SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 26
Downloaden Sie, um offline zu lesen
ÊКàаêк óуñсòтðрîоåеíн
ìмîоíнèиòтîоðрèиíнãг áбëлîоãгîоâв




       ÌМàаðрèиÿя ÈИãгíнàаòтüьåеâвàа
 i-COMference, ÌМîоñсêкâвàа, 10.02.11
> 70 ñсåеðрâвèиñсîоâв ßЯíнäдåеêкñсàа
åеæжåеìмåеñсÿя÷чíнîо
                   52 000
îоòтâвåеòтîоâв ñсëлóуæжáбûы ïпîоäдäдåеðрæжêкèи
                   30 000
  óуïпîоìмèиíнàаíнèиéй âв îоáбðрàаáбîоòтêкåе
       ñсëлóуæжáбûы ìмîоíнèиòтîоðрèиíнãгàа
58 òтûыñсÿя÷ч 
èиñсòтîо÷чíнèиêкîоâв èиíнôфîоðрìмàаöцèиèи
ßЯíнäдåеêкñс.ÏПîоèиñсêк ïпîо áбëлîоãгàаìм
   http://blogs.yandex.ru/
ßЯíнäдåеêкñс
5 000 óуïпîоìмèиíнàаíнèиéй âв äдåеíнüь
           Yandex
10 000 óуïпîоìмèиíнàаíнèиéй âв äдåеíнüь
ÎОáбëлàаñсòтèи ìмîоíнèиòтîоðрèиíнãгàа


                 ïпîоïпóуëлÿяðрíнûыåе áбëлîоãгãгåеðрûы   ïпîоïпóуëлÿяðрíнûыåе áбëлîоãгãгåеðрûы


çзàаïпðрîоñс                                                                                     ñсëлîоæжíнûыéй
«ßЯíнäдåеêкñс»          ÁБëлîоãгîоñсôфåеðрàа                     ÁБëлîоãгîоñсôфåеðрàа            çзàаïпðрîоñс
ÈИíнñсòтðрóуìмåеíнòтûы ìмîоíнèиòтîоðрèиíнãгàа
ÇЗàаïпóуñсêк ßЯíнäдåеêкñс.ÌМóуçзûыêкèи
ÏПðрîоñсòтîоéй çзàаïпðрîоñс:
1 353 ñсîоîоáбùщåеíнèиÿя âв äдåеíнüь çзàаïпóуñсêкàа ñсåеðрâвèиñсàа


ÑСëлîоæжíнûыéй çзàаïпðрîоñс:

653 ñсîоîоáбùщåеíнèиÿя âв äдåеíнüь çзàаïпóуñсêкàа ñсåеðрâвèиñсàа

çзàа 22 ñсåеíнòтÿяáбðрÿя 2010 ãгîоäдàа
ÈИíнñсòтðрóуìмåеíнòтûы ìмîоíнèиòтîоðрèиíнãгàа
ÈИíнñсòтðрóуìмåеíнòтûы ìмîоíнèиòтîоðрèиíнãгàа
ÖЦåеïпîо÷чêкàа îоáбðрàаáбîоòтêкèи äдàаíнíнûыõх
ÇЗàаïпèиñсüь

    RSS-çзàаïпðрîоñс

        ÑСëлóуæжáбàа «ÁБëлîоãгìмîоíнèиòтîоðр»

