2. Radboud REshape & Innovation Center
Lucien Engelen (@zorg20)
Hfd Acute Zorgregio Oost
Adviseur RvB
Dir. Radboud REshape & Innovation Center
Microsoft Public Sector
10 februari 2011
donderdag 10 februari 2011
3. Radboud REshape & Innovation Center
Take home messages
• Grootste verandering maatschappij : ooit ?
• Social Media is prima stárt
• Think big, act smal but START !
• “Ballen” tonen. Dúrf verrassend te zijn.
donderdag 10 februari 2011
54. Interviews met patiënten
‘communiceren met mijn
vriendjes via Skype,
Hyves en MSN vanuit
het ziekenhuis’
‘wie zit er eigenlijk
allemaal in mijn
behandelend team?’
‘met een druk op de knop
een vraag stellen aan de
nurse practitioner of arts’
donderdag 10 februari 2011
57. Radboud REshape & Innovation Center
Een Social Media Policy en dan ?
• wat wil je regelen
• wil je beheren of beheersen
• begin met ambassadeurs
• verken, probeer, praat
• communiceer ipv zend
donderdag 10 februari 2011
58. Radboud REshape & Innovation Center
"Social Media is óók een manier om te luisteren,
te praten en helpen als we er niet bij zijn."
donderdag 10 februari 2011
59. Radboud REshape & Innovation Center
"Social Media is óók een manier om te luisteren,
te praten en helpen als we er niet bij zijn."
donderdag 10 februari 2011