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106
Convidamos os principais fabricantes de máquinas de café em cápsula
do mercado e degustadores de café profissionais para descobrir,
num teste às cegas, qual cafeteira faz o melhor cafezinho
Por Leonardo Millen Fotos Pedro Soares
Prova dos 9
Xícaras gourmet
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Um dos itens mais buscados na Black Friday (8%) e um provável
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é um dos maiores e mais assíduos consumidores da bebida. Faz
parte da nossa cultura tomar ao menos um cafezinho diário. Com
tanto apelo, uma máquina que faz cafezinhos individuais de forma
rápida e prática é, obviamente, um objeto de desejo. No entanto,
até um ano atrás, a média de preço de uma máquina de café em
cápsulas – em torno de R$ 900 – assustava o consumidor. A média
de preço baixou bastante, atiçando o mercado consumidor.
Isso aconteceu porque a Nespresso, pioneira na tecnologia de
106
107107
as sUPerMÁQUinas
as máquinas de café
em cápsula agradam
pelo design, eficiência,
praticidade e acesso
ao universo dos cafés
gourmet a preços cada
vez mais acessíveis
gelMa FranCo,
consultora e
referência do setor
de cafés especiais e
proprietária do
il barista Café
isabela
do Monte,
classificadora
e provadora
profissional de
café, além de
representante
e responsável
pelos testes
sensoriais
da abi
Karina
Menegazzo
técnica em
alimentos do ital,
responsável pelos
testes sensoriais
de produtos
alimentícios
e integrante
da equipe de
provadores do
sindicafé-sP
CaMila arCanjo
Profissional em
análise sensorial
de alimentos,
bebidas e
cosméticos do
ital, integrante
do iaC no projeto
de cafés especiais
e da equipe de
provadores do
sindicafé-sP
As Degustadoras
107
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Karina Menegazzo
“O grande mérito desse
novo formato é criar novos
consumidores e estimular
o consumo de café gourmet.
Os fabricantes já
entenderam que o consumidor
está buscando qualidade e isso
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cafés em cápsulas, reinou por um bom tempo no mercado, mas, com
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A rapidez desse embate comercial foi tamanha que a Nespresso
reposicionou seus preços para baixo e investiu em pulverizar seus
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Camila Arcanjo
“O café em cápsula é uma
ótima oportunidade para o
consumidor descobrir outros
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o seu gosto. O teste, com
cinco fabricantes e cafés de
qualidade, mostrou que este
formato veio para ficar”
Gelma Franco
“As máquinas tecnicamente
produzem cafés de modo
semelhante, mas há cafés
que se sobressaem porque
tiveram o cuidado de
selecionar o blend e a
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um melhor resultado final”
Isabela do Monte
“Existem diferenças sutis entre
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degustadores, percebemos.
Mas o formato está
popularizando o consumo dos
cafés especiais, o que favorece
o mercado como um todo”
instruiu a Nescafé, que é do grupo Nestlé e detém a “Dolce Gusto”,
a fazer o seu formato próprio – mas a preços menores, como forma
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A concorrência, por sua vez, se mexeu em duas frentes: cada um
lançou seu formato de máquina e ousou ainda mais na política de
preços. Algumas cafeteiras de cápsula custam, hoje, 30% a 50%
mais barato que no ano passado – uma estratégia que visa não só
alavancar a venda de cada formato como também a das suas cápsulas
exclusivas. O consumidor comemora ao ver os preços despencando e
promoções incríveis, como fez a Delta, marca de formato fechado de
cafés em cápsula de origem portuguesa, que entrou de sola no mer-
cado nacional com a seguinte promoção: na compra de 140 cápsulas
(a R$ 1,45 cada, ou seja, R$ 203) o consumidor ganhava a máquina
de presente!
Teste
Xícaras gourmet
109
O Campeão
Cada degustadora provou duas amostras de cada fabricante (um
popular e um gourmet). Não foi pedido que elas elaborassem um
ranking, apenas que escolhessem a amostra que se destacasse
das demais nas duas categorias. Houve um consenso de que,
independentemente do fabricante, as máquinas de café em
cápsula têm a vantagem da praticidade e da eficiência, mas pouco
enaltecem o sabor, aroma e características particulares dos cafés
especiais, para quem já tem um paladar mais apurado. Mas não
deixam de ser uma excelente maneira de trazer o consumidor para
o universo dos cafés especiais, o que, segundo elas, é ótimo para
criar cultura, parâmetros e elevar o nível do mercado.
Na degustação da categoria de cápsulas de consumo mais popular,
houve um empate técnico entre as marcas Illy e Três corações.