               ÎОáбðрàаáбîоòтêкàа çзàаïпèиñсèи

                   ÐРåеàаêкöцèиÿя
 ÊКàаòтåеãгîоðрèиèи ïпîоëлüьçзîоâвàаòтåеëлüьñсêкèиõх
                          çзàаïпèиñсåеéй
Critical - íнåе ðрàаáбîоòтàаåеòт ñсåеðрâвèиñс
 ÊКàаòтåеãгîоðрèиèи ïпîоëлüьçзîоâвàаòтåеëлüьñсêкèиõх
                          çзàаïпèиñсåеéй
Bug – æжàаëлîоáбàа, íнåе ðрàаáбîоòтàаåеòт/íнåеâвåеðрíнîо ðрàаáбîоòтàаåеòт
   êкàаêкîоéй-ëлèиáбîо êкîоìмïпîоíнåеíнòт ñсåеðрâвèиñсàа
 ÊКàаòтåеãгîоðрèиèи ïпîоëлüьçзîоâвàаòтåеëлüьñсêкèиõх
                          çзàаïпèиñсåеéй
Request – ïпðрåеäдëлîоæжåеíнèиåе, çзàаïпðрîоñс íнîоâвîоéй
   ôфóуíнêкöцèиîоíнàаëлüьíнîоñсòтèи
 ÊКàаòтåеãгîоðрèиèи ïпîоëлüьçзîоâвàаòтåеëлüьñсêкèиõх
                          çзàаïпèиñсåеéй
Flame – îоáбñсóуæжäдåеíнèиåе êкîоìмïпàаíнèиèи èи áбðрåеíнäдàа ßЯíнäдåеêкñсàа
 ÊКàаòтåеãгîоðрèиèи ïпîоëлüьçзîоâвàаòтåеëлüьñсêкèиõх
                          çзàаïпèиñсåеéй
Positive feedback – ïпîоõхâвàаëлûы èи áбëлàаãгîоäдàаðрíнîоñсòтèи
  ïпîоëлüьçзîоâвàаòтåеëлåеéй
 ÊКàаòтåеãгîоðрèиèи ïпîоëлüьçзîоâвàаòтåеëлüьñсêкèиõх
                        çзàаïпèиñсåеéй
Water - ëлþюáбûыåе óуïпîоìмèиíнàаíнèиÿя ìмèиìмîоõхîоäдîоìм
ÐРàаñсïпðрåеäдåеëлåеíнèиåе çзàаïпèиñсåеéй ïпîо
             êкàаòтåеãгîоðрèиÿяìм
ÑСîоñсòтàаâв ñсëлóуæжáбûы ìмîоíнèиòтîоðрèиíнãгàа

ÐРóуêкîоâвîоäдèиòтåеëлüь – îоðрãгàаíнèиçзóуåеòт ðрàаáбîоòтóу ñсëлóуæжáбûы

ÌМîоíнèиòтîоðрùщèиêкèи – ðрàаçзáбèиðрàаþюòт íнàа÷чàаëлüьíнóуþю îо÷чåеðрåеäдüь
   (2 ÷чåеëлîоâвåеêкàа)

«ÑСîо÷чóуâвñсòтâвóуþюùщèиåе» – ñсîоòтðрóуäдíнèиêкèи, êкîоòтîоðрûыåе
   ïпîоìмîоãгàаþюòт ñс ìмîоíнèиòтîоðрèиíнãгîоìм èи îоòтâвåеòтàаìмèи


        ÑСàаïпïпîоðрòт, ìмåеíнåеäдæжåеðрûы èи ìмàаðрêкåеòтîоëлîоãгèи ñсåеðрâвèиñсîоâв
ÈИíнñсòтðрóуìмåеíнòтûы
           ÍНîоðрìмàаòтèиâвíнûыåе äдîоêкóуìмåеíнòтûы
ÈИíнñсòтðрóуêкöцèиÿя (ñсêкîоðрîоñсòтüь èи êкðрèиòтåеðрèиèи ðрåеàаêкöцèиèи,
   êкàаòтåеãгîоðрèиèи ïпîоëлüьçзîоâвàаòтåеëлüьñсêкèиõх çзàаïпèиñсåеéй)
FAQ
ÐРàаñсñсûыëлêкèи
   - îоáбùщàаÿя ðрàаñсñсûыëлêкàа
   - ðрàаñсñсûыëлêкàа ñсåеðрâвèиñсàа
   - ñсïпåеöцðрàаñсñсûыëлêкàа
ÑСïпèиñсîоêк êкîоíнòтàаêкòтíнûыõх ëлèиöц äдëлÿя êкàаæжäдîоãгîо ñсåеðрâвèиñсàа
îоòтíнîоøшåеíнèиåе êк áбðрåеíнäдóу
÷чàаñсòтîоòтàа óуïпîоìмèиíнàаíнèиéй



          îоáбíнàаðрóуæжåеíнèиåе îоøшèиáбîоêк
               ñсáбîоðр ïпðрåеäдëлîоæжåеíнèиéй
ÏПåеðрñсîоíнàаëлèиçзèиðрîоâвàаíнíнûыéй
îоòтâвåеòт


                 ÑСêкîоðрîоñсòтüь èиìмåеåеòт
                           çзíнàа÷чåеíнèиåе
30 000
óуïпîоìмèиíнàаíнèиéй âв îоáбðрàаáбîоòтêкåе ñсëлóуæжáбûы
          ìмîоíнèиòтîоðрèиíнãгàа çзàа ìмåеñсÿяöц

