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La tercera pantalla en el desarrollo
de los Negocios por Internet




         eCommerce DAY Lima – Lima 31 de agosto del 2010
Mercado de Banda Ancha
    a. Penetración de Internet LATAM                                b. Mercado de Banda Ancha en Perú
     - Banda Ancha en LATAM: 32 millones a Jun.09                      - Comportamiento de las conexiones por
                                                                       velocidades de bajada:
                                              4.0%
                                4.7%




                                3.0%
                                                       5.8%


Penetración (%): por cada 100
habitantes.
                                       9.7%
                                                                     - 879,000 accesos de BA (Jul ‘10).
                                                                     - Crecimiento interanual de 13.5% (‘09     ‘10).
                                              9.3%
                                                                     - 8% hogares tiene Internet, 23.4% en Lima.
                                                                     - Provincias creció 6.1%.
                                                                     - 23% de hogares tiene un computador.

                                                                     Fuente: Barómetro BA de Cisco - IDC 2009


                                  eCommerce DAY Lima – Lima 31 de agosto del 2010
Mercado de Banda Ancha
Indicadores de Internet Perú 2009.
    Una encuesta de Ipsos-Apoyo indica que 53% accede a Internet a través de cabinas
    públicas, 35% lo hace desde su casa y 12% desde su trabajo.


        Usuarios de Internet Perú - 2009                                Accesos Banda Ancha Móvil Perú - 2010

                                                               120,00
                                                                                                               112,204
                                                               100,00

                                                                80,00

                                                                60,00
                                                                                                               52,114
                                                                40,00
                                                                                                                           35,500
                                                                20,00

                                                                 0,00
                                                                        Jul ‘08                                         Jul ‘10

                                                                                  Movistar          Claro   Nextel
Fuente: http://www.indexmundi.com - 2009                       Fuente: Osiptel 2010, elaboración propia.




                                  eCommerce DAY Lima – Lima 31 de agosto del 2010
Mercado de Banda Ancha
                   Líneas activas de telefonía fija y
                                                                                   Market share telefonía móvil
                           celular en Perú
   30.000.000

   25.000.000                                           +18%          +5%
                                                                                            Claro
   20.000.000
                                          +36%                                              34%

   15.000.000
                           +76%
                                                                                                           Movistar   16 mm
                                                                                                            63%
   10.000.000                                                                                                         clientes
     5.000.000                            +7%            +3%          -1%          Nextel
                           +11%                                                     3%
               0
                       2005        2006          2007          2008         2009

                              Telefonía Fija          Telefonía Móvil                 Modalidad de contratación
                                                                                                     Post
               Penetración telefonía por 100 hab.                                                    pago
        100                                                                                           8% Control
                                                                                                          3%
          80
          60
          40
          20                                                                                    Pre pago
           0                                                                                      89%
                    2005        2006           2007        2008         2009
                              Telefonía Fija     Telefonía Móvil                                               Fuente: Osiptel 2010
Fuente: Osiptel 2010


                                          eCommerce DAY Lima – Lima 31 de agosto del 2010
La tercera pantalla como palanca
de crecimiento de e-commerce
                                   Cliente




                                Internet: 3G /




                                                           New
  Publicidad   Aplicaciones         Contenidos                       M-Commerce
                                                         mBusiness

                              Empresa / Emprendedor



               eCommerce DAY Lima – Lima 31 de agosto del 2010
La tercera pantalla como palanca
de crecimiento de e-commerce
a. Publicidad.
  La pelea por la publicidad ahora en el celular:            Y por qué no también en:




                       eCommerce DAY Lima – Lima 31 de agosto del 2010
La tercera pantalla como palanca
de crecimiento de e-commerce
b. Aplicaciones.
Algunos sitios como              permite que los usuarios coloquen sus
aplicaciones en la tienda y luego obtienen regalías por la venta.
Ejem: juegos, negocios, entretenimiento, utilitarios, educación, productividad.




                   eCommerce DAY Lima – Lima 31 de agosto del 2010
La tercera pantalla como palanca
de crecimiento de e-commerce
c. Contenidos.
Descarga de información desde un sitio web móvil.
      -Imágenes.
      -Lecturas.
      -Música y sonidos.
      -Información.
      -Videos.
      -…
d. New mBusiness.
Nuevas aplicaciones y usos de la tecnología móvil en mejora de la calidad de
vida de las personas, y mejora en los procesos de negocios empresariales.
       -Retail.
       -Geolocalización.
       -Entretenimiento.
       -Bienestar.
       -…

                 eCommerce DAY Lima – Lima 31 de agosto del 2010
La tercera pantalla como palanca
de crecimiento de e-commerce

e. mCommerce.
Compra/venta de bienes y servicios a través de dispositivos móviles.


                                   m-Commerce



     m-Subastas                      m-Banking                          Micro pagos
   -Pujas                         -Transferencias                 -Retail
   -Insertar info                 -Pagos                          -Entretenimiento
   -Gestionar pujas               -Consultas                      -Restaurantes
   -Nuevos P/S                    -Notificaciones                 -Reservas
   -…                             -…                              -Taxis
                                                                  -Donaciones
                                                                  -…



                      eCommerce DAY Lima – Lima 31 de agosto del 2010
Conclusiones
 Preparar el futuro: Con el crecimiento de los accesos a Internet
 desde casa y del móvil, se abren nuevas oportunidades para el
 desarrollo del mBusiness.

