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Estrategia
   Modulo 2
Selección de
  estrategia
     www.luisarimany.com
2. Selección de
    Estrategias
2. Selección de la Estrategia:
           Indice

La ventaja competitiva y cómo surge.
Tipos de Estrategias:
   Costes
   Diferenciación
   Segmentación
   Otras
Selección de la estrategia
Obtención y mantenimiento de la ventaja
competitiva




                                  www.luisarimany.com
Tipos de Estrategia

    Fuentes de Ventaja competitiva
                                                              Diferenciación
                   En Costes
                                                                   Liderazgo en
             Liderazgo en costes                                   diferenciación
 Sector    Normalmente en base a economías de escala
                                                         Normalmente marca, calidad, tecnología, etc…
            que permiten bajar precios y crecer más.
                                                               Significa un coste para la empresa.


                              Segmentación o Focalización
Segmento              Las dos estrategias anteriores sobre un mercado o producto determinado



 Ser el primero (Diferenciación)
 Blue Ocean (Combinación)
                                                                         www.luisarimany.com
a) Ventaja en Costes

 Curva de la Experiencia         Coste por
                                 unidad de
 Economías de escala             producción


 Procesos (Inditex)
 Producto
                                                           Producción acumulada
 Localización de la producción
 Flexibilidad vs demanda (Inditex)
 Eficiencia de tamaño (Nutrasweet)
 Eficiencia de la empresa          Coste por
                                   unidad de
    Análisis cadena de valor       producción

    Eliminación de ineficiencias
    Reducción de elem poco valor
                                                       Tamaño       Producción
                                                       mínimo       por periodo
                                                       eficiente de
                                                www.luisarimany.com
                                                       la planta
b) Diferenciación

 Si el Premium price > Coste de la
 diferenciación
 Puede ser tangible o intangible.
 Dos ámbitos de análisis para la
 diferenciación:
    Lado de la demanda (cliente)
    • Qué quieren los clientes
   Lado de la oferta (empresa)
    • Potencial de la empresa para crear algo único
    • Recursos y capacidades

                                        www.luisarimany.com
Análisis del lado Demanda

            El Cliente

   - ¿Quiénes son nuestros
                                    El Producto/Servicio
     clientes?, ¿Qué quieren?
   - ¿Cuáles son sus necesidades?   - Principales atributos
   - Percepción de valor del        - Definir las múltiples
     cliente                          necesidades que satisface
   - Factores psicológicos y        - Precio aceptable
     sociales
       Investigación de mercados




Formulación de la Estrategia. Seleccionar:
- El grupo objetivo de clientes
- Posición del producto/servicio en los atributos del
  mismo
- Evaluar los costes y beneficios de la diferenciación
                                               www.luisarimany.com
Análisis lado de la oferta
(Empresa)
 La empresa controla los siguientes factores de
 diferenciación:
     Características y prestaciones del producto
     Servicios complementarios.
     Intensidad de las actividades de marketing
     Tecnología incorporada en el diseño
     Tecnología empresa y procesos de fabricación
     Calidad.
     Procedimientos dentro de la empresa
     Habilidad y experiencia de los empleados.
     Localización.
     Grado de integración vertical (que influye en la capacidad de la
     empresa para controlar inputs y procesos determinados)


                                                   www.luisarimany.com
c) Segmentación

 La segmentación se relaciona dónde una
 firma compite en términos de grupos de
 clientes, localización y tipos de productos.
 Se encuentras nichos de mercado donde
 se puede competir tanto en:
    Coste. Al dirigirnos solo un segmento
    podemos hacerlo más barato.
    Diferenciación. Satisfacemos necesidades no
    plenamente cubiertas o se añaden
    características especiales.
    Combinación: al dirigirnos
                                  www.luisarimany.com
d) La ventaja de ser el primero

 Temporal
 Solo si acceso a recursos y capacidades que otros no
 tendrán
     Recursos para competir escasos: locales comerciales
     disponibles, red de distribución, etc
     Produce flujo de beneficios que permite invertir en ampliar y
     mejorar recursos.
     Reputación inicial
     Puede establecer estándares
     Mas experiencia: aprendizaje
  Ej donde primero no es líder: Ford (GM y Toyota), IBM,
  Yahoo (Google), , Kodak Kindle (ebook Nook de Barnes &
  Noble)



                                                www.luisarimany.com
e) Blue Ocean

 Buscan la diferenciación y bajo coste simultáneamente. (W.
 Chan Kim y Renée Mauborgne)
 La innovación en valor es la piedra angular de la
 estrategia de océano azul.
 Nuevo mercado donde marcamos las reglas

                                      Para la empresa:
                                        Posibilidad de fijar mayores
     COSTES                             precios.
                         Salto
                       Cualitativo      Menor estructura de costes.

