Relatório Redes Sociais Imaginarius 2015

Relatório Redes Sociais
- IMAGINARIUS 2015 -

ÍNDICE Intro
Facebook
Instagram
Content Marketing

2
4
23
29

Uma agência de marketing digital e uma agência de branding e produção publicitária juntas, unidas por um princípio comum: criar marcas
apetecíveis e únicas e ligá-las aos consumidores.
O resultado da fusão de competências da Live4Digital - webdesign, mobile, redes sociais, SEO e comunicação digital - com as competências da
Amazing Factory - Design de Comunicação & Branding, Produção Publicitária, Brand Signage e Ativação de Marca é uma estrutura verda-
deiramente assente no conceito de 360º. São 21 profissionais apaixonados pelo que fazem e oito anos de experiência na gestão de marcas e ativos
de comunicação.
Para melhor perceção da união entre estas duas empresas, é necessário imaginar que na mesma agência tudo pode acontecer. A começar
pelo projeto de branding ou rebranding – com definição de estratégia e criação de identidade – passando pela vida digital da marca - website, e-
commerce, publicidade online (google adwords, facebook ads), redes sociais, web analytics, SEO e vídeo marketing - terminando no lado mais material
da marca com a produção publicitária (suportes publicitários, reclamos, sinalética e decoração de espaços) e a ativação de marca (eventos, ações de
ativação e campanhas publicitárias).
LIVE4DIGITAL
+
AMAZING FACTORY
A fusão de duas agências que se complementam
para prestar um serviço integrado de comunicação.

INTROEste relatório pretende apresentar os resultados
do trabalho nas redes sociais do Imaginarius 2015,
para perceber a elevada importância que este tipo
de comunicação representa para o evento.
Vamos então incidir a apresentação sobre os
seguintes pontos:
▲▲ Facebook
▲▲ Instagram
▲▲ Content Marketing

Facebook
www.facebook.com/festival.imaginarius

Relatório Redes Sociais - Imaginarius 2015 |
Facebook
5
O Facebook mostrou-se uma das
ferramentas de comunicação mais
importantes do Imaginarius, prin-
cipalmente pela notoriedade que
traz ao evento, a interação com as
pessoas, o feedback positivo que
obtém, etc.
Para aumentar a probabilidade
de conseguir os melhores resulta-
dos possíveis na comunicação do
evento, torna-se necessário que o
trabalho de gestão de conteúdos
seja diário, pelo menos 2 meses
antes de este começar.
Alguns dados:
›› Mais de Mil milhões de utilizado-
res em todo o mundo;
›› 95% dos portugueses que usam re-
des sociais têm Facebook, ou seja, são
quase 5 milhões. (Fonte: PPLWare)
Utilizámos o Facebook para fazer
a cobertura do evento em tempo
real, onde foram publicadas fotos
e vídeos de todas as atividades
que constavam do programa.

Facebook
6
Período temporal de análise:
01 abril - 31 maio 2015
Durante este tempo houve um aumen-
to de 2.223 seguidores na página,
chegando aos 19.229 seguidores no
final de maio.
Desse alcance total, cerca de 630.000
pessoas foram alcançadas organica-
mente (número total de pessoas indivi-
duais às quais foram mostrados conteú-
dos sem pagar).
Já o alcance pago foi bastante supe-
rior, mais de 1.600.000 pessoas foram
alcançadas desta forma (número total
de pessoas individuais às quais foram
mostrados conteúdo como resultado de
anúncios.)
Fonte: Facebook Insights
ALCANCE TOTAL: Aproximadamente 2.300.000 pessoas (utilizadores únicos)

Facebook
7
Abril e Maio 2015:
12.462 Likes
216 Comentários
3.482 Partilhas
295.946 Visualizações de fotos
8.394 Visualizações de vídeos
A página e o seu conteú-
do geraram um total de
839.610 interações!*
*Interações: São as formas que existem para os utilizadores se relacionarem
com a página, como os Gostos, Comentários, Partilhas, Visualizações.
Fonte: TrueSocialMetrics

