1. Nicolas Boalth DI's innovationstur til USA
21. mar. 12
2012
Dansk Industri
DI’s innovationstur
til USA 2012
Turen går til:
Ethicon Endo Surgery, Inc. Cincinnati, OH
DuPont Experimental Station Wilmington, DE
Harvard Business School, Clayton Christensen Boston, MA
Prehype, Henrik Werdelin New York, NY
Frog Design New York, NY
1
2. Nicolas Boalth DI's innovationstur til USA
21. mar. 12
2012
Oversigt – innovationsindlæring på amerikansk
• EES – måske det mest innovative firma man kan forestille sig, - 3.000 medarb. omsætter for $4,5 mia.
• DuPont– teknologisk innovation med 40.000 patenter inden for materialer, elektronik og fødevarer.
• Harvard Business School, Clayton Christensen, ”faderen” til Disruptive Technology/Innovation.
• Prehype ved Henrik Werdelin, ”Intrepreneurship”, en slags Entrepreneurship for større virksomheder.
• Frog Design, verdens største design- og innovationsfirma (2.000+ medarbejdere globalt).
• - alt sammen på fire hele koncentrerede dage i Cincinnati, Wilmington, Boston og New York – ingen
spildtid!
• Vi flyver ud søndag den 30. september 2012 og er hjemme til formiddagskaffen fredag den 5. oktober
2012.
Gruppen på DI’s
innovationstur 2011
2
3. Nicolas Boalth DI's innovationstur til USA
21. mar. 12
2012
Plan for dagene 30. sep.-5. okt. 2012
Dato: Søndag Mandag Tirsdag Onsdag Torsdag Fredag
30. sep. 1. okt. 2. okt. 3. okt. 4. okt. 5. okt.
Morgen: Afrejse CPH kl. EES Inc. DuPont, HBS, Clayton Frog Design Ankomst i CPH
12:20 kl. 8:45-12:00 Experimental Christensen kl. 9:00-12:00 kl. 7:15
Station kl. 9:00-11:00
kl. 9:00-12:00
Middag: Mellemlande i Frokost hos Frokost Frokost i Frokost i
Washington EES Inc. Boston New York
DC kl. 12:00-13:00
Eftermiddag: Ankomst til EES Inc. Fly til Boston Bus til Tur i New York
Cincinnati, OH kl. 13:00-14:00 kl. 15:15-16:30 New York
kl. 18:48
Aften: Networking Fly til Tur i Boston Prehype Fly til CPH
Philadelphia kl. 17:30-21:30 kl. 17:40
kl. 18:00-19:44
3
4. Nicolas Boalth DI's innovationstur til USA
1.
21. okt.
mar. 12
2012
Program
Ethicon Endo Surgery (EES)
• 9:00 AM Overview of Ethicon Endo-Surgery (Michael
Clem)
• 9:15 AM Brief tour of Endo-Surgery Institute
• 9:45 AM Jobs and Outcomes, Voice of Customer Tool
• 10:15 AM EES Stage Gate Process and Project Manage-
ment Mastery
• 10:45 AM Break - reflection
• 11:00 AM Intellectual Property Management, From Ideas
to Patents
• 11:30 AM Industrial Design/Human Factors Role in
Product Development
• 12:15 PM Lunch – EES Executive Dining Hall
• 1:00 PM Wrap Up, Q&A
• 2:00 PM Departure Michael Clem, DVM,MS
Director, Worldwide
Product Development
4
5. Nicolas Boalth DI's innovationstur til USA
1.
21. okt.
mar. 12
2012
Baggrund
Ethicon Endo Surgery (EES)
Ethicon Endo-Surgery, Inc.
Defineres innovation således: Innovation = Invention x Commercialization, vil EES kunne betragtes som en virksom-
hed, der også er meget bevidst om kommercialiseringsdelen. De nu 3.000 medarbejdere i virksomheden har en årlig
omsætning på ca. kr. 8,5 mio. per medarbejder….! Og hvordan kan det lige lade sig gøre? Jo, det sker med en stor
investering i og fokusering på innovation, produktidéer, idéudvælgelse, brugerinvolvering og udviklings- og
marketingprocesser. Ved et besøg hos Ethicon Endo-Surgery, Inc. (EES) oplever vi en verden fuld af inspiration
til, hvad vi kan drage nytte af herhjemme i egen virksomhed.
