A empresa oferece três planos de suporte para atender clientes de forma personalizada: Plano Básico por R$110/mês oferecendo suporte online e remoto; Plano Standard por R$130/mês acrescentando uma visita presencial; e Plano Top por R$200/mês com três visitas presenciais. Os planos fornecem benefícios como fechamento de folha de ponto, atualizações de software e descontos.
1. Planos de Suporte
Rua Castelo de Lisboa, 230 – sala 202, Castelo, 31330-340, Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil.
N. Ref.J3001
Belo Horizonte, 29 de Abril de 2013.
Zelamos sempre pela excelência em nossos serviços e de forma a atender cada cliente conforme
suas particularidades nós oferecemos alguns planos de suporte específicos para sua empresa.
Vantagens
Dentre os benefícios de participar dos planos de suporte estão:
Vantagens e Benefícios
Pacote
(com Plano de Suporte)
Fechamento da folha de ponto.
Acesso a vídeos de suporte e treinamento.
Suporte remoto: nosso técnico acessa seu computador via
Internet, obtendo atendimento com agilidade.
Downloads de atualizações diretamente do nosso site.
Atualizações de versões e orçamentos.
Descontos na aquisição de novos softwares e serviços.
Atendimento telefônico prioritário.
Prioridade para agendar de visitas técnicas.
Configuração do relógio de ponto na rede.
Acompanhamento técnico personalizado.
2. Planos de Suporte
Rua Castelo de Lisboa, 230 – sala 202, Castelo, 31330-340, Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil.
Nossos Planos
Plano Atendimento Valor Mensal
Visita
Adicional
1 - Básico
On-line(Msn,Talk,Skype), Telefônico e Suporte
Remoto R$ 110.00 R$ 100.00
Plano Atendimento Valor Mensal
Visita
Adicional
2 - Standart
On-line(Msn,Talk,Skype), Telefônico, Suporte
Remoto e 1 Visita Presencial(até 4 dias úteis) R$ 130.00 R$ 80.00
Plano Atendimento Valor Mensal
Visita
Adicional
3 - Top
On-line(Msn,Talk,Skype), Telefônico, Suporte
Remoto e 3 Visitas Presenciais(até 2 dias úteis) R$ 200.00 R$ 70.00
ATENÇÃO: Para empresas localizadas fora da região de Belo Horizonte, favor consultar taxa de
deslocamento para visitas.
As visitas técnicas possuem duração de 01 Hora.
Atenciosamente,
Suporte Ponto