Facebook
8
Impressões refere-se ao número de
vezes que é apresentada uma publica-
ção da Página, independentemente de
alguém ter clicado ou não na publicação.
As pessoas podem visualizar várias im-
pressões da mesma publicação.
Orgânico: 2 milhões impressões
Pago: + 8 milhões de impressõesFonte: SproutSocial
O Facebook Imaginarius gerou mais de 10 milhões de Impressões.
As pessoas entre os 18 e 44 anos são
os grandes impulsionadores da página
de Facebook e, muito provavelmente, os
que estão presentes em maior número
durante o evento.
Portugal e Espanha são,
claramente, os países com
maior impacto na página, até
porque toda a comunicação e
anúncios foram dirigidos a eles,
consoante os objetivos propostos
inicialmente.
Fonte: SproutSocial
Fonte: SproutSocial

Facebook
9
Top 3 Publicações com maior alcance
225.152 pessoas alcançadas
(Vídeo)
(Vídeo)
(Vídeo)

Facebook
10
As melhores publicações estão
representadas no gráfico ao lado.
Como podemos observar não é só
Alcance que interessa, também os
Comentários, Gostos e Partilhas,
ou seja, os conteúdos que criam mais
Interação com os seguidores.
As hashtags aqui representadas,
revelam como é importante atribuir
as designações apropriadas ao even-
to, para que a “propagação” pela in-
ternet aumente de probabilidade nas
pesquisas dos utilizadores.

Facebook
11
Período temporal de análise:
22, 23 e 24 maio 2015
Durante os dois dias do evento houve
um total de 593 novos seguidores
na página,
Durante este perídos, cerca de 230.000
pessoas foram alcançadas organica-
mente (número total de pessoas indivi-
duais às quais foram mostrados conteú-
dos sem pagar).
Fonte: SproutSocial

Facebook
12
22, 23 e 24 Maio 2015:
5.391 Likes
130 Comentários
1.190 Partilhas
62 Publicações
Nos dias 22, 23 e 24 de
maio 2015 a página e o
seu conteúdo geraram um
total de 348.250 intera-
ções!*
*Interações: São as formas que existem para os utilizadores se relacionarem
com a página, como os Gostos, Comentários, Partilhas, Visualizações.

Facebook
13
Impressões refere-se ao número de
vezes que é apresentada uma publica-
ção da Página, independentemente de
alguém ter clicado ou não na publicação.
As pessoas podem visualizar várias im-
pressões da mesma publicação.
Fonte: SproutSocial
Durante dos dias 22, 23 e 24 maio 2015 o Facebook Imaginarius gerou
mais de 850.000 Impressões.

Relatório Redes Sociais - Imaginarius 2015 | 14
Facebook Ads
Facebook Ads (Anúncios)
O que é?
São os links patrocinados no Facebook, ou seja, é o sistema de publici-
dade do Facebook, através do qual se pode exibir anúncios com texto,
imagem e vídeo que aparecem nas páginas e os quais só aparecem
para um público específico.
Utilizaram-se três tipos de anúncios:
. Obter Gostos (tipo de anúncio para aumentar os Gostos na página)
. Interação com as Publicações (tipo de anúncio que permite pro-
mover uma publicação, como o programa, artistas, vídeos, etc.)
. Cliques para o Site (tipo de anúncio para encaminhar pessoas para
o site)