Klipsemaskine som grundlag for en forretningsmodel
EES laver populært sagt kirurgisk håndværktøj til operationer. Succesen startede, da man fandt på at bruge
klipsemaskine-princippet til at hæfte tarme og andre indre organer sammen igen, efter at kirurgen har gennemført en
operation. Ret innovativ produktidé, må man sige, og også en stor satsning på at udfordre virksomhedens egen
forretningsmodel og oprindelige kerneforretning.
Johnson & Johnson’s mønstervirksomhed
Nogle danske virksomheder vælger stolt at hænge billeder på væggene af 25-års jubilarer.
Hos EES hænger i stedet billeder af kloge hoveder, som er opretshavere til 25+ patenter.
Johnson & Johnson-koncernen har fået øjnene op for EES’s dygtighed i udviklingsarbejdet,
hvorved andre af koncernens virksomheder kommer hertil for at lære alt fra VOC, IP,
best practice udviklingsmodel, industrielt design m.v.
Brugerinvolvering
Man fristes til at spørge, hvad nyt der er i at skulle involvere brugerne. EES er fremme i skoene. De har bygget et
institut med over 20 operationsstuer og bruger mindst tre kameraer ved en operation for at se, hvordan
kirurgen anvender de nye produkter. De spørger ikke alene kirurgen om brugen af det nye produkt, de monterer også
elektroder på kirurgens hals for at måle stressniveauet. Man har opført 10 tilsvarende institutter verden over og
transmitterer kritiske operationer i træningssammenhæng til hinanden. Hvert år involveres 5.000 kirurger og 3.000
andre i brugen af deres kommende produkter med feedback direkte til EES’s udviklingsafdeling til hver af dets
udviklingsfaser.
Fleksible udviklings- og marketingprocesser
Innovationsprocesser i udviklings- og marketingsfunktionen er naturligvis gearet til at håndtere dette konstante input
fra institutterne, og her igennem lanceres nogle af verdens mest innovative kirurgiske produkter. Derudover er
innovationsprocessen opbygget således, at den kan håndtere en konstant ændring af produktspecifikationerne. Richard
C. Smith, Project Director, forklarer, at det er vigtigt at kunne håndtere disse ændringer smidigt, hvorved brugernes
behov opfyldes bedst muligt. 5
6. Nicolas Boalth DI's innovationstur til USA
2.
21. okt.
mar. 12
2012
Program
DuPont Experimental Station
• 9:00 AM Overview DuPont Experimental Station
• 9:45 AM Technology Innovation
• 10:30 AM Break - reflection
• 10:45 AM How to invest in future technology
• 11:30 AM Wrap Up, Q&A
• 12:00 PM Departure
DuPont Experimental Station er lidt større end et par laboratorier i kælderen…
6
7. Nicolas Boalth DI's innovationstur til USA
2.
21. okt.
mar. 12
2012
Baggrund
DuPont Experimental Station
Det siges, at 70% af de ting, et almindeligt
hjem består af, indeholder en del af en
opfindelse eller er omfattet af et patent, som
har sin oprindelse fra DuPont Experimental
Stations godt 100 år gamle historie.
7
8. Nicolas Boalth DI's innovationstur til USA
3.
21. okt.
mar. 12
2012
Program
HBS – Clayton Christensen
9:00 AM – 11:00 AM
Møde med Clayton Christensen på HBS:
• Gruppen har forinden forberedt sig ved at læse den ud-
leverede bog ”The Innovators Solut!on” eller lyttet til
den på lydbogsformat på iPhone eller lign. Netop denne
bog har Clayton anbefalet til denne lejlighed.
• Således har gruppen en enestående chance for at spørge
ind til og diskutere Disruptive Innovation, nogle gange
omtalt som radikal innovation herhjemme . Det gør vi
med den verdensberømte ”fader” for dette begreb, Clay-
ton Christensen.
