SlideShare a Scribd company logo
1 of 35
Marketing & Social Media
“Wat is het en wat kun je ermee”
WelkomWelkom
@willemcammel @leonnemeijs
Kans Angst
De wereld
van sociale media
in 2015
Zonder socialemedia
is/wordt mijn bedrijf
niet succesvol!!
Social Media:
een middel met een doel
 Zichtbaarheid
 Verbinding
Ambassadeurs
Leads -> fans -> verkoop
Van stagnatie tot creatie
SHINESHINE
Succesvolle marketing
A) “ken je volgelingen” contact, behoefte, pijn
B) regelmatig en samenhangend
C) verbinding / leads / aankopen van de klant
Waarom?
• Wat?Wat?
• Voor wie?Voor wie?
• Hoe?Hoe?
• Waar?Waar?
Do’s & Don’ts
Sociale Media vraagt om eenvoud:
Doe wat je zegt en zeg wat je doet
10 gouden
social media regels
Lees de 10 gouden regels
Kies er 2 waar je volledig achter staat,
zet er een + bij
Kies er 2 waar je minder achter staat of
niets mee hebt, zet er een – bij
Maak 2 groepjes en ga erover in
gesprek met elkaar.
Kom tot een consensus van het totaal
tot 2+ en 2-
Profilering
Settings
Discussiegroepen
Delen
Bloggen
Facebook
Linked In
Geen C.V.
Hulpbron anderen
Summary
Contact gegevens
 Profilering
 Netwerken
en beheren
 Informatie platform
 Extra berichtenbox
 PERISCOPE
Mobiele app
Live uitzending
Alleen dan kun je:
- reageren, vragen stellen
- hartjes sturen
Blijft 24 uur online
‘Voor mij geen gedoe!’
Strategie & Analyse
Waarom wel? Waarom niet?
Noteer per post-it steeds 1 reden van jezelfNoteer per post-it steeds 1 reden van jezelf
Waarom voor jou wel social media?Waarom voor jou wel social media?
Waarom voor jou geen social media?Waarom voor jou geen social media?
 FACEBOOK
 GROOTSTE MARKETINGBEDRIJF TER WERELD!
 Vergroot vindbaarheid Google
 Voor succes is lange adem nodig
 Creëert organisch, viraal bereik
 Tekst
 Foto
 Film
 Boeiende content delen
 Voor wie? Waarom? En hoe dan?
 Thema’s – subthema’s – onderwerpen
 Kiezen – verzamelen – selecteren
 Ben en blijf in beeld
 Focus je op 3 E’s
 Inplannen
 Brainstorm
 Alle deelnemers
 Mensen die je kan bereiken
 De mensen die je WIL bereiken
 Handige tips:
 Deel je eigen expertise, niet die van anderen
 Houd het kort en begrijpelijk
 Creëer content die anderen willen delen
 Vertel hoe je dienst/product de ander helpt
 Het gaat niet over jou!
 Tips in de praktijk:
 Wees origineel
 Plaats met regelmaat updates
 Beeldend
 Verkort je URLS met bijvoorbeeld Bit.ly
 Plan in met hootsuite, tweetdeck of bufferapp
 Ben en blijf met regelmaat actief
 Je ideale klant in kaart:
 Hoe?
Werk volgens een systeem!
Consequent, kwalitatief, geduld
 90-dagen programma
90 dagen programma: Marketing plan
-> sociale media -> content creatie
 Profilering, branding, positionering
 Story telling
 Op welke waarde wil ik aansluiten? Emotioneel, economisch,
eindresultaat / status, functioneel, symbolisch
 Inhoud bepalen
 Consequent in wat, hoe, en in welke volgorde?
 Waar haal je je informatie vandaan?
 Welke frequentie?
 Welke platforms?
 Verbinding website
 List building
Waar haal ik mijn inspiratie vandaan?
Stagnatiepunten:
 Onhelder doel, gebrek aan focus
 Lange termijnplan, het ‘masterplan’ nog niet uitgewerkt
(in kleinere, direct uitvoerbare doelen tot op week- dag- niveau)
 Perfectionisme, kleine dingen, vergeten dat ‘alles klad is!’
 Time management!
(onjuiste verdeling marketing, productie, operations)
 Lineair denken i.p.v. geometrisch denken
 Je niche niet kennen; doelgroepbepaling. Voor wie ben je
expert?
Let op: ‘als je zelf niet kiest, zul je zelf nooit gekozen worden’
 Niet precies helder hebben wat je klant wil: ken de
kernknellingen van je klant
 Bezwaren niet kunnen weerleggen: koopsignalen missen
NU??
Toekomst??
Het houdt niet op ……
Tot een volgende keer!
Dank voor jullie aandacht!

