Ensayo de pensamiento Crítico del libro Obama Inc, de Libert & Faulk, elaborado por realizado por Yuly Andrea Montealegre

1. UNIVERSIDAD DEL VALLE
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN
PROGRAMA COMERCIO EXTERIOR
ESTUDIANTE: YULY ANDREA MONTEALEGRE PISCO
CÓDIGO: 0924153
MATERIA: MERCADEO INTERNACIONAL
ENSAYO DE PENSAMIENTO CRÍTICO
EL VERDADERO LÍDER, PILAR DE UNA CAMPAÑA ÉXITOSA DE
MARKETING
Al ver la televisión, el periódico, las redes sociales, las revistas, ¿Quién no ha sentido
admiración por el presidente de los Estados Unidos, Barack Obama? ¿Quién desde su
estado de inconciencia con la creencia de que soñar no cuesta nada, se ha visualizado en ser
el presidente o la presidenta de Estados Unidos? o ¿Quién no se ha preguntado, cómo es
que una persona de raza negra gana las elecciones en Estados Unidos?
Son innumerables las preguntas, admiraciones y sentimientos que se pueden hacer, tener y
sentir cuando se habla del actual presidente de los Estados Unidos, Barack Obama; pues
todavía la gente no puede creer cómo un demócrata de raza negra, forastero, con un nombre
de resonancias musulmanes, padre africano, madre estadounidense, infancia hawaiana, 16
años más joven que Hillary Clinton y 25 años más joven que McCain, haya derrotado a
estos experimentados políticos, ganándose a millones de personas en su campaña en razón
de su carisma, liderazgo, por ser social y por ser el emblema del cambio. Dice Barry, L &
Rick F nuestro autor del libro Obama Inc. El éxito de una campaña de Marketing:
¿Quién de entre nosotros creyó alguna vez que un candidato de cuento de hadas podía surgir
de la oscuridad de Illinois y convertirse en el 44 presidente de Estados Unidos, dejando
perplejos de paso a docenas de políticos de renombre mundial? Y, sin embargo, Barack
Obama logró derrotar al partido republicano en su propio juego a base de disciplina,
organización y captación de fondos a una escala masiva. (2009. Pág. 2)
Disciplina y organización que se combinaron con tácticas nunca antes manipuladas por
algún candidato, lo que le dio el éxito sin precedentes a este licenciado egresado de la
universidad de Harvard; convirtiéndolo en el primer demócrata desde Jimmy Carter en
ganar con más del 50% de los votos.
Los secretos que le dieron la victoria a la campaña de marketing de Barack Obama y que
desde entonces han sido utilizados por varios dirigentes políticos, empresarios, se resumen
a continuación:
La primera clave de esos triunfos radica en el posicionamiento elegido por Obama para su
campaña. Obama supo identificar esa necesidad y asociarse a ella. Así transformó su
debilidad “la falta de experiencia” en una fortaleza “un aire de cambio y esperanza”.
Ese posicionamiento le sirvió para diferenciarse tanto de Hillary Clinton en las primarias
como de John McCain en las elecciones presidenciales del 4 de Noviembre.

