El documento describe los cambios en el comportamiento de los consumidores y los medios debido a la revolución digital. Explica cómo la tecnología, especialmente Internet, ha cambiado la forma en que las personas se comunican y consumen contenido. También analiza la evolución de los medios tradicionales al entorno en línea y la necesidad de que las marcas adopten estrategias de marketing digital y contenido en múltiples canales para relacionarse mejor con los consumidores.
Programa Senior de Comunicaciones Integradas de MKTG .AAAP.2010.parte 1 para alumnos
1. La Web, Medio Online, Canal de Relación y VAS
con los consumidores
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
www.liberideas.com.ar
1
1
2. Contenidos
1.
La Revolución Digital 1.0 /2.0 /3.0
Internet en Argentina
Comportamiento de los consumidores
Contenidos donde, cuando,como sea
Redes Sociales
Móviles en Argentina
Hacia las marcas 2.0
2.
La Web Como Medio Online
Formatos, Performance
Creatividad efectiva
Video Advertising
Email Marketing
Social Media Marketing
3.
Estrategia de Marketing Online –Conceptualización
Claves para desarrollar Acciones e Marketing Online
Casos Exitosos
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
2
www.liberideas.com.ar
3. Hoy, cambios profundos e irreversibles
Tecnología
Cultura
Negocio
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
3
www.liberideas.com.ar
5. Adopción de nuevasTecnologías
100
60 30
10 5
0
radio tv celular Internet
Internet , la tecnología que mas rápido se adapto e integró a la vida cotidiana.
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
5
www.liberideas.com.ar
6. Nos comunicamos igual?
-3,6%
-1,7% Fuerte incremento
en el uso de
Internet y
telefonía móvil
+157%
-8%
+54%
NOS INFORMAMOS Y NOS
COMUNICAMOS DE
MANERA DISTINA
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
6
www.liberideas.com.ar
9. Dimensionamiento del mercado Internet - Argentina
2000 01 02 03 04 05 06 07 08 2009
23 M
Usuarios
3,7 M
BB
9%
Hogares
conectados
52% 12% 39% 32% 32% 30% 23%
Usuarios de Internet en la Argentina 2009
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
9
www.liberideas.com.ar
10. Dimensionamiento del mercado Celular
35 Millones de
Celulares
Activos
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
10
www.liberideas.com.ar
18. EvolucionTecnológica Humana
Brazo Brazo Brazo Virtual
Brazo de Brazo de Brazo de Brazo Informacion del
Caza Industrial Conocimiento Gamming WII
Apoyo Civilizacion
TV
y+
RADIO Celular
Escritura Escribe Fotografia PRINT Blogging Realidad
Lenguaje Dibuja Papel Diarios Internet Ppodcast Virtual
Idioma Telefonia Email Social Siempre on
-ecommerce
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
18
www.liberideas.com.ar
19. Los Nativos conectados
El 90% de los chicos e 15 a 25 podrian vivir sin TV
pero no sin Internet
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
19
www.liberideas.com.ar
20. Nativos e Inmigrantes
La …y
nuevageneracióntiene otrosnosestamostransfor
el poder mando
NativosDigitales Inmigrantes
Digitales
-No somosnativos del lenguaje
-Son nativos del lenguaje digital perovamosadoptadola
digital de computadoras video nuevatecnología
juegos e Internet
-Comvivimos con la
-Acostumbrados a resistencia
recibirinformaciónrápido
-Prefierengráficos a textos
-Acostumbrados a moverse en
“Es muyfaciltenernuevas
redes ideas.
