El documento describe 6 factores psicológicos (N, S, M, P, R, inteligencia emocional) que son evaluados en tests para determinar las aptitudes de los candidatos a diferentes puestos. También explica que los tests psicológicos son más válidos y precisos que las entrevistas para la selección de personal debido a su capacidad de predecir el desempeño futuro y obtener resultados consistentes.
1. 3.Factor N o factor numérico. Se relaciona directa 2.Administrar su temperamento.
mente con la rapidez y exactitud en cálculos nu 3.Ser optimista y solidario.
méricos sencillos. Sería el factor más encontrado
en las personas que hacen cálculos numéricos con 4.Tener empatia con los sentimientos de otras
rapidez. personas.
4.Factor S o de las relaciones espaciales. Es la habilidad
para observar relaciones espaciales en dos o tres di Estos rasgos son críticos al seleccionar perso-
mensiones. Sería el factor más encontrado en quie nas que tengan que convivir o trabajar juntas.
nes realizan proyectos, en los diseñadores, en los
conductores de camiones y las personas que hacen Cada puesto exige de su ocupante determinadas ap-
cálculos geométricos o proyecciones mentales rela titudes. De acuerdo con la ficha profesiográfica de cada
cionadas con espacio y dimensión. puesto, que determina el perfil del candidato ideal, se
establecen los tests psicológicos apropiados para la in-
5.Factor M o memoria de asociación. Es la capacidad de vestigación de las aptitudes necesarias en el candidato
memorización que puede ser visual (de imágenes, Así, es común encontrar diferentes baterías de tests para
símbolos, palabras escritas, etc.), auditiva (palabras cada puesto.
oídas, sonidos, música, etc.), entre otras.
6.Factor P o rapidez de percepción. Es la habilidad de
percibir rápida y exactamente detalles visuales, o de
reconocer rápidamente semejanzas y diferencias. Se Grupo funcional Tests psicológicos
le denomina aptitud burocrática o atención concen
trada. Sería el factor más encontrado en los emplea ¿ Obreros ; . ;:• Nive menta ~ed»
dos que trabajan con números y letras (como meca y- ; • Factc . 1 • Destreza
nógrafas, auxiliares de oficina, etcétera). rr
7.Factor R o de razonamiento. Se puede tratar tanto del
Trabajadores de línea •; Nivel mental medio -•''
razonamiento inductivo o concreto (de la parte al to Factor R-• Destreza manual, y
do), como del razonamiento deductivo o abstracto •de montaje
(del todo a las partes).
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Para cada factor existen uno o más tests psicológicos .Encargado de turno :• Nivel mental medio superior ,
específicos. Por lo general, a los candidatos se les aplica
-. . - -; -- _ . •".-
, • FactorV -.... ( ' • Factor W:,: •
Factor R O
una batería de tests psicológicos para evaluar sus diver-
sas aptitudes. Para valorar el factor G se aplican tests de
nivel mental o tests de inteligencia. Actualmente se le ha
dado mucha importancia a la llamada inteligencia emo- Figura 6.19 Baterías de tests psicológicos.
cional, es decir, el grado de ajuste del comportamiento
emocional de las personas.
(ft Nota interesante: Inteligencia emocional Los tests psicológicos tienen dos características im-
portantes que no logran tener las entrevistas.
La inteligencia emocional se ha considerado como un
factor fundamental en la construcción de equipos a)Validez: es la capacidad que tiene el test de pronosti
de éxito, en el logro de objetivos y de una carrera. car correctamente la variable que se desea medir. Un
Daniel Goleman5 la describe como: test de selección es válido cuando es capaz de pro
nosticar el desempeño futuro que tendrá la persona
1. La capacidad de tener conciencia de sus senti- en el puesto.
mientos y de saber usarlos.
b)Precisión: es la capacidad del test de dar resultados
semejantes en varias aplicaciones a la misma perso
na y de presentar la menor desviación estándar res
pecto a la media de los varios resultados obtenidos.
Un test tiene poca precisión cuando diversos resul
5 GOLEMAN, Daniel, Emotional intelligence, Nueva York,
Bantam, 1995. tados obtenidos de una misma persona muestran di
ferencias y están dispersos.
CAPÍTULO 6 SELECCION DE PERSONAL 187