No entanto, entre os cafés gourmet top de cada fabricante, a Três
Corações bateu todos por unanimidade. Ou seja, se um formato
de máquina de café em cápsula pode se considerar “vencedor” de
nosso teste às cegas é a Três Corações. Os degustadores exalta-
ram a quantidade de pó na cápsula, bom equilíbrio, corpo, aroma,
acidez e sabor, com excelente finalização das duas amostras de
cápsulas de café da marca. Parabéns à Três Corações!!!!
O teste
Em meio a esse embate
comercial, persistia uma
dúvida: afinal, qual dessas
máquinas ou formatos faz o
melhor café? Para chegar a
essa conclusão, convidamos os
fabricantes de cinco máquinas,
com seus respectivos formatos,
para um teste profissional.
Eles trouxeram suas máquinas
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cápsulas próprias, em dois
estilos: um de alto consumo
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serem avaliados às cegas por
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(provam sem saber quem é o
fabricante), tal como se faz em
degustações de vinhos. Assim,
seria possível eleger o melhor
conjunto máquina/formato/
cápsula segundo critérios de
qualidade do produto final, ou
seja, do “cafezinho” final que o
consumidor tanto aprecia.
Todos estiveram reunidos numa
tarde no simpático Otávio
Machado Café e Restaurante,
na Chácara Santo Antônio, que
gentilmente cedeu seu espaço
para o teste. Foram avaliadas
as máquinas de Dolce Gusto,
Delta, Illy, Nespresso e Três
Corações e seus respectivos
cafés, em cápsulas de linha
própria. O time de degustadores
profissionais foi formado por
Gelma Franco, consultora e
referência do setor de cafés
especiais e proprietária do
Il Barista Café; Isabela do
Monte, representando a ABIC
(Associação Brasileira da
Indústria de Café), responsável
pela preparação de testes
sensoriais, classificadora e
provadora profissional de café,
e duas técnicas em alimentos
e análise Sensorial do ITAL
(Instituto de Tecnologia de
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(Sindicato da Indústria de Café
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  • 1. 106 Convidamos os principais fabricantes de máquinas de café em cápsula do mercado e degustadores de café profissionais para descobrir, num teste às cegas, qual cafeteira faz o melhor cafezinho Por Leonardo Millen Fotos Pedro Soares Prova dos 9 Xícaras gourmet 106 OMELHOR CAFÉEMCÁPSULA Um dos itens mais buscados na Black Friday (8%) e um provável campeão de vendas de presentes para este Natal, a cafeteira de cápsula está em alta junto aos consumidores brasileiros. Os mo- tivos são muitos. O café é uma das três bebidas mais consumidas em todo o mundo e o Brasil, que produz 40% do café mundial, é um dos maiores e mais assíduos consumidores da bebida. Faz parte da nossa cultura tomar ao menos um cafezinho diário. Com tanto apelo, uma máquina que faz cafezinhos individuais de forma rápida e prática é, obviamente, um objeto de desejo. No entanto, até um ano atrás, a média de preço de uma máquina de café em cápsulas – em torno de R$ 900 – assustava o consumidor. A média de preço baixou bastante, atiçando o mercado consumidor. Isso aconteceu porque a Nespresso, pioneira na tecnologia de 106
  • 2. 107107 as sUPerMÁQUinas as máquinas de café em cápsula agradam pelo design, eficiência, praticidade e acesso ao universo dos cafés gourmet a preços cada vez mais acessíveis gelMa FranCo, consultora e referência do setor de cafés especiais e proprietária do il barista Café isabela do Monte, classificadora e provadora profissional de café, além de representante e responsável pelos testes sensoriais da abi Karina Menegazzo técnica em alimentos do ital, responsável pelos testes sensoriais de produtos alimentícios e integrante da equipe de provadores do sindicafé-sP CaMila arCanjo Profissional em análise sensorial de alimentos, bebidas e cosméticos do ital, integrante do iaC no projeto de cafés especiais e da equipe de provadores do sindicafé-sP As Degustadoras 107
  • 3. 108 Karina Menegazzo “O grande mérito desse novo formato é criar novos consumidores e estimular o consumo de café gourmet. Os fabricantes já entenderam que o consumidor está buscando qualidade e isso não tem volta” cafés em cápsulas, reinou por um bom tempo no mercado, mas, com a queda das patentes, viu surgir vários concorrentes num mercado global que movimenta US$ 10 bilhões. Atualmente, a estratégia dos novos fabricantes de máquinas para abocanhar uma fatia desse mercado é simples: fazer o seu formato próprio e tentar vender tanto máquina quanto cápsulas, por um preço mais acessível que o da Nespresso. A rapidez desse embate comercial foi tamanha que a Nespresso reposicionou seus preços para baixo e investiu em pulverizar