2. Definisi Kepimpinan
Menurut Luthan, kepimpinan ialah kemampuan
seseorang utk mempengaruhi individu lain spy
melakukan sst yg diinginkan oleh individu. Manakala
pemimpin ialah individu yg mampu mempengaruhi
individu lain melakukan apa yg dikehendaki
tersebut.
Kepimpinan ialah satu proses yg dilakukan oleh
seseorang pengurus utk mempengaruhi aktiviti
individu / kumpulan dlm usaha mencapai matlamat
@ ciri, gaya atau cara utk mempengaruhi orang lain.
Pemimpin pula ialah ketua yg mempunyai
sekumpulan pekerja / individu yg dpt mempengaruhi
orang lain.
3. Kepentingan kepimpinan
1. Mempengaruhi pekerja
Pengikut/pekerja akan dipengaruhi oleh pemimpin utk bertindak
scr efektif spy aktviti yg telah dirancang dgn berkesan.
2. Menjadi teladan utk pekerja.
Ciri kepimpinan spt kegigihan, keazaman dan keyakinan dijadikan
teladan oleh pekerja bawahan.
3. Membantu ketua mengurus scr berkesan
Sbg pemimpin, pengurus harus berupaya utk membentuk 1
pasukan yg mantap dan memberi ransangan kpd pasukan agar
matlamat dpt dicapai.
4. Mempunyai autoriti utk mengarah
Seorg pemimpin harus diberi autoriti spy dpt menjalankan tugas
dgn berkesan dan dihormati dan disegani oleh pekerja.
4. Jenis Kuasa
Kuasa merupakan 1 kebolehan dan keupayaan utk
mempengaruhi pengikut melaksanakan sst tindakan
spy mencapai matlamat.
Terdapat 5 jenis kuasa:
1. Kuasa sah
2. Kuasa ganjaran
3. Kuasa desakan
4. Kuasa rujukan
5. Kuasa kepakaran.
5. 1. Kuasa Sah
Ialah satu punca kuasa yg diperoleh pemimpin mll sumber jawatan
yg dimiliki dan diiktiraf oleh organisasi / merupakan seseorg yg
telah dilantik ke sst jawatan mll syarat dan dan prosedur.
Kuasa yg dimiliki adalah bersandarkan kpd akt, polisi, program
dan peraturan.
Kuasa pemimpin akan hilang apbl tidak lagi memegang jawatan
tersebut.
Garis panduan penggunaan kuasa sah termasuk:
1. Memberi arahan dgn penuh keyakinan
2. Arahan dibuat dgn jelas dgn menggunakan bahasa yg mudah
difahami.
3. Memberi arahan dgn jelas
4. Memberi arahan yang menepati peraturan
5. Menggunakan saluran yang betul.
6. 2. Kuasa Ganjaran
merujuk kpd keupayaan pemimpin memberi ganjaran kpd para
pekerja jika berjaya mencapai matlamat.
Ia boleh dalam bentuk kewangan / bukan kewangan.
Cth bonus, kenaikan gaji / pangkat, anugerah cemerlang
perkhidmatan.
Berikut adalah penggunaan kuasa ganjaran scr berkesan:
a. Ganjaran yg diberi dpt memenuhi keperluan dan kehendak pekerja
spy mewujudkan ketaatan dan kepatuhan pekerja terhadap arahan
pemimpin.
b. Mewujudkan kepercayaan para pekerja terhadap pemimpin
memebri ganjaran mll kejujuran pemimpin spt tdk pernah
memungkiri janji pemberian ganjaran
c. Pemimpin memberi insentif yg menarik perhatiandgn bijak spy
matlamat penggunaan kuasa ganjaran dpt mencapai matlamat
organisasi.
7. 3. Kuasa Desakan
Kuasa ini memberi keupayaan kpd pemimpin utk
memaksa pekerja agar mematuhi keputusan dan
tindakan pemimpin bg mengelakkan hukuman
dikenakan jika pekerja gagal mematuhi arahan.
Pemimpin boleh menggunakan teknik tekanan kpd
pekerja dlm memastikan pekerja melakukan arahan
pemimpin. Teknik tekanan yg boleh digunakan spt
memarahi pekerja, amaran, pemantauan yg berterusan
ke atas pekerja (tingkah laku seruan) dan penggunaan
ancaman.
Penggunaan kuasa menjadi berkesan jika pemimpin
mengunakan kuasa desakan utk tujuan positif spt
mencegah pekerja drpd melanggar peraturan,
memperbaiki kesilapan, meransang penglibatan
pekerja dlm sst tugasan dan memberi pekerja motivasi.
8. 4. Kuasa Rujukan
Pemimpin yg memiliki kuasa rujukan akan dijadikan “role model”
oleh pekerja dlm sbrg tindakan.
Kuasa rujukan wjd disbbkan ciri peribadi berkarisme pemimpin yang
boleh dijadi contoh kpd pekerja.
Selain itu, kuasa rujukan wjd disebabkan rasa hormat dan dan
segan oleh pekerja terhadap pemimpin. Pemimpin juga perlu
mempunyai hubungan erat dgn individu lain dlm organisasi.
Cth: pemimpin mempunyai hubungan yg baik dgn pihak atasan,
maka pemimpin berupaya memberi pertolongan kpd pekerjanya
apbl meminta bantuan.
Pemimpin yang menunjukkan contoh yang baik kpd pekerja. Contoh
jika pekerja perlukan bantuan, pemimpin harus sedaya upaya
membantu pekerja menyelesaikan masalah. Tindakan ini
menunjukkan kpd pekerja lain dgn tindakan pekerja boleh melayani
perkara dgn adil.
