9. 1. QUÉ ES
LOGÍSTICA?
Proceso de gerenciar estratégicamente el movimiento
y “almacenamiento” de bienes, servicios valores e
información desde los proveedores a través de las
organizaciones hasta el cliente final.
EL PRODUCTO ADECUADO EN EL LUGAR ADECUADO
RENTABILIDAD Y
RESPONSABILIDAD
SOCIAL
EN EL MOMENTO ADECUADO AL COSTO ADECUADO
10. ESQUEMA DEL SISTEMA
LOGÍSTICO
TRANSPORTE
TRANSPORTE SECUNDARIO PUNTOS DE
SUMINISTROS
PRIMARIO ENTREGA
• PROCESAM. DE
ORDENES.
PLANTA DE
PRODUCCIÓN • MANEJO DE
INFORMACIÓN
• ALMACEN/TO
• MANEJO DE MCIA.
• REEMPAQUE
11. ESTRUCTURA DEL
SISTEMA LOGÍSTICO
PREVISIÓN DEMANDA COMPRAS GESTIÓN DE MATERIALES
PLANEACIÓN DE Transporte
REQUERIMIENTOS (Aprovisionamiento)
INVENTARIO DE PRODUCCIÓN
ALMACENES
Manejo de Materiales y
Producto Terminado LOGÍSTIC
EMBALAJE
Inventario de distribución A
PLANEACIÓN DE LA
DISTRIBUCIÓN DISTRIBUCIÓN FISICA
Procesamiento de pedidos SERVICIO
Transporte distribución
A
CLIENTES
12. ESQUEMA DEL SISTEMA
LOGÍSTICO
MATERIAL
PROVEEDORES DISTRIBUCIÓN DISTRIBUCIÓN
PRIMARIA SECUNDARIA
FABRICACIÓN
CENTROS DE
PLANTAS
DISTRIBUCIÓN CLIENTES
CENTROS DE
PLANTAS
DISTRIBUCIÓN
INFORMACIÓN
13. SISTEMA LOGÍSTICO
EMPRESARIAL
LOGÍSTICA DE LOGÍSTICA DE LOGÍSTICA DE TRANSPORTE
ABASTECIMIENTO PRODUCCIÓN Y DISTRIBUCION
Proveedor Almacén Fábrica Centro Cliente Consumidor
Distribución E
J
E
D C
Programa E U
Stock M.P de producción Stock P.T
C C
División Planeamiento de Planeamiento Pronóstico de I I
Compras Abastecimiento de la producción Ventas S Ó
Programa de I N
Abastecimiento POLÍTICA DE STOCK Ó
N
GERENCIA DE LOGÍSTICA
14. HISTORIA DE LA LOGÍSTICA
•1950
· CAMPO MILITAR
· PREPONDERANCIA PRODUCCIÓN Y VENTAS.
P BASE DISPERSA Y FRAGMENTARIA
•1970
• ORÍGENES (CONCEPTO LOG. INTEGRADA)
TDESARROLLO DE SISTEMAS
SINICIO INTEGRACIÓN ÁREA PRODUCTIVA
Ó DISTRIBUCIÓN FÍSICA
•1980
• MADUREZ
· ÉPOCA DE RECESIÓN / INFLACIÓN
NAVANCE TECNOLÓGICO (TRANSPORTE, COMUNICACIONES, COMPUTADOR)
•1990 / 2000 HACIA LA EFICIENCIA (DINAMISMO)
CIMPORTANCIA COSTOS TOTALES LOGÍSTICOS.
ODIMENSIÓN ÁREA LOGÍSTICA
OTECNOLOGÍA DE PUNTA
NBODEGAS AUTOMÁTICAS
CÉNFASIS SERVICIO AL CLIENTE
AVANCE DEFINITIVO INTEGRACIÓN LOGÍSTICA
15. MISIÓN DE LA LOGÍSTICA
DISEÑAR PROCESOS SIMPLES, FLEXIBLES Y ÁGILES QUE TIENEN COMO FIN:
.
ET ITIVAS
S C OMP
R VE NTAJA EA
* LOGR
A
AF RENT
M PRES
C IA R LA E
* DIF EREN TENCIA. LIENT
ES
E C
LA C OMP ER A LO S
ATI SFAC
U IR A S
* CO NTRIB
A TRAVÉS DE SERVICIOS CONFIABLES Y OPORTUNOS
DE LA MAYOR CALIDAD AL MENOR COSTO ESTRATÉGICO.
