1. PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL ECUADOR
Facultad de Ciencias de la Educación
Maestría en Tecnologías para la Gestión y Práctica Docente
LA WEB 2.0 EN EDUCACIÓN SUPERIOR
Estrategias de enseñanza-aprendizaje en la Educación Superior
Lilian Jaramillo Naranjo
31- Agosto - 2012

2. LA WEB 2.0 EN EDUCACIÓN SUPERIOR
Introducción
El constante proceso de globalización que ha enmarcado a las sociedades ha traído consigo
repercusión en todos los ámbitos, cultural, económica, ambiental, social y evidentemente dentro
de este último, la educación.
La educación superior en los últimos años ha dado un giro completo dentro del proceso de
enseñanza - aprendizaje, al tener como una de sus herramientas principales el acceso al internet y
dentro de ellas la herramienta web 2.0. Ésta permite al usuario ser también creador, compartir
contenidos e interaccionar con otros usuarios adquiriendo así una nueva dimensión social y
participativa. Añade una serie de herramientas on-line que permiten realizar un gran número de
tareas sin tener instalado el software o programa específico en la computadora (Medina,
2009:219).
Las Web educativa 2.0, blogs, wikis, etc tienen el potencial de complementar, mejorar y añadir
nuevas dimensiones colaborativas al aula, tienen la etiqueta de software social. Sin embargo, el
hecho de utilizar las herramientas de aplicación de la web 2.0 no garantiza una integración
adecuada de las TIC en el proceso de enseñanza - aprendizaje, pero facilitan la conversación, la
colaboración y las redes sociales (Medina, 2009:222).
Lamentablemente el desconocimiento de estos instrumentos tecnológicos en nuestro país hace
que su uso no sea el adecuado como recurso dentro del proceso educativo, limitando a que los
estudiantes ingresen a la era tecnológica de las redes sociales y obstaculizando las competencias
para la sociedad de la información.
Dentro de los escenarios deben existir herramientas, recursos, actividades que permitan al
alumno desenvolverse, involucrarse, participar y producir en el entorno virtual, dichas
herramientas que permiten optimizar la enseñanza y el aprendizaje, sistematizan este proceso y
ayudan a mantener contacto permanente con los miembros de la sociedad de aprendizaje.
La web 2.0 y su aplicación en el proceso de enseñanza – aprendizaje
La web 2.0 es una revolución social más que tecnológica, que da un énfasis especial al
intercambio abierto del conocimiento, algunas de las herramientas 2.0 aplicadas en clase y muy
utilizada en la actualidad son:
Google Plus
Contiene alrededor de 12 productos con funciones específicas, búsqueda en la web de todo tipo
de información en el mundo, ya sea esta general, académica, imágenes, social, artículos, libros,

3. etc. Google ofrece también instrumentos en los cuales se puede interactuar on-line con varios
usuarios o grupos sobre un tema en específico. Así por ejemplo, la aplicación Google Docs
permite, entre otras cosas, compartir información (documentos, presentaciones, hoja de cálculo,
etc) on-line, que a su vez facilita la colaboración y socialización con los demás usuarios para
retroalimentar y mejorar los aprendizajes en tareas colaborativas. Facilita también ciertos
impedimentos físicos, geográficos, económicos, etc. que podrían limitar estas actividades.
En el mismo sentido, la aplicación Google Grupos crea listas de distribución y grupos de debate, es
decir foros on-line que se convierten en un instrumento fundamental para el debate y
socialización de ideas en función de temas que requieren la argumentación de grupos, genera
esquemas de discusión y enriquece el pensamiento colectivo.
Google Plus es también una red social que a través del perfil del usuario permite realizar todo tipo
de búsqueda, interactuar con sus círculos con varias opciones como chat, video llamada, mail,
fotos, publicaciones, eventos, etc.
Actividades:
1. Al realizar una video conferencia se puede crear una clase virtual en linea que permita la
interactividad entre el tutor y el estudiante.
2. A través de Google Docs se podría realizar un seguimiento a las actividades realizadas por
los alumnos (Hoja de Cálculo) y pueden ser utilizadas para el proceso evaluativo.
Redes sociales
Las redes sociales como Hi5, Facebook, MySpace, Orkut, Linkedin, Twitter, permiten a sus
usuarios almacenar, organizar y compartir recursos como fotos, videos, etc on-line en tiempo real.
Crea comunidades o grupos entorno a intereses comunes, permitiendo así incentivar a la
inteligencia colectiva y la participación grupal. Usualmente suele tomárselos como un indicador de
familiaridad con la web y herramientas sociales.
Al utilizar las redes sociales de una manera organizada e instrumentada, dentro del proceso
educativo permiten la colaboración y participación de todos, a fin de convertirse en protagonistas
del aprendizaje con la motivación constante. Son una de las herramientas que facilitan la
comunicación sin jerarquía entre todos los actores del proceso educativo, generando las
comunidades virtuales.
Actividades:
1. Se puede crear una página de un proyecto en específico y al subirlo en las redes sociales
incentiva la realimentación y conocimiento de dicho proyecto en toda la red.
2. Las redes sociales en la actualidad constituyen un motor muy fuerte de comportamiento a
nivel social y cultural, razón por la cual si se las utiliza como instrumento de enseñanza, a

