O documento discute a importância da modernização do estilo e linguagem em documentos empresariais. A modernização ocorreu nos anos 1970 em resposta à competitividade do mercado globalizado. Documentos bem escritos promovem credibilidade, eficiência e tomadas de decisão rápidas, enquanto documentos mal escritos causam desmotivação e conflitos. O texto moderno empresarial deve ser conciso, objetivo, claro e coerente, usando linguagem formal sem rebuscamentos.

1. ESTILO E LINGUAGEM DO MODERNO TEXTO EMPRESARIAL FAMA – Profa. Luciane Lira Texto: Miriam Gold. Redação empresarial.

7. Em tempos de mercados mundiais e luta por sobrevivência na era da globalização, a informatização e tecnologia não bastam, mas deve-se investir, também, naquilo que dentro da sociedade humana é valor de troca : a informação .

8. Em termos empresariais, essa comunicação tem valores bem definidos: a clareza e a objetividade das informações são a base da fidedignidade das mensagens e a agilidade das decisões, molas da sobrevivência e do lucro.

9. A EFICÁCIA DE UM TEXO A comunicação empresarial tem como princípio fundamental uma resposta objetiva àquilo que é transmitido. Isso chama-se EFICÁCIA .

10. A EFICÁCIA É MEDIDA PELA RESPOSTA. - Como obter a melhor resposta?

11. O texto escrito deve ser percebido como um instrumento relacionado à função estratégica empresarial: evitando retrabalho e desperdício de tempo.

12. A EFICÁCIA É OBTIDA POR MECANISMOS DE PERSUASÃO

13. QUALIDADES DO TEXTO EMPRESARIAL Que características você, ao escrever a clientes, responder a solicitações e passar informações sobre diversos assuntos, destacaria como importantes em um texto empresarial?

14. SIM NÃO Vocabulário sofisticado Clareza Vocabulário simples e formal Vocabulário informal Objetividade Frases curtas Frases longas Frases rebuscadas Gramática correta

16. CONCISÃO – É a característica de expressar o máximo de informações com o mínimo de palavras. OBJETIVIDADE – Refere-se às idéias que são expressas. É saber definir quais são as informações relevantes que desejamos transmitir naquele momento.

18. COERENCIA – Ligação ou harmonia entre situações, acontecimentos ou idéias; relação harmônica; conexão, lógica.

19. LÍNGUA FALADA LÍNGUA ESCRITA VULGAR: Não existe preocupação com a norma gramatical VULGAR: É utilizada por pessoas sem escolaridade e contém vários erros gramaticais. COLOQUIAL DESPREOCUPADA: Usada na conversação corrente (gírias/expressões familiares). Policiamento gramatical pequeno. DESPREOCUPADA: Caráter híbrido, pois é utilizada por pessoas escolarizadas em situações que não exigem tanta atenção em relação à gramaticalidade.

20. LÍNGUA FALADA LÍNGUA ESCRITA COLOQUIAL CULTA: É uma linguagem fiscalizada gramaticalmente. FORMAL: Tem a preocupação de seguir a norma gramatical vigente, em correspondência empresarial, por exemplo. FORMAL: Imita em tudo a escrita e, por isso mesmo, soa artificial. LITERÁRIA: Respeitando as normas gramaticais, quebra padronizações para obter efeito estilístico.

23. Principais empecilhos da redação empresarial

33. Expressões Evitáveis Substituir Por Supracitado Citado... Acima citado Citado... Encarecemos a V.Sa. Solicitamos Somos de opinião que Acreditamos, consideramos Temos em nosso poder Recebemos Temos a informar que Informamos Tendo em vista o assunto em epígrafe Tendo em vista o assunto citado... Levamos a seu conhecimento Informamos Causou-nos espécie a decisão Causou-nos estranheza Estranhamos Fomos surpreendidos Consternou-nos profundamente Lamentamos profundamente Devido ao fato de que Devido a / por causa de Para dirimir dúvidas Para esclarecer dúvidas Precípua Principal Destarte Dessa forma / dessa maneira Referenciado Referido Aprazada Dentro do prazo / limite Desiderato colimato Objetivo Aproveitando o ensejo, anexamos Anexamos As palestras já estão inseridas no contexto da programação As palestras já estão na programação Via de regra, os procedimentos Geralmente, os procedimentos Devemos concluir, de acordo com o que dissemos acima Concluímos que Antecipadamente somos gratos Agradecemos

47. Referências GOLD, Miriam. Redação empresarial: escrevendo com sucesso na era da globalização. 2ed. São Paulo; Mackron Books, 2002. RAVANELLO, E. S. Estilo e Linguagem do moderno texto empresarial. Disponível em: http://velho.uniuv.edu.br/downloads/ESTILO%20E%20LINGUAGEM%20DO%20MODERNO%20TEXTO%20EMPRESARIAL.ppt. Acesso em 20/08/2009