігаючої хвилі Inspect & Adapt, Якісний контакт з реальністю Регулярна, чесна комунікація Подолання інерції через регулярне висвітлювання загального прогресу, святкування успіхів по досягненню певних milestones та тримання курсу на кінцеву мету. Чесність – визнання виявлених прогалин, і доопрацювання їх – зміцнення довіри і залученості людей   Курс на «Навіщо?» Інертність, поточні задачі – все це буде засмоктувати людей обратно Ваша задача, як лідера, за поточними завданнями не втрачати курс на кінцеву мету і вчасно компенсувати можливі відхилення. «Навіщо?» - головне запитання, на яке треба пам’ятати відповідь, і регулярно про це нагадувати людям.