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Universidad del Desarrollo Profesional
Administración de Empresas
Materia
Administración I
Trabajo de entrega
Investigación de planeación
Maestro: Antelmo Rosario Bojorquez Fontes
Alumno: Luis Enrique Contreras Ríos
16 de septiembre de 2017
Introducción
En las empresas e industrias, la planeación se debe llevar acabo con una serie de pasos,
que se deben de ir supervisando de manera constante, para saber si la estrategia planeada,
está dando frutos en la industria, cuando la planeación lleva esta serie de pasos, se llama
planeación estratégica.
Si el resultado que se da en la industria después de verificar esta serie de pasos no está
dando resultado, se debe redireccionar la estrategia y volver a planear la mayoría de los
puntos de la planeación estratégica, esto con el fin de que las empresas no lleguen a su
quiebre por no direccionar la nueva estrategia con su nueva planeación.
Los pasos que se deben seguir para que la empresa o industria pueda seguir a flote son:
Propósitos y misiones:
Toda empresa o industria debe tener misión y propósito ante una sociedad dependiendo
el giro de la misma, tal como ejemplo una tienda de ropa deportiva, su misión es llevar el
producto de buena calidad y de los mejores precios a sus clientes, y el propósito puede
ser brinda un producto que se acople a las necesidades de la persona y bolsillo para que
sea satisfactorio para la persona.
Objetivos o metas:
Hay 2 tipos de objetivos, general, y específico, el general es el que se hace a largo plazo
y el especifico es aun tiempo más corto, también existen las metas que nos sirven para lo
mismo, que es fijar a donde se quiere llegar y que se quiere lograr, ejemplo en la tienda
deportiva sus objetivos deben ser cumplir metas de venta cada mes, pero distribuidos por
semana, dependiendo también de días festivos ya que son los de mayor venta, a esto se
le llamaría metas a corto plazo.
La meta a largo plazo es sacar la mercancía antes de terminar su temporada para la llegada
de la nueva y al mismo tiempo logrando un objetivo monetario semestral o anual.
Estrategias:
Son los planes de acción que debes utilizar para lograr los objetivos y metas que fueron
establecidas.
En esta empresa de deportes las acciones que se deben de hacer es dar un servicio
personalizado a cada persona, establecer una relación de confianza con el cliente, para así
averiguar que es lo que busca y poderle ofrecer una variedad de productos para que elija
alguno que se acople más a sus necesidades, de igual manera el cliente quiera regresar y
volver a comprar, ya que muchos también se guían por el servicio que se les brinda.
Políticas:
Es cuando la persona debe cumplir con el perfil que necesita la empresa para que se
puedan obtener los objetivos y metas deseadas.
Por ejemplo, para cada área debe estar una persona con cierto perfil, habilidades
específicas. Tal como el gerente de la tienda deportiva, debe ser una persona responsable,
y tener liderazgo, además de esto estar capacitado constante mente y de la misma manera
el preparando a sus subordinados.
Procedimientos:
Es la verificación de que se estén cumpliendo los objetivos que se haya puesto la empresa,
esto con el fin que no vaya afectar los resultados futuros de la empresa.
En la empresa de deportes al igual que otras para verificar que las metas y objetivos se
debe llevar un registro diario, semanal y mensual, de los avances que se van obteniendo
para saber si va en tendencia de cumplimientos objetivos, y si no es ver otro proceso que
nos puede ayudar a lograrlo.
Reglas:
Estas son las cosas que pueden y no se pueden hacer dentro de la empresa, esto con el fin,
que por no seguir estas reglas pueda pasar que no se llegue a cumplir o finalizar el objetivo
o meta que tiene una empresa.
Hay reglas que las empresas ya tienen establecidas, lo cual se deben seguir paso a paso
para lograr los objetivos con mayor facilidad, como por ejemplo: tener un aspecto
profesional, siempre sonreír, tener una frase para romper el hielo con la gente y dar un
servicio de calidad y honestidad.