9. 5. Kuasa Kepakaran
Kuasa kjepakaran berlaku apbl pekerja lain mengiktiraf
seseorang itu mempunyai kebolehan ttg penegetahuan dlm
bidang tertentudan kemahiran menyelesaikan masalah yang
tidak dpt diselesaikan.
Berikut adalah antara amalan yg perlu dilaksanakan oleh
pemimpin:
a. Boleh menunjukkan 1 bukti kpd pekerja lain ttg kepakaran yg
dimiliki spt dokumen yg menunjukkan pemimpin itu pakar.
b. Pemimpin perlu membuat tindakan dgn betul dan jelas spy
pekerja lain menaruh kepercayaan kepakaran dimiliki.
c. Kepakaran seseorang pemimpin boleh diukur mll penyelesaian
sst masalah
d. Seseorg pemimpin berkemampuan menjelaskan sst isu dgn
berkesan kpd pekerja lainyg berkaitan dgn kepakaran yg
dimiliki.
10. Kuasa Formal dan Informal
Kuasa Formal Kuasa Informal
Merujuk pemimpin yg Kuasa yg dimiliki oleh
memiliki kuasa yg berpunca pemimpin disbbkan faktor
drpd jawatan yg dimiliki dlm peribadi yg berkarisme yg
sst organisasi. menjadi ikutan oleh pekerja
Mll kedudukan pemimpin dlm lain.
organisasi boleh menawarkan Menunjukkan ciri-ciri jujur dan
pelbagai insentif dan peribadi yang baik,
hukuman. kemahiran.
Pemimpin formal boleh Tindak tanduk pemimpin
menggunakan sst kemahiran diperhatikan oleh pekerja dan
utk mempengaruhi / mengiktiraf ttg kebolehan diri
mengawal tindak tanduk pemimpin.
pekerja.
11. Jenis –jenis kepimpinan
1. Kepimpinan Transactional
Menekankan pemberian arahan drpd pemimpin kpd
pekerja utk mencapai matlamat pemimpin.
Lebih menekankan pd gaya pengurusan berbanding gaya
kepimpinan krn lebih mengutamakan peraturan dan
prosedur yg telah ditetapkan dlm organisasi
Pekerja diberi tugasan, struktur dan ganjaran dlm
melaksanakan arahan pemimpin.
Apbl pekerja berjaya mencapai matlamat, mrk diberi
ganjaran dlm bentuk kewangan (kenaikan gaji, bonus dan
komisen) / bukan kewangan ( kenaikan pangkat, pujian dan
penghargaan). Atau kalau gagal melaksanakan tugasan
maka akan dikenakan hukuman.
Jadi pemimpin lebih memerlukan kuasa sah spy memberi
pengaruh kpd pekerja utk bertindak.
12. 2. Kepimpinan Transformational
Merujuk kpd proses seseorg pemimpin mempengaruhi pekerjanya
dlm melakukan sst perubahan (spt aspek perubahan pemikiran
dan sikap pekerja serta komitmen utk mencapai wawasan, misi
strategi dan taktik) dlm organisasi.
Kepimpinan ini mementingkan pencapaian matlamat j/panjang.
Wawasan organisasi dijadikan landasan stp keputusan dgn
menggunakan sumber sedia ada dgn optimum.
Kepimpinan transformational membentuk seorg pemimpin menjadi
rol model kpd pekerja yg menyuntik semangat kpd pekerja
Memerlukan 1 sistem komunikasi yg berkesan dan berlandaskan
nilai etika spt moral, kejujuran dan keadilan utk memastikan
semua pekerja memahami dgn jelas hala tuju & matlamat
organisasi .
Perlu sentiasa memberi motivasi agar pekerja sentiasa fokus dan
komited.
13. 3. Kepimpinan Karismatik
Merupakan kebolehan yg ada pd diri seorg pemimpin dlm
mempengaruhi pengikut utk mencapai sst matlamat.
Kebolehan yg ada pd diri pemimpin menybbkan pekerja akan kekal
setia kpd pemimpin.
Seorg pemimpin karismatik mampu mempengaruhi pekerja dgn
kaedahyg memenuhi keperluan dan kehendak stp pekerja.
Ciri – ciri pemimpin karismatik:
1. Mempunyai visi, blh menjelaskan, mencapai dan menekankan
kepentingan visi
2. Sikap keyakinan ke atas diri pemimpin dlm memimpin sesebuah
organisasi.
3. Menjadi ejen perubahan dlm pembaharuan dlm organisasi
4. Memiliki kebolehan luar biasa dlm pemikiran dan tindakanyg tdk
dijangka pihak lain ttp berkesan.
5. Peka terhadap perubahan persekitaran dan kebolehan mengambil
peluang dan menangani sebrg kekangan.
14. 4. Kepimpinan Berwawasan (visionary)
Pemimpin yg berupaya membayangkan masa
hadapan dlm pencapaian dan penetapan stp matlamat.
Berfikiran futuristik dan berupaya mempengaruhi
pekerja utk terus berusaha mencapai matlamat
organisasi.
Membentuk strategi yg berkesan , mengenalpasti
sasaran kerja utama, pihak berkepentingandlm
menjayakan wawasan.
Menggunakan kesemua sumber dgn sebaik mungkin.
Penggunaan saluran komunikasi dlm menyampaikan
maklumat kpd pekerja.
Pemimpin berwawasan perlu memiliki sikap
kemanusiaan , menerima pandangan pihak lain dan
berfikiran terbuka.