2. HACE 60.000 AÑOS LA GENTE EMPEZÓ A HABLAR HACE 5.000 AÑOS LA GENTE EMPEZÓ A ESCRIBIR HACE 600 AÑOS LA GENTE EMPEZÓ A PUBLICAR HACE 43 AÑOS NACIÓ INTERNET HACE 17 AÑOS UN PARTICULAR PUDO CONECTARSE A INTERNET POR PRIMERA VEZ
3. 10/02/2011 El fuegotardó 200.000 años en llegar a todo el mundo La telefonía móvilha llegado a todo el mundo en 20 años 1981 Sale al mercado el primer PC de IBM 1989 Se crea el lenguaje HTML 1994 Un particular puede contratar el accesoa Internet 20091.180 millonesde usuarios de Internet ACELERACIÓN 3 Laura Rosillo 2010
15. ser auténtico No vendas, déjate vender: en redes sociales el marketing directo no funciona. Haz uso del marketing indirecto compartiendo informaciones de interés y ayudando a solucionar dudas y problemas de otros usuarios. No comuniques, conversa: las redes sociales no sirven únicamente para distribuir tus notas de prensa. Ten en cuenta que la comunicación tiene que ir en ambas direcciones. Enfócate en aportar valor añadido en el 80% de tus mensajes y ser auténtico para que el 20% de mensajes de comunicación corporativa tengan buena recepción. No justifiques, explica: una empresa que se mueva en redes sociales tiene que asumir que la van a criticar. Si algo ha ido mal, admítelo y explica cómo vas a dar soluciones a los afectados. Carlos Bravo
18. Sharismo, la cultura de los bienes compartidos Una encuesta en el Usa Today dice que el 61% de los jóvenes de 13 a 25 años se siente personalmente responsable de cambiar el mundo. Es hora de poner en marcha la inteligencia colectiva para ver cómo hacer que los productos y servicios compartidos sean más atractivos que la propiedad. El acceso es mejor que la propiedad: no queremos las cosas sino las experiencias que las cosas pueden proporcionarnos. La generación “me” está siendo sustituida por la generación “we”, con valores mucho más allá de lo material. Cada vez más tú, cada vez más yo, cada vez más Nosotros Dolors Reig – El Caparazón
19. IDENTIDAD DIGITAL: Kit de supervivencia en internet : Aprender a buscar: La “sintaxis” de Google. Administrar una correcta dieta de información: RSS Qué y dónde guardar la información Monitorizar la red: ¿Qué dicen de mí, de mi marca, de mi competencia? Posicionamiento y reputación. Networking y desarrollo profesional. Branding Personal: Creación y gestión de la identidad digital. Crowdsourcing: La fuerza de las multitudes.
20.
21. PERSONAL BRANDING Adriana Francia Desarrollar una marca personal no es solamente obtener visibilidad y mostrar solidez profesional, implica conocerse mejor a uno mismo, plantearse metas y objetivos, comprometerse con la mejora continua, desarrollar la propia identidad y mostrar desde ahí una ventaja competitiva. El profesional que está dispuesto a desarrollar su marca personal comienza por hacerse las preguntas cruciales: ¿Quién soy? ¿Qué sé hacer? ¿Qué es lo que hago mejor? ¿Qué tengo para ofrecer? ¿Cuáles son mis valores personales? ¿Cómo lo comunico?
22. TIPOS DE ENTORNO COMPLEJO COMPLICADO Práctica Emergentes Buenas Prácticas Mundo BETA CAOTICO SIMPLE Nuevas Prácticas Mejores Prácticas Harold Jarche– 2009 - El futuro de los Departamentos de Formación
24. WIREARCHY - REDARQUÍA Manifiesto Cluetrain: “hiperenlaces socavan las jerarquías” - 1999 Jon Husband- wirearchy: flujo dinámico de doble sentido de poder y autoridad sobre la base de información, conocimiento, confianza y credibilidad, habilitado por personas interconectadas a través de la tecnología. Harold Jarche– 2009 - El futuro de los Departamentos de Formación
31. Gestionar lo que importa: LA COLABORACIÓN Conocimiento Tácito CONVERSACIÓN Prácticas Emergentes COLABORACIÓN COMPLEJIDAD Conocimiento Explícito DOCUMENTACIÓN Mejores prácticas FORMACIÓN APLICACIÓN Harold Jarche– 2009 – El futuro de los Departamentos de Formación
33. Estadios de evolución de una Intranet corporativa Corporate Intranets Best Practices Report: A User Driven Web 2.0 Perspective http://www.razorfish.com/#/ideas/reports-and-papers/special-reports Consolidación de un puesto de trabajo digital Cuadros de mando digitales Portales de información corporativa Intranets de refuerzo de la colaboración Intranets de autoservicio Intranets de comunicación e información compartida - Desarrollo estratégico+ 1 2 3 4 5 6 - Uso de la información+
37. Del e-mail a las redes sociales E-mail: Convocatorias a reuniones Conversaciones privadas confidenciales El resto de conversaciones fuera del correo electrónico (twitter, wiki, foros, sites) El 42% de la gente usa información errónea para tomar decisiones Los empleados pasan el 25% de su tiempo en busca de información @elsua
38. Email vs. Wiki Collaboration Fuente : Chris Rasmussen (US NationalGeospatialIntelligenceAgency)
43. CONECTAR-COMUNICAR El principal objetivo del nuevo Departamento de Formación es permitir que el conocimiento fluya en la organización. 1.- Facilitando el trabajo colaborativo y el aprendizaje entre los trabajadores 2.- Sensibilizando a los managers para que ayuden a desarrollar el trabajo y las prácticas emergentes. 3.- Desarrollando herramientas y procesos adecuados `para estos nuevos sistemas de aprendizaje. RESPONSABLES DE FORMACIÓN TRABAJADORES Aprender a aprender : Los trabajadores deben encontrar su propio currículo y el mejor método de aprendizaje para él. Entornos Personales de Aprendizaje Aprender a enseñar: Aprendizaje colaborativo, peer to peer… Harold Jarche– 2009 - El futuro de los Departamentos de Formación