 Para acelerar el m-Commerce, deben realizarse migraciones a
 Post Pago y afianzar iniciativas como el Pago Móvil.




               eCommerce DAY Lima – Lima 31 de agosto del 2010

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La tercera pantalla en el desarrollo de los Negocios por Internet - Roberto Igei - TELEFÓNICA - eCommerce Day Lima Perú 2010

  • 1. La tercera pantalla en el desarrollo de los Negocios por Internet eCommerce DAY Lima – Lima 31 de agosto del 2010
  • 2. Mercado de Banda Ancha a. Penetración de Internet LATAM b. Mercado de Banda Ancha en Perú - Banda Ancha en LATAM: 32 millones a Jun.09 - Comportamiento de las conexiones por velocidades de bajada: 4.0% 4.7% 3.0% 5.8% Penetración (%): por cada 100 habitantes. 9.7% - 879,000 accesos de BA (Jul ‘10). - Crecimiento interanual de 13.5% (‘09 ‘10). 9.3% - 8% hogares tiene Internet, 23.4% en Lima. - Provincias creció 6.1%. - 23% de hogares tiene un computador. Fuente: Barómetro BA de Cisco - IDC 2009 eCommerce DAY Lima – Lima 31 de agosto del 2010
  • 3. Mercado de Banda Ancha Indicadores de Internet Perú 2009. Una encuesta de Ipsos-Apoyo indica que 53% accede a Internet a través de cabinas públicas, 35% lo hace desde su casa y 12% desde su trabajo. Usuarios de Internet Perú - 2009 Accesos Banda Ancha Móvil Perú - 2010 120,00 112,204 100,00 80,00 60,00 52,114 40,00 35,500 20,00 0,00 Jul ‘08 Jul ‘10 Movistar Claro Nextel Fuente: http://www.indexmundi.com - 2009 Fuente: Osiptel 2010, elaboración propia. eCommerce DAY Lima – Lima 31 de agosto del 2010
  • 4. Mercado de Banda Ancha Líneas activas de telefonía fija y Market share telefonía móvil celular en Perú 30.000.000 25.000.000 +18% +5% Claro 20.000.000 +36% 34% 15.000.000 +76% Movistar 16 mm 63% 10.000.000 clientes 5.000.000 +7% +3% -1% Nextel +11% 3% 0 2005 2006 2007 2008 2009 Telefonía Fija Telefonía Móvil Modalidad de contratación Post Penetración telefonía por 100 hab. pago 100 8% Control 3% 80 60 40 20 Pre pago 0 89% 2005 2006 2007 2008 2009 Telefonía Fija Telefonía Móvil Fuente: Osiptel 2010 Fuente: Osiptel 2010 eCommerce DAY Lima – Lima 31 de agosto del 2010
  • 5. La tercera pantalla como palanca de crecimiento de e-commerce Cliente Internet: 3G / New Publicidad Aplicaciones Contenidos M-Commerce mBusiness Empresa / Emprendedor eCommerce DAY Lima – Lima 31 de agosto del 2010
  • 6. La tercera pantalla como palanca de crecimiento de e-commerce a. Publicidad. La pelea por la publicidad ahora en el celular: Y por qué no también en: eCommerce DAY Lima – Lima 31 de agosto del 2010
  • 7. La tercera pantalla como palanca de crecimiento de e-commerce b. Aplicaciones. Algunos sitios como permite que los usuarios coloquen sus aplicaciones en la tienda y luego obtienen regalías por la venta. Ejem: juegos, negocios, entretenimiento, utilitarios, educación, productividad. eCommerce DAY Lima – Lima 31 de agosto del 2010
  • 8. La tercera pantalla como palanca de crecimiento de e-commerce c. Contenidos. Descarga de información desde un sitio web móvil. -Imágenes. -Lecturas. -Música y sonidos. -Información. -Videos. -… d. New mBusiness. Nuevas aplicaciones y usos de la tecnología móvil en mejora de la calidad de vida de las personas, y mejora en los procesos de negocios empresariales. -Retail. -Geolocalización. -Entretenimiento. -Bienestar. -… eCommerce DAY Lima – Lima 31 de agosto del 2010
  • 9. La tercera pantalla como palanca de crecimiento de e-commerce e. mCommerce. Compra/venta de bienes y servicios a través de dispositivos móviles. m-Commerce m-Subastas m-Banking Micro pagos -Pujas -Transferencias -Retail -Insertar info -Pagos -Entretenimiento -Gestionar pujas -Consultas -Restaurantes -Nuevos P/S -Notificaciones -Reservas -… -… -Taxis -Donaciones -… eCommerce DAY Lima – Lima 31 de agosto del 2010
  • 10. Conclusiones Preparar el futuro: Con el crecimiento de los accesos a Internet desde casa y del móvil, se abren nuevas oportunidades para el desarrollo del mBusiness. Para acelerar el m-Commerce, deben realizarse migraciones a Post Pago y afianzar iniciativas como el Pago Móvil. eCommerce DAY Lima – Lima 31 de agosto del 2010