    BLUE OCEAN                        Para los clientes:
                                        Les proporcionas mayor
                                        utilidad.
      VALOR
     CLIENTE                            Están dispuestos a pagar
                                        mayor precio.
                                             www.luisarimany.com
e) Caracteristicas del Blue
Ocean

     Red Ocean                         Blue Ocean
Competir en el espacio existente        Crear un espacio sin
         del mercado.                competencia en el mercado.
    Retar a la competencia          Hacer que la competencia se
                                         torne irrelevante
 Explotar la demanda existente     Crear y captar demanda nueva
         en el mercado
  Elegir entre la disyuntiva del   Romper la disyuntiva del valor o
         valor o el coste                     el coste
 Alinear todo el sistema de las     Alinear todo el sistema de las
actividades de una empresa con     actividades de una empresa con
  la decisión estratégica de la          el propósito de lograr
diferenciación o del bajo coste.     diferenciación y bajo coste.


                                                   www.luisarimany.com
Ej: Oceano Azul
 Cirque du Solei

Circo Tradicional     Sector en decadencia. “Red Ocean”

                      Redefinición del problema en si mismo

 Circo del Sol            Nuevo mercado. “Blue Ocean”



  Elementos que no                     Cultura
  aportan valor                      organizativa
                                   ESPECTACULO                    Público objetivo:
                                                                  Adultos.
  Elementos del teatro,
  ballet, Broadway




                 http://www.luisarimany.com/circo-del-sol     www.luisarimany.com
¿Cómo surge la ventaja
competitiva?
             ¿Cómo surge la ventaja competitiva?



Fuentes Externas de                Fuentes internas de
cambio                             cambio




- Cambios de la demanda
                                 - Capacidad de respuesta a
- Precios cambiantes
                                   los cambios
- Cambios tecnológicos
                                 - Innovación



Cambio           Oportunidad                 Ventja
                                             www.luisarimany.com
Mantenimiento
 de la ventaja
  competitiva
Mantenimiento de la ventaja
competitiva

Requisitos para
poder imitar a otra       Barreras contra la imitación
empresa

1. Identificación de la   Ocultación del rendimiento superior.
oportunidad               Renunciar a Beneficios a corto plazo

2. Incentivos para la     •   Disuasión. Señalizar de forma agresiva ante los intentos de
imitación                     imitación. Promesa de tomar represalias, pero ha de ser creíble
                              (también cuenta mi reputación)
                          •   Anticipación: explotar todas las posibles oportunidades de
                              inversión. Nuevas variedades de producto, capacidades de
                              producción superiores a la demanda (ej NutraSweet), patentes.

3. Diagnóstico            Sustentar la ventaja competitiva sobre múltiples fuentes de ventaja,
                          para crear ambigüedad causal.
                          Que sean complejas

4. Adquisición de         Basar la ventaja competitiva sobre recursos y capacidades que sean
recursos                  inmóviles y difíciles de imitar. Si me baso en recursos complejos o
                          específicos, la imitación será difícil. Ej: procesos, personas.



                                                                   www.luisarimany.com
Barreras de Salida
Barreras de entrada                Bajo              Alto


                                Retorno bajo,     Retorno bajo,
                      Bajo         estable         Arriesgado




                                                  Retorno bajo,
                               Retorno alto,
                      Alto         estable
                                                  arriesgado. Se
                                                quedarán peleando