2. Tanto Hillary por su asociación con Clinton como McCain por su asociación con George
Bush tenían todas las de perder en un contexto donde el principal atributo buscado era el
cambio.
Obama repetía incansablemente: “Yes, we can change” (sí, podemos cambiar) rodeado de
caras nuevas sin ninguna asociación con el pasado. Repitiendo casi hasta la saciedad un
atributo relevante –“cambio”- Obama ocupó un espacio claro en la mente de los votantes
que lo favorecieron cuando llegó el momento de elegir.
Para entender mejor este panorama diríamos que fue algo similar como lo que pasó en
Colombia en la campaña de Álvaro Uribe Vélez; en donde el país ya estaba cansado de la
oleada del narcotráfico, de los conflictos internos, de los secuestros, de la delincuencia
común, de la guerra; lo que propició a que Álvaro Uribe, pregonando su seguridad
democrática, persuadiera a las masas a su favor. Álvaro Uribe Vélez primero apareció
como candidato independiente de los partidos políticos tradicionales para las elecciones, a
pesar de haber sido congresista y gobernador del departamento de Antioquia a nombre del
partido liberal. Y segundo Álvaro Uribe con su hábil campaña supo capitalizar los
sentimientos de los colombianos de inseguridad frente a la actividad de los políticos
corruptos como de las acciones de los actores armados. En ese entonces, los diagnósticos de
la situación social, económica y política en Colombia emitían siempre juicios bastante
funestos, y los colombianos percibían que los asuntos públicos iban por mal camino. Para
muchos, Uribe se erigió como el líder que, con mano dura, cambiaría radicalmente esa
situación incierta.
Uribe afirmó (2002) en muchas ocasiones:
Estoy jugando a introducirle cambios de fondo a nuestro país en seguridad y en lucha contra
la corrupción y la politiquería. A promover la creación de empleo y a emprender una
profunda revolución educativa. Esto se logra eliminando un Estado corrupto y
despilfarrador e invirtiendo los ahorros en la creación de empleos y en educación. Esto no
es cosa fácil; requiere de decisión, firmeza y liderazgo. (Revista el Cambio)
Entonces Uribe con este párrafo en su campaña le dijo a la gente lo que quería escuchar, así
como Barack Obama le comunicó a la gente las soluciones a los problemas que ellos
querían solucionar. Estados Unidos venía de Crisis económicas, desfalcos en el presupuesto
nacional dirigido en gran parte a la guerra con Irak a manos del ex presidente Bush; mal
manejo en cuanto al ambiente social, económico y político, la bancarrota de Lehman
Brothers que catapultó lo que era una desaceleración financiera hasta convertirse en una
crisis económica comparable a la depresión de los 1930s. Todo eso dio pie a que el pueblo
concluyera que el estilo calmado y reflexivo de Obama era lo que querían para lidiar con
esta crisis y de ese modo el atributo más buscado por el pueblo americano en el próximo

3. presidente era el cambio y entonces Obama se presenta como una alternativa hacia el
cambio al igual que el presidente Álvaro Uribe aquí en Colombia.
Sin embargo no fue solo el hecho de transmitir una idea de cambio integral en una nación
fuertemente divida lo que llevó a Barack Obama a posicionarse en la Casa Blanca, sino que
también le ayudó su liderazgo absolutamente carismático. Barry, L & Rick F afirma:
La cualidad indispensable en un líder cuyas decisiones y actos pueden cambiar la vida de
las personas es ser carismático: la racionalidad serena, la firmeza bajo presión y la
capacidad de no perder de vista su mensaje y mantener las emociones bajo control. (2009.
Pág. 10)
Justamente eso fue lo que hizo Obama como un gran líder, que a pesar de tener los medios
de comunicación a su mano; el éxito de su campaña no se hubiera dado sin sus
características propias de líder que lo ayudaron a convertirse en el próximo presidente
norteamericano. Su etnicidad, origen y entorno, adicionaron un plus a su imagen,
fascinando cada vez más a distintos sectores del público. Tanto las minorías afro
americanas como hispánicas se identificaron con las raíces mestizas del futuro presidente,
concentrando una mayor cantidad de votos y profundizando su relación con el candidato.
Pero no solo las minorías se encantaron con su liderazgo. Shel Lenne (2011) dice:
Innumerables líderes con todo tipo de antecedentes y niveles de logro -desde los
experimentados CEO corporativos hasta jóvenes emergentes y desde los directores de
corporaciones hasta ejecutivos de instituciones sin fines de lucro- han preguntado sobre el
liderazgo de Barack Obama, el joven líder dinámico que ascendió en una rápida trayectoria
hasta niveles de éxito sin precedentes. Independientemente de que algunos de ellos
apoyaran o no las ideas de Obama, todos lo consideraban un líder altamente eficiente que
maneja destrezas de liderazgo formidables” (Pág. 7)
Liderazgo que junto con su carisma le abrieron las puertas y votos, para dar lugar a un
presidente que ejercería su poder de manera distinta. Barack Obama practicó la dominación
carismática que según Max Weber (1996) “descansa en la entrega extracotidiana a la
santidad, heroísmo o ejemplaridad de una persona y a las ordenaciones por ella creadas o
reveladas” (pág. 78); así un líder carismático se caracteriza por su fuerza personal y sus
cualidades excepcionales que hacen olvidar cualquier virtud de su posición estatuida. La
dominación carismática es la menos racional y hace hincapié en las facultades
supernaturales del líder; facultades que seguramente vieron los seguidores de Obama en él
así como sus habilidades en el empleo de las tecnologías sociales basadas en Internet; las
cuales jugaron un papel supremamente importante en su campaña. Barry, L & Rick F
(2009) acerva:
Barack Obama convirtió una campaña presidencial en cincuenta estados en una enorme
comunidad online. Su networking movió a millones de personas por todo Estados Unidos a
reunirse a un movimiento de alcance nacional en el que se sumaron sus talentos, su tiempo
y sus dólares para lograr una victoria decisiva. (pág. 15)