4. través de la interacción por medio de las páginas del docente, alumnos, instituciones etc
se puede lograr impacto en el proceso educativo.
Herramientas para compartir recursos multimedia
Dentro de estas herramientas encontramos aplicaciones como flickr, youtube, slideshare, prezi,
issuu, google docs & spreadsheets entre otras, que son utilizadas mayoritariamente por
estudiantes y docentes como instrumento dentro del proceso educativo.
En procesos de investigación, elaboración de documentos, artículos, presentaciones, ensayos,
informes, trabajos grupales, etc. estas aplicaciones facilitan el compartir las evidencias del trabajo
desarrollado. Estas evidencias, recuerdos y/o instrumentos de investigación se las puede
compartir con todos los involucrados a fin de reforzar las actividades realizadas.
En lo que videos refiere, la página más utilizada a nivel mundial es Youtube. Esta página permite al
usuario realizar videos caseros, documentales, investigaciones, videos de cine, etc. con acceso
gratuito para todos.
Actividades:
1. Se puede desarrollar presentaciones a través de la aplicación prezi en la cual los
estudiantes exploten todo su potencial creativo e incrementen su inteligencia visual,
lógico espacial, auditiva, entre otras.
2. A través de YouTube se puede crear videos relacionados a temas en los cuales se necesite
un proceso exploratorio, tal es el caso de las Ciencias Naturales por ejemplo, y a través de
ello socializar sus trabajos en la red mundial.
Webquest
En el proceso de enseñanza y aprendizaje los estudiantes como tareas de aplicación práctica
tienen que investigar en varias fuentes de consulta, con el fin de enriquecer el conocimiento y ser
portadores de un aprendizaje significativo y crítico. En este sentido, esta página webquestions,
integra a varias fuentes electrónicas y permite desarrollar en el estudiante, permite la motivación
y hace de un estudiante motivado
Actividades:
1. Se puede realizar una presentación de manera planificada con una estructura ya
establecida en la aplicación mismo: introducción, preguntas, proceso, recursos(links,
fotos, power-point, videos de YouTube, investigaciones previas, criterios para ser