Facebook Ads
RESULTADOS OBTIDOS
▲▲ Gostos
. Investimento: 30,00€
. Resultado: 251 Gostos
. Alcance: 27.194 Pessoas
. Período: 29 Abril - 06 Maio 2015
Custo médio por novo Gosto: 0,12€
PÚBLICO-ALVO
Portugal
Águeda (+20 km), Albergaria-a-Velha (freguesia) (+20 km), Anadia (+20 km), Arouca (+20 km), Aveiro (+20
km), Estarreja (+20 km), Feira (+20 km), Fiães (+20 km), Lourosa (+20 km), Mealhada (+20 km), Oliveira de
Azeméis (+20 km), Oliveira do Bairro (+20 km), São João da Madeira (+20 km), Vale de Cambra (+20 km)
Distrito de Aveiro; Braga (+20 km) Distrito de Braga; Arganil (+20 km), Cantanhede (+20 km), Coimbra (+20
km), Condeixa-a-Nova (+20 km), Figueira da Foz (+20 km), Lousã (+20 km), Mira (Portugal) (+20 km), Miranda
do Corvo (+20 km), Oliveira do Hospital (+20 km), Penela (+20 km), Tábua (+20 km) Distrito de Coimbra; Arouca
(+20 km) Distrito de Faro; Alcobaça (Portugal) (+20 km), Batalha (Portugal) (+20 km), Caldas da Rainha (+20
km), Figueiró dos Vinhos (+20 km), Leiria (+20 km), Marinha Grande (+20 km), Nazaré (+20 km), Peniche (+20
km), Pombal (+20 km), Porto de Mós (+20 km) Distrito de Leiria; Ermezinde (+20 km), Espinho (+20 km), Gaia
(+20 km), Cidade da Maia (+20 km), Matosinhos (+20 km), Paredes (+20 km), Penafiel (+20 km), Porto (+20 km),
Póvoa de Varzim (+20 km), Rio Tinto (+20 km), Santo Tirso (+20 km), Valongo (+20 km), Vila Nova de Gaia (+20
km) Distrito do Porto; Armamar (+20 km), Lamego (+20 km), Resende (+20 km), Vila Nova de Paiva (+20 km),
Viseu (+20 km), Vouzela (+20 km) Distrito de Viseu.

Facebook Ads
RESULTADOS OBTIDOS
▲▲ Cliques para o Site PT
. Resultado: 889 Cliques
. Período: 01 - 12 Maio 2015
Custo médio por novo Clique: 0,03€
PÚBLICO-ALVO
Portugal
Águeda (+20 km), Albergaria-a-Velha (freguesia) (+20 km), Anadia (+20 km), Arouca (+20 km), Aveiro (+20 km), Estarreja
(+20 km), Feira (+20 km), Fiães (+20 km), Lourosa (+20 km), Mealhada (+20 km), Oliveira de Azeméis (+20 km), Oliveira do
Bairro (+20 km), São João da Madeira (+20 km), Vale de Cambra (+20 km) Distrito de Aveiro; Braga (+20 km) Distrito de
Braga; Arganil (+20 km), Cantanhede (+20 km), Coimbra (+20 km), Condeixa-a-Nova (+20 km), Figueira da Foz (+20 km),
Lousã (+20 km), Mira (Portugal) (+20 km), Miranda do Corvo (+20 km), Oliveira do Hospital (+20 km), Penela (+20 km), Tábua
(+20 km) Distrito de Coimbra; Arouca (+20 km) Distrito de Faro; Alcobaça (Portugal) (+20 km), Batalha (Portugal) (+20 km),
Caldas da Rainha (+20 km), Figueiró dos Vinhos (+20 km), Leiria (+20 km), Marinha Grande (+20 km), Nazaré (+20 km),
Peniche (+20 km), Pombal (+20 km), Porto de Mós (+20 km) Distrito de Leiria; Ermezinde (+20 km), Espinho (+20 km), Gaia
(+20 km), Cidade da Maia (+20 km), Matosinhos (+20 km), Paredes (+20 km), Penafiel (+20 km), Porto (+20 km), Póvoa de
Varzim (+20 km), Rio Tinto (+20 km), Santo Tirso (+20 km), Valongo (+20 km), Vila Nova de Gaia (+20 km) Distrito do Porto;
Armamar (+20 km), Lamego (+20 km), Resende (+20 km), Vila Nova de Paiva (+20 km), Viseu (+20 km), Vouzela (+20 km)
Distrito de Viseu.