4. Y fue seguramente ese mundo online el que le permitió tomar ventaja a Barack Obama
porque mientras la secretaria le imprimía a McCain un correo electrónico; quien no sabía ni
cómo utilizar un teclado; Obama llevaba a cabo una revolución en el uso de Internet 2.0.;el
cual le ayudó a que los pequeños contribuyentes, gente común y corriente pudieran donar
pequeñas cantidades, que en forma conjunta, lograron batir los récords históricos de
campañas en la historia de EE.UU. “obteniendo más de 250 millones de dólares en
donaciones menores de 200 dólares en las primarias y más de 600 millones para las
presidenciales, casi igualando las donaciones privadas que recibieron todos los partidos
juntos en las elecciones del 2004” .Pérez Carballada C.(2008)
Eso mencionar que Barack Obama contó con el apoyo de Chris Hughes, uno de los
fundadores de Facebook, que se tomó un año sabático para colaborar en la campaña y Joe
Rospars, veterano de la campaña de Howard Dean de 2004, a quien nombró director de
nuevos medios. Estos hombres instruyeron a Barack Obama en el uso del Internet 2.0 y
armaron barackobama.com, la página de Internet que permitió armar una red social de
apoyo a su causa, aplicando el efecto multiplicador de Internet a la tradicional red de
voluntarios de una campaña política. En pocas palabras Barack Obama revolucionó la
política con la manipulación de estos medios de comunicación que se expandieron de
manera positiva a toda la masa.
Mostrándonos que es cierto lo que pregonaba alguna vez Marshall McLuhan “las
sociedades siempre han sido moldeadas más por la índole de los medios con que se
comunican los hombres que por el contenido mismo de la comunicación” (Haime 1988).
Ya que los medios de comunicación siempre han existido y depende de cada persona
explotarlos para tener éxito.
Con esto damos por aprendida la lección de Barack Obama, quien conquistó la presidencia
de Estados Unidos con carisma, liderazgo, explotación de medios de comunicación y
sobretodo con posicionamiento de marca; la marca Obama en la mente de cada una de las
personas que dieron un vota a favor de él, en el ansia de obtener cambio inmediato en la
sociedad norteamericana.
Y aunque no hay que negar que fueron innumerables los esfuerzos de Barack Obama por
conquistar las urnas de las elecciones, siempre he creído que no solo fue el buen diseño de
la campaña de marketing lo que le dio la victoria a Obama; sino que más bien fueron una
coincidencia de circunstancias las que propiciaron la elección de este presidente: una de
ellas es que la población norteamericana tenía sed de cambio y vieron a Obama como ese
factor de cambio, visualizándolo como el salvador de las crisis del país y otra es que Hillary
Clinton y John McCain se durmieron en los laureles; al creer que se enfrentaban a un
muchacho de más corta edad que ellos sin experiencia pensaron que eso les iba a dar más
ventajas; sin embargo eso no sucedió así; porque al subestimar a Obama, se descuidaron de
él y no imaginaron que el tenor, carisma y elocuencia que tenía aquel muchacho líder

5. frente a las masas le fuera a dar el triunfo. En ese sentido concluyo con lo que acerva Shell
Leanne (2011):
Su campaña presidencial será recordada como pionera por la habilidad para manejar
medios y tecnología; pero ante todo, fue el líder carismático detrás de todos los
mensajes quien realmente ganó la presidencia. (pág. 1)

6. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
Barry, L & Rick F, (2009). Obama Inc. El éxito de una campaña de marketing. Madrid,
España. Pearson Educación S.A
Samper M. & Vargas M. (2002). Ni paras, ni guerrilla. Bogotá: Revista el Cambio. Extraído
http://www.colombia.com/especiales/elecciones_2002/perfiles/uribe/entrevistas.asp
Shel Lenne (2011). El liderazgo al estilo de Barack Obama: Haga que el cambio suceda.
México. Editorial Mc Graw Hill.
Max Weber (1996). Economía y sociedad. Editorial: Fce (México). Extraído de:
http://www.catedras.fsoc.uba.ar/rubinich/biblioteca/web/aweb2.html