O documento discute a utilização de projeção de cenários na tomada de decisões da controladoria para lidar com mudanças de mercado. Apresenta métodos para construir cenários que ajudem a antever mudanças futuras e apoiem o planejamento estratégico, considerando tendências tecnológicas, sociais e de mercado. Defende que cenários devem ser usados para flexibilizar decisões através de perguntas sobre possíveis futuros em vez de tentativas de prever o exato futuro.
Palestra Utilização de Cenários na Tomada de Decisões
1. GESTÃO ESTRATÉGICA DE CONTROLADORIA
A UTILIZAÇÃO DE PROJEÇÃO DE CENÁRIOS NA
TOMADA DE DECISÕES NA CONTROLADORIA
Mudanças de mercado e suas interferências no
planejamento financeiro da organização
2. A melhor maneira de
predizer o futuro é
inventá-lo.
Alan Kay
Page § 2
3. AGENDA
§Cenários
§Mudanças e paradigmas que impactam na
vida empresarial;
§Planejamento Estratégico – Um olhar no
futuro com ações no presente;
§Como transformar o planejamento em
estratégias implementadas;
§Conclusão
Page § 3
5. §No cinema a ficção nos leva ao futuro. O filme
Minority Report é um bom exemplo!
§Para sermos eficientes não devemos tentar
prever o futuro, precisamos prever mudanças.
“A chave para o bom desempenho de
uma empresa é parar de tentar prever o
futuro e partir, definitivamente, para a
ação“
Stephen Kanitz - O Brasil Que Dá Certo (Makron Books, 100 págs.) 1994
(Makron págs.)
Page § 5
7. “ CONJUNTO FORMADO PELA DESCRIÇÃO (DE FORMA
COERENTE, PLAUSÍVEL E CONSISTENTE) DE UMA SITUAÇÃO
CONSISTENTE)
FUTURA (CENA) E DO ENCAMINHAMENTO (TRAJETÓRIA)
CENA) TRAJETÓRIA)
DOS ACONTECIMENTOS (EVENTOS) QUE PERMITEM
EVENTOS)
PASSAR DA SITUAÇÃO DE ORIGEM (ATUAL) PARA
ATUAL)
OUTRA FUTURA”.
Page § 7
8. § Organizar e delimitar as "Incertezas Críticas".
(Diagrama "Relevância (impacto) x Incerteza" è
tomar “Consciência do Risco”).
“Consciência isco”
§ Alertar os decisores sobre mudanças e
descontinuidades.
§Unificar as visões quanto ao futuro e utilizá-las para
iluminar Decisões Estratégicas no presente.
§ Apoiar o Planejamento Estratégico.
Page § 8
10. EXEMPLOS DE MÉTODOS PARA CONSTRUIR CENÁRIOS
§Michael Godet(*)
§GBN – Global Business Network(*)
§Cenários de Michael Porter(*)
§Cenários Grumbach(*)
§Delphi
Page § 10
12. § O paradigma da sociedade atual baseia-se:
– na amplitude das informações;
– na velocidade das mudanças;
– no domínio do conhecimento; e
– na acelerada evolução tecnológica.
§ SOLUÇÃO
– Flexibilidade e Agilidade nas Decisões.
– Percepção (visão) de futuro e Planejamento.
Page § 12
14. §Em 2.020 - o conhecimento estará duplicando a
cada 83 dias. (atualmente, já duplica a cada 4
anos.)
§O meio de comunicação mais efetivo será a
Internet e seus correlatos.
§Em 2.050, mantido o paradigma médico atual, a
expectativa de vida estará chegando aos 120
anos.
Page § 14
15. §Conhecimento (aprendizado individual
(aquisição/treinamento) e
aprendizado institucional è maior participação
nas decisões).
§Intenso fluxo de informações.
§Mudanças rápidas e constantes.
§Descentralização das organizações, instituições e
sistemas.
§Intensificação no uso de tecnologia, exigindo mão
de obra mais qualificada.
Page § 15
16. §70% das mudanças ð pela tecnologia.
§30% das mudanças ð pelo mercado.
§Crítico no sucesso da implantação.
– 5% = máquina
– 15% = programa
§80% = Pessoas
Page § 16
18. PORQUE TEMOS DIFICULDADES EM CONSTRUIR CENÁRIOS?
§Nossa educação e nossa cultura estão baseadas
em respostas, porém o planejamento é
sustentado por perguntas.
§Contruir um cenário bem
elaborado é fazer as perguntas
certas!
Page § 18
19. § “Quem não mede não controla.”
§ Só é possível medir com sucesso se houver sentido entre a
realização e o intento estratégico.
§ Derivações:
– Quem não sonha não planeja..
– Quem não planeja não controla…
– Quem não controla não mede…
– Quem não mede não realiza…
Page § 19
Conceito: Hoshin Kanri
20. §Saber onde quer chegar e
construir a estratégia para
atingir o alvo.
Page § 20
21. § Saber o que quer hoje e criar estratégia
projetando a empresa no futuro,
desenhando o alvo em função das
estratégias definidas
Page § 21
24. PASSADO, PRESENTE E FUTURO – OLHANDO AO REDOR...
§Lei da física – Ação e Reação
§Lei da Natureza - Razão de Fibonacci
§Evidências
Page § 24
25. COMO ORGANIZAR A EMPRESA?
ORIENTAÇÃO POR PROCESSO
F I
P
O N P C
R
R S R L
O
N . O I
C
E / D E
E
C R U N
S
E E T T
S
D C O E
O
O U S S
S
R R
PLANEJAMENTO
Page § 25
26. CARACTERÍSTICAS DE UM PROCESSO
AUTORIDADE RESPONSABILIDADE
CAUSAS EFEITOS
MEDIDAS
INSUMOS PRODUTOS
BASE
RECURSOS
CENÁRIO
PARA
EQUIPAMENTOS
MEIO AMBIENTE (FUTURO)
PROJEÇÕES
PESSOAS SERVIÇOS
PROCEDIMENTOS
ISTO TUDO É OBJETO DE UM CENÁRIO A SENDO CONSTRUÍDO!