Lo dificilesdesprenderse
de lasviejas”
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
20
www.liberideas.com.ar
25. Valor de Negocios
“Las acciones de
Google valen más
que las de Disney
o Time Warner”
http://www.youtube.com/watch?v=QCVxQ_3Ejkg
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
25
www.liberideas.com.ar
26. Drivers de la transformación
Uno a varios CONTENIDO Uno a uno
PERSONAL
ON DEMAND •Hyperconectividad
TV & Print • Social networking
•Selección •Personalización
•Cantidad •Conveniencia •Acceso universal
•Tiempo • Pago porselección • Libertad Vs Gratuidad
•Contenidoes el rey •Customizado
• “30 Segundos”
• “Media Pagina”
Uno COMUNICATION DEVICES Muchos
1990´s 2000´s 2010´s
Fuente: Nortel March 2007
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
26
www.liberideas.com.ar
28. “Your contract with the network when you get the show is that you’re
going to watch the spots … Any time you skip a commercial …
you’re actually stealing the programming”
Jamie Kellner, CEO of Turner Broadcasting, April 2002 (cc) Lynette Webb, 2006
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
28
www.liberideas.com.ar
29. Broadcastyourself !
WEB TV
MOBILE TV
VOD
IPTV Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
29
www.liberideas.com.ar
30. Hoy, cambios profundos e irreversibles
CONSUMIDOR
Publicidad
MEDIOS
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
30
www.liberideas.com.ar
31. Haciadónde van los consumidores?
Ellos Ellos Ellos Ellos
recomiendan
Generan Dicen Colaboran
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
31
www.liberideas.com.ar
33. The traditional marketing model is being
challenged, and (CMOs) can foresee a day when it will
no longer work.
McKinsey Quarterly, 2005, Number 2
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
33
www.liberideas.com.ar
34. La evolucion del enfoque360º
De la imagen 360° al Contenido 360°
Comunicacióncoherentedesdela Explotar los contenidos en todos los
sdistintasáreasbajo un canales, potenciando el impacto de
mismoconcepto imagen en todos los medios y
plataformas de difusión
Puntos de venta
Publidadtradicional
Web RRPP Mutlmedia
Social MKT
MKTG
Directo Colaborativo
Packaging Blogs
Publicidad
Web
Móvil
Promociones
y eventos
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
34
www.liberideas.com.ar
35. VamoshaciaContenidos 360
PUBLICIDAD
CELULAR
TV
WEB
Radio Download Tracks
VP / Gráfica Sorteos Download Tracks
Ring Tones Sorteos
PNT Backtones Videos
Portal Wap Recital Vivo y Directo
Marketing Directo
Compra de Entradas Videos de Shows privados
Tarjetas -Pre-pagas
Club Personal ConferenciaPrensa
RRPP / VIP
Tarjetasprepagas Sorteos de entradas
Meet & Green
Ensayos
TV
EventoArnet Point MEDIOS GRAFICOS
Espacio Personal Transmisión en Canal 13
Evento interior del pais RADIO
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
35
www.liberideas.com.ar
36. VamoshaciaResultados 360
+ 50.000 U.V. en 48 hs.
+ 11.000 vieron el recital en 3 hs. De
transmisión.
+ 4.600 usuarios concurrentes
+ 30.000 vieron el recital on-demand
•Mas de 500.000 tracks bajados
•200 mil Down Loaders registrados
•120 mil particiapntes a sorteos
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
36
www.liberideas.com.ar
37. Contenidos
1.
La Revolución Digital 1.0 /2.0 /3.0
Cambian Marketing Tradicional
Hacia las Publicidad 2.0
Comportamiento de los consumidores online
Móviles en Argentina
2.
La Web Como Medio Online
Formatos, Performance
Creatividad efectiva
Video Advertising
Email Marketing
Social Media Marketing
3.
Estrategia de Marketing Online –Conceptualización
Claves para desarrollar Acciones e Marketing Online
Casos Exitosos
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
37
www.liberideas.com.ar
38. Evolución de los Medios
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008*
% % % % % % % % %
Televisión (Abierta + Cable)
82 82 83 82 82 80 79 78 78
(Día de ayer)
Televisión Abierta
72 71 72 70 72 69 68 66 65
(Día de ayer)
Televisión Cable
30 31 34 34 35 33 33 30 32
(Día de ayer)
Radio (AM / FM)
67 67 67 68 65 61 54 51 51
(Día de ayer)
Revistas (Último ejemplar) 65 60 56 51 52 51 47 42 39
Diarios (Día de ayer) 30 29 24 22 21 21 20 19 18
Cine (última semana) 6 5 5 5 5 4 4 4 3
Internet (Ayer) 6 8 9 12 15 16 18 20 21
Internet (Última semana) 12 12 18 25 31 33 34 36 36
Internet (Último mes) 14 17 20 28 34 35 36 37 37
EGM. Total Población: Capital Federal, Gran Buenos Aires, Córdoba, Mendoza,
Rosario, Tucumán y Mar del Plata. Individuos Lilian a 64 - ABCD.
