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《翻轉人生實踐力 》導讀及應用
- 6. 6
作者簡介
這本書是由領導力專家肯‧布蘭佳 (Ken Blanchard) 與成功學大師保
羅‧麥爾 (Paul J. Meyer)及勵志演說家迪克‧魯伊(Dick Ruhe)三人所共
同編寫的--三個人不同的背景與專長構成最佳寫作團隊。
Dick Ruhe
布蘭佳公司的資深顧
問合夥人,著有《完
全品質領導》、《創
造豐碩的成果》等書。
Ken Blanchard
暢銷作家,與布蘭佳公司的
創辦人。與Spencer Johnson
合著《一分鐘經理》,另與
其他人合著《把顧客變粉絲》
及《共好》等書。看家本領
是看似複雜的事物簡化。
Paul J. Meyer
自我成長產業的先驅與領導者,創立
成功激勵學院及領導管理發展中心,
宗旨是激勵人充分發揮潛能。著有
《財富、家艇與信仰》、《黃金靈魂
雞湯》及《領導力五支柱》等書。
- 7. 內容架構:11章
主要內容
第一章 看見問題
第二章 遺漏的環節
第三章 重複力量大
第四章 理由一:資訊超載
第五章 少而精的哲學
第六章 理由二:負面過濾
第七章 以正面心態凝聽
第八章 運用綠燈思考
第九章 理由三:欠缺追蹤
第十章 突顯正面特質
第十一章 強化實施辦法、精
神支持和責任感
前言
導讀
推薦序
前言
後記
後記
感謝
作者簡介
相關資源
7
- 10. 各章重點/故事情節 (1/6)
章編號 章名 故事情節
1 看見問題
作家的書賣了幾百萬冊,發現絕大部分的讀者雖然
喜歡書中的觀念、知識,但在行為上卻很少改變,
這件事對作家是一個很大的困擾。
雖然他從某教授處學到三件事:做筆記、24小時內
複習筆記並整理頓悟的事以及將所學知識傳遞出去,
但沒有一個學習者真得可以做到這三點,所以他繼
續尋找知行合一的方法。
直到有一天在《財富》雜誌看到一篇介紹傳奇企業
家菲爾‧莫瑞的故事,他看到了一線曙光。他聯
絡了這個企業家,發現他正在渡假,企業家的
秘書鼓勵作家打電話跟企業家聊聊。
2 遺漏的環節
作家打電話給企業家之後,企業家說明無法學以致
用主要有三個原因:資訊超載、負面過濾以及欠缺
追蹤。之後透過重複,即可學以致用。
簡短會談之後,雙方約定等企業家渡假完之後,在
企業家的公司碰面,繼續談「重複」的重要性。
10
- 11. 各章重點/故事情節 (2/6)
章編號 章名 故事情節
3 重複力量大
企業家解釋「重複」的真正意思是「間隔重複」,
這是一種學習的技巧,因為學東西不是只學一次就
會的,必須在一段時間裡定期接受那個資訊,才能
讓資訊真正進入腦子裡。
有人稱「間隔重複」是一種行為制約或內在強化,
故稱其為「所有技能之母」及「永久改變之母」。
4
理由一:資訊
超載
作家詢問資訊超載為何會影響行動力,突然想到自
己最近密集地學習高爾夫球,結果表現糟透了,得
了分析癱瘓症。
企業家建議人們應該深入學習少量的資訊,而不是
膚淺地學習大量資訊。
企業家建議作家跟訓練發展主任談談。
11
- 12. 各章重點/故事情節 (3/6)
章編號 章名 故事情節
5 少而精的哲學
作家與訓練發展主任碰面後,兩人相談甚歡。主任
告知他過去是一個花時間尋找新的課程的典型訓練
主管,但從企業家那學會了少而精的訓練,目前花
較多時間在追蹤學習成效。
他們目前在一個領域會選一本最好的書,之後讓員
工多讀幾次;同樣的概念,每年會用不同的方式教
導,會帶一些新的觀念,但要能融入去年所學的內
容。
作家決定要換家高爾夫學校試試,因為他們的教法
似乎較符合企業家所說的道理。
6
理由二:負面
過濾
作家與企業家相約在餐廳用餐,兩人邊用餐邊聊無
法學以致用的第二個理由:負面過濾。企業家告知
人們受到父母、老師的影響變成了負面思考。
作家想起自己的寫作是因為受到一位老師的鼓勵,
最後才能成為暢銷作家。
企業家解釋負面心態使得真正進入潛意識的資訊只
剩下10%。
12
- 13. 各章重點/故事情節 (4/6)
章編號 章名 故事情節
7
