1. Il BILANCIO SOCIALE NELLA
SCUOLA DELL’AUTONOMIA
“Il bilancio sociale è definibile come il
documento, da realizzare con cadenza periodica,
nel quale l’amministrazione riferisce, a beneficio
di tutti i suoi interlocutori privati e pubblici, le
scelte operate, le attività svolte e i servizi resi,
dando conto delle risorse a tal fine utilizzate,
descrivendo i processi decisori ed operativi”
(Direttiva del Ministero della funzione pubblica sulla rendicontazione sociale nelle
amministrazioni pubbliche 17/02/2006)

2. Il Bilancio Sociale nella scuola dell’autonomia è
uno strumento di lavoro, uno strumento di
autonomia e responsabilità sociale, attraverso cui
rendere conto agli interlocutori sociali (studenti,
famiglie, personale scolastico, comunità):
- dell’attuazione delle scelte
- delle attività svolte
- delle risorse utilizzate
- dei risultati conseguiti
Il Bilancio sociale diviene così il mezzo della
pubblica rendicontazione e lo strumento attraverso
cui è possibile rivedere gli stessi processi e gli stessi
risultati che qualificano l’identità dell’istituzione
scolastica

3. Il bilancio sociale è il report
attraverso il quale la scuola
comunica:
Chi è
Cosa fa
Come può migliorare
ai suoi interlocutori

4. Il documento di BILANCIO SOCIALE
L’IDENTITA’, MISSIONE, INTERLOCUTORI
Chi siamo, il contesto in cui operiamo, le nostre finalità,
a favore di chi operiamo
STRATEGIA, OBIETTIVI, RISORSE
Attività e ambiti d’intervento, personale,
strutture e risorse finanziarie
RELAZIONE SOCIALE: ESITI
Rendicontazione delle attività
IMPEGNI FUTURI E PROSPETTIVE DI MIGLIORAMENTO

5. IDENTITA’
• Identità e missione
• La storia e il
contesto
Chi siamo?
• Governance
• Gli interlocutori
• POF
• ORGANIGRAMMA
• MAPPA DI QUALITA’: P3, C1, C2, C3
• Interlocutori: possiamo lavorare ancora…

6. LE RISORSE
Quali sono •Personale
le nostre •Strutture
risorse? •Denaro
Mappa di qualità:
R1, R2, R3, P1, P2, P4, P5,
P6, P7, P8….

7. LA RELAZIONE SOCIALE
Quali risultati
abbiamo •Misurare la performance
raggiunto?
Con quali
•Valutare la performance
azioni?
Rispetto agli OBIETTIVI
Mappa di qualità:
Gli ESITI.

8. PER OGNI AREA RISULTATI
DI OTTENUTI Mission
RENDICONTAZI OBIETTIVI (indicatori sociali,
istituzio
ONE ambientali,
economico-finanziari)
nale
Attività Coinvolgimento
stakeholder

9. Aree di rendicontazione
1. Apprendimento
2. Integrazione – interazione con la
comunità territoriale
3. Organizzazione e gestione

10. Organizzazione della rendicontazione sociale
Area di
rendicontazione Obiettivi Attività Stakeholder
Dialogo con gli stakeholder
Ambiti di Attività oggetto di rendicontazione
discussione
Scopo Comprendere istanze stakeholder e migliorare le azioni future
Mezzi di Internet, telefono, interazione diretta, questionari…..
coinvolgimento
Determinazione/selezione degli indicatori di performance
Indicatori di Indicatori di Indicatori di
efficienza efficacia qualità

11. Mappatura degli stakeholder
… partendo dallo schema che segue:
USR
ro ASU
Ministe R
STUDENTI
à
Am riitor
Am r tor
si t FAMIGLIE
ter
ter
r
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Un
ii
LE ALTRE
SCUOLE
Scuola
Imprese
PERSONALE
Re
Re
g
giio
onne
e
FORNITORI
Sin AMMINISTRAZIONE
da
ca scolastica
ti
i
ia zion
Enti locali A sso c

12. Monitoraggio della performance
L’istituzione scolastica dovrà monitorare e valutare l’efficacia delle
sue azioni rispetto alle sue finalità e alle aspettative degli
stakeholder attraverso …
indicatori di efficacia e di efficienza
Bilancio sociale
Utili input per
1. Diffusione e condivisione dei risultati
re-programmare ottenuti con gli stakeholder
le attività future.
2. Riflessioni su:
• l’impiego delle risorse,
• le attività svolte,
• i risultati (confronto con gli obiettivi)

13. Obiettivi per il miglioramento della performance
L’organizzazione dovrà rivedere (se necessario):
– le proprie strategie,
– finalità ed obiettivi del coinvolgimento degli stakeholder,
– i relativi piani operativi,
alla luce degli eventuali cambiamenti intervenuti e di quanto
appreso durante il processo di coinvolgimento e la
determinazione degli indicatori.

14. Il PROCESSO di rendicontazione sociale
2. Mappatura
degli stakeholder
1. Decisione e
3. Dialogo con
approvazione
gli stakeholder
8. Consultare
gli 4. Determinazione
stakeholder Bilancio
Sociale indicatori
sul lavoro chiave
svolto
7. Preparare e 5. Misurazione
pubblicare il e Valutazione
Bilancio sociale 6. Obiettivi e performance
azioni di
miglioramento

15. 1) Avvio del percorso
1. Formalizzare la decisione di redazione del bilancio sociale.
2. Costituzione del gruppo di lavoro:
composto da: DS, DSGA, referente AUMI, figure
strumentali, altre competenze interne, ecc…
supporto da:tutor provinciale, coordinamento
regionale, università
3. Determinazione delle risorse umane, tecniche ed economico-finanziarie
necessarie per l’espletazione del progetto.
4. Definizione delle aree di rendicontazione.
5. Analisi dei sistemi informativi esistenti.

16. Bilancio sociale e sistema informativo: un’integrazione
Il bilancio sociale
deve essere
integrato con il
sistema di
programmazione
RISORSE
e controllo e con AZIONI
l’intero sistema
informativo
contabile
(Dir.Min.Funz. RISULTATI
Pubblica 2006)