1. Glosario
Administración: es el conjunto de las funciones o procesos básicos (planificar,
organizar, dirigir, coordinar y controlar) que, realizados convenientemente,
repercuten de forma positiva en la eficacia y eficiencia de la actividad realizada en
la organización.
Centro de cómputo: centro de procesamiento de datos, centro de datos o data
center es una entidad, oficina o departamento que se encarga del procesamiento
de datos e información de forma sistematizada. El procesamiento se lleva a cabo
con la utilización de computadoras que están equipadas con el hardware y el
software necesarios para cumplir con dicha tarea. Por lo general, estas
computadoras se encuentran interconectadas en red y cuentan con conexión
a Internet.
Área Informática: El Área de Informática tiene como misión contribuir a la mejora
continua de los niveles de calidad y eficacia de las distintas áreas de actividad
mediante el uso de tecnologías de la información.
Las estrategias básicas a aplicar de cara a conseguir dicha misión deben ser:
Analizar las necesidades relacionadas con las tecnologías de la información
en las áreas de información institucional, docencia, investigación, servicios
administrativos e infraestructura de comunicaciones.
Elaborar un Plan Informático Estratégico que contemple, con una
perspectiva de dos a tres años, las necesidades básicas a cubrir, los
recursos a usar, los plazos a cumplir y los resultados a obtener.
Asignar objetivos a las distintas unidades, seguir el desarrollo de proyectos
y actividades y controlar los resultados.
Función Informática: consiste en la definición formal de los cargos, y de la
especificación de todas las tareas informáticas necesarias para poder llevar
adelante la tarea informática dentro de la organización.
Organización: es un sistema diseñado para alcanzar ciertas metas y objetivos.
Estos sistemas pueden, a su vez, estar conformados por otros subsistemas
relacionados que cumplen funciones específicas.
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3. Investiga sobre las tendencias en cuanto:
* Hardware: En microprocesadores tendremos a los nuevos Ivy Bridge de Intel en
22 nanómetros, un salto importante respecto de los actuales Sandy Bridge E.
Serán los primeros en utilizar los transistores 3D ‘Tri-Gate’ que, al tener un tamaño
más pequeño, realizarán una doble función: mayor rendimiento con el mismo
consumo y una mayor eficiencia energética, sin olvidar que el calor generado
también se minimizará.
*Software: Investigadores estadounidenses han desarrollado una tecnología que
permite explorar la vejiga de una manera más eficaz y cómoda tanto para los
pacientes como para el personal médico. El sistema está formado por un
endoscopio ultra fino y un moderno software de imagen digital que ofrece una
panorámica completa del interior del órgano en 3D.
*Comunicaciones: Las redes sociales, como un espacio para los negocios, es un
tema recurrente que se alinea con el Centro de Contacto móvil más allá del
valor de la voz, y la necesidad de aumentar la interacción social para impulsar la
atención al cliente de calidad.
Del mismo modo, el predominio de la movilidad también parece dispuesta
a conducir más a las Comunicaciones Unificadas/aplicaciones de colaboración.
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4. Estrategias para la administración de tecnologías de la información
Una estrategia general de información incluye todos los aspectos informativos del
organismo electoral. En términos generales, cubrir estas necesidades contribuirá a
identificar el momento oportuno para obtener o actualizar la tecnología; también
indica cuándo se puede alcanzar la economía para reunir los recursos y usar
varios artículos tecnológicos para diversas cuestiones.
Las áreas que se pueden cubrir con una estrategia general
sobre la tecnología de la información, incluye:
Estructura administrativa
Administración de sistemas de cómputo;
Adquisición de equipo;
Equipo de mantenimiento;
Adquisición de programas;
Mantenimiento para los programas;
Manual para los sistemas de contingencia;
Sistemas generales para automatización de la oficina (como procesadores
de datos, publicación del escritorio, hojas de cálculo y programas para
presentaciones);
Sistemas para tareas específicas (de los que pueden existir varios, como
los sistemas electorales específicos como registro de electores, votación
electrónica y sistemas para escrutinio de votos, así como sistemas más
genéricos y personalizados).
Administración de datos
Sistemas de integración y de compatibilidad;
Sistemas para verificación y prueba;
Administración del servidor;
Sistemas de mantenimiento;
Controles de calidad;
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5. Garantizar la confiabilidad de la información;
Archivos de información, controles de respaldo y de versiones;
Mantenimiento de los sistemas.
Administración de las comunicaciones
Administración de las redes;
Cableado;
Internet.
Personal
Selección y reclutamiento;
Capacitación y desarrollo.
Administración de usuarios
Soporte de usuario;
Servicios de ayuda del escritorio.
Suministros e insumos de computación
Administración de lo obsoleto;
Procedimientos de evaluación.
Seguridad
Codificación;
Protección contra virus;
Preocupaciones sobre el contexto físico;
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6. Seguros.
Medidas de seguridad pública
Estándares de privacidad;
Políticas de información pública.
Sistemas de comunicación
Correo electrónico;
Aplicaciones audio visuales.
http://aceproject.org/ace-es/topics/et/etb/etb02/etb02a
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