以正面心態凝
聽
企業家向作家解釋「可能性思考」:開放的心靈不只
能百分之百吸收或讀到或聽到的內容,還能透過激發
創意、才智與應變力,讓你的知識倍數擴增。
企業家建議將一件事至少重述六次/六個步驟,因為這
可讓一個人對此觀念從排斥到接受。
企業家補充說明如果一個人累積足夠的正面思考的經
驗後,就可能變成顛倒偏執狂,這樣的人認為全世界
只會給他好處。
最後,企業家建議作家跟公司的營運長聊聊。
8 運用綠燈思考
營運長分享自己的故事,她在任職的第一年對所有的
新構想都會潑冷水,企業家在績效面談時毫不留情地
給予回饋,並要求在日後會議中負責「綠燈思考」,
也就是對所有新構想,必須是贊同派的主力。
經過一段時間「先綠燈思考、再黃燈思考」的練習後,
營運長成為一個富創意的可能性思考者。
作家在一次高爾夫球敘中,在球掉進沙坑時,透過正
面思考,讓作家順利將球從沙坑打進球洞。
企業家也分享了成立未來辦公室的做法及目前已獲得
的成效。 13
- 14. 各章重點/故事情節 (5/6)
章編號 章名 故事情節
9
理由三:欠缺
追蹤
企業家繼續分享:「欠缺追蹤是最難克服的障礙,
所以你需要一套計畫。」
企業家的父親是德國精緻家具的工匠,他的追蹤學
習系統很簡單:解說、示範、讓我實做、糾正
我…(重複),這套做法讓企業家認識到:學習不只
發生在腦子裡,而是要有一套計畫去運用知識。
作家留意到上述步驟欠缺「精神支持」這塊,企業
家坦承這不是他父親的做法,企業家也因此受到一
些負面影響:人際關係不好、一意追求他人的肯定。
企業家建議作家跟人資主管談談,他在「精神支持」
這塊曾當面挑戰企業家;目前公司的學習追蹤計畫
已涵蓋「提供支持」,方法是強調正面的特質。
14
- 15. 各章重點/故事情節 (6/6)
章編號 章名 故事情節
10 突顯正面特質
人資主管分享公司目前的一些做法:雇用贏家及潛在
贏家(有正面學習態度的人),之後公司會為這些人設
計個人化訓練,並讓他們有機會練習及運用所學。
公司將學系的步驟改為:解說、示範、讓我實做、觀
察我、稱讚我的進步或重新引導我…(重複);一段時間
後變成:問我、讓我做給你看以便讓你觀察我、然後
稱讚我。
作家補充到最後應該變成:自己解說、實踐、稱讚或
重新引導自己的進度。
11
強化實施辦法、
精神支持和責
任感
人資主管告知光是做到上述的做法還不足以確保學以
致用,另外又加上兩個做法:1) 經理每兩週一次與直
屬部屬的一對一會談(每次15-30分鐘);以及2)重要訓
練後透過外部教練協助落實知行合一(每週一次15分鐘
的電話會談,共六週)。
企業家分享最後一件事:專注,同時有毅力支撐下去。
企業家同意協助作家進行兩週一次的電話會談以提供
支持及強化責任感,但希望作家實踐所學的這一切後,
能分享所學並教導給其他人。
15
- 25. 25
應用一:所有的閱讀都是為了解決某類型問題
目前個人的閱讀範圍分為七大類,每本書除了整理主要內容,
也標示閱讀時機:閱讀此書能解決的問題,也希望以此來協
助書友選擇適合的書籍閱讀。
類別 書籍名稱 作者 主要內容 閱讀時機
個人
修練
及成
功學
更快樂:哈
佛最受歡迎
的一堂課
塔爾.班夏
哈
班夏哈教授在哈佛大學最受歡迎的一
門課,介紹如何在教育、職場、感情
中找到快樂的源頭。
讓自己更快樂
翻轉人生的
實踐力
肯‧布蘭佳等
三人
全書以一個故事說明無法學以致用的
三大原因:資訊超載、負面過濾、欠
缺追蹤,並提出因應之道。
學習個人如何知行
合一及提升個人實
踐力
做最好的自
己
李開復
作者說明為了「多元化成功」,必須
擁有正確的價值觀,之後培養六個重
要的人生態度,最後在此基礎上實踐
六項關鍵行為。
追求多元成功
卡內基溝通
與人際關係
戴爾.卡內
基 (Dale
Carnegie)
介紹提升個人溝通與人際關係的30
個關鍵原則
提升個人溝通及人
際關係
還在學
成功不是你
想的那樣
金惟純
說明作者在人生探詢之旅的心路歷
程,由84個小單元所組成,每個單
元說明作者對一件事的看法。
重新檢視成功的意
義
- 31. 31
V.S.