More Related Content

What's hot

Workshop Zeelandia
Workshop ZeelandiaWorkshop Zeelandia
Workshop Zeelandia
Ward Geene
 
Social Media & Healthcare | 22-03-2011
Social Media & Healthcare | 22-03-2011Social Media & Healthcare | 22-03-2011
Social Media & Healthcare | 22-03-2011
Andy Hoek
 

What's hot (18)

Workshop Zeelandia
Workshop ZeelandiaWorkshop Zeelandia
Workshop Zeelandia
 
Presentatie eindwerk: how to get free publicity
Presentatie eindwerk: how to get free publicityPresentatie eindwerk: how to get free publicity
Presentatie eindwerk: how to get free publicity
 
160512 Reclamewijs? Da's wijs!
160512 Reclamewijs? Da's wijs!160512 Reclamewijs? Da's wijs!
160512 Reclamewijs? Da's wijs!
 
Social media inzet voor mkb b2c
Social media inzet voor mkb b2c Social media inzet voor mkb b2c
Social media inzet voor mkb b2c
 
Hoe haal ik de pers? (PR door Enof communicatiegroep)
Hoe haal ik de pers? (PR door Enof communicatiegroep)Hoe haal ik de pers? (PR door Enof communicatiegroep)
Hoe haal ik de pers? (PR door Enof communicatiegroep)
 
Workshop "aan de slag met Social Media voor de beginnende ondernemer"
Workshop "aan de slag met Social Media voor de beginnende ondernemer"Workshop "aan de slag met Social Media voor de beginnende ondernemer"
Workshop "aan de slag met Social Media voor de beginnende ondernemer"
 
Facebook marketing bij cruise voor ondernemers
Facebook marketing bij cruise voor ondernemersFacebook marketing bij cruise voor ondernemers
Facebook marketing bij cruise voor ondernemers
 
Social media strategie_hospitality_event_oktober_2010
Social media strategie_hospitality_event_oktober_2010Social media strategie_hospitality_event_oktober_2010
Social media strategie_hospitality_event_oktober_2010
 
MPI nl conference 2015 open space sessie ronde 2 social media
MPI nl conference 2015 open space sessie ronde 2 social mediaMPI nl conference 2015 open space sessie ronde 2 social media
MPI nl conference 2015 open space sessie ronde 2 social media
 
MPI nl conference 2015 open space sessie ronde 3 social media
MPI nl conference 2015 open space sessie ronde 3 social mediaMPI nl conference 2015 open space sessie ronde 3 social media
MPI nl conference 2015 open space sessie ronde 3 social media
 
MPI nl conference 2015 open space sessie ronde 1 social media
MPI nl conference 2015 open space sessie ronde 1 social mediaMPI nl conference 2015 open space sessie ronde 1 social media
MPI nl conference 2015 open space sessie ronde 1 social media
 
Ros friesland
Ros frieslandRos friesland
Ros friesland
 
Socialmediapresentatie
SocialmediapresentatieSocialmediapresentatie
Socialmediapresentatie
 
Social Media & Healthcare | 22-03-2011
Social Media & Healthcare | 22-03-2011Social Media & Healthcare | 22-03-2011
Social Media & Healthcare | 22-03-2011
 
Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie
Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatieWorkshop social media en arbeidsmarktcommunicatie
Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie
 
Kluwer social media workshop
Kluwer social media workshopKluwer social media workshop
Kluwer social media workshop
 