Programas:
Son el apoyo para que se pueda cumplir los objetivos que necesita la empresa para seguir
teniendo buenas resultados, se aplican para el cumplimento de ciertas metas u objetivo.
Para la realización de estos programas también es necesario la parte monetaria.
Los programas que se utilizan en estas empresas, se les llaman promociones, por ejemplo:
2x1, el 50% por ciento de descuento , la compra de algún producto se llevan el segundo
a mitad de precio, esto aplica para los clientes para así poder tener una mayor venta, y
para los empleados al cumplir con ciertos objetivos se les dan bonos de productividad,
puntualidad esto para tener un mejor desempeño, obteniendo así los resultados que se
quieren obtener.
Presupuestos:
Este punto es el que nos arroja de manera numérica, si están dando resultado las metas
puestas por la empresa, para ver si se tiene que hacer una nueva estrategia para que se
pueda cumplir la meta.
En las empresas se manejan los presupuestos como objetivo: por ejemplo en estas tiendas
mandan la cantidad a cumplir con 100,000 pesos vendidos en una semana esa cantidad se
distribuye entre la cantidad de vendedores y es el objetivo individual que se debe cumplir
para así en conjunto obtener el presupuesto.
Conclusiones
La planeación en cualquier trabajo, nuestra vida, estudio, o negocio tiene un papel muy
importante, ya que cuando no tenemos un rumbo fijo nuestros resultados esperados no
son muy benéficos y esto nos lleva a perder algo muy importante, ya sea de manera
monetaria o tiempo.
Es por eso que siempre debemos planear las cosas antes de hacerlas, esto con el fin de ir
creciendo en cualquier ámbito de nuestra vida, también debemos tener en cuenta que
siempre al planear debemos revisar que los pasos antes mencionados se vayan
cumpliendo y si no es así buscar nuevas estrategias para poder cumplirlo, para que esto
no nos lleve al fracaso del mismo objetivo.
Referencias
Heinz Weihrich, Harold Koontz,2008, Administración una Perspectiva
Global y Empresarial. México, edición 14.

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  • 1. Universidad del Desarrollo Profesional Administración de Empresas Materia Administración I Trabajo de entrega Investigación de planeación Maestro: Antelmo Rosario Bojorquez Fontes Alumno: Luis Enrique Contreras Ríos 16 de septiembre de 2017
  • 2. Introducción En las empresas e industrias, la planeación se debe llevar acabo con una serie de pasos, que se deben de ir supervisando de manera constante, para saber si la estrategia planeada, está dando frutos en la industria, cuando la planeación lleva esta serie de pasos, se llama planeación estratégica. Si el resultado que se da en la industria después de verificar esta serie de pasos no está dando resultado, se debe redireccionar la estrategia y volver a planear la mayoría de los puntos de la planeación estratégica, esto con el fin de que las empresas no lleguen a su quiebre por no direccionar la nueva estrategia con su nueva planeación. Los pasos que se deben seguir para que la empresa o industria pueda seguir a flote son: Propósitos y misiones: Toda empresa o industria debe tener misión y propósito ante una sociedad dependiendo el giro de la misma, tal como ejemplo una tienda de ropa deportiva, su misión es llevar el producto de buena calidad y de los mejores precios a sus clientes, y el propósito puede ser brinda un producto que se acople a las necesidades de la persona y bolsillo para que sea satisfactorio para la persona. Objetivos o metas: Hay 2 tipos de objetivos, general, y específico, el general es el que se hace a largo plazo y el especifico es aun tiempo más corto, también existen las metas que nos sirven para lo mismo, que es fijar a donde se quiere llegar y que se quiere lograr, ejemplo en la tienda deportiva sus objetivos deben ser cumplir metas de venta cada mes, pero distribuidos por semana, dependiendo también de días festivos ya que son los de mayor venta, a esto se le llamaría metas a corto plazo. La meta a largo plazo es sacar la mercancía antes de terminar su temporada para la llegada de la nueva y al mismo tiempo logrando un objetivo monetario semestral o anual.
