1. UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
VICERRECTORADO ACADÉMICO
FACULTAD DE ING. EN TELECOMUNICACIONES
IMPACTO DE LA REDES LAN EN EL DESARROLLO DE LA
ACTIVIDADES OPERATIVAS DE LA EMPRESA MOVISTAR UBICADA EN LA AV.
LOS LEONES, BARQUISIMETO, ESTADO LARA
Integrantes:
Layneker Seijas
20.669.277
Carlos Hernández
84.412.113

2. INTRODUCCIÒN
Actualmente existen empresas que recurren a la informática para satisfacer sus
crecientes necesidades de información y siempre suelen empezar con unos pocos o un único
ordenador y unos cuantos periféricos. Ahora gracias a los avances tecnológicos, poco a poco
se han ampliado tanto los recursos hardware como recursos software para una mejor gestión
de la información.
Esta ampliación suele llevar asociado un problema de redundancias, tanto de software,
hardware, etc. Para este la Red de Área Local (LAN, Local Área Network), es la mejor
solución la cual nos va a permitir compartir bases de datos, programas y periféricos como
puede ser un módem, una tarjeta RDSI, una impresora, un escáner, etc.; poniendo a nuestra
disposición otros medios de comunicación como pueden ser el correo electrónico y el chat,
resultantes de dichos avances del cual nos beneficia esta Red, además de conllevar un
importante ahorro, tanto de dinero, como de energía dándonos el resultado esperado al
obtener una buen empleo de la información y del trabajo a realizar.
.

3. CAPITULO I
EL PROBLEMA
Descripción del Problema
En la evolución de la tecnología teleinformática de los últimos tiempos, hablando del siglo XXI, unos de
los fenómenos más destacables ha sido la proliferación de las redes de área local. La eficacia de las
actividades y negocios en los entornos corporativos, depende cada día más de la disponibilidad de un
sistema de comunicaciones fiables y robustas.
Las redes, por lo general, difieren en cuanto a su historia, administración, servicios que ofrecen,
diseño técnico y usuarios. La historia y la administración pueden variar desde una red cuidadosamente
elaborada por una sola organización, con un objetivo muy bien definido, hasta una colección específica de
máquinas, cuya conexión se va realizando con el paso del tiempo, sin ningún plan maestro o administración
central que lo supervise. Los servicios ofrecidos van desde una comunicación arbitraria de proceso a
proceso, hasta llegar al correo electrónico, la transferencia de archivos, y el acceso y ejecución remota. Las
comunidades de usuarios pueden variar desde una sola corporación, hasta aquella que incluye todos los
ordenadores científicos que se encuentren en el mundo industrializado.
Un número muy grande de redes se encuentran funcionando, actualmente, en todo el mundo, algunas
de ellas son redes públicas operadas por proveedores de servicios portadores comunes o PTT (Push to talk,
servicio de red, se trata de un servicio de voz sobre IP en tiempo real implementado sobre una red
GSM/GPRS), otras están dedicadas a la investigación, también hay redes en cooperativas operadas por los
mismos usuarios y redes de tipo comercial o corporativo.
De acuerdo a lo expuesto anteriormente, buscamos analizar el impacto de las Redes LAN en el
desarrollo de las actividades operativas de la empresa Movistar, ubicada en la av. Los Leones,
Barquisimeto, Estado Lara, en la cual se observó el funcionamiento de los computadores, el manejo del
sistema operativo entre ellos y el servicio que presta para la empresa y sus clientes.

4. Objetivos de la Investigación

 Objetivo General:
 Analizar el impacto de las Redes LAN en el desarrollo de las actividades operativas de la
empresa Movistar ubicada en la av. Los Leones, Barquisimeto, Estado Lara.
 Objetivos Específicos:
 Determinar las características del funcionamiento y mantenimiento de las redes LAN en la
empresa Movistar.
 Analizar el impacto de las Redes LAN en el desarrollo de las actividades operativas de la
empresa Movistar.

 Justificación
 Las redes LAN en el desarrollo de los sistemas operativos de las empresas cada día se
han hecho más necesarias ya que permiten a los equipos funcionar en red, proporcionan
servicios básicos a los equipos, coordinan las actividades de los distintos dispositivos,
proporcionan a los clientes acceso a los recursos de la red, garantizan la seguridad de los
datos y de los dispositivos, soportan mecanismos que permiten a las aplicaciones
comunicarse entre sí e integrarse con otros sistemas operativos populares.
 Por tal motivo, se pretende a través de esta investigación que exista la posibilidad de
brindar a los estudiantes una amplia información sobre el funcionamiento y mantenimiento
del sistema operativo de las redes LAN en la empresa Movistar. De igual forma servirá de
referencia para otros estudios relacionados con el tema tratado.