Facebook Ads
RESULTADOS OBTIDOS
▲▲ Cliques para o Site ES
. Resultado: 73 Cliques
. Período: 01 - 12 Maio 2015
Custo médio por novo Clique: 0,27€
PÚBLICO-ALVO
Espanha
Galiza

Facebook Ads
RESULTADOS OBTIDOS
▲▲ Interação com a publicação PT
. Resultado: 384 Interações
. Período: 20 Abril - 16 Maio 2015
Custo médio por Interação: 0,12€
PÚBLICO-ALVO
Portugal
Águeda (+20 km), Albergaria-a-Velha (freguesia) (+20 km), Anadia (+20 km), Arouca (+20 km), Aveiro (+20 km), Estarreja
(+20 km), Feira (+20 km), Fiães (+20 km), Lourosa (+20 km), Mealhada (+20 km), Oliveira de Azeméis (+20 km), Oliveira
do Bairro (+20 km), São João da Madeira (+20 km), Vale de Cambra (+20 km) Distrito de Aveiro; Braga (+20 km) Distrito
de Braga; Arganil (+20 km), Cantanhede (+20 km), Coimbra (+20 km), Condeixa-a-Nova (+20 km), Figueira da Foz (+20
km), Lousã (+20 km), Mira (Portugal) (+20 km), Miranda do Corvo (+20 km), Oliveira do Hospital (+20 km), Penela (+20 km),
Tábua (+20 km) Distrito de Coimbra; Arouca (+20 km) Distrito de Faro; Alcobaça (Portugal) (+20 km), Batalha (Portugal)
(+20 km), Caldas da Rainha (+20 km), Figueiró dos Vinhos (+20 km), Leiria (+20 km), Marinha Grande (+20 km), Nazaré
(+20 km), Peniche (+20 km), Pombal (+20 km), Porto de Mós (+20 km) Distrito de Leiria; Ermezinde (+20 km), Espinho (+20
km), Gaia (+20 km), Cidade da Maia (+20 km), Matosinhos (+20 km), Paredes (+20 km), Penafiel (+20 km), Porto (+20 km),
Póvoa de Varzim (+20 km), Rio Tinto (+20 km), Santo Tirso (+20 km), Valongo (+20 km), Vila Nova de Gaia (+20 km) Distrito
do Porto; Armamar (+20 km), Lamego (+20 km), Resende (+20 km), Vila Nova de Paiva (+20 km), Viseu (+20 km), Vouzela
(+20 km) Distrito de Viseu.

Facebook Ads
RESULTADOS OBTIDOS
▲▲ Interação com publicação ES
. Período: 11 - 18 Maio 2015
PÚBLICO-ALVO
Espanha
Galiza

