13. Quick check van jouw idee:
Het probleem/behoefte is valide
(problem)
Mijn idee lost het probleem op/vervult de
behoefte (solution)
De klant herkent het probleem/behoefte,
is geholpen met de oplossing én is bereid
er voor te betalen (customer)
14. De trucendoos
1. Probleemvalidatie
>> hypothesen testen/klantonderzoek
2. Customer Development
>> prototyping / demo
3. Business Model Generation
>> haalbaarheid & verdienmodel
16. Stap 1: problem
• Wat is het probleem dat je probeert op te lossen
en voor welke doelgroep?
• Observeer en praat met potentiële gebruikers?
Leeft/herkennen zij het probleem?
• Hoe wordt het probleem nu opgelost/behoefte
vervuld? Kun jij dat beter?
Check: is het probleem valide/is er behoefte en
bij welke doelgroep hoort deze?
17. Voorbeeld
“Koffie maken kost veel tijd”
“Je moet een hele pot zetten”
“Instant coffee vind ik vies”
“Ik ben de enige in huis die lekkere koffie zet”
19. Stap 2: solution
• Wat zijn de belangrijkste kenmerken van jouw
oplossing?
• Maak je oplossing visueel/tastbaar en maak
meerdere varianten.
• Los je hiermee het probleem van de doelgroep op
(problem-solution fit)? Vinden zij dat ook?
Check: biedt jouw oplossing het antwoord voor het
probleem? Is het probleem nog steeds valide?
20. Bijvoorbeeld
Kost koffie zetten teveel tijd? Wil je geen
hele pot zetten en ben je instant koffie ook
beu?
Met Senseo maak je lekkere koffie in een
handomdraai. Met verschillende smaken
koffiepads zet je heerlijke espressokoffie
voor jezelf of voor twee.
Net als een espressoapparaat maar dan snel,
makkelijk en voor een scherpe prijs.
22. Stap 3: business model
• Hoe ga je geld verdienen?
• Welk business model hanteer je?
• Is het model schaalbaar?
Check: is de klant bereid te betalen voor
jouw product?
26. Resultaat: fit
Problem Solution
“Je moet een hele “Gedoseerd voor 1
pot zetten” kop koffie”
“Koffie zetten “In 30 seconden
duurt lang” klaar”
“Ik ben de enige “Koffiepads
die lekkere bevatten de juiste
koffie zet” hoeveelheid”
“Instant koffie “Koffie van goede
vind ik vies” kwaliteit”
27. Misfit?
Problem Solution
“Je moet een hele “Gedoseerd voor 1
pot thee zetten” kopje thee”
“Thee zetten duurt “In 30 seconden
lang” klaar”
“Ik ben de enige “Theepads bevatten
die lekkere thee de juiste
zet” hoeveelheid
thee”
“Theezakjes
bevatten geen “Theepads met
lekkere thee” kwaliteitsthee”
33. Re-fit…
Problem Solution
“Senseo vind ik “Betere
niet lekker kwaliteit”
meer”
“Ik ga liever bij “Rebranding:
de barista Senseo
langs” Sarista”
“De buurman “Sarista funnels
heeft een ipv
apparaat dat koffiepads”
bonen maalt”
34. Wrap up
Problem Solution
Valide? Lost probleem op?
Customer
Is geholpen én bereid daarvoor te betalen
35. Thanks a lot ;-)
Laurens Hamerlinck
#innovationmanager
@lhamerlinck