1. Nuestro software funciona cuando su negocio lo
necesita. Eso es calidad y cumplimiento.
Presentación comercial
Ingeniería de software | Fábrica de software
2. Contenido
• Información de la empresa
• Servicios
• Propuesta de valor
• Casos de éxito
• Equipo
• Metodología
• Tecnología
• Productos
3. Información de la empresa
• Empresa colombiana de ingeniería de software.
• Fundada en Medellín, hace más de 12 años.
• Ha ejecutado más de 400 proyectos.
• Ha servido a más de 80 clientes.
• Microsoft Partner Network, en el nivel Silver
Application Development.
• Valorada en CMMI® - DEV V1.3 ML 3.
• Hace parte de Intersoftware y de Fedesoft.
4. Servicios
S-SQUARE garantiza a sus clientes altos niveles de
calidad y cumplimiento en la prestación de los
siguientes servicios:
• Desarrollo de software a la medida: con
metodologías tradicional y ágil, que hacen que
nuestro software funcione cuando su negocio lo
necesita.
• Ingeniería de requisitos: la confianza en que recibirá
lo que su negocio necesita para cumplir sus
objetivos.
5. Servicios – Desarrollo a la medida
Desarrollo de software a la medida
• Metodologías tradicional y ágil.
• Personas certificadas en PSP (Personal Software
Process. Metodología para desarrollo de software
con altos niveles de calidad y cumplimiento).
• Personas certificadas en testing ISTQB FL
(International Software Testing Qualifications Board
- Fundation Level).
• Gran experiencia: más de 400 proyectos ejecutados.
6. Servicios – Ing. de requisitos
Ingeniería de requisitos
• Personas certificadas en IREB CPRE FL
(International Requirements Engineering Board -
Certified Professional Requirements for
Requirements Engineering Fundation Level).
• Proceso robusto, muy completo, eficiente y eficaz.
Resaltado así en la evaluación oficial para obtener la
valoración CMMI® - DEV V1.3 ML3.
• Es el proceso clave en todo proyecto de
implementación de software.
7. Propuesta de valor
• Compromiso formal con la calidad del software con
un indicador de 0,01 defectos/KLOC en ambiente de
producción.
• Compromiso formal de cumplimiento con las fechas
acordadas para los hitos o entregables del proyecto.
Nuestros clientes pueden dar referencias de nuestro
cumplimiento, elemento que es más importante que
mostrar aquí un indicador.
Ejemplo de calidad
Software de 350 KLOC.
3 a 4 meses de construcción.
1 año en producción.
3 defectos menores.
Empresas con algún nivel de CMMI:
Según el FiTi, a mayo de 2012, en
Colombia hay:
3,187 empresas de desarrollo de
software.
28 empresas con algún nivel de
CMMI® - DEV.
S-SQUARE está valorada en
CMMI® - DEV V1.3 ML 3
Las empresas del nivel 3
logran en promedio 4,73
defectos/KLOC.
Nuestro desempeño es
comparable con el nivel 5 de
CMMI® - DEV.
8. Casos de éxito
A continuación se presentarán casos de éxito (1 por
diapositiva):
• Evaluación Sensorial, desarrollado para Postobón.
• Gestión de Prerrequisitos de Inocuidad, desarrollado
para Postobón.
• Calidad en el Mercado, desarrollado para Postobón.
• Gestión Ambiental, desarrollado para Postobón.
• TD Móvil, desarrollado para Satrack.
• Solog Fase 3, desarrollado para Banacol.
• SIGAV, desarrollado para Postobón.
• Terminación y despachos, desarrollado para Cadena.
9. Casos de éxito – ES
Descripción
Evaluación Sensorial
Permite seleccionar y entrenar el
panel de jueces, en pruebas
discriminantes y descriptivas.
Definir el perfil de los productos,
con sus respectivos límites de
aceptación y evaluar productos
en línea o en determinados
eventos, a través de pruebas
discriminantes y/o descriptivas.
Problema
Postobón realiza la evaluación
sensorial solo a través de pruebas
discriminantes, manejando la
logística y calificación de las
pruebas de forma manual, lo cuál
dificulta mantener la trazabilidad
de los datos, requiere más tiempo
del coordinador de sensorial y no
se tienen las herramientas para
realizar análisis más profundos
de los productos.
