Come si costruisce un cruscotto per la misurazione dell'efficacia del Profllo LinkedIn o di una presenza aziendale su LinkedIn. Obiettivi, strategie, metriche e KPI

1. LINKEDIN ANALYTICS
Definire le metriche e misurare le prestazioni
https://www.dropbox.com/s/
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2. Agenda
• Introduzione
• Definire obiettivi e metriche
• 4 differenti livelli di metriche
• Profilo personale
• Pagine aziendali
• Gruppi
• Campagne
• Marketing Content Score e Trending Topics
• Piattaforme di LinkedIn Analytics

3. LINKEDIN ANALYTICS PER
PERSONAL BRANDING
Misurare le prestazioni del Profilo

4. 3 Profili per esigenze differenti
Studente
Manager
Selezionatore
HR Manager

5. LinkedIn Profiles

6. Qual è la tua strategia,
Quali sono i tuoi obiettivi su LinkedIn?

7. Manager
New Job Offers
Business networking
Personal Branding
StudentJob seeking
Recruiter
Talents
Finding

8. Strategie a confronto
Rispondi a questa domanda: qual è la natura del tuo business?
High Value, Low Volume
Oppure
High Volume Low Value

9. Generare Lead su LinkedIn
High Value, Low Volume High Volume, Low value
Focus sulla qualità dei Lead Focus sulla quantità dei Lead

10. Bilanciamento tra quantità e qualità

11. Obiettivi differenti in base al profilo
• Pubblicare annunci di
lavoro
• Trovare talenti da
inserire in azienda
• Identificare talenti
• Contattare Figure per
le aziende clienti
• Valutare nuove
opportunità
• Business networking
• Ricerca nuovi lead
• Personal Branding
• Farsi trovare da
potenziali datori di
lavoro
• creare il proprio
network professionale
Studente
Disoccupato
Manager
Hr ManagerSelezionatore

12. Analisi della situazione
Nell’ultimo mese:
• Quante volte sei apparso su LinkedIn nelle
ricerche?
• Per quali parole chiave?
• Quante persone hanno visitato il tuo Profilo?
• Quanti nuovi inviti di connessione hai
generato?
• Quanti nuovi occasioni di business hai
generato grazie a LinkedIn?

13. Quante persone hanno visto il tuo Profilo?

14. Qual è il profilo dei “tuoi” visitatori?

15. A quale settore e funzione
appartengono?

16. LinkedIn Profile Funnel
Awareness
Interest
Engagement
Conversion
Deal, contatto andato a buon fine

17. Personal Profile Dashboard
• N°di like, commenti e
condivisioni ricevuti dai
tuoi activity update
• N°di like, commenti e
condivisioni ricevuti dai
tuoi Post
• Tasso di engagement
• Numero di proposte di
lavoro, collaborazioni
• Numero di contatti da
selezionatori
• Numero di deal chiusi
• N° di follower
• N° richieste di
connessione ricevute
• N° di messaggi
privati ricevuti
• N° di introduzioni
• N° di volte che il tuo Profilo
appare nei risultati del motore
di ricerca
• Analisi del posizionamento
nella pagina dei risultati per
specifiche parole chiave
• % di visualizzazioni originate
da una ricerca
Awareness Interest
EngagementConversion

18. Pubblicare Post su LinkedIn
Impostazione lingua in Italiano
Impostazione lingua in inglese
Impostate il vostro account in inglese per scrivere post

19. I post lunghi appaiono
sul tuo profilo

20. Stai pubblicando post su LinkedIn?
Stai pubblicando Post su LinkedIn?

21. https://www.linkedin.com/pulse/10-motivi-per-scrivere-post-su-linkedin-leonardo-bellini
10 ragione per scrivere Post
• I tuoi post appaiono in HP
di LinkedIn in forma estesa
• Post ricercabili fuori da
LinkedIn
• Hanno Url univoca (SEO
friendly)
• Sono Ricercabili
internamente, raggiugono
audience più estesa dei tuoi
collegamenti
• I lettori dei tuoi post possno
anche non essere su
LinkedIn
• Puoi condividere i tuoi post
su Twitter e FB, oltre che su
LinkedIn
• Appariranno all’interno del
tuo Profilo
• Le persone che leggono il
tuo post possono decidere
di seguirti
• Ogni volta che generano
interazione sono riproposti
in HP
• Puoi misurarne le metriche

22. Chi ha visualizzato i tuoi Post?

23. Demographics dei tuoi lettori

24. Chi sta rispondendo ai tuoi Post

25. LINKEDIN ANALYTICS PER UN
BRAND
Misurare le prestazioni della presenza aziendale

26. Owned, Earned, Paid Media

27. • Quante volte e in
quante forme appare
IBM?
• Lavori
• Persone
• Pagine aziendali
• Pagine vetrina
• Gruppi

28. Linkedin Brand/Corporate Presence
Company Page
Showroom page
Career Page
LinkedIn Owned Media

29. IBM Company Page

30. IBM Showroom Pages

31. IBM Careers Page

32. Le metriche per una Pagina aziendale
• Le metriche Linkedin per:
• una Pagina aziendale
• Una Pagina vetrina
• Una pagina Carriere
• Metriche per:
• Awareness (reach, views)
• Engagement (likes, comments, share, clicks)
• Conversion (New leads, new customers)
• Loyalty (visitatori di ritorno)