seus pontos de venda e em mais propaganda – contratou até o astro hollywoodiano George Clooney para estrelar campanhas. Paralela- mente, fez dezenas de parcerias com produtores de cafés gourmet para lançarem cápsulas no seu formato, e investiu em máquinas que, além de cafés, fazem chás, cappuccinos, chocolates e afins. E Camila Arcanjo “O café em cápsula é uma ótima oportunidade para o consumidor descobrir outros tipos de café e sofisticar o seu gosto. O teste, com cinco fabricantes e cafés de qualidade, mostrou que este formato veio para ficar” Gelma Franco “As máquinas tecnicamente produzem cafés de modo semelhante, mas há cafés que se sobressaem porque tiveram o cuidado de selecionar o blend e a quantidade na cápsula para um melhor resultado final” Isabela do Monte “Existem diferenças sutis entre o café em cápsula e o torrado e moído tradicional que nós, degustadores, percebemos. Mas o formato está popularizando o consumo dos cafés especiais, o que favorece o mercado como um todo” instruiu a Nescafé, que é do grupo Nestlé e detém a “Dolce Gusto”, a fazer o seu formato próprio – mas a preços menores, como forma de superar os competidores com esse duplo apelo. A concorrência, por sua vez, se mexeu em duas frentes: cada um lançou seu formato de máquina e ousou ainda mais na política de preços. Algumas cafeteiras de cápsula custam, hoje, 30% a 50% mais barato que no ano passado – uma estratégia que visa não só alavancar a venda de cada formato como também a das suas cápsulas exclusivas. O consumidor comemora ao ver os preços despencando e promoções incríveis, como fez a Delta, marca de formato fechado de cafés em cápsula de origem portuguesa, que entrou de sola no mer- cado nacional com a seguinte promoção: na compra de 140 cápsulas (a R$ 1,45 cada, ou seja, R$ 203) o consumidor ganhava a máquina de presente! Teste Xícaras gourmet
  • 4. 109 O Campeão Cada degustadora provou duas amostras de cada fabricante (um popular e um gourmet). Não foi pedido que elas elaborassem um ranking, apenas que escolhessem a amostra que se destacasse das demais nas duas categorias. Houve um consenso de que, independentemente do fabricante, as máquinas de café em cápsula têm a vantagem da praticidade e da eficiência, mas pouco enaltecem o sabor, aroma e características particulares dos cafés especiais, para quem já tem um paladar mais apurado. Mas não deixam de ser uma excelente maneira de trazer o consumidor para o universo dos cafés especiais, o que, segundo elas, é ótimo para criar cultura, parâmetros e elevar o nível do mercado. Na degustação da categoria de cápsulas de consumo mais popular, houve um empate técnico entre as marcas Illy e Três corações. No entanto, entre os cafés gourmet top de cada fabricante, a Três Corações bateu todos por unanimidade. Ou seja, se um formato de máquina de café em cápsula pode se considerar “vencedor” de nosso teste às cegas é a Três Corações. Os degustadores exalta- ram a quantidade de pó na cápsula, bom equilíbrio, corpo, aroma, acidez e sabor, com excelente finalização das duas amostras de cápsulas de café da marca. Parabéns à Três Corações!!!! O teste Em meio a esse embate comercial, persistia uma dúvida: afinal, qual dessas máquinas ou formatos faz o melhor café? Para chegar a essa conclusão, convidamos os fabricantes de cinco máquinas, com seus respectivos formatos, para um teste profissional. Eles trouxeram suas máquinas e seus melhores cafés em cápsulas próprias, em dois estilos: um de alto consumo e outro top, gourmet, para serem avaliados às cegas por degustadores profissionais (provam sem saber quem é o fabricante), tal como se faz em degustações de vinhos. Assim, seria possível eleger o melhor conjunto máquina/formato/ cápsula segundo critérios de qualidade do produto final, ou seja, do “cafezinho” final que o consumidor tanto aprecia. Todos estiveram reunidos numa tarde no simpático Otávio Machado Café e Restaurante, na Chácara Santo Antônio, que gentilmente cedeu seu espaço para o teste. Foram avaliadas as máquinas de Dolce Gusto, Delta, Illy, Nespresso e Três Corações e seus respectivos cafés, em cápsulas de linha própria. O time de degustadores profissionais foi formado por Gelma Franco, consultora e referência do setor de cafés especiais e proprietária do Il Barista Café; Isabela do Monte, representando a ABIC (Associação Brasileira da Indústria de Café), responsável pela preparação de testes sensoriais, classificadora e provadora profissional de café, e duas técnicas em alimentos e análise Sensorial do ITAL (Instituto de Tecnologia de Alimentos de Campinas), também provadoras profissionais do Sindicafé-SP (Sindicato da Indústria de Café do Estado de São Paulo): Karina Menegazzo e Camila Arcanjo.