1. COMPETENCIAS COMUNICATIVAS
MAYERLI SUAREZ
LILIBETH TORRES
LIGIA BLANCO
TUTORA
NUBIA CRISTINA RUEDA
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA- UNAD
ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES, ARTES Y HUMANIDADES
PROGRAMA PSICOLOGÍA
CEAD VALLEDUPAR
2014

2. COMUNICACIÓN NO VERBAL.
Que es la comunicación ¿es un proceso mediante el cual dos o más personas se ponen en contacto
y se relacionan entre sí, para transmitirse algo.
¿Qué es lo no verbal?
Es el conjunto de: Indicios que emitimos los seres humanos con nuestro cuerpo para
comunicarnos, o símbolos o representaciones de la realidad creada para el mismo fin.
Las expresiones no verbales suelen acompañar al discurso oral o escrito, enriqueciendo el acto de
comunicación.
¿Qué es un símbolo?
Es un dibujo, figura u objeto elegido convencionalmente. (Es decir, mediante un acuerdo), para
representar un concepto o una idea. Todo símbolo presenta determinadas características que
permiten su reconocimiento, por parte del receptor.

3. La comunicación mediante símbolos tiene las siguientes características:
● Se ignora el emisor o autor del símbolo. Ser una persona o un colectivo.
● Siempre existe una clara intención comunicativa.
● El dibujo, figura u objeto que constituye el símbolo determina el contenido del mensaje
● El receptor solo puede interpretar el mensaje cuando conoce la significación del símbolo.
Funciones de la comunicación no verbal:
● Repetir
● Sustituir
● Contradecir
● Complementar
● Acentuar
● Regular o controlar
Tipos de comunicación.
 Lenguaje corporal:
La expresión de los ojos, la posición de los brazos, la forma de moverse, la disposición de la
boca, el comportamiento y mucho más. Forman parte del lenguaje corporal este revela cómo se
siente un hombre. Nos da pista acerca de sus deseos, sus miedos y nos da pista sobre su carácter.
 Kinésica
Estudia el significado expresivo, apelativo o comunicativo de los movimientos corporales y de
los gestos aprendidos no orales de la percepción visual, auditiva o táctil.
Fernando Poyato (1994) define la kinésica como los movimientos corporales y posiciones
resultantes o alternantes de base psicomuscular, consientes o inconscientes somato génicos, o

4. aprendidos de percepción visual, auditiva, táctil o cenestésica (individual o conjuntamente) que
aislados o combinados con las estructuras
Estructuras verbales y paralingüísticas con los demás somáticos y objetuales, poseen un valor
comunicativo, intencionado o no.
 Gestos
Las formas de comunicación son muy variadas y diversas entre sí, existiendo forma para cada
tipo de necesidades en este sentido, los gestos son algunas de las formas más simples y básicas de
comunicación, aunque a veces pueden ser también muy complejas por todo lo que suponen de
manera implícita. A diferencia de lo que sucede con la comunicación oral o escrita, los gestos son
formas expresivas que no incluyen el uso de palabras si no que se basan en movimientos, en
expresiones faciales, en forma de contacto corporal entre otros. Todos los gestos siempre quieren
decir algo, incluso aquellos que parecen realizarse de manera inconsciente o involuntaria.

5. CONCLUSIÓN
Podemos concluir que la comunicación es una de las acciones más importantes en la vida del ser
humano, ya que nos ha acompañado desde el principio, permitiéndonos relacionarnos unos con
otros, creando las bases para la sociedad que hoy en día conocemos.
Dentro de la comunicación hay una clasificación sumamente importante que es la comunicación
no verbal, que nos ayuda a transmitir y recibir información, mediante una serie de acciones como
los gestos, tonos, movimientos corporales, entre otros. La comunicación no verbal nos ayuda a
comprender lo que el emisor siente en una situación determinada sin la necesidad que este tenga
la intención de comunicar dichos sentimientos.
De los tipos de comunicación podemos concluir que el lenguaje corporal es esa parte que revela
cómo se siente el hombre, ya que nos da pista acerca de sus deseos, sus miedos y nos da pista
sobre su carácter.
La kinésica se dice que estudia el significado expresivo apelativo o comunicativo.se puede
determinar que exterioriza corporalmente lo que queremos exponer, es decir a través de la
comunicación no verbal.
Los gestos se deduce que la forma de comunicación son muy variadas y diversas entre sí, ya que
estos son algunas de las formas más simples y básicas de comunicación, los gestos son formas
expresivas que no incluyen el uso de palabras si no que se basan en movimientos.