5. CAPITULO II
MARCO TEORICO
Antecedentes
A continuación se muestran algunos autores que han tenido el interés de investigar tópicos relacionados con el
presente estudio. Los mismos han sido organizados en orden cronológico dentro de la clasificación correspondiente.
Pérez (2005) llevó a cabo un estudio con el fin de crear un “Sistema de protección para la redes LAN” y así conseguir
formar una organización que permitiera entre diferentes sedes de una empresa lograr una comunicación de una forma segura
sin que existan usuarios o programas no permitidos que puedan entrar por puerto de comunicación abiertas dañando el
equipo y ocasionando pérdidas de información.
De esta manera llegaron a la siguiente conclusión:
• Partiendo desde este punto de vista se puede decir que la seguridad en las redes en vital; por ellos se deben colocar
las barreras para que no permitan a usuario mal intencionado en la red.
• A partir de estudio y la investigación, se logro diseñar y crear un sistema de protección; el cual cumple con la función de
proteger a la red LAN de usuarios o programas no permitidos que deseen a ella por puertos abiertos.
• Las pruebas de desempeño del sistema LAN proporcionando resultados satisfactorios en cuanto al bloqueo de puertos,
filtrados de páginas de internet y avisos de intrusos tratando de hacer conexión.
• Que el “Sistema de protección para redes LAN” permita realizar un trabajo de investigación que serviría a aquellos
interesados en ampliar su conocimiento con respecto a la seguridad LAN empresarial, siendo por tanto un aporte
investigativo.
En otro sentido Rodríguez (2008), en un estudio realizado para “Analizar el manual de contingencia para los sistemas
de fibra óptica, radio, microondas, telefonía y redes LAN de la C.A Energía Eléctrica de Barquisimeto ENELBAR” obtuvo
resultados tomando en cuenta los objetivos planteados en su investigación y donde se muestran las siguientes conclusiones:
• La implementación de este estudio tiene por objeto establecer las acciones que se deben ejecutar frente la ocurrencia
de un evento imprevisto de carácter accidental humano, técnico.
• A través de la actualización del plan contundencia para la gerencia de telecomunicaciones se pretende reanudar al
menor tiempo posible el funcionamiento adecuado de los sistemas ante cualquier falla o desastre.
• En este plan se esquematizan las acciones que serán implementadas si ocurrieran contingencias que no puedan ser
controladas por simple medida de mitigación y que puedan interferir con el normal desarrollo de las actividades cotidianas de
la empresa.

6. • La estructura final del proyecto está comprendida por los siguientes puntos, definición del sistema,
esquema actual, análisis de riesgo, evaluación de riesgo, acciones correctivas y responsables,
generalidades y glosario; cada uno fue desarrollado por cada sistema.
• Para la adquisición de los programas y herramientas se estudiaron diversas cotizaciones, resultando
como mejores alternativas para la adquisición del software.
Por otra parte Cárdenas (2008), a través de un trabajo de investigación realizado “Análisis y diseño
de redes de área local de altas presentaciones y propuesta de implementación en la empresa de embutidos
PROJASA” llegó a la conclusión expresando que en el mercado existe una amplia gama de tecnologías de
las cuales podemos escoger dependiendo, claro está, de las necesidades específicas de cada
organización. Por ello, la selección de la red y el tipo de cables son fundamentales a la hora de querer
realizar una actualización de este tipo, igualmente depende del tipo de dispositivos a conectar, su ubicación
y la forma en la que se utilizan.
Del mismo modo, una investigación descriptiva de Guzmán (2009), en un estudio denominado
“Análisis y diseño de una red LAN inalámbrica para la empresa BIO-ELECTRONICA BLANCO S.A.” indicó
que en la actualidad la tecnología inalámbrica se posiciona como una herramienta fundamental para
mejorar la productividad en las empresas de hoy. Dejando claro que la flexibilidad y movilidad hacen de las
redes inalámbricas una alternativa atractiva frente a las redes cableadas, puesto que proporcionan la
misma funcionabilidad sin las restricciones del cable en sí mismo.