33. Linkedin Company Dashboard
• Numero di proposte di lavoro,
collaborazioni
• Numero di contatti da
selezionatori
• N° di messaggi privati
• N° di deal chiusi
• Tasso di conversione dei clienti
• Tasso di ritorno dei clienti
• N°di like, commenti e
condivisioni ricevuti dai tuoi
activity update
• N°di like, commenti e
condivisioni ricevuti dai tuoi Post
• Numero di nuovi Company
follower
• N° di volte che la tua pagina compare
nel motore di ricerca interno
• N° di visualizzazioni dei Company
Updates
• N° degli utenti unici raggiunti
AWARENESS ENGAGEMENT
LEAD
GENERATION
CONVERSION/
LOYALTY

34. Reach: visualizzazioni e utenti unici
N° di visualizzazioni N° di utenti unici

35. Engagement : Likes, comments,
shares
Interactions = (Likes + comments + shares)
Engagement Rate = (Interactions+ Clicks)/Impressions

36. Engagement
Puoi visualizzare l’andamento di tutte le metriche fino a 6 mesi

37. Followers– target audience
Analizza i demographics dei tuoi follower
L’audience che stai attirando corrisponde al profilo della tua target
Audience?

38. Followers– target audience
I tuoi servizi a quale mercato si rivolgono? PMI o grandi aziende?
Circa il 30% dei miei follower appartiene ad aziende con meno di
10 dipendenti

39. Followers Trends
• Con quale tasso sta crescendo la tua Company Follower Base?
• Promuovi i tuoi update per ottenere più engagement e Follower

40. Company followers benchmark
• Quanti sono i follower di tuoi aziende competitor?

42. Free Analytics Tool by Simplymeasured

43. Linkedin Company Analysis

44. LINKEDIN CONTENT METRICS

46. LinkedIn content Metrics
2 metriche di LinkedIn per
i contenuti:
1. Content marketing
score
2. Trending topics
• Servono per
quantificare gli impatti
del content marketing
in termini di influenza
sul tuo business
Content = Marketing

47. Content marketing Score
• E’ un motore di
raccomandazioni che
quantifica l’impatto
• Misura l’engagement
della tua audience con
il contenuto
• Calcola un indice
sintetico

48. Come si calcola il Content Mktg Score
• Misura l’impatto del tuo contenuto (organico e a
pagamento)
• Company Pages
• Sponsored Updates
• LinkedIn Groups
• Employee updates
• Influencer Posts (se applicabile)
In termini di:
• N° di interazioni
• N° di click
• N° di followers
Su
Active Audience: è la tua target audience
che vorresti raggiungere

49. Content Marketing Score Insights
In qualità di Content Mktg
Mgr della tua LinkedIn
Page, ti interessa:
• comprendere quali i
contenuti e gli
argomenti che
maggiormente
riscuotono successo
• misurare l’efficacia
delle tue campagne
basate sui contenuti
• Avere delle misure di
confronto con i
concorrenti
• Classificare il tuo
brand

50. Content Marketing Score

52. Top Companies by Industry

54. Trending Content
• Monitora giornalmente
4 fonti di ispirazione:
1. News dagli Editori
2. Contenuti dai Gruppi
3. Thought Leaders
4. Brands

55. Trending Topics
• E’ una dashboard che
permette di visualizzare i
contenuti di maggiore
successo condivisi su
LinkedIn
• Le info sono suddivise
per:
• Audience
• Tipologia di
argomento
• Sono mostrati i 5 top post
più virali e i 3 argomenti
più discussi

56. LINKEDIN ANALYTICS PER GRUPPI
Misurare le prestazioni del Profilo

57. Linkedin Brand/Corporate/People Groups
Company Group
Employee Group
Alumni Group
LinkedIn Earned Media

58. Gruppi privati: Alumni ed ex dipendenti IBM

59. LinkedIn Company Groups
Hubspot Academy
Gruppo privato, comunità locale

60. Accedi alle statistiche del Gruppo

61. Sintesi delle statistiche
Sono statistiche pubbliche

62. Demographics del Gruppo
Distribuzione per area geografica

63. Tasso di crescita del Gruppo

64. Livello di partecipazione

65. Paid Corporate Presence
Sponsored Ads
Sponsored Company Updates
Sponsored Job Offers
Career Page
LinkedIn Paid Media

66. Jobs at IBM
Elenco delle posizioni aperte
In IBM

67. IBM Careers Page

68. Url Builder di Google
https://support.google.com/analytics/answer/1033867

69. Usare Url Shortener come Bit.ly
https://bitly.com/

70. I report di Hootsuite

71. Panoramica Traffico dai Social

72. Social > LinkedIn > Url condivisi
Analisi social referrer da LinkedIn

73. GRAZIE PER L’ATTENZIONE J
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LEONARDOBELLINI@DML.IT