  • 3. Estrategias: Son los planes de acción que debes utilizar para lograr los objetivos y metas que fueron establecidas. En esta empresa de deportes las acciones que se deben de hacer es dar un servicio personalizado a cada persona, establecer una relación de confianza con el cliente, para así averiguar que es lo que busca y poderle ofrecer una variedad de productos para que elija alguno que se acople más a sus necesidades, de igual manera el cliente quiera regresar y volver a comprar, ya que muchos también se guían por el servicio que se les brinda. Políticas: Es cuando la persona debe cumplir con el perfil que necesita la empresa para que se puedan obtener los objetivos y metas deseadas. Por ejemplo, para cada área debe estar una persona con cierto perfil, habilidades específicas. Tal como el gerente de la tienda deportiva, debe ser una persona responsable, y tener liderazgo, además de esto estar capacitado constante mente y de la misma manera el preparando a sus subordinados. Procedimientos: Es la verificación de que se estén cumpliendo los objetivos que se haya puesto la empresa, esto con el fin que no vaya afectar los resultados futuros de la empresa. En la empresa de deportes al igual que otras para verificar que las metas y objetivos se debe llevar un registro diario, semanal y mensual, de los avances que se van obteniendo para saber si va en tendencia de cumplimientos objetivos, y si no es ver otro proceso que nos puede ayudar a lograrlo.
  • 4. Reglas: Estas son las cosas que pueden y no se pueden hacer dentro de la empresa, esto con el fin, que por no seguir estas reglas pueda pasar que no se llegue a cumplir o finalizar el objetivo o meta que tiene una empresa. Hay reglas que las empresas ya tienen establecidas, lo cual se deben seguir paso a paso para lograr los objetivos con mayor facilidad, como por ejemplo: tener un aspecto profesional, siempre sonreír, tener una frase para romper el hielo con la gente y dar un servicio de calidad y honestidad. Programas: Son el apoyo para que se pueda cumplir los objetivos que necesita la empresa para seguir teniendo buenas resultados, se aplican para el cumplimento de ciertas metas u objetivo. Para la realización de estos programas también es necesario la parte monetaria. Los programas que se utilizan en estas empresas, se les llaman promociones, por ejemplo: 2x1, el 50% por ciento de descuento , la compra de algún producto se llevan el segundo a mitad de precio, esto aplica para los clientes para así poder tener una mayor venta, y para los empleados al cumplir con ciertos objetivos se les dan bonos de productividad, puntualidad esto para tener un mejor desempeño, obteniendo así los resultados que se quieren obtener. Presupuestos: Este punto es el que nos arroja de manera numérica, si están dando resultado las metas puestas por la empresa, para ver si se tiene que hacer una nueva estrategia para que se pueda cumplir la meta. En las empresas se manejan los presupuestos como objetivo: por ejemplo en estas tiendas mandan la cantidad a cumplir con 100,000 pesos vendidos en una semana esa cantidad se distribuye entre la cantidad de vendedores y es el objetivo individual que se debe cumplir para así en conjunto obtener el presupuesto.
  • 5. Conclusiones La planeación en cualquier trabajo, nuestra vida, estudio, o negocio tiene un papel muy importante, ya que cuando no tenemos un rumbo fijo nuestros resultados esperados no son muy benéficos y esto nos lleva a perder algo muy importante, ya sea de manera monetaria o tiempo. Es por eso que siempre debemos planear las cosas antes de hacerlas, esto con el fin de ir creciendo en cualquier ámbito de nuestra vida, también debemos tener en cuenta que siempre al planear debemos revisar que los pasos antes mencionados se vayan cumpliendo y si no es así buscar nuevas estrategias para poder cumplirlo, para que esto no nos lleve al fracaso del mismo objetivo.
  • 6. Referencias Heinz Weihrich, Harold Koontz,2008, Administración una Perspectiva Global y Empresarial. México, edición 14.