La web 2.0 permite compartir información a través de aplicaciones web que facilitan la interoperabilidad y el diseño centrado en el usuario y las comunidades web. Algunas herramientas comunes para compartir en la web 2.0 incluyen blogs y wikis. El término web 2.0 fue acuñado por Dale Dougherty en una tormenta de ideas para desarrollar ideas para una conferencia.