16. “ LOGÍSTICA INTEGRAL”
OBJETIVOS
Asegurar que el menor costo operativo sea un factor clave
de éxito
Suministrar adecuadamente y oportunamente los
productos que requiere al cliente final
Convertir a la logística en una ventaja
comparativa ante la competencia
Eficientar la cadena de abastecimiento y distribución de la
emp. (tiempo de entrega)
17. PRINCIPIOS DE LA
LOGÍSTICA
1. Agrega valor de oportunidad a los productos.
2. Los costos logísticos son una oportunidad de
incremento en las utilidades de la empresa.
3. Logística es el flujo ordenado de material e
información a través de la empresa.
4. Es el equilibrio entre el costo y servicio.
5. Toda la organización hace logística, se requiere
trabajar sobre la cultura de la organización.
6. Implementar en cada empresa un plan estratégico,
práctico y operacional
7. Integrar todos los procesos logisticos con el fin de
eficientar la cadena de abastecimiento y distribución
18. 8 DENOMINADORES DE
LOGISTICA DE CLASE
MUNDIAL
BAJO COSTO
CALIDAD
RAPIDEZ
FLEXIBILIDAD
INTEGRACION
CERTIFICACION
MEDIO AMBIENTE
RECURSO HUMANO
19. 2. COMPONENTES DE LA
LOGÍSTICA
EMPRESAS INDUSTRIALES
EMPRESAS COMERCIALES
1. PRONOSTICO DE DEMANDA
1. PRONOSTICO DE LA DEMANDA
2. PROCESAMIENTO DE PEDIDOS
2. SISTEMAS DE PEDIDOS.
3. COMPRA INSUMOS
3. COMPRAS PRODUCTO TERMINADO.
4. ALMACENAMIENTO DE MAT. PRIMAS
4. ALMACENAMIENTO MAT. PRIMAS:
5. MOVIMIENTO DE MATERIALES - RECIBO DE MERCANCIA
- ALMACENAMIENTO
6. PLANEACION DE LA PRODUC.
- EMBALAJE
7. ALMACENAMIENTO PRODUC. - DESPACHO.
TERMINADOS
5. COMERCIALIZACION VENTAS.
8. COMERCIALIZACION DEL PRODUCTO
6. TRANSPORTE
9. TRANSPORTE
7. SERVICIO AL CLIENTE
10. SERVICIO AL CLIENTE
20. COMPONENTES LOGÍSTICA
EMP. IMPORTADORAS Y EXPORTADORAS
RED DE INFORMACIÓN
TRAMITES ADUANEROS Y PEDIDOS
TRANSPORTE DE
SUBSISTEMAS MERCANCIA
MEDIO A UTLIZAR
MANIPULACIÓN DE LA
MERCANCIA
EMBALAJES Y EQUPOS
ALMACENAMIENTO DE MERCANCIA
CONSERVACIÓN Y PROTECCIÓN
21. LOGÍSTICA EN LA ORGANIZACIÓN
ENTORNO
COMPETITIVO
ESTRATEGIA
SISTEMAS DE CORPORATIV
INFORMACION A
ESTRATEGIA
CORPORATIVA
INFORMACION
FLUJO CONTROL MERCADEO
GERENCIA VENTAS
CO DE LOGISTICA
MP ION
RA DUCC
S PRO
PROVEEDORES
INVENTARIOS
DE PRODUCTOS
22. EL TRABAJO DE LOS LOGISTICOS
Consiste en diseñar procesos eficaces y
asegurar que éstos sean manejados
con eficiencia en beneficio de los
clientes.
Sean internos o externos
Facilita la labor
comercial
23. LOGISTICA EN
COLOMBIA A NIVEL EMPRESA
DES. INCIPIENTE
SITUACION ACTUAL LIDERAZGO GRANDES CADENAS.
ALTA COMPETITIVIDAD Y DES. TEC..
