UNIVERSITY HOME SITE
”Our focus should be not on emerging
techonologies but on emerging cultural
practices.”
- Henry Jenkins, professor, Massachusetts Institute of Techonlogy
MEDIATALO OPISKELUPAIKKA OY | info@opiskelupaikka.fi | www.opiskelupaikka.fi

BACKGROUND
Lasse Leponiemi, Business Leader
Mediatalo Opiskelupaikka Oy
lasse.leponiemi@opiskelupaikka.fi
040 7711 123
IR Visual Works Oy
advisor of the board
Web Analytics Association Finland
member of the national board
Teemu Halminen, Business development
Mediatalo Opiskelupaikka Oy
teemu.halminen@opiskelupaikka.fi
040 480 8080
MEDIATALO OPISKELUPAIKKA OY | info@opiskelupaikka.fi | www.opiskelupaikka.fi

REFERENCES
MEDIATALO OPISKELUPAIKKA OY | info@opiskelupaikka.fi | www.opiskelupaikka.fi

THE MEANING
• 88% use internet to find information about products
and services (Tilastokeskus 2008, Internetin käyttötarkoitukset
keväällä 2008, ONLINE 21.7.2009)
• UNIVERSITY´S REASONS
1. Student recruiment
2. Opportunities for donations
3. Staff and student services
• Business can be increased in two ways
1. More potential customers on the site
2. To increase the conversation rate (Jackson, Cult of Analytics, 2009, 99-102)
MEDIATALO OPISKELUPAIKKA OY | info@opiskelupaikka.fi | www.opiskelupaikka.fi

WEB BENEFITS
- resource savings in customer service
- the location is not relevant
- easier to reach bigger clientel
(Ekman-Sarkki, 2006, 5-6)
MEDIATALO OPISKELUPAIKKA OY | info@opiskelupaikka.fi | www.opiskelupaikka.fi

Organisation that utilises the
internet should remember:
-goals for the webservice
-conversion to sales
-leads
-customer information
-contacts
-how to measure these
-the role of website in sale
MEDIATALO OPISKELUPAIKKA OY | info@opiskelupaikka.fi | www.opiskelupaikka.fi

MEDIATALO OPISKELUPAIKKA OY | info@opiskelupaikka.fi | www.opiskelupaikka.fi

THEORY LEVEL:
Strategy of Giving (Leinonen 2008)
• Optimal behaviour
1 Visitor takes KPI
action
2 Visitor takes part in
conversation, sends a
testimonial etc.
3 Visitor wants to pay
for additional
services.
4 Visitor comes across
the offerings of
partner companies.
MEDIATALO OPISKELUPAIKKA OY | info@opiskelupaikka.fi | www.opiskelupaikka.fi

MEDIATALO OPISKELUPAIKKA OY | info@opiskelupaikka.fi | www.opiskelupaikka.fi

LANDSCAPE
RESULT
MEDIATALO OPISKELUPAIKKA OY | info@opiskelupaikka.fi | www.opiskelupaikka.fi

EXPANDING THE CONSEPT OF A
CUSTOMER
- can a customer be a member of a community?
- teh difference of network vs. community?
- who belong to contact groups?
BEFORE CUSTOMER
PROSESS
CHOOSING HOLDING
How different groups benefit?
MEDIATALO OPISKELUPAIKKA OY | info@opiskelupaikka.fi | www.opiskelupaikka.fi

Sharing your testimonials,
references and content to
web is vital for your success
(Lietsala, 2008, 173-182)
MEDIATALO OPISKELUPAIKKA OY | info@opiskelupaikka.fi | www.opiskelupaikka.fi