    3 % óуïпîоìмèиíнàаíнèиéй âв àаêкòтèиâвíнîоéй
                   ðрàаáбîоòтåе
ÁБûыñсòтðрîо óуçзíнàаåеìм îо ïпðрîоáбëлåеìмàаõх

ÎОïпåеðрàаòтèиâвíнîо èиñсïпðрàаâвëлÿяåеìм îоøшèиáбêкèи

ÑСîоáбèиðрàаåеìм ïпîоæжåеëлàаíнèиÿя ïпîоëлüьçзîоâвàаòтåеëлåеéй

ÏПîоëлóу÷чàаåеìм ôфèиäдáбåеêк

ÏПåеðрåеäдàаåеìм áбëлàаãгîоäдàаðрíнîоñсòтèи ïпîоëлüьçзîоâвàаòтåеëлåеéй
  êкîоìмàаíнäдåе ñсåеðрâвèиñсàа
ÌМàаðрèиÿя ÈИãгíнàаòтüьåеâвàа
   maori@yandex-team.ru

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Огненные страницы истории Ильинки
Огненные страницы истории ИльинкиОгненные страницы истории Ильинки
Огненные страницы истории Ильинкиanzhela1501
 
Ұлы қаһарман - Бауыржан
Ұлы қаһарман - БауыржанҰлы қаһарман - Бауыржан
Ұлы қаһарман - Бауыржанanzhela1501
 
Журнал "Вестник "Коммеск-Омiр", №2-3, 2016
Журнал "Вестник "Коммеск-Омiр", №2-3, 2016Журнал "Вестник "Коммеск-Омiр", №2-3, 2016
Журнал "Вестник "Коммеск-Омiр", №2-3, 2016Коммеск-Омир
 
презентация звездочка
презентация звездочкапрезентация звездочка
презентация звездочкаvirtualtaganrog
 
внутренняя среда организма
внутренняя среда организмавнутренняя среда организма
внутренняя среда организмаAlex Sarsenova
 
строение клетки организма человека
строение клетки организма человекастроение клетки организма человека
строение клетки организма человекаAlex Sarsenova
 
Особенности оказания психологической помощи людям с психологической травмой
Особенности оказания психологической помощи людям с психологической травмойОсобенности оказания психологической помощи людям с психологической травмой
Особенности оказания психологической помощи людям с психологической травмойrorbic
 
8 i r 2016_ros
8 i r 2016_ros8 i r 2016_ros
8 i r 2016_ros8new
 
Гид по парковкам
Гид по парковкамГид по парковкам
Гид по парковкамVictor_Abramtsev
 
On Modelling of Coordinated Behavior of PLC Sensors
On Modelling of Coordinated Behavior of PLC SensorsOn Modelling of Coordinated Behavior of PLC Sensors
On Modelling of Coordinated Behavior of PLC SensorsIosif Itkin
 
8 b m 2016_ros
8 b m 2016_ros8 b m 2016_ros
8 b m 2016_ros8new
 
380.православное богослужение в переводе с греческого и церковнославянского ...
380.православное богослужение  в переводе с греческого и церковнославянского ...380.православное богослужение  в переводе с греческого и церковнославянского ...
380.православное богослужение в переводе с греческого и церковнославянского ...ivanov15548
 

Was ist angesagt? (17)

Огненные страницы истории Ильинки
Огненные страницы истории ИльинкиОгненные страницы истории Ильинки
Огненные страницы истории Ильинки
 
Ұлы қаһарман - Бауыржан
Ұлы қаһарман - БауыржанҰлы қаһарман - Бауыржан
Ұлы қаһарман - Бауыржан
 
презентация1
презентация1презентация1
презентация1
 
studia
studiastudia
studia
 
Журнал "Вестник "Коммеск-Омiр", №2-3, 2016
Журнал "Вестник "Коммеск-Омiр", №2-3, 2016Журнал "Вестник "Коммеск-Омiр", №2-3, 2016
Журнал "Вестник "Коммеск-Омiр", №2-3, 2016
 
Место встречи:Одесса!
Место встречи:Одесса!Место встречи:Одесса!
Место встречи:Одесса!
 
