El documento presenta información sobre la gerencia y administración de empresas, incluyendo estilos de gerencia, cultura organizacional, planificación, innovación, exportaciones, control y factores que contribuyen al éxito y fracaso empresarial. Se discuten temas como visión, misión, objetivos, estructura, cambio, liderazgo, riesgo, oportunidades de mercado y más.
4. En el ámbito académico los Estilos de Gerencia en el siglo XX fueron los siguientes: YULIANI GALLARDO En la primera parte del siglo XX Douglas MacGregor diferenció dos estilos de gerencia que denominó X y Y . X Y Taylor, Gilbreth y Fayol. A mediados del siglo XX, surgió el nuevo pensamiento donde las personas debían ser tomadas en cuenta. Maslow, Drucker, Levitt y McGregor La ultima parte del siglo XX, se caracterizó por un estilo gerencial mas global, con la explotación de la tecnología. Harmme, Champy, Hamel,
5. LA CULTURA DE LAS ORGANIZACIONES YULIANI GALLARDO La cultura de la organización se expresa en las cosas que se comparten, las comunicaciones establecidas, las actividades que se realizan en conjunto y los sentimientos comunes.
6. VISION Y MISION YULIANI GALLARDO COHESION VALORES COMUNES COMPROMISO RESPONSABILIDAD ADAPTACION AL CAMBIO
7. PLANIFICACION ORGANIZACIONAL YULIANI GALLARDO Identificar los objetivos de la empresa. Fijar las políticas. Asignar tareas y Responsabilidades . ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Evalúa según el tipo de empresa: La división de trabajo, Delegación, Puntos de unión, Autoridad, Responsabilidad, Asesores, Jerarquía.
8. ¿ COMO PREVER EL CAMBIO ? Líder o Gerente Organización Cambiar Adaptarse Cuando y Como Estar LAURA UNGARO
9. Michael Roberts (Sahlman y Otros,1999). Cuatro Modelos Gerenciales 1 . Gerencia de Contenido en Tiempo Real - Acelerar las Decisiones 2 . Gerencia del Comportamiento - Prescribir el Comportamiento de los Supervisados . 3 . Gerencia por Resultado - Metas a Alcanzar. 4 . Gerencia del Contexto - Consiste en Influir. Visión, Misión LAURA UNGARO
10. EXPORTACIONES Y ESPIRITU EMPRENDEDOR Emprendedor Exportar Iniciativa Nuevos Mundos LAURA UNGARO Gerente cuando desarrolla una actividad en un mercado Fuera de la Frontera
11. Objetivo para los Cuales los hace: Expandir el Mercado. Alcanzar Economías de escala que ayuden a controlar o bajar los costos de producción. Adquirir habilidades que permitan competir mejor en el mercado . Compensar Estacionalidades. Disponer de una fuente de Ingresos diversificada. Abrir Canales de Distribución Internacionales que permitan distribuir los inventarios. Disfrutar de beneficios intangibles. LAURA UNGARO
12. MECANISMOS DE CONTROL Centros de Responsabilidad Centros de Costo Centros de Beneficios Centros de Inversión Presupuestos de Costo Estado de Ganancias y Perdidas Rentabilidad de la Empresa LAURA UNGARO
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14. TRIBUTOS DE LAS MEJORES EMPRESAS Liderazgo Prioridad de la Empresa Enfrentamiento de dificultades Aceleradores Tecnológicos Disciplina Valores de la Empresa Modas Tecnológicas LAURA UNGARO
15. ¿ ES LA EMPRESA COMPETITIVA? Abierta Empresas Pequeñas LAURA UNGARO
16. ¿ SE TIENEN VENTAJAS COMPETITIVAS SOSTENIBLES? LORENA SANTANA TURISMO PETROLEO HIERRO
17. ¿ SE EXPORTARÁ A LARGO PLAZO O SÓLO CUANDO HAYA EXCEDENTES? LORENA SANTANA
20. ¿ CUÁL ES EL MEJOR MODO DE HACER LLEGAR LOS PRODUCTOS A LOS CLIENTES? LORENA SANTANA
21. MEDIOS DE TRANSPORTE PARA EXPORTAR LORENA SANTANA
22. MECANISMOS DE COBRO Y PAGO Contado Crédito directo Cartas de Crédito Trueque ( Barter) El Factoring de las Cuentas por Cobrar Garantías ( Seguros – Bco. de Comercio Exterior) Existen diversas maneras de cobro y pago en el mercado entre ellas: KEILIX DUARTE