de 13 Beriro - AAAP -20.08.2010 /
* Hasta Junio 08. 38
www.liberideas.com.ar
39. Momentos del Día en la Exposición a los Diferentes Medios
Diarios Revistas Radios Tv Abierta Tv Cable Internet
06 a 09 09 a 13 13 a 16 16 a 18 18 a 20 20 a 24 24 a 06
EGM. Total Población: Capital Federal, Gran Buenos
Aires, Córdoba, Mendoza, Rosario, Tucumán y Mar del Plata. AAAP -20.08.2010 /-
Lilian Beriro - Individuos de 13 a 64
ABCD. 39
* Hasta Junio 08. www.liberideas.com.ar
40. Internet Agrega Cobertura a los Medios
TOTAL SEGMENTO ABC1
Tv Abierta Tv Abierta + Internet Tv Abierta Tv Abierta + Internet
65% 79% 51% 91%
Radio Radio + Internet Radio Radio + Internet
51% 67% 49% 89%
Diarios Diarios + Internet Diarios Diarios + Internet
Internet agrega cobertura a los medios tradicionales, especialmente en el ABC1
18% 44% 31% 86%
Tv Cable Tv Cable + Internet Tv Cable Tv Cable + Internet
32% 53% 41% 87%
Revistas Revistas + Internet Revistas Revistas + Internet
39% 56% 63% 92%
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
EGM. Total Población: Capital Federal, Gran Buenos
Aires, Córdoba, Mendoza, Rosario, Tucumán y Mar del Plata. Individuos de 13 a 64 - 40
www.liberideas.com.ar
ABCD.
41. Penetración sociodemográfica del Internauta
Internet es un medio
afín a los targets:
Sexo 41 33 Hombres.
Jóvenes.
ABC
Hombre Mujer
Ejemplo de lectura: el 41% de los Hombres accedió a Internet en el transcurso de la última semana.
56 53
Edad 36 31 23 17
13-19 20-24 25-34 35-44 45-54 55+
NSE 79 65 43
22 13
ABC1 C2 C3 D1 D2
EGM. Accedieron a Internet: Capital Federal, Gran Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
Buenos
Aires, Córdoba, Mendoza, Rosario, Tucumán y Mar del Plata. Individuos de 13 a 64 - ABCD. 42