Solución
Implementar una aplicación Web, que
permite realizar la selección de jueces
con habilidades físicas y sensoriales,
comprobar el entrenamiento con
estadísticos como análisis secuencial.
Facilitar la logística de las pruebas
entregando códigos, preparación de las
muestras, entre otros. Calificar las
pruebas y consolidar los resultados.
Proveer los estadísticos necesarios para
la definición de los perfiles y la
evaluación de los materiales.
Beneficios
Reducción de tiempos de las pruebas,
trazabilidad y facilidad para determinar
si el producto final se afecta por cambios
en las materias primas, uso de
materiales sustitutos o cambios en el
proceso productivo.
10. Descripción
Gestión de prerrequisitos de
inocuidad
Permite controlar la inocuidad en
las líneas de producción y sus
alrededores. A través del monitoreo
de plagas y la gestión de los planes
de limpieza e higienización,
periódicos y ante cambios de
producto o formato. Además
permite conocer el grado de
infestación y la eficacia del
programa, entre otros indicadores e
informes relevantes para la gestión.
Problema
Postobón realiza manualmente la
planeación de la limpieza e
higienización y realiza a través de
una empresa externa el monitoreo y
control de las plagas. Por tanto no
se tiene control, ni información en
tiempo real, sobre la ejecución y
eficacia de estos planes.
Solución
Implementar una aplicación Web,
que permite planear y ejecutar las
ordenes de limpieza e higienización y
de monitoreo y control de plagas.
Generando informes de ejecución Vs
planeación y de eficacia de los
planes.
Beneficios
Trazabilidad, control de los eventos
de LH, monitorear la actividad o
presencia de plagas y controlar la
aplicación y costos de los
mecanismos e insumos para el
control de plagas.
Casos de éxito – GPI
Grado de infestación por planta
Ubicación de estaciones en los
mapas de la planta
11. Descripción
Calidad en el mercado
Permite registrar los defectos
encontrados en los productos
terminados y la edad del producto,
dentro de las instalaciones de
Postobón como en el mercado, para
generar los indicadores y planes de
acción de las desviaciones
encontradas.
Problema
Postobón no tiene la información
consolidada de los defectos
encontrados en el mercado, ni la
trazabilidad hasta el origen del
producto defectuoso (planta y línea
de producción), lo cual dificulta
realizar las acciones pertinentes
para corregir los problemas de
calidad.
Solución
Implementar una aplicación Web,
que permite realizar la captura y
consolidación de los productos
defectuosos y la edad del producto,
con el fin de generar indicadores y
planes de acción que ayuden a
mejorar la calidad de los productos
en los momentos de verdad.
Beneficios
Trazabilidad de los defectos,
Indicadores de gestión: DPMO global
y por planta o CEDI, Edad del
producto e calidad en el mercado; e
Información consolidada para la
generación de planes de acción.
Casos de éxito – CM
12. Descripción
Gestión ambiental
Permite tener trazabilidad sobre la
generación, almacenamiento y
disposición final de los residuos
solidos. Generando indicadores que
ayudan a la gestión.
Problema
Postobón realiza manualmente la
gestión de los residuos solidos,
desconociendo la información
consolidada de cantidades
generadas, gestionadas y costos
asociados.
Solución
Implementar una aplicación Web,
que permita registrar la generación,
almacenamiento y gestión de los
residuos solidos y los proveedores,
tanto de la gestión como del
transporte.
Beneficios
Trazabilidad de los residuos, control
de proveedores y las técnicas
disposición, indicadores de gestión:
costos de gestión de los residuos,
cantidad de residuos generados por
tipo de residuo y por técnicas de
gestión empleadas para su
disposición final.
Casos de éxito – GA
Residuos por tipo y por planta
13. Casos de éxito – TD Móvil
Solución
Implementar una aplicación móvil en
Android que, a través de dispositivos
de bajo costo, facilite la
comunicación bidireccional entre el
coordinador y cada vehículo, con
instrucciones precisas del trabajo
que se debe realizar y con los campos
necesarios para recoger la
información requerida.
