03 laboratorio colloquio

Il Colloquio come Strumento 1° parte Giuliano Govigli

COLLOQUIO CONVERSAZIONE FRA DUE O PIU’ PERSONE SU FATTI DI UNA CERTA IMPORTANZA INTERVISTA E’ UNA CONVERSAZIONE FRA DUE O PIU’ PERSONE IN CUI DELLE DOMANDE VENGONO POSTE DALL’INTERVISTATORE AL FINE DI OTTENERE DELLE INFORMAZIONI DALL’INTERVISTATO

Il colloquio ,[object Object],[object Object],[object Object]

Il colloquio ,[object Object]

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Il colloquio: 3 elementi fondanti ,[object Object],[object Object],[object Object]

Tipi di Intervista ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Altri Tipi di Intervista ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Aree di Responsabilità dell’Intervistatore ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Il colloquio è costituito da 3 Fasi ,[object Object],[object Object],[object Object]

Precondizioni di un buon colloquio ,[object Object],[object Object],[object Object]

E’ importante il Rapport= Tipo di relazione che si instaura tra intervistato e intervistatore Un bravo intervistatore è sempre globalmente interessato alla persona, sa stare nel rapporto e mantenerlo. Se la persona non entra in rapporto devo chiedermi: “ come posso entrare in rapporto con lei?” Il primo problema è COME entrare in rapporto con una persona.

Come entrare in “rapporto” ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Osservazione ,[object Object],[object Object],[object Object]

Fondamentale è La CAPACITA’ d’ASCOLTO Il colloquio può anche essere definito come “ Arte che consiste non nel farsi rispondere ma nel far parlare liberamente e nello scoprire le tendenze spontanee”

ASCOLTO ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

ASCOLTO ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

LA CONDUZIONE DELL’INTERVISTA TIPOLOGIE DI DOMANDE ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Regole per porre delle BUONE domande ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

[object Object],[object Object],[object Object]

PRATICARE L’ASCOLTO ATTIVO IL PRIMO PILASTRO: IL SECONDO PILASTRO: IL TERZO PILASTRO: IL QUARTO PILASTRO: IL QUINTO PILASTRO: IL SILENZIO LE DOMANDE APERTE LA RIFORMULAZIONE LE DOMANDE DI PRECISIONE L’INCORAGGIAMENTO

03 laboratorio colloquio

Empfohlen

Empfohlen

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Was ist angesagt? (16)

Andere mochten auch

Andere mochten auch (7)

Ähnlich wie 03 laboratorio colloquio

Ähnlich wie 03 laboratorio colloquio (20)

03 laboratorio colloquio