* Hasta Junio 08. www.liberideas.com.ar
42. Evolución de la penetración sociodemográfica del Internauta
13 a 19 años 20 a 24 años 35 a 34 años 35 a 44 años 45 a 54 años 55+
100
90
80
70
58 57
60 55 56
53
50 53
52
50
48
47
40 38
36
34 34 34 35
36
30 27 27
26 30 31
21 22 27 23
23 23
20 18 21 22
20 20
17 18
17
15 17 17
9
10 14
11 13
11
9 10
7
5
0
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008
EGM. Accedieron a Internet: Capital Federal, Gran Buenos
Aires, Córdoba, Mendoza, Rosario, Tucumán y Mar del Plata. AAAP -20.08.2010 /-
Lilian Beriro - Individuos de 13 a 64
ABCD. 43
* Hasta Junio 08. www.liberideas.com.ar
43. Evolución de la penetración sociodemográfica del Internauta
ABC1 C2 C3 D1 D2
100
90
78 80
79
80 76
71
67
70
60
65
60 64
55 62
58
56
50
43 43 43
48 41
39
40
42
31
35
30
22 22 22
21
20 24
15 15 22
13 14 14 13
12
10 6 7
2 3
0 4
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008
EGM. Accedieron a Internet: Capital Federal, Gran Buenos
Aires, Córdoba, Mendoza, Rosario, Tucumán y Mar del Plata. AAAP -20.08.2010 /-
Lilian Beriro - Individuos de 13 a 64
ABCD. 44
* Hasta Junio 08. www.liberideas.com.ar
44. Lugar de Acceso a Internet - Evolución
Hogar Cyber -Locutorios - Cabinas Trabajo
76
73
67
62
56 57 53
62
47 50
43
45 44
32 39 38 39
24 31
21
20
21 15 14 13 14
14
13
7
6
1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008
EGM. Accedieron a Internet: Capital Federal, Gran Buenos
Aires, Córdoba, Mendoza, Rosario, Tucumán y Mar del Plata. AAAP -20.08.2010 /-
Lilian Beriro - Individuos de 13 a 64
ABCD. 45
* Hasta Junio 08. www.liberideas.com.ar
45. Blog? Web Blog? Videoblog…whatisthat???
Video BLOG
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
46
www.liberideas.com.ar
46. Dónde esta el trafico?
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
47
www.liberideas.com.ar
47. Cómo construyen la comunidad ?
450M
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
48
www.liberideas.com.ar
48. Dónde estamos, a donde vamos?
750
M
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
49
www.liberideas.com.ar
49. Drivers de Ingreso a una red Social
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
50
www.liberideas.com.ar
50. Que hacen en la red Social?
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
51
www.liberideas.com.ar
52. Mercado Móvil en Argentina
Los Celulares están produciendo una revolución inédita en las
comunicaciones:
• Existen actualmente más de 42 Millones de Celulares activos en la
Argentina (marzo 09)
• 3 de cada 4 argentinos ya tiene un teléfono celular.
• El 99 % de los directivos de empresas usan celulares.
• Es un mercado que crece año a año
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
53
www.liberideas.com.ar
53. Mercado Móvil en Argentina
El horizonte de las campañas publicitarias móviles está aún muy lejos de alcanzarse.
Todos los usuarios Usuarios de Usuarios de
de Handsets SmartPhones iPhones
Navegan por Envían SMS Acceden a Usan su Escuchan Hacen Envían Acceden a
novedades, Inf mapas email música Búsquedas fotos blogs, social
o personal media
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
54
www.liberideas.com.ar
54. Contenidos
1.
La Revolución Digital 1.0 /2.0 /3.0
Cambian Marketing Tradicional
Hacia las Publicidad 2.0
Comportamiento de los consumidores online + Social Network
Mercado Móviles en Argentina
2.
La Web Como Medio Online
Formatos, Performance
Creatividad efectiva
Video Advertising
Email Marketing
Social Media Marketing
Movil Marketing &advermobile
3.
Estrategia de Marketing Online –Conceptualización
Claves para desarrollar Acciones e Marketing Online
Casos Exitosos
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
55
www.liberideas.com.ar
55. Como comunicarnos con este consumidor??
Hace Hace
Hace Hace Hace 1 año
90 años 60 años 30 años 10 años
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
56
www.liberideas.com.ar
56. Como comunicarnos con este consumidor??
Medios de Mañana
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
57
www.liberideas.com.ar
58. Formatos Compra de Pauta de Internet
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
59
www.liberideas.com.ar
59. Pauta de Internet
Arnet Bloggers
Medio / Portales Sección Herramienta Formato CPM Impresiones Inversión
PORTALES
Hotmail layer a showcase 300x250 a 500 x 500 $ 24,50 244.898 $ 6.000
MSN
Msn Halfbanner expandible 234x60 / 300x250 $ 30,00 200.000 $ 6.000
444.898 $ 12.000
Psico FXP 500.000
Foro Comunidad Sponsorship Ver Ejemplo en Solapa Aparte
Foro Comunidad Temas Destacados Generacion de Tema especial de los Blogs de Arnet
1.430.000
Boletin Especial Envio de NL Generacion de nota especial sobre los Blogs de Arnet
1.930.000 $ 16.500
Taringa! Home Layer 350x350 $ 20,00 75.000 $ 1.500
Notas Layer 350x350 $ 15,00 100.000 $ 1.500
175.000 $ 3.000
You Tube Notas 8 Formatos Tradicionales $ 20,00 250.000 $ 5.000
250.000 $ 5.000
Pack de Redes Sociales Ver desglose de sitios en la otra solapa 8 formatos tradicionales $ 9,00 333.333 $ 3.000
333.333 $ 3.000
Sub total campaña display 3.133.231 $ 39.500
ADSERVING 3.133.231 $ 1.000
Campaña por CPC CPC estimado Clicks estimados
$
Facebook Usuarios SocialAd segmentado por edad y sexo 80 x 80 2,00 2.500 $ 5.000
Sub total Facebook 2.500 $ 5.000
Campaña Sembrado
Sembrado/Seeding $ 5.000
Sub total Sembrado $ 5.000
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
60
www.liberideas.com.ar
TOTAL CAMPAÑA $ 50.500
61. Campañas de Banners Online
•Interactivo,al revés que en los medios tradicionales puede reaccionar a partir
de eventos generados por el usuario o por características del contenido.
