Cómo cambiar el firmware de un lumia 920 de at

1. Cómo cambiar el Firmware de un Lumia 920
de AT&T (Actualizando a Amber)
Anteriormente publicamos un tutorial para cambiar el Firmware del Lumia 920, lamentablemente ese
método no funciona para el modelo de AT&T, imposibilitando el cambio de Firmware.
En este tutorial enseñaremos cómo cambiar el FW de un equipo de dicha operadora, y así obtener
mejoras como actualizaciones más rápidas, mejor rendimiento o la posibilidad deCompartir Internet,
función que muchos saben es una de las principales limitantes de AT&T.
Firmware: es el conjunto de instrucciones para el funcionamiento de un dispositivo, es decir, es el
software que controla el hardware.
ADVERTENCIA: Este método lo he probado personalmente en un Lumia 920 Negro de AT&T y el
resultado fue satisfactorio. Aún así, en Winphollowers no nos hacemos responsables si algo pudiese
salir mal, todo se realiza bajo la responsabilidad del usuario. Dicho esto continuemos :)
Este tutorial será dividido en 2 partes para su mejor comprensión, y cabe mencionar quetambién
funciona para cualquier otro Lumia 920 que desees actualizar a Amber, si es tu caso sólo realiza los
pasos 1 y 2 de la primera parte y continua directamente con la segunda parte (Paso 11 en adelante).
¿Qué mejoras se obtienen al finalizar el proceso?
Al finalizar el tutorial tendrás la actualización GDR2 Amber. Si aún no sabes de qué se trata visita el
siguiente artículo. Además notarás mejoras de rendimiento, mayor duración de la batería y menor
calentamiento del dispositivo.
¿Qué debo saber antes de iniciar el proceso?
 Debes seguir las instrucciones al pie de la letra.
 No conectar el teléfono a la PC hasta que se indique.
 Usar solo Windows 7 u 8 (no probado en Windows XP)
 Respalda tu información personal ya que el dispositivo quedará limpio
 Toma tu tiempo y relájate, sin prisas :)
¿Qué necesito para comenzar?
1. Un Nokia Lumia 920 de AT&T (RM-820)
2. Nivel de batería al 50% o superior
3. Descargar Nokia Care Suite desde aquí. Enlace alternativo acá.
4. Cable USB del teléfono.
5. Paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2008 (el instalador de NCS les dará un link de
descarga en caso de no contar con este paquete)

2. 6. Descargar el Firmware rm-820 Rogers aquí (Si tu equipo NO es At&t no necesitas este archivo)
Primera parte
Paso 1.- Instala Nokia Care Suite
Paso 2.- Copia el archivo usergroupsconfiguracion.dfg (que viene junto con el NokiaCareSuite) al
directorio correspondiente según tu versión de Windows:
Para 32 bits: C:Program FilesNokiaNokia Care SuiteProduct Support Tool For Store 5.0
Para 64 bits: C:Program Files (x86)NokiaNokia Care SuiteProduct Support Tool For Store 5.0

3. Paso 3.- Descomprime el archivo “Firmware RM-820 Rogers_pre_portico.rar” y quedará una carpeta
con el nombre RM-820, la que debes copiar en el siguiente
directorio:C:ProgramDataNokiaPackagesProducts. Asegúrate de que tu carpeta se vea como en la
imagen y contenga 11 archivos dentro.
Paso 4.- Inicia Nokia Care Suite y da doble clic en “Product Support Tool for Store 5.0”
Aparecerá una ventana como la siguiente, da clic en “Sign in” (revisa que esté seleccionado CareSuite
External en el menú desplegable superior)

4. Paso 5.- IMPORTANTE, en la esquina inferior derecha da clic en “Work Offline”
Paso 6.- Da clic en File > Open Product

5. cambio firmware 920 at&t
En la casilla escribe RM-820 y debe aparecer “RM-820 (Nokia Lumia 920)”, da clic en “Open”
Paso 7.- Da clic en Programming > Recovery

6. Paso 8.- Da clic en “Start”
Empezará a leer el Firmware, este proceso tarda unos minutos.

7. Paso 9.- IMPORTANTE, en el momento que aparece una pantalla como la siguiente:
 Conecta el teléfono encendido mediante el cable USB
 Mantén presionado Volumen Abajo y la tecla de Encendido hasta que se apague y emita una
vibración
 Justo en ese momento presiona RETRY y suelta los botones.
 Puede aparecer un mensaje de error o advertencia, no te asustes, solo presiona Ok.

8. Comenzará el proceso y la pantalla de tu Lumia se pondrá en color rojo con una barra azul, este
proceso dura un promedio de 5 a 10 minutos. Al finalizar veremos un mensaje como se aprecia en la
siguiente imagen.
Ya puedes desconectar el teléfono y cerrar NCS. (En caso de que este proceso no te salga a la primera,
repite nuevamente éste paso)
Paso 10.- En el teléfono verás que al inicio aparece el logo ROGERS, realizamos la configuración
inicial de nuestro Lumia de manera normal siguiendo las instrucciones (no es necesario iniciar sesión
con nuestro ID Microsoft).
Después debes actualizar el dispositivo vía OTA, conecta el teléfono a una red Wi-fi y ve
aConfiguración > Actualización de teléfono > Buscar actualizaciones, éste proceso puede demorar
de 15 a 30 minutos así que ten paciencia.
Una vez que aparece una actualización disponible, llévala a cabo. Al terminar apaga la conexión Wi-
fi porque YA NO es necesario seguir actualizando, en dado caso que te indique una nueva
actualización sólo ignórala.
Y hasta aquí estamos a mitad del camino, le hemos quitado las restricciones de nuestro Lumia 920 de
AT&T y sólo queda volver a repetir el proceso, pero esta vez utilizaremos un Firmware libre con
Amber.
Antes de continuar ve al directorio del “paso 3” y borra la carpeta RM-820 que copiaste en dicho
paso, esto es para que no interfiera con la segunda parte de este tutorial.
Segunda parte
Paso 11.- Inicia nuevamente Nokia Care Suite y repite el paso 4.
Paso 12.- Procederemos a bajar un Firmware libre con Amber, da clic en Tools > Firmware Download

9. Paso 13.- En la casilla escribe el siguiente código: 059R4H6 luego marca la casilla “Optional content
files” y pulsa “Check Online”
Paso 14.- Aparecerán unos datos como se muestra y solo debes dar clic en el botón Download y esperar
a que termine la descarga, esto dependerá de tu velocidad de conexión.

10. Paso 15.- Una vez terminada la descarga damos clic en File > Open Product (como en el paso 6) pero
esta vez escribimos RM-821 y hacemos clic en “Open”
Paso 16.- A partir de aquí todo se hace de la misma manera que los pasos 7, 8 y 9. Al terminar el
proceso podrás gozar de un Lumia 920 con un Firmware libre, es decir, que no tiene contenido de
algún operador, y lo mejor de todo con Amber Incluido! ;)

11. Ahora sólo configura tu teléfono de la manera que más te agrade y dale un “vistazo” y hola a Glance ;)
Saludos y espero éste tutorial te sea de utilidad, cualquier duda déjala en los comentarios.
Gracias a Renato Alzate Gutiérrez por la ayuda para realizar éste tutorial ;)