1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
DIVISIÓN Y COORDINACIÓN DE POSTGRADO
POSTGRADO EN GERENCIA EMPRESARIAL
EXTENSIÓN MÉRIDA- VENEZUELA
ETICA + TALENTO HUMANO + PROGRAMACION NEUROLINGUISTICA
+ TOMA DE DECISIONES = ORGANIZACIONES EXITOSAS
Integrantes:
Ing. Dioganny María Salas
Ing. Leydis Marian Mancilla García
Ing. Luis Alberto Torres Pereira
Ing. Zaida Estela Noguera
Febrero, 2014.

2. El siguiente resumen critico centrara sus ideas en lograr que las
organizaciones en tiempos contemporáneos sean exitosas, el objetivo es
explicar,como es viable alcanzar una transformación estructural a través de
un sesgo en las actitudes, aptitudes, principios, valores y herramientas que
utilizan las personas. Para desarrollar estos términos se debe desencadenar
una serie de pasos que ordenándolos tienen similitud al título. El manejo de
información, la comunicación,el control de procedimientos y variables,
contribuyen a emprender cualquier tipo de organización,esta debenestar
precedida de un sin número de tomas de decisiones que significan,de ser las
correctas, el éxito o en caso contrario el fracaso.
Para que esto se mantenga se debe seguir un orden sistemático
preferiblemente natural o en su defecto artificialque este influenciado por
varias observaciones a tomar en consideración: primera, contar con
denominados agentes, entiendose por este la consolidación de un personal
ético donde prevalezca la sensatez yhonradez con argumentos convincentes
que determinen, que no hay otra opción y que solo es posible si se interioriza
por cada uno de los miembros que la conforman. No existe otra alternativa y
salir de este enfoque significaría que no sea viable la organización en los
términos ya planteados. Segunda, en este tipo de empresas se conjugan
diferentes idiosincrasias, inclinaciones, tendencias, criterios, percepciones y
niveles culturales que se convierten en una relación de beneficio
mutuo,donde se manifiestan capacidades y virtudes morales con efectos
perdurables y sostenibles en el tiempo, pero observándolo del lado negativo
si no se toma en cuenta las sugerencias mencionadas los resultados serán
efímeros y las organizaciones exitosas decaerán.
Tercero,es requisito que sus directores, gerentes, supervisores, entre
otros,conozcan resultados extrínsecos (eficacia), que están presentes
cuando
hay
necesidades
económicas
(remuneración,
ascensos,
reconocimientos oportunidades de crecimiento profesional en lo positivo,
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3. ahora bien en lo negativo trae como consecuencia perdida del interés, no
atención de los problemas que se presentan a diario, también se debe
atender a resultados intrínsecos (atractividad), satisfacciones por lo que se
hace, desarrollar conocimientos y capacidades, sumar al aprendizaje
operativo indistintamente en el departamento donde se labora y con
seguridad de proporcionar conocimientos que beneficien a todos por igual,
esto garantiza armonía en los agentes mal tratados y que han llegado a
niveles de repugnancia por su jornada diaria por convertirse en un trabajo
indefinido sin ningún cambio o alternativa.
Cuarto, no se debe menospreciar lo trascendente (consistencia), que
orienta a la mejora de la calidad de las decisiones, determinada por una
excelente relación entre empleado y organización de todas las partes
interesadas,
(proveedores,
internas
(empleados,
sociedad,
gerentes,
gobierno,
propietarios),
acreedores),
conocidos
externas
como
skateholders.En las organizaciones la ética debe representar el norte a
seguir no solo por la aplicación de normas, códigos, establecidos que
condicionan e influyen en tomas de decisiones negativas o positivas, es que
además permite modelar y percibir la realidad que nos afecta. Con el paso
del tiempo las empresas ameritan efectuar cambios en su estructura tanto
física como humana, situación ésta que les permite llegar a convertirse en
Organizaciones Exitosas; sin embargo; la que denota mayor representación
e importancia es la humana, motivado a que en su esencia representa el
centro de cualquier organización y por ende impulsa con su potencial todas
las actividades de la misma.
Es por ello, que del individuo se desprenden los aportes intelectuales
que otorgan un capital invaluable e intangible durante el crecimiento de la
organización, aunado a la moral y ética como valores principales que actúan
como el conjunto de activos de la sociedad, que pese a no estar reflejados
en los estados contables tradicionales, generan o generaran valor para la
empresa en el futuro.Esta situación ha permitido que el capital intangible,
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4. humano y social se convierta en una característica de las organizaciones
como causa del desarrollo económico. Una organización al no invertir en su
talento humano obviamente no podrá ofrecer calidad de productos o
servicios, pues está dejando a un lado a todos aquellos profesionales,
ejecutivos, obreros, entre otros; los cuales tienen una diversidad de talentos
caracterizados por los conocimientos, experiencias, destrezas, habilidades y
demás diversidad de competencias que en su conjunto contribuyen al
alcance de las metas y objetivos propuestos. Por lo que aquellas
organizaciones que persigan el éxito deben invertir capital financiero,
buscando que su talento humano responda a las exigencias de la misma
considerando fortalecer las áreas intelectuales, humanas y sociales.
