4. 2013 http://e-libros.fundacion.telefonica.com/sie12/aplicacion_sie/ParteA/pdf/SIE_2012.pdf
Más de 24 millones de españ oles (69,8%) están
conectados a Internet
35% de los españ oles se conecta a la red a travé s de más de un
dispositivo y los usuarios de tableta son más propensos a la multitarea.
En el 70% de los hogares españ oles hay ordenador de sobremesa.
El 39% de los españ oles está conectado a Internet mientras ve la
televisió n.
El 63,2% de los españ oles tiene un smartphone.
El 72,6% accede diariamente a internet. 13,6 horas semanales.
El 97% de los usuarios españ oles de Internet (96% en Europa) hace
búsquedas en la red relacionadas con sus compras (online y offline) y el
89% (87% en Europa) compra habitualmente en Internet.
El 14% del total de compras en Españ a (19% en Europa) se lleva a
5. ¿Qué está pasando en
INTERNET?
1994
1995
1998
2003
2004
2004
2006
Digitalización
Participación
9. Multitarea
Agosto 2012
El 62% de las personas que miran la TV interactuan a la vez en las redes
sociales a través de su smartphone o de su tablet o de su portátil.
11. Nada peor que estar en el metro, el autobú
s,
solitario en la barra de un bar o en el
restaurante sin nada que leer...
El ciudadano de EEUU de promedio
pantallas .
lee
má de 35000 palabras al día... y casi todas en
s
20. Las compañías que han
integrado el Social Media en
su estrategia usan de media 3
canales diferentes.
steven van belleghem
21. lrosilloc@gmail.com
De la descarga al consumo online
Contenidos más comunes
en consumo online:
Vídeos
32,2% de los
internautas
Series
26,9% de los
internautas
Música
13,3% de los
internautas
vs
26. ECOMMERCE
Business to Consumer (B2C)
Negocio a negocio. Consiste en el comercio electrónico entre empresas a través de Internet
Business to Business (B2B)
La empresa suministra un catálogo de productos online sobre el que el cliente puede realizar
pedidos, usando medios de pago tradicionales (transferencia, contra reembolso, cheque) o
electrónicos (tarjetas de crédito,
Consumer to Consumer (C2C)
Estrategia de negocios en la red que pretende relacionar comercialmente al usuario final con
otro usuario final.
Business to Goverment (B2G)
Se aplica a sitios o portales (aunque cada vez se sabe menos qué es un portal)
especializados en la relación con la administración pública
Consumer to Business (C2B)
Este tipo de negocio electrónico es una variante del B2C, y se da cuando un grupo de
personas se unen y forman cooperativas y ofrecen productos y servicios.
Business to Employee (B2E)
Relación comercial que se establece entre la empresa y su empleado,
34. 2- Nuevas competencias y habilidades profesionales: las competencias
digitales:
La Gestión de la Información: Buscar, Guardar, Compartir.
La Gestión de las Conversaciones: Gestión de Comunidades.
La Gestión de las Relaciones: Uso profesional de las redes sociales internas.