5. evaluados, y las conclusiones. De esta manera se puede establecer una presentación
totalmente interactiva y procesual.
2. Al ser un recurso interactivo permite que los alumnos y profesores interactúen con las
distintas presentaciones y retroalimenten todos los conocimientos.
Wikis
La aplicación emblemática Wikipedia enciclopedia libre es utilizada como fuente de consulta de un
buen número de usuarios, induce al usuario a crear, editar, compartir y enlazar información
(materia prima del conocimiento).
Actividades:
1. Por medio de esta herramienta los alumnos pueden crear documentos colectivos, este
podrá ser modificado por los participantes convirtiéndose en un documento interactivo.es
una página de escritura colectiva, donde se aporta individualmente y colectivamente.
2. Se generan documentos o definición de algún término con un contenido diverso de
opiniones.
Blogs
Una de las herramientas más utilizadas de la filosofía de la web 2.0 ya que evidencia muchas de
sus características tags, categorías, permite compartir todo tipo de recursos. Son espacios de
comunicación de todos a todos (docente-estudiantes, estudiantes- estudiantes, estudiantes-
docentes externos, docentes - docentes, etc.), para compartir contenido, opiniones, recursos
relacionados (enlaces, videos, fotos, presentaciones, documentos), aplicando tagging,
categorización, suscripciones RSS, también se puede orientar este espacio a grupos de estudio o
investigación, proyectos conjuntos internos e internacionales.
Finalmente permite la interactividad, es de fácil uso, es gratuito, se puede acceder de cualquier
lugar, y nos permite estar con enlaces permanentes, con los sitios mas comunes, finalmente nos
podemos unir con flickr para tener la galería de fotos, script para subir otros documentos, y
constantemente con enlaces para videos como de YouTube.
Actividades:
1. Se emplea para que los estudiantes elaboren documentos de investigación a lo largo del
ciclo de estudios con evidencias de videos, gráficos, presentaciones, etc.
2. El docente puede enviar tareas interdisciplinarias e incentivar así el trabajo colaborativo.

6. Aulas virtuales
 Herramientas Audio conferencias y video conferencias a través de Skype, Google Plus y
otros
Actividades:
1. Se utiliza para retroalimentar la comunicación entre el docente y sus alumnos, o entre
alumnos y les permite abarcar todo un panorama de ideas que sirven para incrementar la
calidad del aprendizaje.
2. Permite colaborar en grupo y equipo, evitando las reuniones en forma física. Se aplica el
trabajo colaborativo.
Pizarra digital interactiva
Esta pizarra reemplaza a la pizarra común porque consiste en integrar la tecnología convirtiéndose
en un aprendizaje dinámico, hay una interactividad y ofrece varias posibilidades didácticas entre
las que se destacan: se aplica en todos los pasos del ciclo del aprendizaje, permite la colaboración
entre todos los estudiantes. Permite despertar en los estudiantes la imaginación y creatividad, la
incorporación de videoconferencia, se desarrolla el pensamiento crítico porque se trabaja con
preguntas y respuestas, convirtiéndose las clases en muy atractivas.
Actividades:
1. Se aplica en el proceso de enseñanza y aprendizaje, a través de clases interactivas y
dinámicas multimedia que motivan constantemente a los estudiantes.
2. Remplaza el poco interés que ponen los alumnos a las clases tradicionales, desarrolla el
pensamiento crítico y parte cognitiva de los estudiantes.
Conclusiones
Qué se pretende conseguir con estos recursos tecnológicos
Los aprendizajes tradicionales se han visto abocados en que deben ser vistos de otra manera ante
el mundo globalizado, es hora de que los docentes analicen y piensen que si no entran en este
mundo de la informática serán para los estudiantes nativos digitales unos analfabetos del
aprendizaje significativo y creativo.
En este sentido, la transformación tecnológica permite que el aprendizaje sea interactivo principal
característica de la motivación de los estudiantes, en tiempo sincrónico o asincrónico, ya que la
combinación de textos, sonidos, gráficos, videos, animaciones, fotografías, juegos educativos,
permiten que el aprendizaje sea muy significativo y muy eficaz. Sin olvidar que el aprendizaje

7. móvil es otra herramienta básica que sirve para que los estudiantes incorporen su imaginación y
creatividad optimizando el despertar del pensamiento lógico y creativo relacionándose con grupos
de amigos.
Bibliografía
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Marín de la Iglesia, José Luis (2010) Web 2.0: Una descripción muy sencilla de los cambios que
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Medina, M. (2011) Didáctica General y Tecnología. México: ITACA
Proyecto Ubillús UTE En: http://proyectoubillusute.blogspot.com [acceso: 21/09/12]