Descripción
Terminal de datos
Recopilación de datos en campo,
a través de formularios dinámicos
y haciendo uso de la ubicación
geográfica.
Problema
Satrack envía sus vehículos a la
dirección de cada destinatario sin
poder hacer cambios para
atender nuevas peticiones. Se
pierden muchas oportunidades
en campo y consecuentemente se
pierde tiempo y dinero.
Beneficios
Agilidad, ahorro de tiempo y dinero,
precisión y nuevos servicios a los
clientes.
Antes: único
sentido de
comunicaciones
14. Casos de éxito – Solog Fase 3
Solución
Implementar un sistema multi
plataforma (Web, Silverlight, Mobile)
que facilite la programación y la
ejecución de las operaciones, para
que se realicen los movimientos
planeados, se registren como tal y se
facturen todos los servicios
prestados.
Descripción
Gestión de contenedores en
patios, los servicios que prestan y
su duración y los movimientos
hasta los buques.
Problema
Banacol realiza muchos
movimientos de contenedores y
presta muchos servicios de
tratamiento de productos, sin el
registro preciso para su
facturación, además de ser
manual, por lo que se pierde
mucho dinero por servicios no
identificados, innecesarios o no
registrados.
Beneficios
Agilidad, optimización de recursos y
facturación del 100% de los
servicios.
Los patios de operaciones logísticas tienen
grandes extensiones que dificultan aún más
la agilidad de la operación.
Proyecto finalista
15. Casos de éxito – SIGAV
Solución
Implementar un sistema multi
plataforma (Web, Mobile, Hardware)
que mida el tiempo de proceso y
sugiera los recursos necesarios para
nivelar la carga en el conteo y
analizar estadísticas en las demás
estaciones, para que los vendedores
lleguen más rápido a las cajas para la
liquidación de la jornada.
Descripción
Gestión de vendedores
Control del turno en los procesos
en el CEDI hasta la liquidación de
la venta por parte de la zona.
Problema
Postobón recibe a los vendedores
(Vehículos) en sus CEDIs, para el
conteo del inventario y la
liquidación de la venta como
actividad principal, pero durante
el proceso no se conoce en
tiempo real la carga de trabajo en
cada estación, formándose así
colas que retrasan el cierre de la
operación.
Beneficios
Agilidad, información en tiempo real
y reducción del tiempo de proceso.
16. Casos de éxito – TyD
Solución
Implementar un software que
generara códigos de barra con
información de trazabilidad,
recolectada en fases anteriores, y
que facilitara la agrupación de
productos para un mejor despacho.
Descripción
Terminación y Despachos
Trazabilidad en las fases de
producción y despacho.
Problema
Cadena necesitaba hacer
trazabilidad a los despachos
desde el punto de origen hasta la
entrega final, con varios puntos
intermedios, para reducir la
pérdida de productos.
Beneficios
Agilidad, reducción de pérdida de
productos, aumento del indicador de
despacho completo y reducción del
tiempo de proceso.
17. Casos de éxito – Otros
Bancolombia
Informes de gestión
ARO: autoevaluación de riesgos operacionales
MUR: matriz única de rentabilidad
Captura de presupuesto
Auditoría virtual
Participación de mercado
Cadena
Web Logística
Pedidos web
Data Center
Back Office
Naf Naf
Postobón
Gestión de prerrequisitos de inocuidad
Control de plagas e infestaciones
Plan maestro de limpieza e higieniz.
Gestión de órdenes complementarias
Confiabilidad en el suministro de materiales
Fichas técnicas de materiales
Rechazos, retenciones y reclamos
Listas de chequeo en contextos operacionales
Permisos y concesiones para materiales, procesos y productos
Pedidos SAC
Tiquetes de viaje
Haceb
Reporte de novedades de nómina
Portal de Compras
Banacol
EP Hand Held
Mineros
Tenements
Satrack
Computación Móvil Empresarial - CME
19. Metodología
• Desarrollo ágil: nuestro marco de trabajo es Scrum,
con el que hemos logrado implementaciones de
software exitosas, en las que el cliente se beneficia
de las funcionalidades que se van entregando
rápidamente .