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24. El Exportador debe tomar en cuenta los siguientes aspectos: Estrategias defensivas de la tasa de cambio frete a la moneda en que se realizo la cotización. Influencia del precio de venta Como reducir problemas cambiarios Eventuales problemas de convertibilidad de la moneda o problemas fiscales entre el país importador y el exportador. MECANISMOS DE COBRO Y PAGO KEILIX DUARTE
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26. Acuerdos Comerciales Gaceta Oficial Bancos de Comercio Exterior Asoc. Venezolana de Exportadores HACIA DONDE ORIENTAR EL ESFUERZO DE VENTAS KEILIX DUARTE
27. Mercados Conocer a que Mercado Desea Entra HACIA DONDE ORIENTAR EL ESFUERZO DE VENTAS Como Identificar esos Mercados Una vez seleccionado el mercado se bebe Además debemos tomar en Cuenta KEILIX DUARTE
28. COMO SELECCIONAR LOS CANALES DE DISTRIBUCION Algunas Opciones de Canales de Distribución son: Fuerza de venta directa Consignación de mercancía a los clientes Venta directa sin visita Agentes de ventas Distribuidor exclusivo Distribuidor no exclusivo Broker Consultor de exportaciones KEILIX DUARTE
29. COMO SELECCIONAR LOS CANALES DE DISTRIBUCION Consorcios de exportaciones Agencias de ventas Piggy Back Jobber Producir en el país hacia el que Joint Ventures Comercializadoras Trueque o Barter KEILIX DUARTE se exporta.
30. COMO HACER LLEGAR EL MENSAJE A LOS CLIENTES Identificarse Internet Catálogos Ferias Viajes exploratorios Revistas, Guías, Directorios KEILIX DUARTE
31. COMO LLEVAR EL MENSAJE AL CONSUMIDOR FINAL Publicidad Comunicación Empresario Consumidor final KEILIX DUARTE
32. COMO MANEJAR LAS LEYES Y LOS RIESGOS LEYES DE PATENTES Y MARCAS REGISTRAR LAS MARCAS PAÌS IMPORTADOR PAÍS EXPORTADOR MARCAJE ARANCELES PERMISOS NORMAS HIGIENICAS PERMISOS FITOSANITARIOS CALIDAD REQUISITOS PARAARANCELARIOS ARANCELES IMPUESTOS ADUANAS YELITZA ROMERO
33. DOCUMENTOS EXIGIDOS POR VENEZUELA Manifiesto de aduana. YELITZA ROMERO Documento de transporte (conocimiento de embarques o guía aérea). Factura comercial. Licencia de exportación. Certificado sanitario. Certificado fitosanitario o zoosanitario. Carta jurada. Se necesitan permisos especiales para la exportación de oro, cacao o derivados de hidrocarburos. Registro de exportaciones. Certificados de origen.
34. EL NUEVO EXPORTADOR PARA REALIZAR SU PRIMER NEGOCIO PUEDE DIRIGIRSE A: YELITZA ROMERO AGENTE ADUANAL ASOCIACIÓN VENEZOLANA DE EXPORTADORES CAMARAS BINACIONALES BANCOEX COLEGA EXPORTADOR
35. SITUACIONES DONDE SE DEBE ESTAR ALERTA Enfrentar las demandas, especialmente aquellos países en extremo legalista . Dependiendo del producto se pueden presentar problemas en los ámbitos de la salud, la higiene y el ambiente Para enfrentar esos inconvenientes se puede emplear los seguros contra contingencias o las certificaciones de seguridad por laboratorios independientes. Los seguros deben considerarse para la protección de las mercancías, mientras se encuentren bajo responsabilidad del exportador Robos en las aduanas, daños de la mercancia o hundimientos de barcos son algunas de lñas contingencias que se pueden enfrentar. YELITZA ROMERO
36. COMO EMPACAR Y EMBALAR LOS PRODUCTOS Al exportar un producto y diseñar su embalaje es útil entender los inconvenientes que pueden enfrentarse al manipularlo: YELITZA ROMERO El contenedor tiene espacios vacíos que pueden propiciar que la mercancía se golpee La necesidad de refrigeración o si, La exposición a la intemperie La posibilidad de que la mercancía sea cargada y descargada en distintos puntos o por personal no capacitado Los daños producidos por insectos La susceptibilidad de robos Lo perecedero del producto
37. EL EMPREDEDOR CORPORATIVO YELITZA ROMERO Necesidad de cambios, innovaciones y mejoras en el mercado para evitar el estancamiento y el declive. Percepción de debilidades en los métodos tradicionales de la gerencia. Las pérdidas de empleados. Porqué se desencantaron de las organizaciones burocráticas.