Do's and don'ts van Social Media voor bedrijven
Do's and don'ts van Social Media voor bedrijvenDo's and don'ts van Social Media voor bedrijven
Do's and don'ts van Social Media voor bedrijven
 
Les 2 waarom, wat en hoe van reputatie en conversatie management
Les 2  waarom, wat en hoe van reputatie en conversatie management Les 2  waarom, wat en hoe van reputatie en conversatie management
Les 2 waarom, wat en hoe van reputatie en conversatie management
 

Viewers also liked (10)

Foursquare - Web Marketing - Università di Bari
Foursquare - Web Marketing - Università di BariFoursquare - Web Marketing - Università di Bari
Foursquare - Web Marketing - Università di Bari
 
Social media wat is het 2012
Social media wat is het 2012Social media wat is het 2012
Social media wat is het 2012
 
1smart thinking.oxford
1smart thinking.oxford1smart thinking.oxford
1smart thinking.oxford
 
Calendario atmad 2011
Calendario atmad 2011Calendario atmad 2011
Calendario atmad 2011
 
5 kumpulan toefl essay 1-10
5 kumpulan toefl essay 1-105 kumpulan toefl essay 1-10
5 kumpulan toefl essay 1-10
 
Skate buying guide
Skate buying guideSkate buying guide
Skate buying guide
 
Training jongeren motiveren
Training jongeren motiverenTraining jongeren motiveren
Training jongeren motiveren
 
Foursquare - Web Marketing - Università di Bari
Foursquare - Web Marketing - Università di BariFoursquare - Web Marketing - Università di Bari
Foursquare - Web Marketing - Università di Bari
 
51 kumpulan toefl essay 31-40
51 kumpulan toefl essay 31-4051 kumpulan toefl essay 31-40
51 kumpulan toefl essay 31-40
 
Cb intro wk 1
Cb intro wk 1Cb intro wk 1
Cb intro wk 1
 

Similar to Workshop marketing & social media

111031 presentatie simpel social media voor slideshare
111031  presentatie simpel social media voor slideshare111031  presentatie simpel social media voor slideshare
111031 presentatie simpel social media voor slideshare
Simpel Social Media
 
Inzet van social media: wat is zinvol voor de pensioenuitvoerder? | 26-01-2012
Inzet van social media: wat is zinvol voor de pensioenuitvoerder? | 26-01-2012Inzet van social media: wat is zinvol voor de pensioenuitvoerder? | 26-01-2012
Inzet van social media: wat is zinvol voor de pensioenuitvoerder? | 26-01-2012
Andy Hoek
 
Social media voor de ondernemer
Social media voor de ondernemerSocial media voor de ondernemer
Social media voor de ondernemer
Bart Gysens
 

Similar to Workshop marketing & social media (20)

Social media presentatie
Social media presentatieSocial media presentatie
Social media presentatie
 
tam tam - patrick klerks - landschapsbeheer
tam tam - patrick klerks - landschapsbeheertam tam - patrick klerks - landschapsbeheer
tam tam - patrick klerks - landschapsbeheer
 
Wat is Social Media?
Wat is Social Media?Wat is Social Media?
Wat is Social Media?
 
Social media strategie
Social media strategieSocial media strategie
Social media strategie
 
Social business (voor uitgevers)
Social business (voor uitgevers)Social business (voor uitgevers)
Social business (voor uitgevers)
 
Sociale netwerken strategisch inzetten bij corporaties
Sociale netwerken strategisch inzetten bij corporatiesSociale netwerken strategisch inzetten bij corporaties
Sociale netwerken strategisch inzetten bij corporaties
 
Social media strategie in 8 stappen
Social media strategie in 8 stappenSocial media strategie in 8 stappen
Social media strategie in 8 stappen
 
Workshop analytics, adwords en social media
Workshop analytics, adwords en social mediaWorkshop analytics, adwords en social media
Workshop analytics, adwords en social media
 
Online Reputatie Management - Invisible Puppy
Online Reputatie Management - Invisible PuppyOnline Reputatie Management - Invisible Puppy
Online Reputatie Management - Invisible Puppy
 
