2015.11.22 mokymų skaidrės SALTES konferencijoje „Kompetencijų stiprinimas darbe su savanoriais“ savanorystės ambasadoriams

1. sava-noriai
kaip pritraukti ir išlaikyti?
patarimai viešai ir vidaus komunikacijai
Liutauras Ulevičius, 2015, Vilnius

4. sava-noriai ?

5. KADA ATSIRANDA SAVANORIAI?
• Turi laiko po darbo ir šeimos
– (arba) integruoja darbą
– (arba) integruoja šeimą
• Neturi darbo (moksleviai, studentai, bedarbiai)
– (arba) aukoja darbą
• Neturi šeimos (jaunimas, vienišiai, našliai)
– (arba) aukoja šeimą

6. KIEK LIETUVOJE SAVANORIŲ?

7. KIEK LIETUVOJE SAVANORIŲ?

10. KADA ATSIRANDA SAVANORIAI?
• Visi savanoriai turi
asmeninių savybių
nulemtą motyvą
• Savanoriškos veiklos
pagrindas – tam tikra
vertybė, jos siekdami jie
aukoja savo laiką
• KOMUNIKACIJOS ESMĖ:
įtikinti, kaip veikla X
puoselėja vertybę(es)

11. SAVANORIAI LIETUVOJE?
• KASP ~3-5 tūkst.
– Vertybė? Piliečių saugumas
• „Darom“ ~100 (?) tūkst.
– Vertybė? Graži aplinka
• įvarios socialinės pagalbos NVO ~? tūkst.
– Vertybė? Pagalba silpnesniems
• ...

13. kas yra vertybės?

17. SAVANORIO PROFILIS?
• Lytis – nesvarbu, nežymiai dažniau moterys
• Amžius – skiriasi sritys (jaunimui sportas, aplinka,
senjorams soc.pagalba)
• Išsilavinimas – kuo didesnis, tuo geriau
• Užsiėmimas – dažniausiai samdomi darbuotojai +
jaunimas
• Šeima – dažniau vedę/ištekėjusios
• Pajamos – nesvarbu
• Gyvenamoji vieta – dažniau didmiesčiai ir kaimai

18. KODĖL SVARBU?
Motyvas
Savanorio
požymiai (iš
profilio)
Informacijos
sklaidos
būdai ir
priemonės
Turinys
Vertybė

19. KODĖL SVARBU? PAVYZDYS
2. Motyvas
Bus pačiam gražu
3. Savanorio
požymiai (iš
profilio)
Jaunimas
4. Informacijos
sklaidos būdai ir
priemonės
Facebook
5. Turinys
Jaunuolių
istorijos, kaip
jiems buvo
smagu ir darė
gerą darbą
1. Vertybė
Graži aplinka

20. 64+
55-64
45-54
35-44
25-34
16-24
?

22. visuomenės dėmesys / pop-kultūra
• kiek tai kainavo $, laiko, ...?
– „parduotas“ Gedimino bokštas
– latviškas „meteoritas“

23. KOMUNIKACIJOS PAGRINDAI?
• Vertybių komunikacija
vertybės  tikslinė auditorija 
komunikacijos kanalai  taktiniai veiksmai 
žinios
• Informacinių konkurentų komunikacijos įtaka
• Komunikacijos tęstinumas ir veiksmų
nuoseklumas

24. Vertybės
Tikslai
Auditorijos
Kanalai
Žinios

25. Kas aš?
Ką aš?
Kam aš?
Kas apie mane?
Ką apie mane?

26. Kas aš? (vertybės)
• Kokia organizacijos vizija/misija?
– vs. kitas savanoriškas veiklas?
– vs. tos pačios pakraipos organizacijas?
– vs. ...?
• Kokie organizacijos konkurenciniai pranašumai
– realūs?
– komunikuojami?
• Kokie terminai rodikliams pasiekti?

27. Kas aš?
Ką aš?
Kam aš?
Kas apie mane?
Ką apie mane?

28. Ką aš? (tikslai)
• Tikslai
– Rodikliai (ką matuojame)
– Situacija dabar (rodiklių reikšmės)
– Kokio absoliutaus rezultato ar pokyčio siekiame?
– Kaip matuosime
– Kokie terminai (deadline‘ai)?

29. Kas aš?
Ką aš?
Kam aš?
Kas apie mane?
Ką apie mane?

30. Kam aš? (auditorijos)
• Kas yra mūsų pašnekovai?
– Socialinės grupės
– Amžiaus grupės
– Lytys
– Kalbų žinios
– Medijų įpročiai
– ...

31. Kas aš?
Ką aš?
Kam aš?
Kas apie mane?
Ką apie mane?

32. Kas apie mane? (kanalai)
• Kokiais būdais efektyviausiai pasiekti išskirtas
auditorijas?
– Rajono laikraščiai?
– Interneto svetainės?
– Nacionalinės televizijos?
– Elektroninis paštas?
– Mobilios aplikacijos?
– SMS?
– ...
• Koks atskirų kanalaų patikimumas, t.y. kiek juos
kontroliuojame, o kiek jie yra nepriklausomi?
– Kaip kontroliuojame ir užtikriname informacijos sklaidą?

33. Kas aš?
Ką aš?
Kam aš?
Kas apie mane?
Ką apie mane?

34. Ką apie mane? (žinios)
• Mūsų tikslas:
– auditorija X turėtų informaciją Y laiko momentu Z
• Veiksmų planavimas & įgyvendinimas
– Tikslai (pokyčiai)  reikalingos žinios
– Skirtingos žinios skirtingoms auditorijoms
– Skirtingas auditorijas per skirtingus kanalus
– Vykdymas ir kontrolė  koregavimas

35. • kas kalba? organizacija, judėjimas, ...
• kam kalba? savanoriui(-ei)
• kada kalba? nuolatos
• ką kalba? įtikinėja

36. Ačiū!
liutauras@ulevicius.lt
(8~686) 08820