2. O que é Marketing?
“É o Processo Social e Empresarial
pelo qual os indivíduos e grupos
obtém o que necessitam e
desejam, através da troca de
produtos e criação de valor , com
outros”. Philip Kotler
3. Mix do Marketing
MIX DO MARKETING
Produtos
Variedades de
Produtos
Qualidade
Design
Características
Nome
Tamanho
Serviços
Preço
Preço de lista
Desconto
Prazo de
Pagamentos
Promoção
Promoção de
Vendas
Publicidade
Praça
Canais
Cobertura
Locais
Estoque
Transporte