7. Base Teóricas
Origen
Para Locades (2004), es necesario pasearse por los factores que le han dado origen a un
concepto de Red De Área Local, los cuales son fundamentalmente los siguientes:
•Coste hardware de los equipos. En los últimos años se han venido produciendo un
continuo y espectacular descenso en el coste del equipo físico acompañado por un proceso
inverso de mejora e incremento de funcionalidad y rendimiento
•Tratamiento distribuido. la independencia técnica y administrativa de una
microcomputadora en el tratamiento de la investigación supone situar la capacidad de
tratamiento y almacenamiento en el lugar del trabajo si depender de una computadora central.
•Interconexión-compartición. En el contexto de la informática departamental o distribuida se
hace patente la necesidad de combinar la independencia con algunas funciones típicas de los
sistemas centralizados.
•Optimización-racionalización. Es esencial que la información y su gestión formen parte de
la actividad económica de una empresa, de manera que su utilización debe ser racional y
óptima. Estos aspectos son claramente ofrecidos por las redes de área local.

8. Redes
Según Velazquez (2007), las redes son el conjunto interconectado de computadoras autónomas. Es
decir es un sistema de comunicaciones que conecta a varias unidades y que le permite intercambiar
información, al igual que una comunicación con otros usuarios y compartir archivos y periféricos. Esta
conexión no necesita hacerse a través de un hilo de cobre, también puede hacerse mediante el uso de
laser, microondas y satélites de comunicación.
De igual forma Jiménez (2001) destaca que las redes son aquel conjunto de computadoras que
comparte recursos existentes en cada uno de ellas. Estas redes están formadas por conexión de grupos de
computadoras y dispositivos asociados que permiten a los usuarios las transferencias electrónicas de
información.
Red De Área Local
Igualmente, en una investigación realizada por Locades (2004), denominó a las redes de área locales
como el conjunto de elementos físicos y lógicos que proporcionan interconexiones a una gran variedad de
dispositivos de comunicación de información de un área privada restringida. Estos elementos físicos y
lógicos que proporcionan interconexión son un conjunto de componentes que configuran una red de
comunicación que facilita la transmisión de bits de información entre un dispositivo y otro.
Cabe destacar que para Moreno (2005), las redes de área local (Local Área Network) son redes de
ordenadores cuya extensión es el orden de entre 10 metros a 1km. Son redes pequeñas, habituales en
oficinas, colegios y empresas pequeñas, que generalmente usan la tecnología de broadcast, es decir,
aquellas en que a un solo cable se conectan todas las maquinas. Como su tamaño es restringido, el peor
tiempo de transmisión de datos es conocido, siendo velocidades de transmisión típica de LAN las que van
de 10 a 100mbps (megabits por segundo).
LAN
Según Lanzillotta (2005), define el termino LAN como la conexión física y lógica de ordenadores
en un entorno generalmente de oficina. Su objetivo es compartir recursos (como acceder a una misma
impresora o base de datos) y permite el intercambio de ficheros entre los ordenadores que componen la
red.
De la misma manera Jiménez (2001), destaca que las redes LAN son las que conectan
ordenadores separados por distancias reducidas, por ejemplo en una oficina o un campus universitario,
suelen usar topologías de bus, en estrella o en anillo.

9. Características
Las características más representativas de una red de área local según Locades (2004) son las siguientes:
•Alcance. El área de conexión se limita a una extensión moderada, generalmente desde unos pocos metros a unos pocos
kilómetros.
•Velocidad de transmisión. En estas redes, la velocidad es elevada en comparación con otros circuitos de comunicación,
variando entre 1 y 100mbps.
•Conectividad. Además de que todos los dispositivos conectados a una red de área local puedan comunicarse entre si,
también se incluye la capacidad de conexión con otras redes locales o de área extensa como puede ser la red telefónica
conmutada o las redes SNA, X.25, TCP/IP, etc.
•Propiedad Privada. Una red de área local es propiedad de la organización o empresa en lugar de ser un elemento publico
para otros usos externos. Por lo general, la organización es propietaria de la red y todo el conjunto de dispositivos conectados
a ella.
•Fiabilidad. Estas redes presentan una baja tasa de error en las transmisiones de datos en comparación con el resto de
modalidades de comunicación.
•Compartición de Recursos. Permiten la integración en la misma red de una gran diversidad de dispositivo. Los recursos de
almacenamiento, las impresoras y los elementos de comunicación pueden ser utilizados por todas las estaciones de trabajo.
Ventajas y Desventajas
Las ventajas más significativas que proporcionan las redes de área local según Locades (2004), son:
•Recursos Compartidos. Los dispositivos conectados a la red comparten datos, aplicaciones, periféricos y elementos de
comunicación.
•Conectividad a nivel loca. Los distintos equipos que integran a la red se encuentran conectados entre si con posibilidades
de comunicación.
•Proceso Distribuido. Las redes de área local permiten al trabajo distribuido, es decir, cada equipo puede trabajar
independientemente o cooperativamente con el resto.
•Flexibilidad. Una red de área local puede adaptarse al crecimiento cuantitativo referido al número de equipos conectados,
así como adaptarse a cambios cualitativos de tipo tecnológico.
•Disponibilidad y Fiabilidad. Un sistema distribuido de computadoras conectadas en red local es inherentemente más fiable
que un sistema centralizado.
•Cableado estructurado. Estas redes por sus cableados y conexiones, facilitan mucho la movilidad de los puestos de trabajo
de un lugar a otro.
•Optimización. Las redes de área local permiten la máxima flexibilidad en la utilización de recursos, estén estos en la
computadora central, el procesador departamental o la estación de trabajo, facilitando, por lo tanto, la optimización del
coeficiente prestaciones/precio del sistema.

