Mercadotecnia

1. MERCADOTECNIA

3. “ Benjamín Franklin pudo haber descubierto la electricidad, pero fue el hombre que invento el medidor quien ganó el dinero” Earl Wilson

6. INTERES DEL MERCADO DENTRO DE LA EMPRESA

28. EJEMPLO DE SEGMENTACION SEDAN PEQUEÑO MEDIANO GRANDE ECONOMICO LUJO CAMRY FUSION MALIBU SEBRING ACCORD

29. PUBLICIDAD DIRIGIDA A UN SEGMENTO DE MERCADO

34. COMPLEJIDAD DEL PROCESO DE DECISION DE COMPRA COMPLEJIDAD BAJA ALTA

39. RELACION ENTRE EL SISTEMA COMERCIAL Y EL SISTEMA DE INFORMACION. DATOS DE LA ENTIDAD INTERNOS EXTERNOS BASE DE DATOS ENTRADA Y RECUP`N DE DATOS ANALISIS DE DATOS ACCIONES DE MKT

40. APLICACIONES DE LA INVESTIGACION COMERCIAL GENERALES PRODUCTO PRECIO VENTAS PUBLICIDAD

44. Iniciador. Es quien solicita la compra del producto.

45. Usuario. Quien utiliza el producto solicitado por el Iniciador.

46. Influenciador. Tiene injerencia en el proceso de Compra. Asesora e influye.

47. Decisor. Quien tiene la autoridad para decidir. No influye solo aprueba.

48. Comprador. Quien realiza la compra

59. Patriotas. Orgullo de American Way of Life, Asumen que todos aceptan sus valores. Nacionalistas. Orgullo de tradiciones, estigmatización de la conquista. Nacionalismo Análisis. Énfasis en la práctica. Fomenta especialización. Memorización. Énfasis cuerpo teórico. Fomenta capacidades Educación. Variada. Potestad del hombre sobre su destino. Católica. Destino del hombre depende de la voluntad de Dios. Religión. El trabajo es primero y la familia después. Hijos independientes. Mujeres papel social. La familia es primero y el trabajo después. Papás protectores. Mujeres papel domestico Familia. USA. México Aspecto Cultural.

60. Verdad valor absoluto. “ Verdad” relativa. Diplomacia atempera la verdad. Ética. Desempeño más importante que la apariencia Símbolo de posición social Apariencia Personal. Prevalece la eficinecia. Enfasis en ir al grano. Formalidad al estilo europeo. Etiqueta y moda sinónimo de clase o abolengo Etiqueta. Separaran relaciones laborales y de trabajo. Dificultad para ser sutiles. Miedo a aparentar debilidad Dificultad para separar relaciones laborales y de trabajo. Incomodan las diferencias de opinión y evitan la confrontación. Miedo al ridículo publico. Sensibilidad Personal USA. México Aspecto Cultural.

68. Familia Ciclo de Vida de la Familia. Liquidez alta. Influencia baja de publicidad. Algunos hijos trabajan. Alto promedio de compra de bienes duraderos, muebles duraderos de buen gusto, viajes, servicios dentales, revistas, libros Nido lleno II (Hijo más joven 6 años o más). Frecuencia más alta de compra de bienes domésticos. Liquidez baja. Influencia alta de publicidad y nuevos productos. Alto promedio de compra a comida de bebe, remedios para la tos y la congestión, vitaminas y juguetes, ropa y artículos escolares. Nido lleno I (Hijo más joven menor de 6 años). Frecuencia más alta de compra de bienes duraderos, casa, auto, electrónicos, electrodomésticos, línea blanca, muebles, vacaciones. Recién casados Elevado ingreso discrecional. Orientadas a las diversiones y seguidores de moda. Consumen algunos muebles y equipos de cocina, autos, productos para el cortejo, vacaciones. Etapa de Soltero

69. Familia Ciclo de Vida de la Familia. Frecuencia más alta de compra de bienes domésticos. Liquidez baja. Influencia alta de publicidad y nuevos productos. Alto promedio de compra a comida de bebe, remedios para la tos y la congestión, vitaminas y juguetes, ropa y artículos escolares. Nido vacío 2. Posición financiera cómoda. Propietarios de su vivienda con ahorros bancarios . Se interesan en viajes, recreación, auto educación. Hacen regalos y donaciones. Nido vacío 1 Liquidez mejora. Influencia baja de publicidad. Algunos hijos trabajan. Alto promedio de compra de bienes duraderos, muebles duraderos de buen gusto, viajes, servicios dentales, revistas, libros Nido lleno III (Pareja madura con hijos).

70. Familia Ciclo de Vida de la Familia. Necesidades médicas y de productos que tienen otros grupos retirados. Drástica baja de ingresos. Necesidades especiales de afecto, atención y seguridad. Sobreviviente solitario Buen ingreso. Se interesan en viajes, diversiones y artículos para la salud Sobreviviente solitario trabajador.

76. Objetivos de las acciones promociónales.