Facebook Ads
RESULTADOS OBTIDOS
▲▲ Interação com a publicação PT
. Período: 14 - 20 Maio 2015
PÚBLICO-ALVO
Portugal
Águeda (+20 km), Albergaria-a-Velha (freguesia) (+20 km), Anadia (+20 km), Arouca (+20 km), Aveiro (+20 km), Estarreja (+20
km), Feira (+20 km), Fiães (+20 km), Lourosa (+20 km), Mealhada (+20 km), Oliveira de Azeméis (+20 km), Oliveira do Bairro (+20
km), São João da Madeira (+20 km), Vale de Cambra (+20 km) Distrito de Aveiro; Braga (+20 km) Distrito de Braga; Arganil
(+20 km), Cantanhede (+20 km), Coimbra (+20 km), Condeixa-a-Nova (+20 km), Figueira da Foz (+20 km), Lousã (+20 km), Mira
(Portugal) (+20 km), Miranda do Corvo (+20 km), Oliveira do Hospital (+20 km), Penela (+20 km), Tábua (+20 km) Distrito de
Coimbra; Arouca (+20 km) Distrito de Faro; Alcobaça (Portugal) (+20 km), Batalha (Portugal) (+20 km), Caldas da Rainha (+20
km), Figueiró dos Vinhos (+20 km), Leiria (+20 km), Marinha Grande (+20 km), Nazaré (+20 km), Peniche (+20 km), Pombal (+20
km), Porto de Mós (+20 km) Distrito de Leiria; Ermezinde (+20 km), Espinho (+20 km), Gaia (+20 km), Cidade da Maia (+20 km),
Matosinhos (+20 km), Paredes (+20 km), Penafiel (+20 km), Porto (+20 km), Póvoa de Varzim (+20 km), Rio Tinto (+20 km),
Santo Tirso (+20 km), Valongo (+20 km), Vila Nova de Gaia (+20 km) Distrito do Porto; Armamar (+20 km), Lamego (+20 km),
Resende (+20 km), Vila Nova de Paiva (+20 km), Viseu (+20 km), Vouzela (+20 km) Distrito de Viseu.

Facebook Ads
RESULTADOS OBTIDOS
▲▲ Interação com publicação ES
. Período: 06 - 17 Maio 2015
PÚBLICO-ALVO
Espanha
Galiza

Facebook Ads
RESULTADOS OBTIDOS
▲▲ TOTAL
. Gostos: 251
. Cliques: 962
. Interações: 522
PÚBLICO-ALVO
Portugal
Águeda (+20 km), Albergaria-a-Velha (freguesia) (+20 km), Anadia (+20 km), Arouca (+20
km), Aveiro (+20 km), Estarreja (+20 km), Feira (+20 km), Fiães (+20 km), Lourosa (+20 km),
Mealhada (+20 km), Oliveira de Azeméis (+20 km), Oliveira do Bairro (+20 km), São João da
Madeira (+20 km), Vale de Cambra (+20 km) Distrito de Aveiro; Braga (+20 km) Distrito de
Braga; Arganil (+20 km), Cantanhede (+20 km), Coimbra (+20 km), Condeixa-a-Nova (+20
km), Figueira da Foz (+20 km), Lousã (+20 km), Mira (Portugal) (+20 km), Miranda do Corvo
(+20 km), Oliveira do Hospital (+20 km), Penela (+20 km), Tábua (+20 km) Distrito de Coimbra;
Arouca (+20 km) Distrito de Faro; Alcobaça (Portugal) (+20 km), Batalha (Portugal) (+20 km),
Caldas da Rainha (+20 km), Figueiró dos Vinhos (+20 km), Leiria (+20 km), Marinha Grande
(+20 km), Nazaré (+20 km), Peniche (+20 km), Pombal (+20 km), Porto de Mós (+20 km) Distrito
de Leiria; Ermezinde (+20 km), Espinho (+20 km), Gaia (+20 km), Cidade da Maia (+20 km),
Matosinhos (+20 km), Paredes (+20 km), Penafiel (+20 km), Porto (+20 km), Póvoa de Varzim
(+20 km), Rio Tinto (+20 km), Santo Tirso (+20 km), Valongo (+20 km), Vila Nova de Gaia (+20
km) Distrito do Porto; Armamar (+20 km), Lamego (+20 km), Resende (+20 km), Vila Nova de
Paiva (+20 km), Viseu (+20 km), Vouzela (+20 km) Distrito de Viseu.
Espanha
Galiza

Instagram
instagram.com/imaginarius_istfest
@imaginarius_istfest

Instagram
24
O Instagram é uma rede social on-
line e aplicação mobile para partilha
de fotos e vídeos que permite aos
seus utilizadores tirar fotos e vídeos,
aplicar filtros digitais e partilhar em
outras redes sociais, como Face-
book, Twitter, Tumblr e Flickr.
Vantagens:
. Maior conhecimento e proximidade do público-alvo;
. Aumentar a notoriedade e presença online;
. Maior adesão de utilizadores e possivelmente futuros visitantes;
. Melhor relacionamento com os visitantes;
. Melhor comunicação interna e externa;
. Redução de custos em campanhas;
. Gerar mais tráfego para o evento;
Neste momento o
Instagram é uma das
redes sociais que
mais tráfego gera,
nomeadamente em
eventos.

