2. Цели:
1. Привлечь 20 клиентов – предпринимателей, которым
нужны сотрудники за месяц
2. Найти самых горячих клиентов
3. Проблема:
Практически 80% предпринимателей постоянно находятся в пассивном
поиске работников, что затрудняет выделение конкретной целевой
аудитории.
Что мы решили сделать:
1. Смоделировать поведение потенциального клиента, найти точки
соприкосновений максимально горячих клиентов;
2. Проверить работоспособность классической лидогенерации;
4. Что мы сделали:
Построили классическую лидогенерацию для рекрутингового агентства;
Просмотрели более 40 площадок по самостоятельному поиску персонала;
Смоделировали и проследили полный путь поиска персонала у
предпринимателей, выделили основные болезненные места.
Ключевой момент:
Мы выяснили, что лучшие клиенты для рекрутингового агентства –
предприниматели, которые вначале пробовали найти персонал самостоятельно,
но поиски прошли неудачно.
5. Ключевой момент
Мы создали скрипт, который наполнял нашу базу вакансиями недельной
давности с самых популярных площадок по поиску персонала.
Недели достаточно, чтобы предприниматель или нашел работника и
снял объявление с ротации, или сидел, ждал и думал, почему у него не
закрыта вакансия.
Написали для нашего менеджера скрипт разговора с клиентом-
предпринимателем. Она узнавала: нашел ли предприниматель
сотрудника и если ответ был негативным – она предлагала
воспользоваться услугами рекрутингового агентства.
6. Результаты в цифрах
1. Была собрана база из 410 вакансий (потенциальных предпринимателей)
2. По результатам обзвона, 45 предпринимателей, которые разместили
вакансию, согласились приехать в офис
3. 19 человек подписали контракт на одну вакансию с рекрутинговым
агентством
4. 3 человека подписали контракт на две вакансии с рекрутинговым
агентством
Итоги: Прибыль нашего клиента составила 125 000 рублей.
Клиентская база пополнилась на 22 клиента
Цель достигнута.