Sin dejar a un lado el compromiso y la responsabilidad de los
integrantes en los proyectos compartidos, la capacidad de colaborar
y
trabajar en equipo bajo un ambiente de confianza con un clima de estabilidad
laboral, mediante el compromiso individual y responsabilidad empresarial.En
este mismo orden de ideas, la inversión realizada por la organización en el
capital humano justifica el capital intelectual que posee, y cuan valioso se
convierte el talento para la organización. Sin embargo hay que agregar que
contando con un patrimonio intelectual en la comunidad u organización se
debe sumar herramientas que desarrollen tomar decisiones efectivas.
Para esto la programación neurolingüística pasa a jugar un papel
importante en procesos de negociación para dar respuestas y elegir entre las
opciones, le de más peso y credibilidad, entre los actuantes, esta decisión en
su marco más genérico solventara el problema potencial así este, no se
perciba como tal, considerando procesos cognitivos, intuitivos de experiencia
y creatividad, razón que faculta a los gerentes una comunicación fluida y
efectiva.
Lograrlo estará sujeto a como programar nuestros pensamientos y la
percepción que se le dé, traducirlo a patrones de lenguajes que sean fáciles
de manejar y comunicarlo es el fin común. Pero no queda solamente acá,
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5. hay que involucrar estrategias universales en toda actividad humana que
aporte como manejar y superar conflictos especialmente de tipo laborales,
estas terapias de tipo conductual se aplican en mejoras del clima
organizacional, identificación de valores en las organizaciones, selección de
los nuevos integrantes, problemas de aprendizaje, por eso es importante que
se trabaje en crear la identidad de cada miembro y en construir en su mente
o cerebro mapas o modelos, donde sumadas todas se denominan modelos
de representación. Una acotación es tratar de identificar los sistemas de
representación de los demás para ser persuasivo y promover alternativas de
cambios deseables. Identificar esa sintonía emocional con las personas
creara empatía para la consecución de actividades, reforzar con programas
de capacitación será vital dentro de la estructura organizacional, propiciar
diálogos productivos con comunicaciones transcendentales desarrollaran
climas organizacionales que rompan barreras y polarizaciones de las nuevas
organizaciones.
No es fácil para un dirigente deambular por un proceso de toma de
decisiones durante el cual se deba escoger entre dos o más alternativas que
conlleven a la eficacia en una Organización Exitosa. Por tanto adicional a
comprender la situación que se presenta, se debe tener la capacidad de
analizar, evaluar, reunir alternativas y considerar las variables, es decir,
aplicar varias técnicas para encontrar soluciones razonables que conlleven a
la satisfacción.
De esta manera, se torna importante porque mediante el empleo de un
buen juicio, la toma de decisiones nos indica que un problema o situación es
valorado y considerado profundamente para elegir el mejor camino a seguir
según las diferentes alternativas y operaciones. También es de vital
importancia para la administración ya que contribuye a mantener la armonía
y coherencia del grupo, y por ende su eficiencia.Sin embargo, tomar una
decisión adecuada no se aplica solo en el ramo empresarial/laboral, es una
situación cotidiana y fundamental para cualquier humano que puede verse
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6. afectada inclusive por el estado de ánimo y la sociedad que le rodea. Todo
ser humano está expuesto a tomar una decisión equivocada que de alguna u
otra forma tiende a afectar diferentes aspectos de su vida, por lo tanto, forma
parte del aprendizaje y crecimiento personal y profesional.
En este mundo tan acelerado y cambiante, en el que el tiempo es un
recurso tan escaso, el ser humano como cabeza de una organización se ve
enfrentado a tomar decisiones todos los días, que tienen que tomarse ya, sin
tiempo para la reflexión o analizar la situación que se presenta, raramente
nos detenemos a pensar en nuestra forma de pensar y en la de los demás
involucrados.
Ahora bien, si queremos mirar hacia delante, hacia la solución del
problema que queremos resolver, deberíamos tener la capacidad de mirar
hacia atrás, decidir que se debe hacer y cómo se debe hacer se basa, por
naturaleza, en las experiencias del pasado, así la solución que busquemos
afecte en alguna medida nuestro futuro y el de la organización.En conclusión
las decisiones son el motor de las empresas y en efecto, de la adecuada
selección de las alternativas en el proceso depende en gran medida el éxito
de cualquier organización, dado que una decisión puede variar en
trascendencia y connotación marcando el destino de las mismas.
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