•Multimedia(fotos, dibujos vectoriales, tipografía, videos, sonidos y
movimientos).
•Sintético y de impacto, tanto por sus características técnicas como por sus
funciones de comunicación, presenta un mensaje sintético y orientado al
impacto.
•Permite instancias de comunicación, ya que un banner se ve, se toca, se
clickea.
•Medible, su publicación y su interacción con el usuario queda registrada en
realtime.
•Tiende a ser menos invasivo, ya que usualmente requieren de nuestro
permiso para decirnos algo.
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
62
www.liberideas.com.ar
62. Formatos de Banners Online
728 x 90
1. Cobertura.
2. Suman presencia, tanto en el
encabezado como en los pie
de página.
3. Generalmente tiene muchas
impresiones y menor tasa de
clicks.
4. También se admte 468 x 60. http://www.daredigital.com/creativeshowcase_june
05/popups/drag/468x60%20page.html
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
63
www.liberideas.com.ar
63. Formatos de Banners Online
Botón 120 x 60
300 x 250
1. Branding.
1. Impacto.
2. Por la medida de esta
pieza, se utiliza
2. Cosechando una
generalmente para tener
alta tasa de clicks.
presencia de la marca,
3. Apoyo a las otras piezas de
la campaña.
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
64
www.liberideas.com.ar
64. Formatos de Banners Online
Wide Skyscraper
160 x 400 1. Publicación de
contenidos.
2. Esta pieza
acompaña la lectura
a lo largo de la
página,
3. brindar mucha
información
específica de la
http://www.daredigital.com/creativeshowcase_june05/popu
marca o producto. ps/120x600_expand/120x600_expand_page.html
4. También se admite
160 x 600.
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
65
www.liberideas.com.ar
74. Campañas de Banners Online
•Interactivo,al revés que en los medios tradicionales puede reaccionar a partir
de eventos generados por el usuario o por características del contenido.
•Multimedia(fotos, dibujos vectoriales, tipografía, videos, sonidos y
movimientos).
•Sintético y de impacto, tanto por sus características técnicas como por sus
funciones de comunicación, presenta un mensaje sintético y orientado al
impacto.
•Permite instancias de comunicación, ya que un banner se ve, se toca, se
clickea.
•Medible, su publicación y su interacción con el usuario queda registrada en
realtime.
•Tiende a ser menos invasivo, ya que usualmente requieren de nuestro
permiso para decirnos algo.