38. EL PROCESO DE LA INICIATIVA EMPRESARIAL CORPORATIVA Identificar una oportunidad y evaluarla. Conseguir los recurso: dinero, gente, infraestructura y equipos. Encontrar una solución para satisfacerla. Manejar los recursos para empezar, sobrevivir y expandirse. Evaluar y controlar tanto las operaciones diarias YELITZA ROMERO asociadas como el riesgo .
39. FACTORES FUNDAMENTALES PARA UNA ORGANIZACIÓN LIDERAZGO CULTURA ORGANIZACIONAL HABILIDADES Y PRÁCTICAS GERENCIALES YELITZA ROMERO
40. COMO EVITAR EL FRACASO DEL PROCESO EMPRENDEDOR SHAYLI CONTRERAS
41. FACTORES QUE LAS HACEN FRACASAR Producen gran número de buenas ideas pero por lo general son incapaces de hacerlas realidad. Las innovaciones no siguen un patrón fijo , de metas a planificación, y de planificación a puesta en práctica. Fallan al no responder a las circunstancias imprevistas e impredecibles de la innovación. Fallan porque inhiben la capacidad del emprendedor para actuar en ambientes que cambian constantemente. Son demasiados burocráticos para estimular el espíritu emprendedor. SHAYLI CONTRERAS
42. FACTORES QUE EVITAN QUE FRACASEN Deben proporcionarles libertad de acción. Debe ayudar a controlar la iniciativa pero sin imponerle camisas de fuerzas. Deben otorgar a los gerentes recursos suficientes y autonomía para decidir cómo distribuir los esfuerzos entre las nuevas oportunidades y los negocios que ya operan. Deben existir controles que provean suficiente flexibilidad y libertad para permitir la innovación y, por ende, el crecimiento. El emprendedor es libre de llevar adelante sus iniciativas dentro de los límites de la inversión total. SHAYLI CONTRERAS
43. LA INNOVACION DE LA EMPRESA Evolución de las demandas del mercado y las competencias requeridas de las empresas Forma Organizacional Empresa eficiente Empresa enfocada en la calidad Empresa flexible Empresa innovadora ? SHAYLI CONTRERAS Década 1960 1970 1980 1990 2000 2010 Demandas de los clientes Precio Calidad Variedad Tiempo de entrega Diferenciación Desempeño de la compañía Eficiencia Calidad Flexibilidad Velocidad Innovación
44. FACTORES QUE PROPICIAN EL CLIMA INNOVADOR EN UNA EMPRESA Visión y Estrategia Claras Orientación al cliente Valoración de la Experimentación y El riesgo Eliminación de las Restricciones del Tiempo Recursos Discrecionales en la Base de la Organización Selección Natural de Oportunidades SHAYLI CONTRERAS
45. Equipos de Proyectos con Amplias Facultades Presencia de Promotores Superación de los Limites y de la Comunidad Organizacional Sistema de Medición Apropiada Emprendedores Corporativos SHAYLI CONTRERAS
46. EL EMPREDENDOR CORPORATIVO Motivación Acciones Habilidades Atención Actitud hacia el Riesgo Actitud hacia el Fracaso Orientación del Tiempo Decisiones SHAYLI CONTRERAS
47. “ La actividad emprendedora consiste en perseguir una oportunidad de la que se está convencido de su atractivo, y en llevarla a cabo con determinación y contra todas las adversidades” SHAYLI CONTRERAS