• Det amerikanske erhvervsmagasin Forbes var den 15.
november 2011 med til at udnævne Clayton Christensen
til en verdens mest indflydelsesrige ”business thinkers”.
(Se mere i artiklen vist på næste side…)
8
9. Nicolas Boalth DI's innovationstur til USA
3.
21. okt.
mar. 12
2012
Baggrund
HBS – Clayton Christensen
http://www.forbes.com/sit
es/frederickallen/2011/1
1/15/the-worlds-most-
influential-business-
thinkers/
9
10. Nicolas Boalth DI's innovationstur til USA
3.
21. okt.
mar. 12
2012
Program
Prehype ved Henrik Werdelin
• 17:30 Ankomst 50 Eldridge St. Floor 5 i New York
• 18:00 Henrik vil fortælle om, hvordan og under hvilke rammer Prehype fungerer
• 19:00 Vi spiser kinesisk (vi er jo i Chinatown)
• 20:30 Prehype-session – alle kommer i sving og afprøver nogle af metoderne i praksis
• 21:30 Afslutning
10
11. Nicolas Boalth DI's innovationstur til USA
3.
21. okt.
mar. 12
2012
Baggrund
Prehype ved Henrik Werdelin
• Prehype arbejder med innovation i større virksom-
heder på en måde, der normalt kun dur i mindre
virksomheder
• Der etableres en slags opstartsvirksomhed for denne
større virksomhed, der så har til huse hos Henrik
• Rammerne er perfekte, og opskriften har virket flere
gange – og så lige i Chinatown oven over en
restaurant. Her spiser vi middag!
BØRSEN EXECUTIVE den 28. oktober 2011
11
12. Nicolas Boalth DI's innovationstur til USA
4.
21. okt.
mar. 12
2012
Program
Frog Design
• 9:00 AM Arrival, introductions, coffee
(Emile Hoffman)
• 9:15 AM What makes Frog Design one of the Worlds
largest and most successful providers of
design and innovation?
(Frog Design)
• From valuable consumer and market insights to
lasting, humanizing solutions
• Insight – Inspiration – Technology – Impact
• 9:45 AM Analyzing a company’s potential for innovation
(Frog Design)
• 10:30 AM How to analyze the visiting Danish company’s
potential – discussion and examples
• 12:00 PM Departure
12
13. Nicolas Boalth DI's innovationstur til USA
4.
21. okt.
mar. 12
2012
Baggrund
Frog Design
10 bud fra Frog Designs grundlægger Hartmut Esslinger ved
DI’s Innovationskonference 2010:
1. Love and culture create better and more sustainable enterprise assets as money and efficiency. A human-minded and
risk-rewarding corporate culture is more important than „smart strategy“.
2. Innovation by itself isn’t a „Silver Bullet“.… and the same applies to „Design Thinking“.
3. Analysis, recommendations, projections, „how-to“ books, and the resulting strategies will be all wrong one day.
“However beautiful the strategy, you should occasionally look at the results.” Winston Churchill.
4. Outsourcing is a strategy against innovation. Smart-Sourcing re-connects people with the factories.
5. Don’t trust Wall Street. A cynic is a man who knows the price of everything but the value of nothing. Oscar Wilde.
6. Disrupt! Each new concept is a provocation.
7. Market research is the enemy of progress. Carefully watch how people live, get an intuitive sense as to what they
might want, and then go with it. Don’t do market research. Akio Morita - Our belief was that if we kept putting great
products in front of customers, they would continue to open their wallets. Steve Jobs.
8. New is only what nobody else will do.
9. No BS! R&D too often is the tar-pit of arrogant rejection and senseless waste of corporate assets. Business
consultants deliver mostly „fig leaves“ for clueless „Upper Management“. Mass-Advertising is a waste of money ...and
IT is too much „Microsoft, Google, Oracle, SAP...“.
10. Be Yourself!
13
14. Nicolas Boalth DI's innovationstur til USA
21. mar. 12
2012
Kontakt Nicolas Boalth
Med venlig hilsen
Nicolas Boalth
Chefkonsulent
(+45) 3377 3889
(+45) 2128 7379 (Mobile)
nibo@di.dk
di.dk
14