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
75
www.liberideas.com.ar
76. Formatos de Publicidad Online / Plataformas Web 2.0 : Caso Saludo Animal - Arnet
PLATAFORMAS WEB 2.0
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
77
www.liberideas.com.ar
77. Formatos de Publicidad Online / Videoblog PLATAFORMAS WEB 2.0
Plataformas Web 2.0 : Caso Peugeot y Coca Cola (Europa)
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
78
www.liberideas.com.ar
78. Formatos de Publicidad Online / PLATAFORMAS WEB 2.0
Reproductor con Skins Consola de gestióndedicada Almacenamiento
personalizables
Skins - Personalizables •Votar Hosting yAnchode Banda
porla agencia •Comentar
•Másvistos
•Máscomentados
•Másrecomendados
•Embeberlos en Facebook/Blogs/My Space
• Trafficking
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
79
www.liberideas.com.ar
80. Pandas / Arnet 2008 Campaña Panda 1Mega – Medios on line
Resultados CTR’s:
- Clarín: 4.83%
- La Capital de Rosario: 0.68%
-MDZ On-Line:1.88%
-MTV On-Line:5.20%
TOTAL IMPRESIONES:
-MSN Messenger: 3.00%
3.944.631
CLICKS:
- Rolling Stones: 5.60%
52.662
-Television.com.ar: 0.54%
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
-Yahoo: 0.66%
81
www.liberideas.com.ar
81. Pandas / Arnet 2008 Blog del Panda
Visitas Únicas:
Abril: +42.000
Mayo: +70.000
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
+ 12.000 posteos
82
www.liberideas.com.ar
82. Pandas / Arnet 2008 Campaña Panda – Marketing en Buscadores
TOTAL DE VISITAS A TRAVES DE GOOGLE: +9.000
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
83
www.liberideas.com.ar
83. Pandas / Arnet 2008 Resultados Parciales Sembrado Facebook
Más de 1.500 seguidores unidos al
grupo
Más de 200 posts de los
seguidores:
comentarios, fotos, canciones y videos
Perfil de los seguidores:
- 69% Mujeres
- Más del 90% entre 18-35 anos
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
84
www.liberideas.com.ar
84. Indiana Jones / Movies On-Line “Avant Premiere Indiana Jones”
Campaña
Éxito
Caso
Resultados CTR’s - Campaña del
13/05 al 15/05:
- MSN Messenger: 2.85%
- Rolling Stones: 1.72%
-Cinemania: 3.92%
-Yahoo: 0.95%
-La Nacion: 4.14%
TOTAL IMPRESIONES:
1.711.000
-MTV: 8.72%
CLICKS:
MTV tuvo el mayor CTR, casi 9.00%. Realmente impactante.
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
La Nación, Cinemania y MSN tuvieron excelentes CTR’s entre 3.00 y 4.00 %
www.liberideas.com.ar 29.200 85
85. Advertising Mobile / Formatos y Creatividad POSIBLE
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
86
www.liberideas.com.ar
86. Mobile Game
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
87
www.liberideas.com.ar
87. Advertising Mobile / Horario de trafico
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
88
www.liberideas.com.ar
88. Advertising Mobile / Tipos de Accion y formato
Branding
Banners no clickeables. Interactivo
Clickeables y algún
beneficio al usuario
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
89
www.liberideas.com.ar
89. Advertising Mobile /Formatos
Banners
Con un mensaje conciso y que inviten a la acción.
Portal WAP
Es un sitio Web que permite visualizar
su contenido en un celular.
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
90
www.liberideas.com.ar
92. “Esta campaña tiene
elementos que todos
debemos aprender: su
facilidad de crear una red
social, su habilidad para
involucrar a todo el
mundo”
Angus Macaulay
VP-Rodale marketing solutions
“It's the fuckin' Web 2.0
thing ”
Jon Fine
BusinessWeek
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
93
www.liberideas.com.ar
Fuente: http://adage.com/moy2008/article?article_id=131810
98. El culpable:
Éxito
Caso
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
Chris Hughes, 24 años, co-fundador de Facebook
www.liberideas.com.ar
99
99. “Puedestener la
mejortecnología del
mundo, perosi no
tienesunacomunidadqu
edeseeusarla y que se
emocione con ella, no
tienesentido.”
New York Times, Julio 7 de 2008 Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
100
http://www.nytimes.com/2008/07/07/technology/07hughes.html
www.liberideas.com.ar
100. 5 cosas que se
Éxito
Caso
hicieron BIEN
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
101
www.liberideas.com.ar
101. Éxito
Caso
Definición de “Impecable”
•Que la imagen
seleccionada corresponda
al talante del mensaje
•Que da un mensaje
inequívoco y claro
•Arquitectura fácil de
navegar
•Incluyente
•Llamado a la acción
persistente y fácil
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
102
www.liberideas.com.ar
102. Este SI es un llamado a la acción
Éxito
Caso
persistente
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
103
www.liberideas.com.ar
103. No todos somos iguales…
Un llamado a la diversidad mediante la
segmentación de nichos
Éxito
Caso
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
104
www.liberideas.com.ar
104. Éxito
Caso
Uso extensivo de nuevos medios
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
www.liberideas.com.ar
105
105. 2.