Instagram
25
Também o Instagram foi utilizado para acompanhar o evento
em tempo real. Foi um complemento ao Facebook tendo em
conta que a aplicação incide sobre fotografia, o que permite
transmitir de uma melhor forma a essência do evento.
Versão Mobile Versão Desktop

Instagram
26
O Instagram foi integrado como um
separador na página de Facebook
Imaginarius, de forma a alcançar
mais pessoas.
Incentivamos o público a utilizar a
hashtag* #imaginarius no carre-
gamento das fotos.
*Uma etiqueta (hashtag) é um símbolo (ou código) que permite aos motores de busca da web
procurarem e organizarem mensagens por categorias, por palavras-chave e, no caso do Insta-
gram, por fotografia. Colocar as etiquetas certas, no momento certo, nas fotos, pode trazer likes,
bem como novos seguidores.
Todas as fotos partilhadas no
Instagram com esta hashtag, seja
por nós ou por outros utilizadores,
aparecemnessemesmoseparador
do Facebook, o que, uma vez
mais, beneficia na relação com
os seguidores, tendo em conta
que o conteúdo deles está a ser
partilhado na nossa página.

Instagram
27
Entre 01 abril e 31 maio 2015 os resultados
foram os seguintes:
Conteúdo: 82 publicações
Interação: 1.786 likes e 49 comentários
Novos seguidores: 419
Número atual de seguidores: 437
Fonte: Minter.io

Instagram
28
▲▲ Hashatg #santamariadafeira: 1.781 Interações
▲▲ Hashtag #imaginarius: 1.768 Interações
Fonte: Minter.io
Fonte: Minter.io
As imagens do lado esquerdo
representam aquelas que tiveram
mais interação por parte dos
utilizadores.

Content Marketing
30Relatório Redes Sociais - Imaginarius 2015 |
O content marketing é hoje a
ferramenta de referência para
marketeers de todo o mundo.
O objectivo é atrair ou reter clien-
tes através da criação de conteú-
dos valiosos e relevantes, ou seja,
a máxima do “Conteúdo é Rei”
nunca foi tão importante. Basta
imaginar a quantidade de informa-
ção com que somos confrontados
diariamente, mas como “filtrar” o
que realmente interessa ou tem
razão de ser? O content marketing
é uma das formas, é necessário
criar e utilizar conteúdos válidos
e interessantes. Só assim vamos
conseguir a atenção do nosso pú-
blico-alvo.
Para o AgitÁgueda utilizou-se:
. Bitly (encurtador de links e que permite ter estatísticas, como o nú-
mero de cliques num determinado link, e que se torna muito útil para
saber até que ponto houve ou não interesse em determinados con-
teúdos.)
. Slideshare (permite aos utilizadores fazer o carregamento e parti-
lha de apresentações, infográficos, documentos, vídeos, PDF e webi-
nários. Também esta ferramenta permite aceder a dados estatísticos
para ver quantas pessoas visualizaram ou fizeram download do con-
teúdo.)

Content Marketing
BITLY
1.274 cliques, que demonstraram interesse no
programa desta edição do evento.
Para promoção de conteúdo relacionado com o
Mercado Imaginarius, obteve-se 72 cliques.
21 cliques para acederem a informação e requisi-
ção de bilhetes das Visitas Guiadas LGP

Content Marketing
Programa IMAGINARIUS 2015
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Imaginarius | Festival Internacional de Teatro de Rua

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