Page § 26
27. § A razão de Fibonacci é uma forma
natural de construir quantidade sem
sacrificar qualidade.
§ Devemos começar com pequenas e
constantes ações que de forma
progressiva chegará no resultado
esperado.
§ Razão:1, 2, 3, 5, 8, 13, 21,34…
§ Fonte: “Desafio ao Deuses – A História Fascinante do Risco” –
Peter L. Bernstein.
Page § 27
28. § Quanto mais próximo do objetivo mais claro e mais ações são requiridas.
Page § 28
29. vPesquisas sobre vPesquisas sobre ?.
máteria morta. matéria viva - Genoma vGeração de riqueza
vDomínio sobre a em cima das
vInício da Revolução célula. descobertas do sec 20
Industrial vGeração de riqueza
em cima das vRobótica
vDomínio sobre o descobertas do sec 19 vBiotecnologia
atomo. vEnergia Elétrica vTransgenia
vPetróleo e derivados vGenômica
vGeração de Riqueza: vSilício; vFontes alternativas
Máquina Vapor, Tear, vEnergia Nuclear, etc de Energia
Etc. vNanotecnologia, Etc
Page § 29
30. §Tratar idéias antigas como idéias antigas.
§Desconfie de idéias e estudos revolucionários.
§Comemore e desenvolva o brilhantismo coletivo em
vez dos gênios e gurus solitários.
§Analise as vantagens e desvantagens.
§Use casos de sucesso (não de fracasso) para ilustrar
práticas bem embasadas.
§Use uma abordagem neutra e imparcial em relação a
ideologia e teorias.
Page § 30
31. § Trate a organização como um protótipo inacabado.
§ Nada de bravatas. Atenha-se aos fatos.
§ Domine o óbvio e o comum.
§ Veja você mesmo e sua organização como as pessoas de fora
os vêem.
§ Poder, prestigio e desempenho acarretam teimosia,
estupidez e resistência a evidências válidas.
§ Gerenciamento baseado em evidências não é apenas para
altos executivos.
§ Como tudo na vida, ainda é preciso vender a idéia.
§ Se tudo falhar, procure conter a disseminação das práticas
ruins.
§ A melhor pergunta de diagnóstico: o que acontece quando as
pessoas falham?
Page § 31
34. PROFISSÕES DO FUTURO – A EMPRESA DEVE PR0VER HOJE!
GERENTE DE ECO-RELAÇÕES GERENTE DE INOVAÇÕES
Ambiental – Social - Financeiro Articulador, capacidade de inovar, usar
o público para inovar
GESTOR DE APRENDIZAGEM GESTOR DE MARKETING
E AUTO-DESENVOLVIMENTO ELETRÔNICO
Vendas, comunicações, marketing de redes sociais
ORIENTADOR
PEDAGOGO EMPRESARIAL
DE APOSENTADORIA
Didática e modelo pedagógico voltado para a Carreiras mais longas
estratégia da empresa – Uso de meios
modernos de ensino.
Fonte: James Wright – Prof. da USP
Page § 34
35. § Cenário exercem impacto quando todos na empresa estão
engajados.
§ A concepção de cenários é uma ferramenta para expansão dos
processos pelo qual as empresas renovam sua visão,
competitividade e adaptam-se a ambientes cada vez mais duros e
voláteis.
§ Erros de planejamento pode levar qualquer empresa à falência.
Saber administrar o risco deve ser uma prioridade essencial.
§ O FUTURO DEPENDE DE AÇÕES QUE ESTÃO ACONTECENDO HOJE!
Page § 35
36.
37. § Bernstein, Peter L. – Desafio aos Deuses – A Fascinante História do
Risco, Editora Campus, 1997
§ Charam, Ram – Know-How As 8 Competências que Separam os que
Fazem dos que não Fazem, Editora Campus, 2007
§ Oliver, Richard W. – Como Serão as Coisas no Futuro, Negócio
Editora, 1999
§ Pfeffer, Jefrey e Sutton, Robert – A Verdade dos Fatos – Editora
Campus, 2006.
§ Prado, Lauro Jorge – Artigo “A Empresa no Divã”, publicado na
Internet, 2005
§ Libert, Barry - Nós Somos Mais Inteligentes do que Eu, 2009
§ Pflaeging, Niels – Liderando com Metas Flexíveis, 2009
Page § 37
38. §Lauro Jorge do Prado
– Contador, Pedagogo, Pós-Graduado em Controladoria e Finanças (FAPEI), em
Planejamento e Gestão de Negócios (FAE), em Gestão Agro-Florestal (UFPR) e
especialização em Gestão Empresarial (FGV), em Custos (FGV) e em Educação
Virtual (SENAC).
– Grande experiência na área controladoria e finanças, carreira desenvolvida
em empresas nacionais, multinacionais nas áreas de custos, planejamento
estratégico, contabilidade e orçamento empresarial, por mais de 18 anos.
Últimas empresas: Norske Skog Ltda e Pisa Papel de Imprensa Ltda.
– É proprietário da empresa SuGestão Consultoria e Assessoria e Sócio da
empresa TOPSIS Consultoria Empresarial Ltda com sede em Curitiba, Pr.
– É Consultor Certificado pela Thompson Management Horizons.
Page § 38