презентация звездочка
презентация звездочкапрезентация звездочка
презентация звездочка
 
Sochi2014
Sochi2014Sochi2014
Sochi2014
 
внутренняя среда организма
внутренняя среда организмавнутренняя среда организма
внутренняя среда организма
 
строение клетки организма человека
строение клетки организма человекастроение клетки организма человека
строение клетки организма человека
 
Особенности оказания психологической помощи людям с психологической травмой
Особенности оказания психологической помощи людям с психологической травмойОсобенности оказания психологической помощи людям с психологической травмой
Особенности оказания психологической помощи людям с психологической травмой
 
8 i r 2016_ros
8 i r 2016_ros8 i r 2016_ros
8 i r 2016_ros
 
Гид по парковкам
Гид по парковкамГид по парковкам
Гид по парковкам
 
On Modelling of Coordinated Behavior of PLC Sensors
On Modelling of Coordinated Behavior of PLC SensorsOn Modelling of Coordinated Behavior of PLC Sensors
On Modelling of Coordinated Behavior of PLC Sensors
 
прикм
прикмприкм
прикм
 
8 b m 2016_ros
8 b m 2016_ros8 b m 2016_ros
8 b m 2016_ros
 
380.православное богослужение в переводе с греческого и церковнославянского ...
380.православное богослужение  в переводе с греческого и церковнославянского ...380.православное богослужение  в переводе с греческого и церковнославянского ...
380.православное богослужение в переводе с греческого и церковнославянского ...
 

Ähnlich wie Как Яндекс работает с отзывами на сервисы компании в социальных медиа

Mobile applications vs_sites
Mobile applications vs_sitesMobile applications vs_sites
Mobile applications vs_sitesCOXO
 
COXO Digital credentials
COXO Digital credentialsCOXO Digital credentials
COXO Digital credentialsCOXO
 
Danio (Danone). Любимый герой финского Фейсбука: Легкий голод / Стратегия, та...
Danio (Danone). Любимый герой финского Фейсбука: Легкий голод / Стратегия, та...Danio (Danone). Любимый герой финского Фейсбука: Легкий голод / Стратегия, та...
Danio (Danone). Любимый герой финского Фейсбука: Легкий голод / Стратегия, та...World Brand Academy
 
основы управления и делопроизводства в органах внутренних дел. альбом схем. у...
основы управления и делопроизводства в органах внутренних дел. альбом схем. у...основы управления и делопроизводства в органах внутренних дел. альбом схем. у...
основы управления и делопроизводства в органах внутренних дел. альбом схем. у...Иван Иванов
 
Сигнализация автомобильная Cenmax A-700
Сигнализация автомобильная Cenmax A-700Сигнализация автомобильная Cenmax A-700
Сигнализация автомобильная Cenmax A-700vabero
 
Инвар - Адаптационный курс для новых сотрудников
Инвар - Адаптационный курс для новых сотрудниковИнвар - Адаптационный курс для новых сотрудников
Инвар - Адаптационный курс для новых сотрудниковeLearning center
 
ситек итог
ситек итогситек итог
ситек итогIntenta
 
Дистанционное обучение
Дистанционное обучение Дистанционное обучение
Дистанционное обучение kikkijikki
 
Молодь проти насильства
Молодь проти насильстваМолодь проти насильства
Молодь проти насильстваOleksandr Ponedilnyk
 
Общая методика создания библиографической продукции
Общая методика создания библиографической продукцииОбщая методика создания библиографической продукции
Общая методика создания библиографической продукцииvera2011s
 
Общая методика создания библиографической продукции
Общая методика создания библиографической продукцииОбщая методика создания библиографической продукции
Общая методика создания библиографической продукцииvera2011s
 
ИТ в производстве: даже неуправляемым можно управлять (Интента, Группа компан...
ИТ в производстве: даже неуправляемым можно управлять (Интента, Группа компан...ИТ в производстве: даже неуправляемым можно управлять (Интента, Группа компан...
ИТ в производстве: даже неуправляемым можно управлять (Интента, Группа компан...Vera Leonik-Shilyaeva
 
Dialogue and peace building contributing to reconciliation in montenegro ivan...
Dialogue and peace building contributing to reconciliation in montenegro ivan...Dialogue and peace building contributing to reconciliation in montenegro ivan...
Dialogue and peace building contributing to reconciliation in montenegro ivan...Maksym Klyuchar
 
