Social Relationship Management. Estratégias para gestão de presença online. Interatividade, relacionamento, mídias sociais, novos negócios.

1. Gerenciamos seu relacionamento social, sua presença na internet Interagindo com seu público, gerando relacionamento e abrindo novas possibilidades

6. Mídias sociais Porque ter uma estratégia?

7. PORQUE 2/3 DA POPULAÇÃO MUNDIAL VISITA REDES SOCIAIS Nielsen, Global Faces & Nerworked Places, 2009

8. PORQUE VISITAR SITES DE SOCIAL MEDIA AGORA É A 4º ATIVIDADE ONLINE MAIS POPULAR – ( E-MAIL É O QUINTO ). Nielsen, Global Faces & Nerworked Places, 2009

9. PORQUE TEMPO GASTO EM REDES SOCIAIS JÁ RESPONDE POR 10% DO TEMPO TOTAL DE NAVEGAÇÃO NA INTERNET Nielsen, Global Faces & Nerworked Places, 2009 E VAI CONTINUAR AUMENTANDO...

10. Estratégia SOCIAL MEDIA: APENAS ESTAR PRESENTE NÃO É A RESPOSTA Como fazer isso acontecer?

11. Modelo de desenvolvimento de perfil

12. ESTRATÉGIA Os pilares de desenvolvimento tático

13. COMUNIDADES SOCIAIS Você falando com quem tem que te ouvir

14. CONTEÚDO Você falando o que importa

15. RELACIONAMENTO Você falando diretamente com quem quer te ouvir

17. Proposta de trabalho

18. Planejamento e desenvolvimento da estratégia Início do desenvolvimento da presença online e perfis Construção da marca na comunidade online Contribuir, participar, gerar networking ESTRATÉGIA Execução

20. PLANO DE PUBLICAÇÃO Publicação no Blog Publicação noOutrolado Nota no Twitter Publicação SlideShare Inserção Blog Nota no Twitter Youtube Yahoo Inserção Blog Nota no Twitter Flickr Inserção Blog Nota no Twitter Adição de audio nota no gengibre Adição de audio nota no gengibre Adição de audio nota no gengibre Adição de audio nota no gengibre