Google
y uso de
PPC
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
106
www.liberideas.com.ar
106. PPC
Éxito
Caso
=
Pay-Per-ClickCampaigns
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
107
www.liberideas.com.ar
107. Éxito
Caso
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
108
www.liberideas.com.ar
108. Éxito
Caso
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
109
www.liberideas.com.ar
109. Éxito
Caso
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
110
www.liberideas.com.ar
Fuente: http://www.flickr.com/photos/storyspinn/
110. Éxito
Caso
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
111
www.liberideas.com.ar
111. Éxito
Caso
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
112
www.liberideas.com.ar
Fuente: http://www.flickr.com/photos/storyspinn/
112. Éxito
Caso
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
113
www.liberideas.com.ar
113. Éxito
Caso
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
114
www.liberideas.com.ar
Fuente: http://www.flickr.com/photos/storyspinn/
114. 3. Se participó en
Éxito
Caso
una gran red de
contenidos
globales
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
115
www.liberideas.com.ar
115. Éxito
Caso
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
116
www.liberideas.com.ar
116. Éxito
Caso
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
117
www.liberideas.com.ar
117. ¿Cómo seguirles la pista a los Blogs?
Éxito
Caso
El software
que uso
Algunos de los
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
blogs que leo www.liberideas.com.ar
118
118. Éxito
Caso
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
119
www.liberideas.com.ar
119. Éxito
Caso
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
120
www.liberideas.com.ar
120. Éxito
Caso
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
121
www.liberideas.com.ar
Fuente: http://www.flickr.com/photos/storyspinn/
121. Éxito
Caso
4. Uso extensivo de
las Redes Sociales
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
122
www.liberideas.com.ar
122. Formatos de Publicidad Online / Social Media Marketing
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
123
www.liberideas.com.ar
123. Éxito
Caso
Fuente:
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
124
www.liberideas.com.ar
124. Éxito
Caso
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
125
www.liberideas.com.ar
125. Éxito
Caso
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
126
www.liberideas.com.ar
126. Éxito
Caso
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
127
www.liberideas.com.ar
127. Éxito
Caso
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
128
www.liberideas.com.ar
128. Éxito
Caso
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
129
www.liberideas.com.ar
129. Éxito
Caso
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
130
www.liberideas.com.ar
130. Éxito
Caso
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
131
www.liberideas.com.ar
133. 5. Se supo monitorear
los resultados
Éxito
Caso
“Si no lo puedes medir, no
lo puedes controlar”
Peter Drucker
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
www.liberideas.com.ar
134
134. Éxito
Caso
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
135
www.liberideas.com.ar
135. Éxito
Caso
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
136
www.liberideas.com.ar
136. Éxito
Caso
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
137
www.liberideas.com.ar
137. Resumamos:
1. Página web “Impecable” (pero ya sabemos
qué quiere decir impecable, ¿no?)
2. Buen uso del PPC
3. Uso de una extensa red de contenidos
4. Redes Sociales (usaron y abusaron)
5. Medición
Éxito
Caso
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
138
www.liberideas.com.ar
138. Contenidos
1.
La Revolución Digital 1.0 /2.0 /3.0
Cambian Marketing Tradicional
Hacia las Publicidad 2.0
Comportamiento de los consumidores online
Móviles en Argentina
2.
La Web Como Medio Online
Formatos, Performance
Creatividad efectiva
Video Advertising
Email Marketing
Social Media Marketing
3.
Estrategia de Marketing Online –Conceptualización
Claves para desarrollar Acciones e Marketing Online
Casos Exitosos
Lilian Beriro - AAAP -20.08.2010 /
139
www.liberideas.com.ar