PERSPECTIVAS
• ASOCIACIONES ESTRATEGICAS CON PROVEEDORES
Y OPERADORES LOGÍSTICOS
• CENTRALIZACIÓN Y SIMPLIFICACIÓN DE
OPERACIONES (EFICIENCIA OPERATIVA)
• ORIENTACION HACIA EL SERVICIO AL CLIENTE.
• CONCIENCIA DE OPTIMIZAR COSTOS DE OPERACIÓN
Y REDUCIR TIEMPOS DE ENTREGA
• ÉNFASIS EN IMPLEMENTAR TECNOLOGÍAS Y
SISTEMAS DE INFORMACIÓN LOGÍSTICOS
24. Logística en
Colombia
¨RESUMEN ENCUESTA EMPRESAS COLOMBIANAS¨
MAYORES NIVELES DE EXIGENCIA EN:
Servicio al cliente.
Tecnologías de información y almacenamiento.
Condiciones de entrega y calidad dentro de la cadena de
abastecimiento y distribución.
Cero errores en despachos y entregas.
Cumplimiento de plazos de entrega pactados
25. Gerencia de la Logística
Compras
PRODUCCIÓN Inventarios
GERENCIA DE Empaques
MATERIALES MRP TA, DRP, JIT
SERVICIOS Control Distribución
GERENCIALES Costos Operativos
Transporte
ALMACENAMIENTO Y
DISTRIBUCION Procesamiento Pedido
Indicadores Gestión
MERCADEO Sistemas de
Información
SERVICIO AL CLIENTE Pronóstico de demanda
26. Logística Compras y aprovisionamiento.
Planeación de la producción.
Manejo de materiales.
Herramienta Gerencial Manejo de inventarios.
Empaques y embalajes.
Almacenes y bodegas.
Avance de la Distribución física internacional.
Transportes.
logística Paletización y unitarización.
Productividad e indicadores.
Localización y hay Ovts bodegas.
Sistemas información logísticos.
Manejo recursos humano.
Procesamiento pedidos y facturación.
Pronóstico de ventas y demanda.
Abastecimiento Producción Distribución Cliente
27. Nuevos Desafíos de la Dirección del Sistema
Logístico
Globalización de la competencia.
Explosión del servicio al cliente como ventaja competitiva.
Integración y eficiencia de la cadena de abastecimiento y distribución.
Reducción de costos operativos y eliminación de actividades que no agregan
valor.
Tiempos de servicio y entrega
Entregas más frecuentes.
Ciclo de vida de los productos sea cada vez mas altos.
Efectividad y oportunidad en los envíos.
28. Gestión Integrada del Sistema Logístico
Interno
Flujo de Material
Proveedores Aprovisionamiento Producción Distribución Clientes
Física
Flujos de información
•Gestión de abastecimiento. •Gestión del programa maestro.
•Programa de necesidades. •Gestión de la demanda.
•Gestión de capacidad. •Programa de distribución.
Base de datos Integrada
•Mínimo costo total de •Variación •Control del serv. cliente
operaciones mínima •Reducción del inventario
TEORÍA DE RESTRICCIONES
29. DETALLE COSTOS LOGÍSTICOS
SALARIO PERSONAL
O PEDIDOS COMUNICACIONES
APROVISIONAMIENTO S COMPRAS DOCUMENTOS
S ESPACIO TEN. INVENTARIO
S ARRIENDO
ALMACENAMIENTO COSTO OPORT.
S IMPUESTOS
SEGUROS ROPTURA STOCK
MTTO Y REP. CONTROL EXIST.
EMBALAJE
DISTRIBUCION TRANSPORTE
UNITARIZACION FLETES
ADMINISTRACION PERSONAL
ADMINISTRACION E FLUJOS DE INFORMACION
30. COSTOS LOGÍSTICOS vs EST.
FINAN.
1. EMPRESA INDUSTRIAL INGRESOS
- COSTOS PROD. VENDIDOS
COMPRAS
PRODUCCION
- GASTOS DE VENTAS Y ADMON
PROC. PEDIDOS
TRANSPORTE COSTOS
BODEGAJE
CONTROL INVENT. LOGÍSTICOS
EMBALAJES
NET SOPORTES
- MARGEN OPERACIONAL
- GASTOS FINANCIEROS
- UTLIDAD NETA
INGRESOS - COSTOS LOG= UTILIDAD ATRIBUIBLE A LA LOGÍSTICA