Тоталитарная секта как способ манипуляции сознания
Тоталитарная секта как способ манипуляции сознанияТоталитарная секта как способ манипуляции сознания
Тоталитарная секта как способ манипуляции сознанияshulenina_nv
 
Профилактика алкоголизма у подростков проживающих на территории Чернобыльско...
Профилактика алкоголизма у подростков проживающих на территории  Чернобыльско...Профилактика алкоголизма у подростков проживающих на территории  Чернобыльско...
Профилактика алкоголизма у подростков проживающих на территории Чернобыльско...rorbic
 
фольклорн¦ жанри
фольклорн¦ жанрифольклорн¦ жанри
фольклорн¦ жанриsvetlanateslenko
 

Ähnlich wie Как Яндекс работает с отзывами на сервисы компании в социальных медиа (20)

Mobile applications vs_sites
Mobile applications vs_sitesMobile applications vs_sites
Mobile applications vs_sites
 
COXO Digital credentials
COXO Digital credentialsCOXO Digital credentials
COXO Digital credentials
 
Danio (Danone). Любимый герой финского Фейсбука: Легкий голод / Стратегия, та...
Danio (Danone). Любимый герой финского Фейсбука: Легкий голод / Стратегия, та...Danio (Danone). Любимый герой финского Фейсбука: Легкий голод / Стратегия, та...
Danio (Danone). Любимый герой финского Фейсбука: Легкий голод / Стратегия, та...
 
основы управления и делопроизводства в органах внутренних дел. альбом схем. у...
основы управления и делопроизводства в органах внутренних дел. альбом схем. у...основы управления и делопроизводства в органах внутренних дел. альбом схем. у...
основы управления и делопроизводства в органах внутренних дел. альбом схем. у...
 
3 deasign gullstrand2
3 deasign gullstrand23 deasign gullstrand2
3 deasign gullstrand2
 
Сигнализация автомобильная Cenmax A-700
Сигнализация автомобильная Cenmax A-700Сигнализация автомобильная Cenmax A-700
Сигнализация автомобильная Cenmax A-700
 
Инвар - Адаптационный курс для новых сотрудников
Инвар - Адаптационный курс для новых сотрудниковИнвар - Адаптационный курс для новых сотрудников
Инвар - Адаптационный курс для новых сотрудников
 
ситек итог
ситек итогситек итог
ситек итог
 
Дистанционное обучение
Дистанционное обучение Дистанционное обучение
Дистанционное обучение
 
Молодь проти насильства
Молодь проти насильстваМолодь проти насильства
Молодь проти насильства
 
Общая методика создания библиографической продукции
Общая методика создания библиографической продукцииОбщая методика создания библиографической продукции
Общая методика создания библиографической продукции
 
Общая методика создания библиографической продукции
Общая методика создания библиографической продукцииОбщая методика создания библиографической продукции
Общая методика создания библиографической продукции
 
ИТ в производстве: даже неуправляемым можно управлять (Интента, Группа компан...
ИТ в производстве: даже неуправляемым можно управлять (Интента, Группа компан...ИТ в производстве: даже неуправляемым можно управлять (Интента, Группа компан...
ИТ в производстве: даже неуправляемым можно управлять (Интента, Группа компан...
 
Dialogue and peace building contributing to reconciliation in montenegro ivan...
Dialogue and peace building contributing to reconciliation in montenegro ivan...Dialogue and peace building contributing to reconciliation in montenegro ivan...
Dialogue and peace building contributing to reconciliation in montenegro ivan...
 
art_34
art_34art_34
art_34
 
Тоталитарная секта как способ манипуляции сознания
Тоталитарная секта как способ манипуляции сознанияТоталитарная секта как способ манипуляции сознания
Тоталитарная секта как способ манипуляции сознания
 
презентація зно 2015
презентація зно 2015презентація зно 2015
презентація зно 2015
 
Профилактика алкоголизма у подростков проживающих на территории Чернобыльско...
Профилактика алкоголизма у подростков проживающих на территории  Чернобыльско...Профилактика алкоголизма у подростков проживающих на территории  Чернобыльско...
Профилактика алкоголизма у подростков проживающих на территории Чернобыльско...
 
Soil
Soil Soil
Soil
 
фольклорн¦ жанри
фольклорн¦ жанрифольклорн¦ жанри
фольклорн¦ жанри
 

Как Яндекс работает с отзывами на сервисы компании в социальных медиа