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Seleccion estrategia

  • 1. Estrategia Modulo 2 Selección de estrategia www.luisarimany.com
  • 2. 2. Selección de Estrategias
  • 3. 2. Selección de la Estrategia: Indice La ventaja competitiva y cómo surge. Tipos de Estrategias: Costes Diferenciación Segmentación Otras Selección de la estrategia Obtención y mantenimiento de la ventaja competitiva www.luisarimany.com
  • 4. Tipos de Estrategia Fuentes de Ventaja competitiva Diferenciación En Costes Liderazgo en Liderazgo en costes diferenciación Sector Normalmente en base a economías de escala Normalmente marca, calidad, tecnología, etc… que permiten bajar precios y crecer más. Significa un coste para la empresa. Segmentación o Focalización Segmento Las dos estrategias anteriores sobre un mercado o producto determinado Ser el primero (Diferenciación) Blue Ocean (Combinación) www.luisarimany.com
  • 5. a) Ventaja en Costes Curva de la Experiencia Coste por unidad de Economías de escala producción Procesos (Inditex) Producto Producción acumulada Localización de la producción Flexibilidad vs demanda (Inditex) Eficiencia de tamaño (Nutrasweet) Eficiencia de la empresa Coste por unidad de Análisis cadena de valor producción Eliminación de ineficiencias Reducción de elem poco valor Tamaño Producción mínimo por periodo eficiente de www.luisarimany.com la planta
  • 6. b) Diferenciación Si el Premium price > Coste de la diferenciación Puede ser tangible o intangible. Dos ámbitos de análisis para la diferenciación: Lado de la demanda (cliente) • Qué quieren los clientes Lado de la oferta (empresa) • Potencial de la empresa para crear algo único • Recursos y capacidades www.luisarimany.com
  • 7. Análisis del lado Demanda El Cliente - ¿Quiénes son nuestros El Producto/Servicio clientes?, ¿Qué quieren? - ¿Cuáles son sus necesidades? - Principales atributos - Percepción de valor del - Definir las múltiples cliente necesidades que satisface - Factores psicológicos y - Precio aceptable sociales Investigación de mercados Formulación de la Estrategia. Seleccionar: - El grupo objetivo de clientes - Posición del producto/servicio en los atributos del mismo - Evaluar los costes y beneficios de la diferenciación www.luisarimany.com
  • 8. Análisis lado de la oferta (Empresa) La empresa controla los siguientes factores de diferenciación: Características y prestaciones del producto Servicios complementarios. Intensidad de las actividades de marketing Tecnología incorporada en el diseño Tecnología empresa y procesos de fabricación Calidad. Procedimientos dentro de la empresa Habilidad y experiencia de los empleados. Localización. Grado de integración vertical (que influye en la capacidad de la empresa para controlar inputs y procesos determinados) www.luisarimany.com
  • 9. c) Segmentación La segmentación se relaciona dónde una firma compite en términos de grupos de clientes, localización y tipos de productos. Se encuentras nichos de mercado donde se puede competir tanto en: Coste. Al dirigirnos solo un segmento podemos hacerlo más barato. Diferenciación. Satisfacemos necesidades no plenamente cubiertas o se añaden características especiales. Combinación: al dirigirnos www.luisarimany.com
  • 10. d) La ventaja de ser el primero Temporal Solo si acceso a recursos y capacidades que otros no tendrán Recursos para competir escasos: locales comerciales disponibles, red de distribución, etc Produce flujo de beneficios que permite invertir en ampliar y mejorar recursos. Reputación inicial Puede establecer estándares Mas experiencia: aprendizaje Ej donde primero no es líder: Ford (GM y Toyota), IBM, Yahoo (Google), , Kodak Kindle (ebook Nook de Barnes & Noble) www.luisarimany.com
  • 11. e) Blue Ocean Buscan la diferenciación y bajo coste simultáneamente. (W. Chan Kim y Renée Mauborgne) La innovación en valor es la piedra angular de la estrategia de océano azul. Nuevo mercado donde marcamos las reglas Para la empresa: Posibilidad de fijar mayores COSTES precios. Salto Cualitativo Menor estructura de costes. BLUE OCEAN Para los clientes: Les proporcionas mayor utilidad. VALOR CLIENTE Están dispuestos a pagar mayor precio. www.luisarimany.com
  • 12. e) Caracteristicas del Blue Ocean Red Ocean Blue Ocean Competir en el espacio existente Crear un espacio sin del mercado. competencia en el mercado. Retar a la competencia Hacer que la competencia se torne irrelevante Explotar la demanda existente Crear y captar demanda nueva en el mercado Elegir entre la disyuntiva del Romper la disyuntiva del valor o valor o el coste el coste Alinear todo el sistema de las Alinear todo el sistema de las actividades de una empresa con actividades de una empresa con la decisión estratégica de la el propósito de lograr diferenciación o del bajo coste. diferenciación y bajo coste. www.luisarimany.com
  • 13. Ej: Oceano Azul Cirque du Solei Circo Tradicional Sector en decadencia. “Red Ocean” Redefinición del problema en si mismo Circo del Sol Nuevo mercado. “Blue Ocean” Elementos que no Cultura aportan valor organizativa ESPECTACULO Público objetivo: Adultos. Elementos del teatro, ballet, Broadway http://www.luisarimany.com/circo-del-sol www.luisarimany.com
  • 14. ¿Cómo surge la ventaja competitiva? ¿Cómo surge la ventaja competitiva? Fuentes Externas de Fuentes internas de cambio cambio - Cambios de la demanda - Capacidad de respuesta a - Precios cambiantes los cambios - Cambios tecnológicos - Innovación Cambio Oportunidad Ventja www.luisarimany.com
  • 15. Mantenimiento de la ventaja competitiva
  • 16. Mantenimiento de la ventaja competitiva Requisitos para poder imitar a otra Barreras contra la imitación empresa 1. Identificación de la Ocultación del rendimiento superior. oportunidad Renunciar a Beneficios a corto plazo 2. Incentivos para la • Disuasión. Señalizar de forma agresiva ante los intentos de imitación imitación. Promesa de tomar represalias, pero ha de ser creíble (también cuenta mi reputación) • Anticipación: explotar todas las posibles oportunidades de inversión. Nuevas variedades de producto, capacidades de producción superiores a la demanda (ej NutraSweet), patentes. 3. Diagnóstico Sustentar la ventaja competitiva sobre múltiples fuentes de ventaja, para crear ambigüedad causal. Que sean complejas 4. Adquisición de Basar la ventaja competitiva sobre recursos y capacidades que sean recursos inmóviles y difíciles de imitar. Si me baso en recursos complejos o específicos, la imitación será difícil. Ej: procesos, personas. www.luisarimany.com
  • 17. Barreras de Salida Barreras de entrada Bajo Alto Retorno bajo, Retorno bajo, Bajo estable Arriesgado Retorno bajo, Retorno alto, Alto estable arriesgado. Se quedarán peleando www.luisarimany.com
  • 18. Datos de Contacto y Bibliografía
  • 19. Datos de contacto Telf: 661 734 274 E-mail: info@luisarimany.com www.luisarimany.com www.linkedin.com/in/luisarimany www.twitter.com/luisarimany www.luisarimany.com