【翻轉人生的實踐力】的五個關鍵 v.s. 【與成功有約】的八個習慣*
Note: * 八個習慣是成功學大師史蒂芬‧柯維(Stephen Covey)於1989年所推出的經典著作《與成功有約》(The 7
Habits of Highly Effective People)中所提出的「高效人士7習慣」,加上後來在《從成功到卓越》中提出的第八個
習慣,為當今世上最具影響力的成功學主流學說。
間隔
重複
少而精的
哲學
以正面心
態凝聽
突顯正面
特質
建立支持
系統
Hinweis der Redaktion
- 在本書的推薦序中有一篇是台灣科技大學特聘教授盧希鵬先生寫的,提到「白道愛開會,黑道重執行」,很有趣地說明了一般人愛開會、好讀書,但輕忽執行的現象。
- 另一篇推薦序是AICCP領導教練學院校長鄧雲暉女士寫的,提到部分企業主管熱愛學習,但很少能將學習到的知識應用到工作或生活中,以致這些知識沒有為個人帶來實質的效益。
- 這本書針對無法學以致用列出了三個主要原因:資訊超載、負面過濾、欠缺追蹤,也提出了五個對策:少而精的哲學、以正面心態凝聽、突顯正面特質、建立支持系統及間隔重複。
以下逐一說明三個主要原因及其相應的對策。
- 「資訊超載」是目前資訊化社會的特色之一;資訊雖然可輕易取得,但資訊量多、且多屬片段的資訊,可回覆一些提問,但很難將其轉換為行動。
本書建議吸收新知時必須聚焦在少數的知識來源(如:經典書籍),且必須要反覆閱讀,在融會貫通之後,才有實踐所學習知識的可能性。
- 「負面過濾」是我們在成長的過程中,如果表現好,大部分父母不會說什麼,但沒做好時,就會被父母責備,因此逐步形成了負面心態,對他人所講、所教的內容,都會有意識地或下意識地進行判斷及過濾,最後僅10%的內容進入腦中。
改變的方法可以「綠燈思考」(擔任所有新構想「贊同派」的主力)或「可能性思考」 (抱持正面心態接受所有的想法,同時尋找自己與新事物的關聯)等方式培養正面心態凝聽的習慣。
- 「欠缺追蹤」是無法學以致用的最後一個原因,也是最難克服的障礙,其對策有兩個。
第一個對策是讓學習者有機會自己實做,其主管或身邊的人能夠予以觀察,並對其表現好的行為給予鼓勵,對其做得還不熟悉的地方,則給予重新引導。
- 第二個對策是建立一個支持系統;這個支持系統可以是公司主管與部屬的定期對話,也可以邀請外部教練定期與公司同仁對話。
無論是內部主管或外部教練的定期對話,其主要目的在於給予同仁鼓勵、支持,並建立其對執行結果的責任感。
- 「間隔重複」是定期、多次的重複;是一種學習的技巧,因為學東西不是只學一次就會的,必須在一段時間裡定期接受那個資訊,才能讓資訊真正進入腦子裡。
不論是培養一個習慣或是學習一個新的技能,都可以透過「間隔重複」達到其目的。