Social media en crm: stappenplan en klantstrategieën
Social media en crm: stappenplan en klantstrategieënSocial media en crm: stappenplan en klantstrategieën
Social media en crm: stappenplan en klantstrategieën
 
Social Media & CRM; strategische verkenning - Stephan ten Kate
Social Media & CRM; strategische verkenning - Stephan ten KateSocial Media & CRM; strategische verkenning - Stephan ten Kate
Social Media & CRM; strategische verkenning - Stephan ten Kate
 
111031 presentatie simpel social media voor slideshare
111031  presentatie simpel social media voor slideshare111031  presentatie simpel social media voor slideshare
111031 presentatie simpel social media voor slideshare
 
Bluedesk - Jeffrey D'hondt presentatie #DMSummit 2011
Bluedesk - Jeffrey D'hondt presentatie #DMSummit 2011Bluedesk - Jeffrey D'hondt presentatie #DMSummit 2011
Bluedesk - Jeffrey D'hondt presentatie #DMSummit 2011
 
Socialize 2011 da/du
Socialize 2011 da/duSocialize 2011 da/du
Socialize 2011 da/du
 
Inzet van social media: wat is zinvol voor de pensioenuitvoerder? | 26-01-2012
Inzet van social media: wat is zinvol voor de pensioenuitvoerder? | 26-01-2012Inzet van social media: wat is zinvol voor de pensioenuitvoerder? | 26-01-2012
Inzet van social media: wat is zinvol voor de pensioenuitvoerder? | 26-01-2012
 
Tam tam patrick klerks dimi albers -presentatie frankwatching opleiding 23-...
Tam tam   patrick klerks dimi albers -presentatie frankwatching opleiding 23-...Tam tam   patrick klerks dimi albers -presentatie frankwatching opleiding 23-...
Tam tam patrick klerks dimi albers -presentatie frankwatching opleiding 23-...
 
Online Reputatie Management - Invisible Puppy
Online Reputatie Management - Invisible PuppyOnline Reputatie Management - Invisible Puppy
Online Reputatie Management - Invisible Puppy
 
Presentatie Sociale Media
Presentatie Sociale MediaPresentatie Sociale Media
Presentatie Sociale Media
 
Social Media Het Netwerkontbijt Eindhoven
Social Media Het Netwerkontbijt EindhovenSocial Media Het Netwerkontbijt Eindhoven
Social Media Het Netwerkontbijt Eindhoven
 
Social media voor de ondernemer
Social media voor de ondernemerSocial media voor de ondernemer
Social media voor de ondernemer
 