• Desarrollo tradicional: nuestro marco de trabajo es
CMMI® - DEV V1.3, con el que hemos logrado
también implementaciones de software exitosas
para sistemas complejos que requieren una
ejecución por fases para asegurar el resultado final.
21. Tecnología – App sálvaMe
• Muestra de ingeniería. Aplicación Mobile en
Android.
• Además es un aporte a la seguridad ciudadana.
• Pretende evitar desenlaces trágicos en casos de
paseos millonarios, robos, secuestros y cualquier
acción delictiva que ponga en riesgo la presencia de
las personas en sus hogares, como es costumbre.
22. Productos
A continuación se presentarán los productos con los
que se logra aumentar la productividad y también son
los indicados para apoyar una estrategia de
teletrabajo:
• XIPE para la gestión de compromisos.
• RDA para el reporte diario de actividades.
• Planet para la gestión de proyectos.
23. Productos - XIPE
Gestión de compromisos
La clave está en la productividad. Para que una
organización sea competitiva, necesita:
• Las tareas deben pasar a ser compromisos visibles que aportan
a un objetivo definido.
• Darle seriedad y sentido al trabajo, con las características
anteriores, para que la productividad aumente
significativamente
• Lograr no sólo el propósito básico de asegurar el cumplimiento
de las tareas con fechas críticas sino la terminación de una
mayor cantidad de trabajo en el mismo tiempo.
• Dividir las tareas. Estrategia clave que asegura un alto nivel de
cumplimiento en las personas.
24. Productos - XIPE
Niveles de ejecución. Para
facilitar la división de los
objetivos, actividades y
compromisos.
Pasos de gestión. Facilitan la
medición del desempeño en
los indicadores:
Cumplimiento.
Calidad.
25. Productos - XIPE
• Nuestros clientes utilizan XIPE en:
Gestión de requerimientos de organismos de control.
Gestionar flujos de trabajo.
Ejecutar el plan estratégico.
Gestión de no conformidades en procesos productivos,
logísticos y de ventas.
Gestión de solicitudes del cliente.
Gestión de tareas complementarias en proyectos de
obras civiles.
Gestión de tareas del día a día.
26. Productos - RDA
Reporte diario de actividades
• Es el producto indicado si usted necesita que sus
colaboradores justifiquen el tiempo invertido en
cada día.
• Facilita el control del tiempo a equipos de personas
dispersadas geográficamente.
• Facilita el aprendizaje de la organización respecto al
tiempo que debe asignar a una tarea, con base en los
datos históricos.
• Facilita el proceso de facturación a sus clientes, de
las horas invertidas en cada tarea misional.
27. Productos - RDA
Clasificación del reporte
por: cliente, proyecto y
orden de producción.
Medir el tiempo dedicado
para soportar la facturación
de servicios o para evaluar
el cumplimiento de las
actividades misionales.
Clasificación del reporte
por: macro procesos y
procesos de la empresa.
Medir el tiempo dedicado
para evaluar la eficiencia de
los procesos e iniciar
acciones de mejoramiento
que eliminen pasos que no
agreguen valor.
PyP
28. Productos - Planet
Gestión de proyectos
• Es el producto indicado si usted necesita hacer un
seguimiento centralizado a los proyectos de su
organización.
• Facilita que todos sus colaboradores adopten las
mejores prácticas en gerencia de proyectos.
• Seguimiento al cumplimiento basado en métricas de
valor ganado y seguimiento a la ejecución
presupuestal o gastos del proyecto.
• Comunicaciones centralizadas para cada proyecto
(Foro, Hechos relevantes, Mensajes, Archivos
adjuntos).
29. Productos - Planet
Vistas de los proyectos:
Indicadores
Avance
Comunicaciones
Proyección presupuestal
Métricas de cumplimiento
basadas en valor ganado:
Valor planeado
Valor ganado
Costo actual
SPI =
Valor ganado (VG)
Valor planeado (VP)
CPI =
Costo actual (CA)
Valor ganado (VG)
30. Contáctenos
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Estadísticas de calidad del software tomadas de la fuente: CMU-SEI-TR-2003-014