10. Entre las Desventajas frente a un único sistema multiusuario se pueden citar las
siguientes:
• Interoperatividad. La carencia de estándares bien definidos entre los datos que
producen las aplicaciones, hacen que una red local no garanticen que dos dispositivos
conectados a ellas, funcionen correctamente entre si al comunicar aplicaciones de distinta
naturaleza.
• Gestión de la red. Por la naturaleza distribuida de una red local, la gestión de la red en
cuanto a control de acceso, rendimiento y friabilidad es más compleja.
• Integridad, Seguridad y Privacidad de la información. En todo sistema distribuido
pueden surgir problemas de este tipo.
Identificación de la Variable
La presente investigación se ubica en la modalidad de un proyecto de campo tipo
descriptivo, por lo cual la variable de estudio es una sola: impacto de las Redes LAN en el
desarrollo de las actividades operativas de la empresa Movistar.

11. CAPITULO III
METODOLOGÍA
Tipos De Investigación
El presente estudio esta enmarcado en una investigación de campo. Según Sabino
(1999) el estudio se considera de campo por cuanto los datos obtenidos del mismo se
presentan y se analizan en forma ordenada, así mismo permite el análisis sistemático de
problema en la realidad con fin de describirlos atender su naturaleza y explicar sus causas y
efectos.
La caracterización de un trabajo de campo esta fundamentada según manual de
normas para la presentación del trabajo de grado de la Universidad Fermín Toro (2000), en
que se emplean datos de fuentes primarias ya que es el investigador quien los recaba
directamente, sin embargo, utiliza datos de fuente secundaria en ciertas ocasiones y
situaciones.
Población
Para Tamayo (2001) la población es el conjunto de personas o cosas que concuerdan en
una serie de especificaciones y sobre las cuales se pretende generalizar los resultados, la
misma se seleccionará sobre la base de los objetivos de estudio. De allí que la población del
presente estudio está conformada por dos antenas inteligentes que asocian una estación y un
punto de acceso en una red inalámbrica de área local de la empresa Movistar ubicada en la
av. Los Leones, Barquisimeto, Estado Lara.

12.  Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos
 Para la recolección de la información se aplicará la técnica de la observación, la
cual según Hernández (1991), la define como el registro sistemático, valido y
confiable de comportamientos o conductas manifiestas.
 Para llevar a cabo el desarrollo de esta investigación se observará el
mantenimiento y funcionamiento de las redes LAN en la empresa Movistar
ubicada en la av. Los Leones, Barquisimeto, Estado Lara.

 Análisis Estadístico de los Datos
 Una vez recolectada la información se desarrollará el procesamiento de los
datos, por lo cual se utilizará las técnicas propias de la estadística descriptiva.
 Los datos que se obtendrán se presentaran en cuadros indicando las
frecuencias absolutas y porcentuales, luego se ilustrará en gráficos circulares
para que se visualicen con mayor precisión los resultados de la investigación.


13.  Reflexión Final
 Gracias a la existencia de una Red de Área Local (LAN) se
da la posibilidad de que los PC's compartan entre ellos
programas, información, recursos entre otros. La máquina
conectada (PC) cambia continuamente, así que permite que
sea innovador este proceso y que se incremente sus
recursos y capacidades.
 Así mismo, esta red permite que la comunicación sea mas
rápida y eficiente, logrando que el desarrollo de las
actividades operativas de las comunidades empresariales
obtenga una mayor productividad