Workshop marketing & social media

  • 1. Marketing & Social Media “Wat is het en wat kun je ermee” WelkomWelkom @willemcammel @leonnemeijs
  • 2.
  • 4.
  • 5. De wereld van sociale media in 2015
  • 6. Zonder socialemedia is/wordt mijn bedrijf niet succesvol!!
  • 7.
  • 8. Social Media: een middel met een doel  Zichtbaarheid  Verbinding Ambassadeurs
  • 9. Leads -> fans -> verkoop
  • 10.
  • 11. Van stagnatie tot creatie SHINESHINE
  • 12.
  • 13. Succesvolle marketing A) “ken je volgelingen” contact, behoefte, pijn B) regelmatig en samenhangend C) verbinding / leads / aankopen van de klant
  • 14.
  • 15. Waarom? • Wat?Wat? • Voor wie?Voor wie? • Hoe?Hoe? • Waar?Waar?
  • 16. Do’s & Don’ts Sociale Media vraagt om eenvoud: Doe wat je zegt en zeg wat je doet 10 gouden social media regels
  • 17. Lees de 10 gouden regels Kies er 2 waar je volledig achter staat, zet er een + bij Kies er 2 waar je minder achter staat of niets mee hebt, zet er een – bij Maak 2 groepjes en ga erover in gesprek met elkaar. Kom tot een consensus van het totaal tot 2+ en 2-
  • 19. Facebook Linked In Geen C.V. Hulpbron anderen Summary Contact gegevens  Profilering  Netwerken en beheren  Informatie platform  Extra berichtenbox
  • 20.
  • 21.
  • 22.  PERISCOPE Mobiele app Live uitzending Alleen dan kun je: - reageren, vragen stellen - hartjes sturen Blijft 24 uur online
  • 23.
  • 24. ‘Voor mij geen gedoe!’ Strategie & Analyse Waarom wel? Waarom niet? Noteer per post-it steeds 1 reden van jezelfNoteer per post-it steeds 1 reden van jezelf Waarom voor jou wel social media?Waarom voor jou wel social media? Waarom voor jou geen social media?Waarom voor jou geen social media?
  • 25.  FACEBOOK  GROOTSTE MARKETINGBEDRIJF TER WERELD!  Vergroot vindbaarheid Google  Voor succes is lange adem nodig  Creëert organisch, viraal bereik  Tekst  Foto  Film
  • 26.  Boeiende content delen  Voor wie? Waarom? En hoe dan?  Thema’s – subthema’s – onderwerpen  Kiezen – verzamelen – selecteren  Ben en blijf in beeld  Focus je op 3 E’s  Inplannen
  • 27.  Brainstorm  Alle deelnemers  Mensen die je kan bereiken  De mensen die je WIL bereiken
  • 28.  Handige tips:  Deel je eigen expertise, niet die van anderen  Houd het kort en begrijpelijk  Creëer content die anderen willen delen  Vertel hoe je dienst/product de ander helpt  Het gaat niet over jou!
  • 29.  Tips in de praktijk:  Wees origineel  Plaats met regelmaat updates  Beeldend  Verkort je URLS met bijvoorbeeld Bit.ly  Plan in met hootsuite, tweetdeck of bufferapp  Ben en blijf met regelmaat actief
  • 30.  Je ideale klant in kaart:
  • 31.  Hoe? Werk volgens een systeem! Consequent, kwalitatief, geduld  90-dagen programma
  • 32. 90 dagen programma: Marketing plan -> sociale media -> content creatie  Profilering, branding, positionering  Story telling  Op welke waarde wil ik aansluiten? Emotioneel, economisch, eindresultaat / status, functioneel, symbolisch  Inhoud bepalen  Consequent in wat, hoe, en in welke volgorde?  Waar haal je je informatie vandaan?  Welke frequentie?  Welke platforms?  Verbinding website  List building Waar haal ik mijn inspiratie vandaan?
  • 33. Stagnatiepunten:  Onhelder doel, gebrek aan focus  Lange termijnplan, het ‘masterplan’ nog niet uitgewerkt (in kleinere, direct uitvoerbare doelen tot op week- dag- niveau)  Perfectionisme, kleine dingen, vergeten dat ‘alles klad is!’  Time management! (onjuiste verdeling marketing, productie, operations)  Lineair denken i.p.v. geometrisch denken  Je niche niet kennen; doelgroepbepaling. Voor wie ben je expert? Let op: ‘als je zelf niet kiest, zul je zelf nooit gekozen worden’  Niet precies helder hebben wat je klant wil: ken de kernknellingen van je klant  Bezwaren niet kunnen weerleggen: koopsignalen missen
  • 35. Tot een volgende keer! Dank voor jullie aandacht!

