Reseaux Sociaux

REP2400 Internet et relations publiques ,[object Object],[object Object]

Sites de réseaux sociaux: phénomène mondial D’ici 2012, on estime que plus de 600 millions de personnes seront membres d’un réseau social [excluant la Chine] (Fraser, Dutta, 2008) À vrai dire, si la tendance se maintient... le cap du milliard devrait être franchi ! Les grands groupes corpo. se lancent dans le 2.0 ! Achat de MySpace par NewsCorp en 2005 Achat de Youtube (+ Orkut) par Google Achat de 1,6% de Facebook par Microsoft Achat de Bebo par America Online en 2008 Offre d’achat non sollicité de Microsoft pour Yahoo!

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Réseaux sociaux : Catégories et publics

Les cinq grandes catégories de sites (et de publics) (Fraser, Dutta, 2008) Égocentrique (Facebook, MySpace, Hi5) Construction d’identité(s) et d’amitiés. Communautaire ( BlackPlanet ) selon liens identitaires: race, culture, orientations sex. Opportuniste (LinkedIn/ Sermo ): selon affinités professionnelles ou d’affaires. Passion/centrique ( IMDB.fr / Dogster /): communautés d’intérêts et/ou hobbies. Partage-média (YouTube/Flickr):définis par ses contenus plutôt que par ses membres.

Pourquoi devenir membres de ces sites de réseaux sociaux ? Motivations rationnelles et irrationnelles LinkedIn : calcul rationnel lié au développement de sa carrière Facebook : calcul irrationnel/instinctif de se forger des liens sociaux (amis) Dichotomie conceptuelle et classique de Tönnies Gemeinschaft (communautés familiales ou de proximités) Identité basée sur des rapprochements et des valeurs communes Gesellschaft (sociétés individualistes) Forme d’identité basée sur des associations servant ses propres intérêts. ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

«We define social network sites as web-based services that allow individuals to (1) construct a public or semi-public profile within a bounded system, (2) articulate a list of other users with whom they share a connection, and (3) view and traverse their list of connections and those made by others within the system. The nature and nomenclature of these connections may vary from site to site. [...] What makes social network sites unique is not that they allow individuals to meet strangers, but rather that they enable users to articulate and make visible their social networks. This can result in connections between individuals that would not otherwise be made, but that is often not the goal, and these meetings are frequently between "latent ties" (Haythornthwaite, 2005) who share some offline connection.» ,[object Object],[object Object],[object Object]

Facebook ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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Facebook et les entreprises ,[object Object],[object Object]

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«La très grande majorité des entreprises du Québec (88 %) n’ont aucune « stratégie Facebook » et seule une minorité de dirigeants (17 %) envisagent d’utiliser ce média social dans leur stratégie de communication-marketing au cours des 12 prochains mois.» ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Autres sites de réseaux sociaux

Sites sociaux de signets et de nouvelles ,[object Object]

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Découvrir de nouveaux contenus à jour ? Si on veut découvrir de nouveaux contenus spécifiques à une thématique particulière, on peut faire appel aux mots-clés ( tags ). Par exemple, on a vu que le tag socialmedia était largement utilisé. Si on veut voir TOUS les contenus reliés à l'expression socialmedia, voici où il faut aller: http://delicious.com/ tag /socialmedia Et si on veut voir les contenus les plus POPULAIRES reliés à l'expression socialmedia : http://delicious.com/ popular /socialmedia

Est-il possible de trouver des contenus catégorisés avec plus d'un mot-clé (tag) ? OUI ! Cependant, cette astuce ne fonctionne que pour des pages individuelles et non pour des pages dites populaires. Avec le simple opérateur booléen "+", voici ce que je peux obtenir : http://delicious.com/tag/socialmedia +casestudies+canada ,[object Object]

Pour obtenir du succès avec delicious , il faut: Rédiger de bonnes notes à propos de vos favoris incitant les gens à les mettre à leur tour dans les leurs. Avoir un bon réseau d'amis delicious qui peuvent enrichir vos propres favoris. Écrire des mots-clés (tags) logiques et conséquents. Pour apparaitre sur la page d'accueil de delicious , il faudrait que 150 personnes au moins mettent votre blogue ou site dans leur favori... ,[object Object],[object Object]

Autres sites de signets sociaux à découvrir DIIGO: http://www.diigo.com/ MENTO: http://www.mento.info/http://www.mento.info/ TWINE: http://www.twine.com/http://www.twine.com/ MISTER WONG: http://www.mister-wong.com/

La question des amalgames ( mashups ) Un amalgame ( mashup ) implique l’intégration d’un ou de plusieurs types de contenus, provenant de tiers, à l’intérieur d’un autre espace d’information/communication (site web ou blogue). L’idée consiste à consolider plusieurs types d’information dans une seule interface. De ce fait, on crée un nouvel élément de contenu à la fois original et hybride. Exemple typique: mashup consommateur Votre blogue (dont le plus récent billet porte sur votre dernier voyage à Miami) intègre par exemple une vidéo de YouTube (de l’hôtel ou vous habitiez) ainsi qu’une carte géographique du quartier que vous avez préféré. ,[object Object],[object Object]

La question des amalgames ( mashups ) Il existe aussi des mashups de données (Data Mashups) Emergency and Disaster Information Service - EDIS http://hisz.rsoe.hu/alertmap/index.php?lang=eng Chicago Crime Map : http://chicago.everyblock.com/crime/ Les mashups d’entreprises (portail intranet) sont ceux qui intègrent donc plusieurs applications dans une seule interface. ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Merci de votre attention ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Sources des images et références supplémentaires ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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