Editor's Notes

  1. Wie zijn wij in het dagelijks leven. Wat is onze verbindende factor, hoe is het ontstaan ….
  2. Wie zijn jullie?Kansen? Angsten?Welk doel? Hoe/met wat wil je 15.30 uur naar huis VERWACHTINGEN INVENTARISEREN, verwachtingsmanagement.Wat doen we WEL vandaag, wat NIET
  3. Maak aantekeningen, hiermee maak je je hoofd leeg, wat een belangrijk onderdeel is voor inspiratie en creatie, welke je nodig hebt bij social media linker helft = onthoudenrechter helft = doen
  4. 4,5 minuten 50% jonger dan 30 jaarAandachtsduur2018 wordt het meer naar film en beelden, FB speelt daar nu al op in 4 C’s Word of mouth -> world of mouth
  5. Bewustwording door stelling
  6. Zoveel platforms, zoveel keus, keuze stress Angst, stress:- teveel tijd -> onervaren zijn, geen tijdsplanning hebben- grenzeloosheid, wat wel en wat niet -> geen kaders kennen / hebben- geen overzicht hebben -> = zelf geen keuze en geen planning gemaakt hebben- ineffectief -> niet doen wat je met jezelf afspreek, geen focus houden op doel- niet weten hoe -> ondeskundig- onzeker zijn -> zichtbaar zijn, vertrouwen hebben = weten wat doelgroep en wat je zelf te bieden hebt.
  7. Marketingplan Communicatieplan Sociale media Doel: zichtbaarheid, bekendheid, verbinding doelgroep 84% mond-tot-mond reclame  
  8. Stagnatie door gebrek aan inspiratie en consistentie * gebrek focus* marketing = beleving* marketing = bewustwording* marketing ≠ verkopen* is marketing wel/geen trucje?
  9. Interactief met de groep. Wat Wanneer hebben de deelnemers iets aan onze workshop gehad? Dat ze weten wat het nut ervan kan zijn voor hun bedrijf en het zelfstandig toe kunnen passen:- als ze helder hebben wat het is -> kennis -> = aanhoren, inzien, aanleggen van een basis, noodzaak- als ze helder hebben wat het ze op kan leveren -> inzicht & resultaat -> =bewustwording- als ze weten hoe ze het moeten/kunnen doen -> vaardigheid, (zelf)vertrouwen -> = doen- als ze weten dat het niet veel tijd hoeft te kosten -> effectief, kundig/bekwaam -> = door veel doen
  10. Marketing vroeger en nu Filmpje 3,5 min (2008)https://www.youtube.com/watch?v=ciSrNc1v17M#t=49 Specialisatie“Let’s get the people engaged again” https://www.youtube.com/watch?v=-nTkBhsUIRQ
  11. Neem 10 minuten de tijd en vul deze vragen nu voor jezelf in. Hoe: tekst, foto, film, live, blog, etc.Waar: welk platform
  12. Neem deze regels eerst zelf doorKies er 2 waar je volledig achter staat, zet er een + bijKies er 2 waar je minder achter staat of niets mee hebt, zet er een - bijMaak 2 4-tallen en ga erover in gesprek met elkaar.Kom tot een consensus van het totaal tot 2+ en 2- Fails: http://www.frankwatching.com/archive/2013/02/23/de-7-grootste-social-media-fails-allertijden/
  13. zorg voor een goed profiel!- wat zien mensen van jou: account & settings, Privacy settings, edit your public file, current positions, save- discussiegroepen (en let op je settings!) Zodra je deelneemt krijg je mailberichten en kan een lid je ongevraagd berichten sturen / spammen. Dit kan je via settings aan / uit zetten. - delen van kennis en informatie - bloggen
  14. Maar we starten bij jou als persoon, als professional.Wat kan Linked In dan voor je betekenen? Engels of Nederlands Anoniem gebruiken
  15. Je profiel updaten.Linked In maakt het gemakkelijk voor je: geeft al aan wat je nog kan doenLet op zin onder je naam: zet hier neer wat je voor anderen kan betekenen, dit is waar bv. recruiters op zoeken
  16. Contactgegevens invullen Account & Settings via je foto rechtsbovenNet als Twitter en Facebook maakt Linked In gebruik van je gegevens, je netwerk, je surfgedrag etc.- Privacy & Linked In: welke data slaat Linked In van je op- Linked In data downloaden: 1) account & settings 2) account 3) request an archive of your data 4) request archive (ontvang je in 24-72 uur)- stop cookie-based advertenties- met welke apps is je Linked In profiel verbonden http://www.linkedinpro.nl/2015/01/07/18-privacy-en-beveiligingstips-voor-linkedin/ free download als pdf
  17. Voor privécontacten: op de hoogte houden van bezigheden (reizen) Of puur zakelijke/informatieve blogs: expertise Deel je blogs via sociale media
  18. https://www.youtube.com/watch?v=oKQ03sr6ryo 1,29 min Ieder 10 minuten om post-its vol te schrijven en op de vellen te plakken wel / niet
  19. 3 E’s: Educate, Engage, Entertain
  20. WAT ga je delen
  21. ‘What is technology’ 4,17 min